以鞋匠的專注精神應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)

王穎

在人們的印象中，北京做為全國(guó)政治文化中心，滿眼都是企業(yè)總部、文化公司、金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司等“虛擬”經(jīng)濟(jì)；實(shí)體企業(yè)中，特別是知名的傳統(tǒng)企業(yè)，自首鋼搬走以后，就剩下“兩瓶酒和一只鴨子”了，即“燕京啤酒”、“二鍋頭”和“全聚德”。

當(dāng)然這只是句調(diào)侃的話。實(shí)際上，只要你“走出去、到基層”，就能在北京的外圍城區(qū)村鎮(zhèn)，看到不少掩映著在山花和樹(shù)木間的、充滿生命力的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。北京昌恒皮具制作有限公司就是一個(gè)令人驚喜的縮影。

實(shí)力印象：贏得政府和

高端人群信任

恒昌皮具位于北京昌平區(qū)崔村鎮(zhèn)，生產(chǎn)皮鞋皮包。

先說(shuō)這么幾個(gè)印象深刻的事兒，證實(shí)一下這個(gè)只有100多人的企業(yè)所蘊(yùn)藏的實(shí)力：

一是在和董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理盧海軍的漫談中，捕捉到這樣一個(gè)信息：將于今年11月下旬在北京舉辦的“亞太經(jīng)濟(jì)合作組織”（即：亞太經(jīng)合組織—APEC）大型國(guó)際會(huì)議，是亞太地區(qū)最高級(jí)別的政府間經(jīng)濟(jì)合作機(jī)制，3500多個(gè)會(huì)議用高級(jí)公文包，全由昌恒公司提供。一方面印證企業(yè)的制作水平，另一方面，也透露出公司在北京得天獨(dú)厚的政府采購(gòu)資源。

二是受記者提問(wèn)的啟發(fā)，盧海軍又從文件柜里摸出一個(gè)小鏡框，那是去年北京市政府寫(xiě)給昌恒公司的一封表?yè)P(yáng)信，大意是為北京市的“兩會(huì)”提供的產(chǎn)品和服務(wù)受到各方稱贊，市政府提出特別表?yè)P(yáng)。

北京市政府給一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)轉(zhuǎn)的企業(yè)寫(xiě)表?yè)P(yáng)信這件事兒，其中所傳達(dá)出的信息，不僅是政府對(duì)本地企業(yè)的鼓勵(lì)，更重要的是表明企業(yè)本身就有著過(guò)硬的品質(zhì)。

三是昌恒公司的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。昌恒生產(chǎn)的皮鞋和皮包，有自己的主打牌子——“凱薩羅帝”，其中的幾款手工制作，不僅吸引了象范冰冰這樣“見(jiàn)過(guò)大世面”的巨星前來(lái)訂購(gòu)皮包，并且，來(lái)自北京賽特這樣的高端商場(chǎng)的訂單也是應(yīng)接不暇，這些客戶訂制的都是幾萬(wàn)元一雙的純手工皮鞋。在北京，昌恒已有7家直營(yíng)店，在全國(guó)各地有30家分銷店。它的品牌形象正在高端一線市場(chǎng)產(chǎn)生著影響。

老板印象：30年的“老鞋匠”

盧海軍今年48歲，河北承德人，高高大大，穿著一雙自己生產(chǎn)的很時(shí)尚的灰色皮鞋。

在他的會(huì)客兼辦公室里，掛著幾幅很大的山水國(guó)畫(huà)，室內(nèi)傳統(tǒng)文化的味道與他微笑隨和的表情相互眏襯，給人一種從容淡定的直觀印象，那是一種成就感，也是一種自信和練達(dá)。他一面熟練地?cái)[弄著“茶道”，一面和記者聊著自己和企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展簡(jiǎn)史。

上個(gè)世紀(jì)八十年代初，也就是盧海軍十幾歲的時(shí)候，他的父母就都相繼過(guò)逝了。過(guò)了幾年依靠哥哥姐姐生活的日子后，17歲那年，有親戚引薦把他從承德帶到天津一家皮鞋廠做學(xué)徒。從那時(shí)算起到現(xiàn)在，正好30年，他一直在“鞋業(yè)江湖”行走，包括他自己回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，做定制鞋生意失敗，再到北京、到溫州學(xué)習(xí)制鞋和管理，前后折騰了近20年，期間在溫州足足摸爬滾打10年，直到2003年機(jī)緣命運(yùn)安排，又回到北京，然后又開(kāi)飯館失敗又當(dāng)高級(jí)打工仔，又是3年過(guò)去了，終于，在朋友幫助下回到了本行，2006年8月，投資40萬(wàn)元建起了昌恒公司。他的經(jīng)歷也證實(shí)了這樣一句話：你的時(shí)間花在什么地方多，你就是什么樣的人。盧海軍30年經(jīng)歷主要在制鞋方面，所以，命運(yùn)注定要使他成為一個(gè)“鞋匠”，而他，也順應(yīng)了這種命運(yùn)的安排。在溫州的10年，徹底給他的命運(yùn)打上了這種烙印，他說(shuō)自己很幸運(yùn)，因?yàn)榻K于知道了自己“想要的是什么”，雖經(jīng)磨難曲折，但老天不負(fù)有心人，這種“正果”，是很自然的一種緣份。為此，他信佛惜緣，更堅(jiān)定了當(dāng)下自己所走的路子。

產(chǎn)品印象：稀缺的手工制作

昌恒公司現(xiàn)在每年平均生產(chǎn)10萬(wàn)雙鞋，2萬(wàn)支皮包。皮具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，東南沿海城市先機(jī)占盡，一句話，這一行不好干。但這個(gè)生在北京郊區(qū)的企業(yè)能生存并發(fā)展得不錯(cuò)，對(duì)它經(jīng)營(yíng)中印象最深的一條，是老板懂業(yè)務(wù)、通市場(chǎng)。

盧海軍從事鞋業(yè)近30年，特別是在溫州呆了10年，不僅讓他成了一名高級(jí)鞋匠，而且，在溫州期間，他當(dāng)過(guò)鞋廠的車間主任，還當(dāng)過(guò)管理600多名工人的制鞋廠廠長(zhǎng)，也就是說(shuō)，在制鞋行業(yè)，他是一個(gè)“十八般武藝”在身的名符其實(shí)的高手，在如今市場(chǎng)專業(yè)化要求越來(lái)越高、產(chǎn)品細(xì)分個(gè)性化要求越來(lái)越精準(zhǔn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，盧海軍幾十年所積累的精湛技藝和對(duì)行業(yè)的通透理解，是這個(gè)企業(yè)從安身立命到發(fā)展壯大的基本保障。

多年經(jīng)驗(yàn)證明，有什么樣氣質(zhì)的老板，就有什么樣的企業(yè)文化和精神。當(dāng)你走進(jìn)車間，悄悄站在一位老工人身邊，看著他用一雙粗糙的雙手，一針一線縫制那雙需要300道工序才能制成的皮鞋時(shí)，你可能突然就會(huì)明白，這種安靜踏實(shí)、默默不倦、樸素勞作的情景，不正是“中國(guó)制造”所提倡的務(wù)實(shí)精神嗎？與此同時(shí)，面對(duì)著如此經(jīng)典的勞動(dòng)之美的畫(huà)面，你會(huì)油然而生這樣的理念：這種有內(nèi)涵的勞動(dòng)，就應(yīng)該被賦予應(yīng)有的價(jià)值。在喧囂的時(shí)代，人們對(duì)手工產(chǎn)品的偏好，正是對(duì)安詳、簡(jiǎn)樸生活的一種致敬。很可惜，這種畫(huà)面并不多見(jiàn)了。與批量的工業(yè)化生產(chǎn)相比，昌恒每年制作的手工精品，所占比例只有20%。其原因是，市場(chǎng)雖然不斷有需求，但好手藝的老師傅已然不多。這種現(xiàn)象與很多行業(yè)相似。

企業(yè)印象：依靠不能間斷

的創(chuàng)新設(shè)計(jì)

昌恒公司是個(gè)典型的家族企業(yè)，盧海軍的妻子、弟弟和兒子都在企業(yè)擔(dān)任主要職務(wù)，突出一點(diǎn)是他的弟弟是總設(shè)計(jì)師，主管新品研發(fā)。

新建的廠區(qū)內(nèi)，前院是辦公行政區(qū)以及產(chǎn)品展示廳；后院進(jìn)去，左邊是制鞋車間，右邊是制包車間，中間正對(duì)著倉(cāng)庫(kù)，簡(jiǎn)單有序而又專業(yè)清晰。

8年時(shí)間，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大好幾倍，新品研發(fā)部門(mén)人員也在增加。

盧海軍說(shuō)，現(xiàn)在鞋業(yè)市場(chǎng)和其他許多市場(chǎng)一樣，消費(fèi)者的個(gè)性化需求越來(lái)越多，越來(lái)越高。以前在溫州做這一行的時(shí)候，工廠曾有連續(xù)生產(chǎn)200萬(wàn)雙相同產(chǎn)品的經(jīng)歷，現(xiàn)在，批量都很小，有的就幾百雙，昌恒一開(kāi)始還接到過(guò)一次生產(chǎn)40雙鞋的訂單。

訂單小，意味著新款多，有時(shí)候，廠里的設(shè)計(jì)部門(mén)一天之內(nèi)就要提供好幾個(gè)新款，每年設(shè)計(jì)生產(chǎn)的新品新款，有數(shù)百種之多。新設(shè)計(jì)一是要供企業(yè)決策部門(mén)選擇，二是要向市場(chǎng)提供新品意向，從設(shè)計(jì)的提出到?jīng)Q策再到柜臺(tái)，周期十分緊迫。

盧海軍說(shuō)，沒(méi)辦法，這是制鞋行業(yè)的基本特點(diǎn)，賺的是勤勞辛苦的錢(qián)，更新跟不上就得被淘汰，企業(yè)要生存、發(fā)展、壯大，只有不間斷地創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)、緊跟市場(chǎng)潮流，時(shí)刻要有應(yīng)變的意識(shí)，市場(chǎng)變，我就變，而唯一不能變的，則是產(chǎn)品的品質(zhì)，否則一切無(wú)從談起。