李政武
引言:對(duì)于企業(yè)離退休員工的管理工作是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜與繁瑣的工作,不僅涉及面廣、政策性也相對(duì)較強(qiáng)。企業(yè)離退休員工管理服務(wù)工作的好壞,既關(guān)系著國(guó)家的政策和有關(guān)法律法規(guī)是否可以全面實(shí)施,也關(guān)系著離退休員工的老年生活是否幸福以及社會(huì)能否穩(wěn)定。那么,做好企業(yè)離退休員工的管理服務(wù)工作不但是我國(guó)各級(jí)離退休服務(wù)相關(guān)管理組織的責(zé)任,也是所有離退休員工的要求。對(duì)于退休員工養(yǎng)老金已經(jīng)社會(huì)化發(fā)放,對(duì)于離退休員工的管理服務(wù)工作工作也將慢慢進(jìn)入到社區(qū)化管理服務(wù)的時(shí)期。
隨著整個(gè)社會(huì)“老齡化”的到來(lái),油田企業(yè)該采用何種管理模式,如何做好新時(shí)期下的老年工作,是一個(gè)值得探討與研究的問(wèn)題。
一、離退休人員服務(wù)管理工作中存在的主要問(wèn)題
1.全國(guó)各地建立的離退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)信息庫(kù)都沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)模式.不能達(dá)到信息共享。
2.缺乏統(tǒng)一的科學(xué)的退休人員生存狀況認(rèn)證制度.冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,而且.查處養(yǎng)老金冒領(lǐng)問(wèn)題缺乏執(zhí)法依據(jù)。
3.離退休人員對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)認(rèn)識(shí)不足.他們從感情上與企業(yè)難舍難分。同時(shí)也擔(dān)心進(jìn)入社區(qū)管理后.遇到的問(wèn)題是否能盡快幫助解決等.產(chǎn)生抵觸情緒。
4.一些部門(mén)和地區(qū)還存在思想認(rèn)識(shí)不到位.工作條件不配套.管理服務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題。
二、離退休干部管理服務(wù)工作的對(duì)策與建議
結(jié)合工作實(shí)際,我認(rèn)為做好新形勢(shì)下的離退休干部服務(wù)管理工作應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
(一)強(qiáng)化認(rèn)識(shí),用心營(yíng)造尊老敬老愛(ài)老的濃烈氛圍
一是要牢固樹(shù)立離退休工作的發(fā)展觀。形勢(shì)在發(fā)展,改革在深化,世界在變化,才會(huì)有不斷研究新情況、解決新問(wèn)題的自覺(jué)性,才會(huì)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法、新經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)取心,從而不斷更新自己的觀念,提高自己的認(rèn)識(shí)水平和思維水平,解放思想,開(kāi)創(chuàng)性地做好離退休工作。二是要牢固樹(shù)立大局觀念。大局事關(guān)企業(yè)事業(yè)的和諧發(fā)展,離退休工作要很好地服務(wù)于企業(yè)大局。三是要牢固樹(shù)立為離退休干部服務(wù)的觀念。 為老同志服務(wù)是我們離退休工作的主題和落腳點(diǎn),這個(gè)服務(wù),不僅包括生活上的關(guān)心照顧而且更包括政治上的關(guān)心愛(ài)護(hù),還需要我們對(duì)他們多加關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助。我們只有牢固樹(shù)立為老年人服務(wù)的觀念,才能時(shí)刻不忘組織的重托,不斷強(qiáng)化對(duì)老同志的感情,把涉及老同志的每一件事情做細(xì),做實(shí),讓老干部滿(mǎn)意,讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
(二)針對(duì)特點(diǎn),增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)效性
1.緊跟形勢(shì)做好思想政治工作。離退休老干部是新中國(guó)的奠基人,國(guó)家的寶貴財(cái)富,是革命和建設(shè)的功臣,他們雖然離開(kāi)了工作崗位,但仍還需要參加學(xué)習(xí)、接受再教育。我們要重視對(duì)離退休工作人員進(jìn)行國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)及市情的教育,讓離退休人員開(kāi)闊眼界,緊跟形勢(shì),在知曉天下事,了解本公司面臨形勢(shì)的同時(shí),關(guān)心單位改革和發(fā)展,做到“政治堅(jiān)定、思想常新、 理想永存”。
2.掌握動(dòng)態(tài)做好思想政治工作。保持離退休隊(duì)伍的穩(wěn)定性,關(guān)鍵是要掌握動(dòng)態(tài),發(fā)展苗頭及時(shí)解決問(wèn)題。要建立各單位班子成員聯(lián)系老同志制度,把開(kāi)展思想政治工作同離退休人員的切利益結(jié)合起來(lái),做到思想信息和社會(huì)信息同時(shí)收集,思想問(wèn)題實(shí)際問(wèn)題同時(shí)解決,在做好老同志思想政治工作的同時(shí),做好離退休人員的服務(wù)工作,增強(qiáng)思想政治工作的及時(shí)性和有效性。
3.在活動(dòng)中做好思想政治工作。一是不定期組織老同志參觀考察先進(jìn)單位、社會(huì)主義新農(nóng)村,讓他們親身感受改革開(kāi)放帶來(lái)的新變化、新氣象,加深他們對(duì)黨的現(xiàn)行政策的理解。二是定期召開(kāi)座談會(huì),引導(dǎo)老同志敞開(kāi)思想,在思想交流中明辨是非。三是開(kāi)展上門(mén)談心活動(dòng),定期或不定期地到一些高齡的、行動(dòng)不便的老干部家中走訪,交流思想,為其解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)與時(shí)俱進(jìn)努力創(chuàng)新服務(wù)方式
1.創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育方法。離退休人員行動(dòng)困難,不便于集中學(xué)習(xí),為適應(yīng)老同志的這些變化,必須改進(jìn)學(xué)習(xí)教育的方法。在時(shí)間安排上宜短不宜長(zhǎng),充分考慮老同志身體的承受力,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上量要少,在次數(shù)上適當(dāng)增多,使老同志要消化得了。在組織方法上要活,因人而異,因人施教。對(duì)身體較好的采取集中學(xué)習(xí)教育的方法,對(duì)身患疾病不能出戶(hù)的老同志,可通過(guò)采取送書(shū)和宣講上門(mén)的辦法開(kāi)展學(xué)習(xí),定期或不定期互打電話(huà),溝通思想。還可采取工作人員入戶(hù)談心的方式。通過(guò)多種方式開(kāi)展工作,使每一位老同志都能得到照顧,同時(shí)及時(shí)掌握當(dāng)前每位老同志的身體狀況和思想動(dòng)態(tài)。
2.創(chuàng)新溝通聯(lián)系方式。變節(jié)日集中看望為經(jīng)常性的登門(mén)探訪,變老同志提出問(wèn)題為主動(dòng)詢(xún)問(wèn)老同志需要解決的問(wèn)題,在經(jīng)常性的溝通聯(lián)系中構(gòu)建起老同志與在職領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁與紐帶,對(duì)喪偶、生活不能自理的老同志,要經(jīng)常性地提供精神上的服務(wù)。
3.創(chuàng)新活動(dòng)方式。隨著“雙高期”的到來(lái),離退休人員足 不出戶(hù)的情況越來(lái)越多,集體活動(dòng)參加人員會(huì)逐漸減少,一些外出參觀活動(dòng)也會(huì)相應(yīng)減少。因此組織離退休人員活動(dòng)的方式要一切 從實(shí)際出發(fā),如對(duì)身患疾病不參加的老同志,要以電話(huà)方式來(lái)溝通思想,或上門(mén)探望、談心等開(kāi)展工作,使每一位老同志不因年齡大、身體弱而感到組織上對(duì)他的關(guān)懷減少。另外在單位組織活動(dòng)時(shí),還可搞一些老同志感興趣的適合的活動(dòng),如下棋、書(shū)畫(huà)、球類(lèi)等形式多樣的健康比賽,從而增進(jìn)身心健康,使他們樹(shù)立正確的老年人生觀、世界觀、價(jià)值觀,形成積極向上的生活方式。
總之,做好離退休人員的管理工作,是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。這項(xiàng)工作做的如何是直接關(guān)系到社會(huì)主義精神文明建設(shè),調(diào)動(dòng)各方面的積極性,推動(dòng)改革的一件大事。隨著社會(huì)的發(fā)展,改革開(kāi)放和社會(huì)保障事業(yè)的不斷進(jìn)步,離退休服務(wù)管理工作會(huì)出現(xiàn)許多新情況和新問(wèn)題,這就促使我們從事此項(xiàng)工作的同志應(yīng)該認(rèn)真的研究思考,在工作中不斷創(chuàng)新和積累經(jīng)驗(yàn)。
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