大學(xué)管理學(xué)科中的案例教學(xué)方式漫談

滕曉朦TENG Xiao-meng

（河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院，平頂山 467000）

（Henan Quality Polytechnic，Pingdingshan 467000，China）

0 引言

管理學(xué)科的案例教學(xué)主要就是指教師在教學(xué)的過程當(dāng)中以既定的管理案例作為直接對象，然后運用相關(guān)的實際經(jīng)驗和理論知識，來剖析和研究案例材料，從而揭示出案例材料當(dāng)中各種現(xiàn)象之間存在的本質(zhì)和內(nèi)在的聯(lián)系。在這個過程當(dāng)中能夠很好地加深學(xué)生對理論知識在實際案例當(dāng)中的運用理解，最終可以找到比較有效的管理技巧、方法以及手段。在管理學(xué)科的教學(xué)過程當(dāng)中，采用案例教學(xué)的方式不僅僅是對學(xué)生自己所學(xué)到的知識進(jìn)行綜合運用的一個過程，對學(xué)生的思維進(jìn)行強化和激發(fā)的過程，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)新知識以及提高自己分析問題和解決問題能力的一個過程。在管理學(xué)科當(dāng)中采用案例教學(xué)的方式，主要的目的就是使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式能夠從之前那種被動的聽課和記筆記的消極方式轉(zhuǎn)變成參與分析和決策的主動方式，同時通過理論和實踐相結(jié)合，使得學(xué)生創(chuàng)新和管理的實際能力能夠得到很好的培養(yǎng)。所以在大學(xué)管理學(xué)科的教學(xué)當(dāng)中采用案例教學(xué)方式具有非常重要的意義。

1 案例教學(xué)法在大學(xué)管理學(xué)科教學(xué)當(dāng)中的意義

教學(xué)案例主要就是指根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的實際需要，圍繞一個或者是多個問題，在對企業(yè)經(jīng)過一系列實際調(diào)查之后做出的比較客觀的書面描述，主要是用來提高學(xué)生思考、分析和解決問題的能力。

1.1 案例教學(xué)法能夠有效地幫助學(xué)生培養(yǎng)管理能力。管理是一門科學(xué)同時也是一門藝術(shù)，管理學(xué)的藝術(shù)性主要就在于管理科學(xué)的實踐性，在企業(yè)管理的實踐過程當(dāng)中，管理人員主要是在一定的科學(xué)管理的原理之下去學(xué)習(xí)怎么管理。這個學(xué)習(xí)的過程當(dāng)沒有固定的模式，在獲得管理辦法的時候主要還是依靠管理的相關(guān)科學(xué)知識，同時還需要通過一定的管理實踐來培養(yǎng)和鍛煉。從某種程度上來講，通過具體實踐所獲得的知識更加的可貴，因為在實踐的過程當(dāng)中這些知識受到了失敗和成功的考驗和洗禮。管理的案例則正是從管理的實踐過程當(dāng)中總結(jié)出來的一種管理的藝術(shù)。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中能夠很好地去掌握這種管理的藝術(shù)，那么對于他們的管理能力培養(yǎng)以及提高是非常有幫助的。

1.2 案例教學(xué)法對于學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用能夠起到很好的強化作用。在管理學(xué)科的教學(xué)當(dāng)中，要不斷地提高學(xué)生的理論知識水平和應(yīng)用能力，使他們能夠很好地駕馭這些知識，同時要讓他們具有豐富和發(fā)展知識的能力。只有通過自身的培養(yǎng)和實踐，學(xué)生才能夠很好地?fù)碛袑χR進(jìn)行自我更新的能力。而案例本身就是一種實踐，是其他人在對企業(yè)經(jīng)過實際的調(diào)查之后寫出來的比較客觀的書面描述，所以選擇案例教學(xué)法是一條捷徑。案例教學(xué)能夠使得學(xué)生分析問題和解決問題的能力增強，從而達(dá)到對知識進(jìn)行活學(xué)活用的目的。

1.3 案例教學(xué)法能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高。管理學(xué)科是一門理論性比較強的學(xué)科，如果在教學(xué)的過程當(dāng)中只是依靠課堂進(jìn)行灌輸?shù)脑?，就很難能夠引起學(xué)生的興趣，而且有的時候采用語言也不能夠很好地表達(dá)出管理的情景。在采用了案例教學(xué)法之后，因為案例本身就具有一種身臨其境的感覺，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中就會覺得很多情景都和他們家人平時的工作情況比較相似，在學(xué)習(xí)的時候也能夠更有興趣，使得他們的學(xué)習(xí)方式從之前的被動接受到現(xiàn)在的主動探索轉(zhuǎn)變。而且在對案例進(jìn)行分析的時候，學(xué)生也能夠積極地發(fā)言，教學(xué)的效果就能夠有效地提高，而學(xué)生學(xué)習(xí)的記憶也會更加的深刻。

1.4 案例教學(xué)法對學(xué)生的邏輯思維能力以及表達(dá)能力的培養(yǎng)非常有幫助。管理學(xué)科采用案例教學(xué)法主要就是組織學(xué)生對相關(guān)的管理問題進(jìn)行的一種分析法或者是討論法。管理的案例在主觀上面能夠有效地誘導(dǎo)學(xué)生的思維，誘導(dǎo)學(xué)生去思考問題和鉆研問題，這樣的思維過程在無形當(dāng)中就能夠使得學(xué)生的邏輯思維得到增強。而且在對案例進(jìn)行討論的時候，需要用語言來把那些經(jīng)過思維整理過的東西表達(dá)出來，所以案例教學(xué)法在提高學(xué)生的語言表達(dá)能力方面也有很大的作用。

2 在大學(xué)管理學(xué)科當(dāng)中應(yīng)用案例教學(xué)法的原則

2.1 在選擇案例的時候應(yīng)該要有一定的標(biāo)準(zhǔn)。案例劃分的類型非常多，但是對于那些質(zhì)量比較高的案例來說都應(yīng)該要符合下面這些標(biāo)準(zhǔn)：對于學(xué)習(xí)的目標(biāo)比較明確，而且范圍也適當(dāng)；覆蓋的面比較大，綜合性比較強；案例的說明線索應(yīng)該比較清晰，信息含量也應(yīng)該比較大；沖突情節(jié)或者是疑難問題應(yīng)該能夠引人深思；通過一定的努力之后就能夠獲得一些相關(guān)的信息；教學(xué)的案例應(yīng)該簡潔，盡量包含一些有趣的故事情節(jié)或者是人物。

2.2 對于案例教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)之間的聯(lián)系和區(qū)別應(yīng)該要比較明確。案例教學(xué)的目的主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力，而傳統(tǒng)教學(xué)的目的則是向?qū)W生傳授知識；案例教學(xué)在實際的教學(xué)過程當(dāng)中，教學(xué)方式主要是啟發(fā)式，而傳統(tǒng)教學(xué)則是講授式；案例教學(xué)的溝通渠道是多相流動，而傳統(tǒng)教學(xué)則是單向流動；在案例教學(xué)當(dāng)中教師的地位是輔導(dǎo)地位，而在傳統(tǒng)教學(xué)當(dāng)中則是主導(dǎo)地位；在案例教學(xué)當(dāng)中學(xué)生是主動學(xué)習(xí)，而在傳統(tǒng)教學(xué)當(dāng)中學(xué)生則是被動接受；在案例教學(xué)當(dāng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性比較高，而在傳統(tǒng)教學(xué)當(dāng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性則比較低；案例教學(xué)法在對學(xué)生能力培養(yǎng)的時候效率比較高，但是對理論知識學(xué)習(xí)的效率比較低，而傳統(tǒng)教學(xué)在對理論知識學(xué)習(xí)的時候效率比較高，而在對學(xué)生能力培養(yǎng)的時候效率比較低。但是要想形成正確的思維模式，那么就必須要掌握科學(xué)的理論知識，從而在對問題進(jìn)行分析和解決的時候才有最基本的能力。如果在開展案例教學(xué)的時候，脫離了理論知識，那么案例教學(xué)也不能夠取得預(yù)期的目標(biāo)。所以在大學(xué)管理學(xué)科的教學(xué)過程當(dāng)中，要注意傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合。

2.3 對于案例教學(xué)和舉例教學(xué)的不同作用應(yīng)該要把握好。很多教師認(rèn)為案例教學(xué)法就是在教學(xué)的過程當(dāng)中給學(xué)生討論和講解各種各樣的例子，然后再讓學(xué)生做很多的習(xí)題。舉例教學(xué)方法最主要的特點就是告訴學(xué)生在抽象或者是遐想的情景當(dāng)中什么才是正確的，而案例教學(xué)的特點則是開闊學(xué)生在觀察問題時的視野，使得他們分析問題的能力能夠提高。

3 大學(xué)管理學(xué)科中案例教學(xué)的基本步驟

①教學(xué)之前的教師準(zhǔn)備工作。教師在課前應(yīng)該要對案例進(jìn)行仔細(xì)的挑選，熟悉那些需要討論的材料，然后提出一些需要討論的問題，讓學(xué)生也做好課前的準(zhǔn)備。②教學(xué)之前的學(xué)生準(zhǔn)備工作。在案例的教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生是主要發(fā)言人，所以在上課之前，學(xué)生也應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備。首先學(xué)生應(yīng)該根據(jù)教師所布置的案例進(jìn)行仔細(xì)的閱讀，熟悉案例的一些主要內(nèi)容。其次針對需要討論的問題查閱相關(guān)的資料。③對案例進(jìn)行討論。在對案例進(jìn)行討論的時候可以全班一起討論，也可以劃分成小組進(jìn)行討論。④教師總結(jié)和發(fā)言。在案例討論結(jié)束之后，教師應(yīng)該做一個比較簡短的總結(jié)。

4 結(jié)束語

其實案例教學(xué)法是一種比較重視理論和實踐相結(jié)合，對學(xué)生的創(chuàng)新能力以及分析問題和解決問題的能力進(jìn)行培養(yǎng)的教學(xué)方法。它最主要的特點就是目的比較明確、綜合性以及實踐性比較強，對于教師和學(xué)生的積極性和主動性能夠充分地調(diào)動，所以在大學(xué)的管理學(xué)科教學(xué)當(dāng)中應(yīng)該大力地推廣案例教學(xué)法。

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