淺談高校考務(wù)管理工作的過程控制

滿歆琦

一、高校考務(wù)管理工作的重要意義

學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考核是課程教學(xué)任務(wù)的重要組成部分，是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)成績、教師教學(xué)效果及學(xué)校教學(xué)管理情況的重要環(huán)節(jié)；也是督促學(xué)生學(xué)習(xí)，鞏固所學(xué)知識，提高應(yīng)用能力，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的重要措施；同時通過考試可以研究和改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生、教師和教學(xué)管理部門都可以通過考試發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、工作中存在的問題，并及時做出調(diào)整，因此，考務(wù)管理工作對于提高高校教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。

二、考務(wù)管理工作的過程控制

考務(wù)管理工作涉及到考務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)，考務(wù)管理人員應(yīng)通過考前準(zhǔn)備、考場監(jiān)控、試后審核來完成考務(wù)管理工作，從而實(shí)現(xiàn)對考務(wù)工作的過程控制。下面就考務(wù)管理工作的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行具體分析。

（一）明確考核方式

首先應(yīng)根據(jù)課程的性質(zhì)與類型，合理制定該門課程的考核方式，通常分為考試與考查。考試課程以期末考試成績?yōu)橹?，學(xué)生的平時成績?yōu)檩o，通過相應(yīng)的百分比例來評定成績，通常采用百分制；考查課則根據(jù)學(xué)生平時上課、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、作業(yè)、課堂討論、階段測驗(yàn)及出勤等綜合情況來評定成績，采用五級分制（優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格）。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)通常采用考查方式評定學(xué)生成績。

（二）準(zhǔn)備試卷

1.命題原則

命題必須以教學(xué)大綱為依據(jù)，既要檢查學(xué)生對基本概念、基本理論、基本方法的掌握情況，又要檢查學(xué)生對課程內(nèi)容掌握的深度和廣度，以及靈活運(yùn)用課程知識解決實(shí)際問題的能力。試題要有適當(dāng)?shù)碾y度和題量，既要能夠區(qū)別學(xué)生學(xué)習(xí)效果上的差異，也要注意避免出現(xiàn)怪題、偏題。

2.命題要求

命題時應(yīng)縝密考慮，要題目多樣化、題量適當(dāng)、難度合理、內(nèi)容科學(xué)?？陀^性試題，題型以選擇題、填空題和判斷題為主。主觀性試題，題型以計(jì)算題、簡答題、論述題、作文題、翻譯題、證明題和案例分析題為主?？筛鶕?jù)課程不同特點(diǎn)，確定適合的題型。試題量要適當(dāng)，以中等水平學(xué)生可以在90分鐘內(nèi)答完的題量為宜。試題要有適當(dāng)?shù)碾y度和較高的區(qū)分度，一般可按60%基礎(chǔ)題，30%綜合題，10%難度較大的題來掌握。

試題內(nèi)容要題意明確、科學(xué)、合理、不超綱；文字通順，表述準(zhǔn)確、嚴(yán)密，標(biāo)點(diǎn)符號無誤；圖表繪制規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；分?jǐn)?shù)準(zhǔn)確。同一試卷內(nèi)不能出現(xiàn)相同或相近內(nèi)容的試題。

3.命題方式

命題工作由教研室負(fù)責(zé)組織，盡量由非任課教師命題，實(shí)現(xiàn)教考分離。期末考試前，命題教師要一次出齊A、B兩套試卷，兩套試題的范圍、難度、題量一致，但內(nèi)容不能雷同，并附標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)。答案應(yīng)該準(zhǔn)確、簡潔、規(guī)范，評分標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理，計(jì)算題按步驟標(biāo)明得分，簡答、論述、作文等試題的答案要有要點(diǎn)，并按要點(diǎn)標(biāo)明得分。

4.樣卷審核

命題完成后由命題教師本人打印出樣卷，交由教研室主任、系（部）主任進(jìn)行二級審核，審核通過后簽字確認(rèn)。

5.試卷印刷與裝訂

試卷審核通過后，教師應(yīng)親自將樣卷交給考務(wù)管理人員，由考務(wù)管理人員隨機(jī)抽取一份印刷，并對印刷廢紙和蠟紙及時進(jìn)行銷毀。印刷完的試卷由出題教師負(fù)責(zé)裝訂，并按考試計(jì)劃表做好分裝密封工作，保存在教務(wù)處保密室以免發(fā)生泄題事故。

（三）考場安排與監(jiān)控

考務(wù)管理人員應(yīng)在考前合理安排考試的場次，編制考試安排表，詳細(xì)列出考試日期、考試科目、考試地點(diǎn)、參考班級、監(jiān)考教師及巡考人員；針對考試過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，提前制定防范措施，有效預(yù)防和遏止考試違紀(jì)作弊現(xiàn)象的發(fā)生；實(shí)行動態(tài)管理，對已經(jīng)出現(xiàn)的問題，如監(jiān)考教師不到位、考場紀(jì)律松懈、學(xué)生考試作弊等情況要及時按有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。

監(jiān)考人員在監(jiān)考過程中要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按監(jiān)考工作的要求認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違紀(jì)、作弊苗頭要及時制止，防患于未然；對發(fā)生的違紀(jì)、作弊行為要按程序進(jìn)行處理，將有關(guān)材料及時上報(bào)教務(wù)處。

（四）試卷批閱

考試結(jié)束后，應(yīng)將考卷以班級為單位密封裝訂成冊，由教研室組織教師集體評卷，采取分題流水作業(yè)方式。評卷應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，閱卷過程中不得拆開密封簽，嚴(yán)禁學(xué)生與評卷人員見面。評卷時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行閱卷標(biāo)準(zhǔn)，卷面分?jǐn)?shù)不得隨意涂改，如出現(xiàn)筆誤需更正，必須有復(fù)核人員簽字或蓋章。

（五）成績評定與審核

教師進(jìn)行成績錄入要仔細(xì)、認(rèn)真，避免誤登、漏登等現(xiàn)象。提交至教務(wù)管理系統(tǒng)的成績不得修改，如確因教師失誤造成成績錯誤，應(yīng)經(jīng)過有關(guān)人員查實(shí)、任課教師、系（部）主任、教務(wù)處處長簽字方可糾正，同時對該教師依照《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》進(jìn)行相應(yīng)處理。

（作者單位：長春大學(xué)旅游學(xué)院外國語學(xué)院）endprint