Strategy Analytics:4G運(yùn)營(yíng)需兼顧綜合服務(wù)體驗(yàn)及產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展

本刊記者 | 趙光磊

Strategy Analytics:4G運(yùn)營(yíng)需兼顧綜合服務(wù)體驗(yàn)及產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展

本刊記者 | 趙光磊

楊光

對(duì)話嘉賓：

Strategy Analytics

無(wú)線運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略分析師 ................楊光

Strategy Analytics

無(wú)線終端戰(zhàn)略分析師 ..................李楊

隨著LTE融合發(fā)展成為全球共識(shí)，LTE的現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為全球運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注焦點(diǎn)，包括LTE品牌打造、資費(fèi)設(shè)置、終端普及等方面成為整個(gè)業(yè)界最為關(guān)注的話題。LTE的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇期已經(jīng)全面到來(lái)，本期《通信世界》專訪了Strategy Analytics的兩位分析師，為讀者分享LTE的全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及如何把握國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇。

LTE融合部署亟待FDD牌照發(fā)放

《通信世界》LTE的融合發(fā)展已經(jīng)成為全球主流趨勢(shì)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，LTE的融合發(fā)展也帶來(lái)了較多挑戰(zhàn)，您認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商該如何應(yīng)對(duì)？

楊光：從全球來(lái)看，LTE發(fā)展勢(shì)頭非常好，與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相輔相成、互相促進(jìn)。國(guó)外運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)LTE網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中確實(shí)面臨一些挑戰(zhàn)，如日本軟銀目前對(duì)于LTE終端的發(fā)展以及iPhone等智能手機(jī)對(duì)TD-LTE支持力度較為擔(dān)憂，然而我認(rèn)為L(zhǎng)TE發(fā)展趨勢(shì)是向好的，這些問(wèn)題也會(huì)逐步解決。目前iPhone已經(jīng)支持TD-LTE網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)LTE終端的提升是可以預(yù)見(jiàn)的。從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，LTE的融合部署還需要等一段時(shí)間，畢竟FDD LTE牌照尚未發(fā)放，融合可能需要等到FDD牌照和頻譜時(shí)間表確定之后再談。

另外，從廣義上講，融合要求不同的技術(shù)之間有一個(gè)清晰的定位。如Sprint用FDD作為全國(guó)廣覆蓋，TDD覆蓋重點(diǎn)城市熱點(diǎn)，這就是一個(gè)比較清晰的定位。這需要結(jié)合各個(gè)運(yùn)營(yíng)商不同的情況及監(jiān)管要求去具體分析。

《通信世界》結(jié)合國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的LTE布局來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)的步伐最快，同時(shí)中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信也在進(jìn)行適當(dāng)布局，然而其困惑較多，您如何看待這兩家運(yùn)營(yíng)商的LTE運(yùn)營(yíng)策略？

楊光：根據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)看到的情況，中國(guó)聯(lián)通的策略更加明確，聯(lián)通HSPA+在一定程度上尚能滿足用戶的入網(wǎng)需求，他們可能還在等待時(shí)機(jī)。一方面是有市場(chǎng)需求，一方面網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要投資，兩個(gè)方向一個(gè)是“拉”，一個(gè)是“推”，互相作用。對(duì)聯(lián)通來(lái)講，現(xiàn)在“拉”的需求，目前的網(wǎng)絡(luò)就能滿足。而推動(dòng)力方面，聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資、財(cái)務(wù)方面應(yīng)該也有一定壓力。所以對(duì)聯(lián)通來(lái)講，目前LTE建設(shè)可能會(huì)更平緩一些，不會(huì)像中國(guó)移動(dòng)那么激進(jìn)，這也是可以理解的。但是不排除未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力之下，可能會(huì)有進(jìn)一步加速。要看2014年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LTE的發(fā)展情況，以及市場(chǎng)容量的變化。

中國(guó)電信情況相對(duì)更復(fù)雜，畢竟中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)能力比HSPA+較弱，所以中國(guó)電信的LTE部署動(dòng)力更強(qiáng)，但是還要取決于監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)LTE牌照的討論。我認(rèn)為無(wú)論如何，F(xiàn)DD的牌照發(fā)放時(shí)間表還是越早明確越好。因?yàn)椴还苁裁礃拥漠a(chǎn)業(yè)環(huán)境，運(yùn)營(yíng)商都需要對(duì)經(jīng)營(yíng)策略做準(zhǔn)備，同時(shí)終端廠商需要做自己終端形態(tài)的準(zhǔn)備，這些都需要時(shí)間。時(shí)間表越早明確，越有利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

LTE資費(fèi)并非越低越好

《通信世界》LTE的資費(fèi)設(shè)置也是LTE全面運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，目前國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于LTE的資費(fèi)也有頗多爭(zhēng)議，您認(rèn)為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該如何獲取用戶的信任，后續(xù)的資費(fèi)該如何設(shè)置？

楊光：從國(guó)際市場(chǎng)看，LTE資費(fèi)體系趨向簡(jiǎn)單透明是全球的趨勢(shì)。國(guó)外運(yùn)營(yíng)商也經(jīng)歷了從復(fù)雜、多種資費(fèi)并行，向透明、簡(jiǎn)單資費(fèi)過(guò)渡，這個(gè)方向應(yīng)該是明確的。如果達(dá)到這種境地的話，消費(fèi)者就會(huì)逐漸地對(duì)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生信任。因?yàn)楫吘怪袊?guó)的運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)，其品牌認(rèn)知度依然還在，我想消費(fèi)者不信任的情況不會(huì)非常突出。

對(duì)于目前4G來(lái)說(shuō)，“一晚上流量消費(fèi)一套房”的言論也確實(shí)太夸張。從我們的角度看，移動(dòng)現(xiàn)在的4G資費(fèi)結(jié)構(gòu)比較符合國(guó)際潮流。我們看到不管是歐洲、日韓還是北美，像中國(guó)移動(dòng)一樣推出的多終端共享，是目前國(guó)際上比較有效的拉動(dòng)流量消費(fèi)的方式。尤其是在一些成熟市場(chǎng)，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)占有率很高，且趨向飽和，運(yùn)營(yíng)商需要尋找下一個(gè)熱點(diǎn)，這個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)可能是平板電腦，也可能是消費(fèi)電子產(chǎn)品，也可能是車聯(lián)網(wǎng)，多終端共享方式是比較有效的拉動(dòng)其他新設(shè)備入網(wǎng)的方式。不但是對(duì)中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在還是以后都有較大裨益。

對(duì)于資費(fèi)的高低，就消費(fèi)者本身來(lái)講，結(jié)合我們?cè)谟?guó)、美國(guó)的調(diào)研結(jié)果來(lái)看，消費(fèi)者并不一定全部希望資費(fèi)套餐全部不限量，消費(fèi)者選擇運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候，資費(fèi)僅是一方面，但是服務(wù)質(zhì)量和品牌價(jià)值其實(shí)也是很重要的考慮因素。所以我認(rèn)為資費(fèi)并不見(jiàn)得是越低越好，4G應(yīng)該是一個(gè)綜合的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也要考慮到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

研發(fā)積累決定LTE終端市場(chǎng)份額

《通信世界》2014年被視為終端公司發(fā)力LTE的關(guān)鍵一年，您覺(jué)得終端廠商，在進(jìn)入LTE終端市場(chǎng)的時(shí)候，他們應(yīng)該重點(diǎn)跟進(jìn)哪些領(lǐng)域？

李楊：這幾年國(guó)內(nèi)很多終端廠商在研發(fā)上過(guò)度依賴于芯片廠商，LTE市場(chǎng)需求擺在面前，市場(chǎng)前景非常好，但是能不能快速進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，則需要看企業(yè)多年研發(fā)的積淀。所以第一波能夠趕上LTE潮流的終端廠商，其實(shí)他們都是研發(fā)方面有深厚積淀的終端廠商，在第一波潮流中可以用高通的平臺(tái)快速地讓其產(chǎn)品面市。

另外一些雖然可能在2G、3G時(shí)代做得很好的終端廠商，由于他們過(guò)分依賴芯片廠商的解決方案，就得等芯片廠商解決方案的完成時(shí)間。這就使其喪失了進(jìn)入LTE市場(chǎng)的先機(jī)。

從中國(guó)移動(dòng)入庫(kù)的30多款LTE產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，80%的終端設(shè)備采用了高通平臺(tái)。這些廠商都是多年基于高通平臺(tái)研發(fā)，所以第一時(shí)間能夠趕上市場(chǎng)潮流。其余廠商還沒(méi)有真正的LTE產(chǎn)品線，那么可能就得等芯片廠商如MTK、展訊的提供整體解決方案。