試論電視設(shè)備維護(hù)的管理變革

王琴

摘要：伴隨著電視行業(yè)的興起，電視節(jié)目的精心制作和高度自動(dòng)化的系統(tǒng)設(shè)備，同時(shí)呈現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)化、人性化趨勢(shì)令人刮目相看，與此同時(shí)，電視設(shè)備的維修及維護(hù)也成了我們不容忽視的問題，逐漸由原始手工維護(hù)演變?yōu)榭茖W(xué)的、現(xiàn)代化的手段。我們可以看到，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)越來越多地參與電視設(shè)備的維修維護(hù)，不僅有效地保證了故障信息的及時(shí)處理，而且呈現(xiàn)出管理的多元化以及社會(huì)化趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：電視設(shè)備；管理；維護(hù)；維修；功能系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TN948.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2014）07-0234-01

一、電視設(shè)備維修維護(hù)的歷史發(fā)展進(jìn)程

（一）實(shí)踐與探索階段

回想當(dāng)初我國(guó)空白的電視節(jié)目制作經(jīng)歷，幾乎沒有人了解電視技術(shù)，逐步發(fā)展到北京電視臺(tái)也就是現(xiàn)在的中央電視臺(tái)的成立之時(shí)，工作人員對(duì)電視技術(shù)也沒有過多了解，只能在摸索中學(xué)習(xí)，透過理論了解電視的原理。工作人員在只有一把烙鐵和一個(gè)萬用表的情況下，積極開展工作，終于將穩(wěn)定性差的設(shè)備不斷地修理和完善，探索出所謂的“四覺”法，就是視覺、聽覺、嗅覺和觸覺的經(jīng)驗(yàn)法。當(dāng)時(shí)這套經(jīng)驗(yàn)很有效，并且培養(yǎng)出了一大批專業(yè)人才。它具有的實(shí)用性強(qiáng)上手快的特點(diǎn)，對(duì)于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員來說受益頗多。

（二）科學(xué)管理階段

直到六十年代初期，我國(guó)關(guān)于技術(shù)管理的規(guī)章制度才真正出現(xiàn)，諸如檢查維修、測(cè)試維護(hù)和管理值班之類的技術(shù)才逐漸成形，雖然不夠完善，但至少已經(jīng)有所進(jìn)步，使得我國(guó)電視技術(shù)的發(fā)展道路有了希望和雛形。

發(fā)展到上世紀(jì)70年代到80年代，我國(guó)的電視事業(yè)已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，出現(xiàn)了包括質(zhì)量較高的攝像機(jī)、錄像機(jī)、視頻制作的切換臺(tái)還有數(shù)字特技設(shè)備等較為高端的設(shè)備。特別值得一提的就是微處理機(jī)。電視設(shè)備的自動(dòng)化程度已經(jīng)達(dá)到空前的水平，行業(yè)內(nèi)也越來越重視管理工作，制定了相關(guān)的規(guī)章制度。在1986年召開的電視設(shè)備維護(hù)研討會(huì)以及設(shè)備系統(tǒng)維修、維護(hù)技術(shù)工作會(huì)議上，提出了新的工作要求，標(biāo)志著電視設(shè)備維修維護(hù)的管理工作已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)科學(xué)管理和發(fā)展的階段。

（三）現(xiàn)代化管理階段

90年代開始到現(xiàn)在，為了實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的現(xiàn)代化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理軟件的開發(fā)已經(jīng)成為重要的手段之一，信息技術(shù)與維修維護(hù)管理技術(shù)能巧妙地融合在一起，并能應(yīng)用于各個(gè)階段，全面提高了電視設(shè)備管理的綜合實(shí)力。

電視技術(shù)一直在發(fā)展進(jìn)步，傳統(tǒng)的東西越來越難以跟上時(shí)代的步伐。電視系統(tǒng)維修維護(hù)的管理模式也發(fā)生了巨大的變化，凡事有利有弊，這樣的外修維修和內(nèi)外市場(chǎng)相結(jié)合的方式極大地利用了生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但是也有不足之處，比如服務(wù)是被動(dòng)反應(yīng)，部門職能相互分離還有缺乏對(duì)核心的流程了解等一系列問題。

為了使設(shè)備維修維護(hù)更有效率和避免其本身存在的不足，中央電視臺(tái)也實(shí)施了一系列的舉措，包括建立計(jì)算機(jī)設(shè)備管理系統(tǒng)，提供科學(xué)的決策支持還有促進(jìn)設(shè)備模式的優(yōu)化等，極大地提高了管理的效率，減少了事故發(fā)生的可能性。

二、關(guān)于維修維護(hù)管理系統(tǒng)的介紹

（一）維修管理分系統(tǒng)

維修管理分系統(tǒng)又可分為：維修維護(hù)申報(bào)子系統(tǒng)、審核子系統(tǒng)、修復(fù)信息子系統(tǒng)。維修維護(hù)申報(bào)子系統(tǒng)是指在送修故障設(shè)備前，要申報(bào)必要信息，比如說電視終端的使用年限、故障現(xiàn)象的簡(jiǎn)要概述、維修人員以及驗(yàn)收等信息。并且將每一次的維修申報(bào)情況予以記錄，方便下次維修使用。審核子系統(tǒng)是指對(duì)采集的報(bào)修記錄進(jìn)行審核。以便制定相應(yīng)的維修方案等。修復(fù)子系統(tǒng)是指維修完成后對(duì)維修信息的核實(shí)。

（二）成本管理分系統(tǒng)

成本管理分系統(tǒng)又可分為：修護(hù)經(jīng)費(fèi)管理子系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)管理子系統(tǒng)。修護(hù)經(jīng)費(fèi)管理子系統(tǒng)是指按照維修的基本原則，進(jìn)行成本核算和部門間的核算。統(tǒng)計(jì)管理子系統(tǒng)是指對(duì)于各部門經(jīng)費(fèi)使用的統(tǒng)計(jì)，相關(guān)部門制定實(shí)施計(jì)劃。

（三）設(shè)備類型管理分系統(tǒng)

設(shè)備類型管理分系統(tǒng)又可分為：設(shè)備保障子系統(tǒng)和電力設(shè)備保障子系統(tǒng)。設(shè)備保障子系統(tǒng)是指為保證設(shè)備穩(wěn)定正常的運(yùn)行對(duì)電視設(shè)備建立相應(yīng)的維修檔案記錄。電力設(shè)備保障子系統(tǒng)是指整理歸納各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以便以后出現(xiàn)故障時(shí)作參考。

（四）設(shè)備資料管理分系統(tǒng)

設(shè)備資料管理分系統(tǒng)又可分為：設(shè)備文檔管理子系統(tǒng)和維修人員管理子系統(tǒng)。設(shè)備文檔管理子系統(tǒng)是指以往故障的記錄及其解決方式，為以后類似狀況作參考。維修人員管理子系統(tǒng)是指對(duì)于維修人員的檔案記錄。

（五）信息查詢分系統(tǒng)

信息查詢分系統(tǒng)主要是提供動(dòng)態(tài)信息給維修人員，在維修部門整理并且存入綜合數(shù)據(jù)庫后，可方便查詢。

三、設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)用的軟件

（一）MAXTMO系統(tǒng)

美國(guó)的MAXTMO系統(tǒng)是側(cè)重于企業(yè)資產(chǎn)及其維修管理。主要強(qiáng)調(diào)成本核算的思想。MAXTMO把資產(chǎn)設(shè)備作為基礎(chǔ)，把工作單位的提交、審批、執(zhí)行作為主線，把提高效率降低成本作為總體目標(biāo)，把采購庫存信息和人力資源存放在共同的數(shù)據(jù)庫中達(dá)到共享的目的。

（二）SENERQY系統(tǒng)

加拿大的SENERQY系統(tǒng)有六大模塊，包括設(shè)備管理、供應(yīng)商管理、維護(hù)管理、采購單管理、配件庫存管理和維修預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有財(cái)務(wù)的共享。

回顧電視設(shè)備維修維護(hù)的發(fā)展歷史，我們可以看到電視節(jié)目領(lǐng)域的全新變革。如何制作高質(zhì)量的電視節(jié)目提高電視制作的效率并且保證安全播出的前提是科學(xué)化、現(xiàn)代化的維修管理，并不僅僅因?yàn)樗軌蛴行еС蛛娨曄到y(tǒng)設(shè)備的良好運(yùn)行，為電視節(jié)目的制作提供了支持和保障，而且指明了電視技術(shù)將來的發(fā)展目標(biāo)。全面的提高管理效率，完善科學(xué)管理的手段，逐步提高電視設(shè)備的維修維護(hù)水平，也是我們青海需要為之奮斗努力的方向，這樣既能夠適應(yīng)電視節(jié)目的日新月異的發(fā)展，又能夠使得電視行業(yè)蓬勃不衰。

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［責(zé)任編輯：王學(xué)敏］