把人當(dāng)什么人看

葉竹盛

前不久，一位病人在高壓氧艙中治療時(shí)，掏出打火機(jī)點(diǎn)煙，導(dǎo)致爆炸，病人嚴(yán)重?zé)齻劳觯嘿F的醫(yī)療設(shè)備也徹底損毀。在高壓氧艙里吸煙！這種“秀智商下限”的行為自然會(huì)激發(fā)無數(shù)人的智商優(yōu)越感，眾多網(wǎng)友用流行的“不作不會(huì)死”來譏諷該病人。

智商優(yōu)越感進(jìn)而引發(fā)了道德優(yōu)越性，當(dāng)院方以人情道義的名義，補(bǔ)償病人家屬數(shù)萬元之時(shí)，許多人認(rèn)為醫(yī)院不應(yīng)該出這筆錢，因?yàn)槭鹿守?zé)任完全在病人方面，醫(yī)院在治療室門口已經(jīng)掛上了醒目的“嚴(yán)禁煙火”字眼，并且設(shè)備損失慘重，家屬要求賠償無異于無賴行為。

不論是智商上的譏諷還是道德上的譴責(zé)，眾多網(wǎng)友在潛意識(shí)中已經(jīng)將該病人假定成一個(gè)應(yīng)當(dāng)具有常識(shí)并且識(shí)字的人。考慮到上網(wǎng)群體以“80后”和“90后”為主力，這種假定也便可以理解了。但細(xì)讀有關(guān)報(bào)道，病人來自廣東一個(gè)相對(duì)落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)，且已近七十高齡，因此他很可能根本不識(shí)字，并且很可能根本不知道“氧氣”這個(gè)概念，更可能完全不具備“高壓氧艙不能吸煙”這種“常識(shí)”。

實(shí)際上，簡單的檢索就能發(fā)現(xiàn)，從上世紀(jì)70年代一直到近年，醫(yī)院高壓氧艙事故不斷，其中競有多起在艙內(nèi)劃火柴或是點(diǎn)火機(jī)吸煙引起的爆炸。“常識(shí)”一次次被違背，國民的“愚昧”一次次被驗(yàn)證，那么醫(yī)院為什么始終沒有吸取教訓(xùn)，避免這些完全可以避免的事故呢？

根本原因可能是，醫(yī)院也像眾多網(wǎng)友一樣將病人都推定為有常識(shí)能識(shí)字的“常人”，而不是需要手把手指引的“愚人”。法律上規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)患者盡到“充分告知義務(wù)”，履行這項(xiàng)義務(wù)的重點(diǎn)不在于“告”，而在于“知”。上述案例中，醫(yī)院的確掛出了醒目的標(biāo)識(shí)以相告，但病人卻可能是文盲，甚至可能是盲人，因此“雖告而不知”。

現(xiàn)代家電盡管以便利安全著稱，但仍然常發(fā)生事故，廠家如果沒有提供一份細(xì)致周到的產(chǎn)品說明，則很可能在事發(fā)后得承擔(dān)賠償責(zé)任，因此一些廠家絞盡腦汁，把每個(gè)顧客都當(dāng)作小學(xué)生一樣來教導(dǎo)，說明書上寫滿了“幼稚”到可笑地步的使用說明。例如國外曾有人將洗過澡的貓放進(jìn)微波爐烘干，導(dǎo)致貓被烤死，事后廠家因?yàn)椤皼]有盡到告知義務(wù)”而被判賠償，該廠家此后便在說明書上加了一條一“微波爐不能用于烘干動(dòng)物”。

把人推定成什么人，這會(huì)產(chǎn)生不同的行為模式。“常人推定”的結(jié)果是，醫(yī)院常有疏忽，有失周到；而“愚人推定”的結(jié)果是，廠家變得越來越貼心。在政治領(lǐng)域，對(duì)統(tǒng)治者的“賢人推定”轉(zhuǎn)變成“壞人推定”之后，制度建設(shè)天翻地覆，政治面貌也煥然一新，權(quán)力需要被關(guān)進(jìn)籠子，而不是用來朝拜。在社會(huì)福利領(lǐng)域，將窮人認(rèn)為是時(shí)運(yùn)不濟(jì)，一時(shí)困難之人，而不是慵懶無用之人，則能鼓舞更多人去從事慈善活動(dòng)，并能維護(hù)窮人的尊嚴(yán)，而不僅僅將他們當(dāng)作配合領(lǐng)導(dǎo)或富人獻(xiàn)愛心的“群眾演員”。一些宗教則將世人普遍推定為有罪之人，因此人與人之間并無實(shí)質(zhì)差別，應(yīng)當(dāng)相互憐憫，不應(yīng)隨時(shí)優(yōu)越感爆棚。

現(xiàn)代政治的一個(gè)先進(jìn)之處在于，人被當(dāng)人看，而不是當(dāng)作“物”或是奴才，或是工具，因此有人精到地概括道，民主就是把人當(dāng)人看的政治。當(dāng)下，價(jià)值觀念日益多元化，社會(huì)結(jié)構(gòu)也更加分化交錯(cuò)，人的身份也往往多重復(fù)雜，若要構(gòu)建真正合理的社會(huì)秩序，僅僅把人當(dāng)人看還不夠，我們還應(yīng)該追問一個(gè)問題——人應(yīng)該被當(dāng)作什么樣的人來看待？顯然，在不同的情況下我們應(yīng)當(dāng)做不同的推定。endprint