移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型家校溝通模式

孫丹江 朱兆偉

孩子的成長(zhǎng)，需要家庭和學(xué)校的共同參與，家校溝通一直是教育的一個(gè)重要話題。家庭、學(xué)校，作為孩子成長(zhǎng)的兩個(gè)重要“搖籃”，必然需要對(duì)話和合作。學(xué)校在教育管理學(xué)生時(shí)希望能得到來自家庭的支持，家長(zhǎng)在教育子女時(shí)希望能得到學(xué)校的指導(dǎo)。如果家庭和學(xué)校能合力關(guān)愛孩子，家庭教育和學(xué)校教育相互配合，建立一個(gè)高效溝通通道，孩子的成長(zhǎng)必將會(huì)更加順利。

● 家校溝通方式類別

我校多數(shù)學(xué)生住校，家長(zhǎng)和學(xué)生分離，還有很多家長(zhǎng)工作生活在外地，所以學(xué)校特別重視家校溝通。學(xué)校嘗試了以下多種家校溝通方式。

1.家長(zhǎng)會(huì)

每個(gè)學(xué)期只能召開一兩次家長(zhǎng)會(huì)，而且很多家長(zhǎng)生活在外地，家長(zhǎng)會(huì)是一種非常有效的家校溝通方式，但是難以常態(tài)化。

2上門家訪

上門家訪是最有效的一種家校溝通方式，但是在現(xiàn)代社會(huì)中，由于路途遙遠(yuǎn)，再加上人們?cè)絹碓街匾暭彝ル[私等原因，上門家訪越來越難以實(shí)現(xiàn)。

3.請(qǐng)家長(zhǎng)到校

這種方法能及時(shí)快捷解決學(xué)生在校發(fā)生的偶然事件，但是家長(zhǎng)在忙于工作的時(shí)候突然被教師請(qǐng)到學(xué)校，只能就事談事，大致了解事情的前因后果及就事件的處理和教師達(dá)成一致意見，沒有達(dá)成真正意義上的溝通合作。這種方式偶爾為之尚可，如果經(jīng)常請(qǐng)家長(zhǎng)到校，不僅解決不了根本性問題，還會(huì)招致學(xué)生的反感。

4.電話溝通

這種方式最大的好處是方便快捷，但是有些家長(zhǎng)總是給老師打電話，所談內(nèi)容往往重復(fù)，有較大的隨意性，對(duì)學(xué)生的幫助意義不大，并且干擾了教師工作之余的生活。因此，電話溝通適合比較緊急情況下聯(lián)系。

5.短息平臺(tái)或校訊通（家校通）

學(xué)校組織試用過一段時(shí)間國內(nèi)三大運(yùn)營商基于短信模式的家校溝通工具，效果一般。這種方式本質(zhì)是“短信平臺(tái)+互聯(lián)網(wǎng)”，學(xué)校采取群發(fā)短信的方式通知家長(zhǎng)。但這種方式也存在一些弊端，由于存在這些問題，我校最終沒有正式試用家校通。

6.QQ群和微信群

家長(zhǎng)們創(chuàng)建了班級(jí)QQ群，邀請(qǐng)班主任和任課教師參加，能克服時(shí)間和空間的限制，為教師和家長(zhǎng)交流提供了有效的工具。但是存在信息量大、經(jīng)常刷屏、難以管理等問題。隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，家長(zhǎng)們開始用微信群進(jìn)行交流，但微信群的安全性成了最大的問題。同時(shí)，二者的可控性都不夠強(qiáng)，如果不可控的因素被放大，本來一件很小的事情，也可能被放大，最終釀成大禍。

● 學(xué)信的優(yōu)勢(shì)

在嘗試過各種家校溝通平臺(tái)之后，我校特別需要一個(gè)安全可控的工具，同時(shí)能夠滿足日益發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在家長(zhǎng)和學(xué)校之間構(gòu)建一座溝通橋梁。一方面?zhèn)鬟f學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)成果，另外一方面也讓家長(zhǎng)了解孩子的在校情況。今年開學(xué)之后我們比較了市面上眾多的家校溝通APP軟件，最終選定了學(xué)信軟件。從2014年5月開始在全校各班家長(zhǎng)和教師中開始使用學(xué)信，取得了令人矚目的效果。發(fā)現(xiàn)學(xué)信的優(yōu)勢(shì)如下。

1.免費(fèi)且可拓展

學(xué)信是一款基于智能手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP軟件。該軟件充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段建立家校溝通的紐帶，將孩子、家長(zhǎng)、老師的心相連，讓孩子、家長(zhǎng)、老師的情感融合。且該軟件還提供了SDK平臺(tái)，讓學(xué)?？梢詫Ｏ硪苿?dòng)手機(jī)網(wǎng)站。該軟件不僅僅是一個(gè)家校溝通工具，還有豐富的學(xué)習(xí)功能包含其中，讓學(xué)習(xí)信息觸手可及，讓每個(gè)人都能隨時(shí)隨地，以更低成本和更高效率獲取知識(shí)，同時(shí)不斷提高教育機(jī)構(gòu)的管理效能，也是該軟件的一個(gè)重要功能。

2.為教師提供了展示平臺(tái)

班主任們特別渴望把班級(jí)取得的成績(jī)、特色課程等傳遞給家長(zhǎng)。以前只能經(jīng)過層層篩選之后發(fā)布在學(xué)校網(wǎng)站或者論壇上，由于條件所限，家長(zhǎng)們不能時(shí)時(shí)上網(wǎng)查看。有了學(xué)信之后，班主任在學(xué)信上一發(fā)布消息，家長(zhǎng)們的手機(jī)立即就會(huì)有提示，可隨時(shí)隨地查看，增強(qiáng)了家校溝通。

每一位教師都希望自己的工作得到認(rèn)可，通過學(xué)信，教師們切實(shí)感受到了家長(zhǎng)們參與教育的誠意。不用強(qiáng)制，教師們都主動(dòng)用起了學(xué)信。

以前有重要的班級(jí)活動(dòng)或每日作業(yè)，班主任只能發(fā)紙質(zhì)通知讓學(xué)生帶回家去，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢?，F(xiàn)在班主任只要在班級(jí)通知欄里發(fā)布重要活動(dòng)通知或作業(yè)，家長(zhǎng)們立即就能收到。哪些家長(zhǎng)已經(jīng)簽收，哪些家長(zhǎng)已經(jīng)回復(fù)，班主任們可以一目了然。

老師們都感嘆，有了學(xué)信之后，家校溝通真便利了。

3.使家長(zhǎng)更易于了解孩子的情況

有了學(xué)信之后，家長(zhǎng)們可以隨時(shí)看到孩子的上課情況、晚自習(xí)情況、課外活動(dòng)身影、勞動(dòng)成果、各種活動(dòng)，等等。原本只能是想象的事情，變成了現(xiàn)實(shí)。所以，有的家長(zhǎng)感覺到幸福感增強(qiáng)了，因?yàn)樯习鄷r(shí)也可以看到孩子了。有的家長(zhǎng)感覺到特別滿足，因?yàn)榭梢越?jīng)?？吹胶⒆拥纳碛傲?。

4.溝通更可控

在使用微信群溝通時(shí)，由于可以隨便拉人入群而身份不公開，所以，微信家校溝通中存在很多問題。學(xué)信有效地解決了這些問題，滿足了家長(zhǎng)和教師的訴求，大家在學(xué)信的身份是公開的，家校溝通變得方便可控。

通過這一段時(shí)間使用“學(xué)信”，我們切實(shí)感受到“學(xué)信”為學(xué)校和家庭搭建了一座溝通心靈的橋梁，讓家校溝通變得更加便利。也讓教育實(shí)現(xiàn)了從單元體到多元體，家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)與老師之間、家長(zhǎng)與學(xué)校之間實(shí)現(xiàn)對(duì)等的共享與溝通，打造了一個(gè)人人都可以參與的平臺(tái)，用信息化的手段創(chuàng)造協(xié)助教育。對(duì)于傳統(tǒng)教育而言，這是一次從時(shí)間到空間、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)的顛覆性變更。相信有了學(xué)信，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家校溝通會(huì)更加順暢。