陳朝軍
摘要:在醫(yī)療服務(wù)市場化程度越來越高的今天,醫(yī)院經(jīng)營也漸漸地向企業(yè)化管理過度,因此,醫(yī)院的財務(wù)管理變得更加重要。當(dāng)前,一些醫(yī)院在財務(wù)管理方面的問題值得警惕。本文就對當(dāng)前醫(yī)院的管理問題進(jìn)行分析,提出加強財務(wù)管理的幾點對策。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理醫(yī)院對策
醫(yī)院是一個以救死扶傷為天職的服務(wù)性單位,但是,隨著國家醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院基本上處于自負(fù)盈虧的狀態(tài),這也給醫(yī)院的經(jīng)營提出了更高的要求,醫(yī)院需要在提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。同時,醫(yī)院又是一個大系統(tǒng),包含著收費、基建、檢查、手術(shù)、投資等多種方式,如何統(tǒng)籌做好財務(wù)管理,是財務(wù)人員的難題。
一、醫(yī)院財務(wù)管理存在問題
(一)基建項目缺乏計劃
近年來,隨著國家在醫(yī)療支出上的加大,各大醫(yī)院都在改建、擴建。但是,幾乎沒有任何一個項目是由國家全部投資的,而是需要醫(yī)院自己承擔(dān)絕大部分或全部建設(shè)資金。在資金籌措上,主要通過貸款來解決。而一些醫(yī)院不顧財力所限,盲目地進(jìn)行改建、擴建,負(fù)債率高,影響了后續(xù)經(jīng)營;不根據(jù)本地醫(yī)療服務(wù)需求,比較隨意地采購高、尖、新的醫(yī)療設(shè)備,造成了專業(yè)性使用人才缺乏,使用次數(shù)較少的情況,閑置嚴(yán)重,投資回報率很低;不顧后期的設(shè)備維護(hù),“只知趕馬,不給草吃”,造成了一些醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)維修費大大增加,使用價值下降。這些,都直接影響了醫(yī)院的財務(wù)狀況。
(二)內(nèi)部控制強度不夠
內(nèi)部控制手段,能夠有效地減少內(nèi)部財務(wù)問題。但是,醫(yī)院是由一個個科室所組成,科室之間的相互攀比比較嚴(yán)重,內(nèi)部控制方面不嚴(yán)。一是財務(wù)預(yù)算執(zhí)行較差。一些醫(yī)院不重視預(yù)算,編制過程不注重實際,隨意編制,在預(yù)算執(zhí)行中,缺乏必要的監(jiān)督和管理,一些科室的日常支出和消費持續(xù)增加,連年超過預(yù)算,使預(yù)算成為空設(shè)。二是財務(wù)風(fēng)險防范意識弱。不少醫(yī)院管理層還停留在之前的國家保底思想,對于投資、支出的平衡意識很弱,不注重對投資等方面的財務(wù)分析,存在較大的財務(wù)風(fēng)險。三是內(nèi)部監(jiān)督缺乏。有些醫(yī)院根本沒有對內(nèi)部財務(wù)進(jìn)行審計,存在一些科室私設(shè)小金庫進(jìn)行福利發(fā)放的現(xiàn)象,而有些醫(yī)院即使有內(nèi)部審計,但也常常因為權(quán)限、職業(yè)心的缺乏,導(dǎo)致作用無法發(fā)揮。
(三)財務(wù)分析有待加強
財務(wù)分析是一個獨立經(jīng)營的企業(yè)所必須運用的財務(wù)管理手段。但在目前的公立醫(yī)院,還普遍缺少這樣的管理方法。目前,大部分醫(yī)院的收費和支出屬于不同的財務(wù)管理,呈現(xiàn)出“收支兩條線”的現(xiàn)象,對于財務(wù)報表,也只關(guān)心的是收益和負(fù)債,對于財務(wù)運行過程中的一些情況則關(guān)心過問的很少。而一些財務(wù)人員由于在醫(yī)院地位職務(wù)較低,參與集體決策的資格缺少,也使得對投資過程的財務(wù)分析不用夠用到對決策的參考上來。
(四)人員素質(zhì)有待提高
人員素質(zhì)問題是醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。特別是一些大型的地方性公立醫(yī)院,財務(wù)部門相對于其他醫(yī)務(wù)科室來說,專業(yè)性要求較低,也成為一些文化水平較低、年齡較大的人員最主要安置地,甚至成為關(guān)系戶的最佳去處。大部分財務(wù)人員只知道簡單的收費工作,甚至看不懂財務(wù)報表,更不用提進(jìn)行財務(wù)分析了。而醫(yī)院也缺少對財務(wù)人員的關(guān)心關(guān)注。培養(yǎng)、充電的機會都基本上給了科室骨干,對于一般財務(wù)人員的培養(yǎng)力度明顯不夠。
二、加強財務(wù)管理的對策
(一)強化經(jīng)營理念,規(guī)范投資行為
首先,醫(yī)院管理人員應(yīng)該盡快地從先前的國家兜底思想中轉(zhuǎn)變過來,目前,醫(yī)院經(jīng)營模式大都是政府差額補貼方式,因此,醫(yī)院經(jīng)營效果好壞,直接影響到醫(yī)院的未來和全體職工的生活保障。其次,要強化投資理念。任何一個基建項目、一項設(shè)備采購,都不應(yīng)該是簡單地為了提高門面、增強效應(yīng),而是確實有這樣的醫(yī)療服務(wù)需要。在基建項目投資前,要讓財務(wù)人員參與決策,通過調(diào)查研究、財務(wù)風(fēng)險分析、財務(wù)狀況分析等手段,提出財務(wù)方面的專業(yè)性意見,以科學(xué)的依據(jù)來決策,而不是全憑喜好。最后,要保證投資的各項活動能夠善始善終。在基建投資方面,要善于監(jiān)督建設(shè)過程,做好資金管理、質(zhì)量管理等工作,確保投資預(yù)算的正確性。在設(shè)備添置后,也要做好后期的維護(hù),培養(yǎng)好專業(yè)人才,提高設(shè)備的使用率,讓這些高端設(shè)備在為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的同時,能夠為醫(yī)院更好地創(chuàng)收。
(二)加強內(nèi)部控制,防范財務(wù)風(fēng)險
內(nèi)部控制是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的重要手段,越來越受到企業(yè)的重視。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部控制無疑也是將醫(yī)院各個系統(tǒng)、科室串在一起的有效方法。一是要強化預(yù)算編制。要由財務(wù)人員、管理層和各個科室主要負(fù)責(zé)人共同完成財務(wù)預(yù)算,秉著節(jié)約支出的原則,據(jù)實際情況和未來的發(fā)展情況進(jìn)行測算。同時,也要監(jiān)督好財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,非重要因素,不得輕易超過預(yù)算,以保證預(yù)算的執(zhí)行和指導(dǎo)日常財務(wù)行為。二是要加強內(nèi)部審計。要成立專門的內(nèi)部審計機構(gòu),區(qū)別于一般的財務(wù)部門,對各個科室的財務(wù)情況進(jìn)行定期不定期審計。對于審計的權(quán)利要保障,不受到上級、各科室的壓力限制,便于其獨立地開展工作。審計人員要有職業(yè)素養(yǎng),敢于對部門、科室的財務(wù)情況進(jìn)行公正審計,對破壞財務(wù)平衡、私設(shè)小金庫等行為必須果斷地予以批評和限期糾正,必要時進(jìn)行院內(nèi)曝光。三是要保證財務(wù)信息的正確性。收支兩條線的財務(wù)人員要信息共享,保障好醫(yī)院的收支情況能夠準(zhǔn)確及時地予以查看和計算,以提高管理層的決策科學(xué)性。
(三)關(guān)心財務(wù)人員,夯實人才基礎(chǔ)
財務(wù)人員是做好醫(yī)院財務(wù)管理的重要基礎(chǔ),對于目前醫(yī)院財務(wù)人員普遍能力不夠的現(xiàn)實,要加大培養(yǎng)力度。一是要加強對專業(yè)財務(wù)人員的招聘力度,將一些專業(yè)性好、素質(zhì)高的人員納進(jìn)財務(wù)管理隊伍,以提高財務(wù)人員的基本素質(zhì)。二是要提高財務(wù)人員的地位,將其與其他業(yè)務(wù)科室平等對待,同時,將財務(wù)吸納進(jìn)班子決策,在重大決策、投資時善于聽取專業(yè)的財務(wù)意見,對財務(wù)報表、風(fēng)險分析作為重要的依據(jù)。三是要加強對財務(wù)人員的培養(yǎng)力度,讓更多的財務(wù)人員能夠接受最新的財務(wù)知識、計算機知識等培養(yǎng),不斷提高財務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)。
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