教育教學(xué)工作中的談話藝術(shù)探討

陳小樂

摘 要：在教學(xué)工作中和學(xué)生談話是一種常態(tài)的教育教學(xué)方式。那么，該如何和學(xué)生談話就是一門藝術(shù)了。經(jīng)過多年的教育教學(xué)實(shí)踐，我既感覺到談話這種教育形式的重要性，也不斷總結(jié)著談話的技巧和方式，將談話上升為一種教育的藝術(shù)，在教育教學(xué)中起到了很好的效果。

關(guān)鍵詞：教育教學(xué)；談話藝術(shù)

中圖分類號：G622.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）17-391-01

談話是教育教學(xué)工作的主要工作方式，掌握談話藝術(shù)是對每個教育工作者最起碼的要求，但語言藝術(shù)博大精深，要想駕馭它不是件容易的事。探討教育工作談話藝術(shù)，掌握一些基本規(guī)律對我們是非常必要的。

一、影響談話效果的因素

談話多數(shù)是教師為主動的一方。教師可以做好充分的準(zhǔn)備后再進(jìn)行談話。這樣可以使談話更有把握達(dá)到預(yù)期目的。但有很多時候是來不及準(zhǔn)備的，所以，談話能否達(dá)到預(yù)期目的與教師的基本素質(zhì)和對學(xué)生了解的多少有關(guān)。如：教師的文化底蘊(yùn)、教育教學(xué)能力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)學(xué)生的興趣愛好、思想狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度等等。還與教師所掌握的談話技巧有關(guān)。如能多掌握一些談話規(guī)律和語言技巧，則不管是集體談話還是個別談話有準(zhǔn)備還是沒準(zhǔn)備都輕松自如隨心所欲。

二、決定談話成敗的條件

教師本身素質(zhì)、教師對學(xué)生的了解程度、和所掌握的談話技巧等等還只是決定談話效果的部分因素，最重要的一點(diǎn)是學(xué)生對教師的信任程度，或是說信任與否是教師講話能否達(dá)到預(yù)期效果的決定性因素。

現(xiàn)在的中學(xué)生，不存在對老師盲目的信任和崇拜，他們敢于懷疑老師，議論老師的是與非，甚至有時公開對抗老師，這種情況影響著教師在工作中的教育教學(xué)效果。如要加強(qiáng)教育教學(xué)效果，教師要樹立個人形象，凡要求學(xué)生做到的首先教師自己要做到，如果教師自己言行不一，那他的說教肯定會失敗的。

如，我們教育學(xué)生不要吸煙，吸煙有害健康，而教師自己卻不時地叼著煙巻在那里呑云吐霧，那你的說教會有效果嗎？

三、掌握點(diǎn)談話的規(guī)律及技巧

行動是提高語言教育效果的基礎(chǔ)，但教師在教育教學(xué)過程中是不可能處處都用行動去完成教育工作的，百分之九十以上的教育教學(xué)工作還是靠語言來完成的。在此我們探討一些談話的規(guī)律及技巧。

1、集體對話

這是班主任每天都要進(jìn)行的談話形式，要求教師具有較高的語言能力，能吸引全體學(xué)生的注意力，不能出現(xiàn)教師在講臺上大聲說話，學(xué)生在下面交頭接耳低聲私語、或是貌合神離。這就要求講話要：一、言之有物避免空洞說教。二、語言生動有趣、語音抑揚(yáng)頓錯。三、講話情緒飽滿、雙眼時刻觀察學(xué)生表情。四、了解個別學(xué)生心理、注意集體心理傾向。

要做到以上幾點(diǎn)，就要求教師有淵博的文化和熟練的語言表達(dá)能力。雖不要求像袁闊成單田方他們那樣秒語連珠但起碼也要有滋有味生動活潑。這其中的基本功不是一天兩天能煉成的，這需要長期的文學(xué)休養(yǎng)。平常多看一些中外名著和優(yōu)秀電影電視，多學(xué)2、個別談話

這是談話中最多的一種方式。其特點(diǎn)是隨機(jī)性強(qiáng)，多數(shù)情況下不是準(zhǔn)備好了再進(jìn)行的，其談話環(huán)境也不是都能隨意控制的。所以，這種談話更見功底。在這里談?wù)剮追N個別情況下的談話技巧。

（1）批評學(xué)生的錯誤

首先選擇適合的談話環(huán)境。最好是不要當(dāng)眾批評，曾國藩說過：對下屬要“揚(yáng)善于公庭、規(guī)過于私室”，就是說要給犯錯者留有余地，否則只能激發(fā)他們的對抗情緒。

其次，在進(jìn)行批評談話前應(yīng)先進(jìn)行了解，包括對被批評人進(jìn)行了解性談話，免得出現(xiàn)錯誤判斷，讓被批評者不服氣，達(dá)不到談話目的。

在談話開始要讓被批評的學(xué)生充分闡述自己的理由，給其充足的發(fā)言時間，在學(xué)生發(fā)言過程中教師要認(rèn)真聽，并注視對方，在其所述理由成立時要點(diǎn)頭或其它方式給以肯定，不要隨意打斷學(xué)生的發(fā)言，待其敘述完畢再有理有據(jù)地指出其錯誤或其理由的片面性。教師發(fā)言時要充許學(xué)生插話，教師講話時雙眼要注視對方，態(tài)度要和藹、誠肯，并不時用征求意見的語言如：你說呢？你認(rèn)為對嗎？等等語言與聽者做及時交流。在批評的同時要充分肯定其正確的一面，這樣他才相信你是公平的，不要一古腦兒把他說的一無是處。在下結(jié)論后對方認(rèn)可才算數(shù)，也要給其反駁的機(jī)會。

（2）解決學(xué)生之間的糾紛

在學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾或糾紛時他們會主動來找老師，但他們這時找老師不是來談心的，而是來找仲裁的，這時他們把教師當(dāng)成法官來評判他們之間的是與非。而老師這時則不能把自己當(dāng)成法官簡單判定誰是誰非，而應(yīng)是和同學(xué)們一起分析是與非，讓學(xué)生們在出現(xiàn)問題和解決問題的過程中總結(jié)教訓(xùn)受到教育。這是一種比較難的談話，也是較常見的談話。首先要肯定他們主動來找老師是正確的。表揚(yáng)他們有解決問題的誠意，而不是將問題復(fù)雜化或惡化，然后再分別進(jìn)行個別談話，先了解情況。同甲談話要強(qiáng)調(diào)甲的錯誤一面，同乙談要強(qiáng)調(diào)乙錯誤的一面。要激發(fā)他們勇于承擔(dān)責(zé)任和敢于承認(rèn)錯誤的勇氣，要讓他們口服更要心服。最后再讓他們聚在一起，首先由老師分析評判，是就是，非就非，要分明，不能含糊。后讓學(xué)生自己表態(tài)承認(rèn)錯誤。

四、教師說話禁忌

一忌諷刺挖苦損傷學(xué)生自尊心，貶低學(xué)生人格。對學(xué)生的缺點(diǎn)錯誤應(yīng)正面提出批評，或側(cè)面加以引導(dǎo)，千萬不能用一些諷刺挖苦性的語言刺激其心靈，如：笨蛋、蠢豬、你永遠(yuǎn)也成不了材等語言。尤其不能用學(xué)生的生理缺陷刺激學(xué)生。相反，學(xué)生有自卑心理我們還應(yīng)該鼓勵他樹立自尊自強(qiáng)意識，自尊，自強(qiáng)是學(xué)生積極向上的動力，千萬傷害不得。