秦筱
一個英國人可以自由地來往于法國、意大利、荷蘭、盧森堡……無論旅行還是做生意,但卻不敢輕易打開手機。
前車之鑒太多了。一個英國學生在歐洲大陸游學了一個月后,接到9000歐元的數據漫游賬單;一名德國人因為在法國下載了一段電視節(jié)目,付出了4.6萬歐元的代價。
甚至不離開自己的國家,也能遇到類似的悲劇。英國通信辦公室發(fā)出警告:當英國國內網絡信號差或無信號時,手機就可能接收到鄰國更強的信號,從而產生“不經意漫游”的費用。北愛爾蘭與愛爾蘭邊境的居民就遭遇過這種情況。
長久以來,天價數據漫游費已經成為歐盟政治經濟一體化進程中的傷疤。
上個月,歐洲議會終于投票決定:到2015年12月之前,停止在歐盟28個成員國范圍內收取手機漫游費。
在過去的七年間,歐盟監(jiān)管機構已經多次削減漫游費用。2012年5月,歐洲議會以578票贊成、10票反對、10票棄權的壓倒性票數,通過了歐盟成員國之間智能手機上網漫游的限價議案,防止運營商“猛宰”異國消費者。這項措施讓移動上網漫游費用降低了36%,壓至每兆0.45美元(約合2.8元人民幣)。這個數字在2007年是0.91美元(約合5.7元人民幣)。
每一次類似調整,無不讓人民拍手稱快,移動運營商則抱怨不絕。此次徹底取消漫游費,更遭到了包括沃達豐、Orange SA、西班牙電信在內的諸多通訊公司的一致反對。
歐盟國家的國際數據漫游業(yè)務在2007年到2012年期間增長了630%,已經成為運營商的重要盈利項目。將這一項抹去,對運營商們來說無疑是一記重創(chuàng)。
“用戶可能會選一個國家購買最便宜的數據套餐,然后在整個歐盟范圍內都享受永久的免費漫游服務?!泵绹顿Y機構Sandford C.Bernstein在寫給投資者的一份報告中指出。
通訊公司的CEO們則將矛頭指向歐盟監(jiān)管機構。他們認為,阻礙歐洲通信市場發(fā)展的并非漫游費,而是市場結構的不合理。歐盟范圍內有多達數百家運營商,僅馬耳他這個面積316平方公里的彈丸小國就擁有三家,激烈的競爭迫使服務價格一降再降,而新用戶卻變得越來越少。
運營商們的抵制或許能奏效——事實上,若不是它們的抵制,取消漫游費的法案可能在去年下半年就出臺了。但資本家們的抵制有時會造成“兩敗俱傷”:歐洲人已經被巨額賬單嚇怕了,據統(tǒng)計,47%的歐盟用戶在旅游時不敢使用手機上網,甚至有超過四分之一的人會選擇徹底關機。
這意味著,如果一意孤行,通訊公司一樣會丟掉巨大的市場。而歐洲議會正試圖用這個理由來說服它們:取消漫游費后,會有更多的消費者選擇在國外使用手機,營業(yè)額會不會下降還未可知。
(胡天牛薦自《壹讀》)