為民服務(wù) 樹交警新形象

李播++++辛培強(qiáng)

2014年上半年，太原市公安局交警支隊(duì)杏花嶺大隊(duì)在市局和支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”的工作目標(biāo)，有的放矢地狠抓隊(duì)伍建設(shè)、交通秩序管理和預(yù)防事故工作，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制，大力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，為營造省城安全、暢通、和諧的道路交通環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。在隊(duì)長高文晉的帶領(lǐng)下，杏花嶺大隊(duì)積極踐行為民服務(wù)宗旨，在本職崗位弘揚(yáng)和傳播正能量，積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系，再樹交警新形象。

加強(qiáng)民警隊(duì)伍教育培訓(xùn) 提升綜合素質(zhì)

杏花嶺大隊(duì)扎實(shí)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照要求，制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)組，集中學(xué)習(xí)中央、省、市及上級(jí)公安黨委關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的會(huì)議、文件精神，習(xí)近平總書記系列重要講話精神，中央“八項(xiàng)規(guī)定”和公安部出臺(tái)的“三個(gè)決不允許”等黨紀(jì)法規(guī)，焦裕祿、牛玉儒等先進(jìn)典型事跡?；顒?dòng)開展以來，大隊(duì)共開展動(dòng)員會(huì)2次，討論座談會(huì)1次，集中學(xué)習(xí)6次，組織觀看教育片3次，每名黨員撰寫心得體會(huì)3份。

此外，在民警隊(duì)伍中深入開展“學(xué)雷鋒”、創(chuàng)建無違法違紀(jì)單位、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”等活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)“道路交通安全法”、“中級(jí)執(zhí)法資格知識(shí)”、“道路交通事故處理程序規(guī)定”、“酒駕查處”、“涉牌涉證”等法律法規(guī)和執(zhí)法技能的學(xué)習(xí)；積極開展“率先轉(zhuǎn)變作風(fēng)、爭創(chuàng)一流窗口”、“爭做人民滿意公務(wù)員”等活動(dòng)，全面分析總結(jié)隊(duì)伍存在的突出問題，研究相應(yīng)的整頓措施，對(duì)上級(jí)紀(jì)檢督察部門通報(bào)進(jìn)行再學(xué)習(xí)；強(qiáng)化協(xié)警教育、訓(xùn)練和考核。上半年，杏花嶺大隊(duì)積極組織開展路面協(xié)警隊(duì)列訓(xùn)練和技能培訓(xùn)8次，以此促進(jìn)協(xié)警隊(duì)員紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成。

在隊(duì)伍日常管理方面，杏花嶺大隊(duì)規(guī)范考勤簽到、外出登記等制度；堅(jiān)持每日考勤匯總，每月點(diǎn)評(píng)，有效促進(jìn)隊(duì)伍的紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成；狠抓內(nèi)務(wù)條令落實(shí)。今年以來，開展內(nèi)務(wù)檢查和通報(bào)6次，隊(duì)伍的警容風(fēng)紀(jì)得到了較大改觀；繼續(xù)強(qiáng)化警用車輛和涉案車輛管理，強(qiáng)化日常管理和督察，逐步建立起“兩車”管理的長效機(jī)制。

杏花嶺大隊(duì)不斷深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，舉辦“辦理醉酒駕駛刑事案件”培訓(xùn)；進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督制度，建立健全民警執(zhí)法檔案，不斷完善執(zhí)法考評(píng)質(zhì)量和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度，落實(shí)法制員制度；完善詢問室和訊問室等“四區(qū)一室”的配備。

狠抓路面整治和管控 改善轄區(qū)交通秩序

杏花嶺大隊(duì)狠抓路面整治和管控，努力改善轄區(qū)交通秩序。首先，加大城區(qū)交通秩序整治力度，把警力最大限度投放在高峰期的路面上，同時(shí)實(shí)行大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包中隊(duì)上路執(zhí)勤和督查制，確保勤務(wù)落實(shí)；針對(duì)建設(shè)路改造、相鄰道路存在機(jī)動(dòng)車違法停放的突出問題，采取平峰與高峰、夜間與白天、定點(diǎn)與巡邏“三結(jié)合”的方式持續(xù)整治。同時(shí)充分挖掘現(xiàn)有道路資源，增加停車位，努力緩解城區(qū)停車難的問題。

其次，強(qiáng)化嚴(yán)重道路交通違法整治。重點(diǎn)將酒后駕駛、無牌無證、“三超一疲勞”、客貨車違法等嚴(yán)重行為的查處量列入每月績效考評(píng)范疇，引導(dǎo)民警加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的管控力度；完善轄區(qū)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，充分運(yùn)用現(xiàn)有的電子監(jiān)控等科技設(shè)備，著重加強(qiáng)對(duì)城區(qū)、主干道和易堵路段顯見性交通違法行為的取證和查處力度。

此外，太原市公安局交警支隊(duì)杏花嶺大隊(duì)圓滿完成春運(yùn)、五一等節(jié)假日出行高峰交通安全保衛(wèi)工作?？茖W(xué)調(diào)配警力，春運(yùn)期間交通事故穩(wěn)中有降；認(rèn)真制定方案并完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，順利完成小長假及中、高考期間等交通安全保衛(wèi)工作；主動(dòng)靠前，周密部署，加強(qiáng)部門間的協(xié)作，圓滿完成各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù)。

按照上級(jí)部署，扎實(shí)開展各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，深入開展土方車、工程作業(yè)車，特別是電動(dòng)三（四）輪車、非法殘疾三輪車等專項(xiàng)整治，營造嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì)。根據(jù)市政府要求，大隊(duì)成立治理專項(xiàng)組，采取前期宣傳、后期嚴(yán)查的工作方式，不間斷管控三、四輪車。截止目前，共暫扣三、四輪車96輛，初見成效。

在強(qiáng)化校園周邊秩序管理工作中，大隊(duì)在認(rèn)真排查、上報(bào)、完善轄區(qū)校園周邊交通設(shè)施的基礎(chǔ)上，一邊加大對(duì)轄區(qū)大、高、初、小、幼院校校車、學(xué)生出行方式的采集登記，一邊嚴(yán)厲治理拼車、超員、未備案登記、車況不良等違法行為。同時(shí)，進(jìn)一步合理調(diào)整了大隊(duì)的“護(hù)學(xué)崗”工作。

服務(wù)省城大修路 做好疏堵保暢工作

今年4月，省城又一輪大規(guī)模道路施工改造拉開帷幕。大隊(duì)轄區(qū)主干道建設(shè)路全面封閉施工，致使周邊道路交通壓力急劇增加。大隊(duì)迅速行動(dòng)，超前部署，充分借鑒去年疏堵保暢的成功經(jīng)驗(yàn)，將道路施工對(duì)交通的影響降到最低，截止目前未發(fā)生嚴(yán)重堵塞。主要采取了幾方面的措施：

一是全警動(dòng)員，取消公休，打破原有勤務(wù)模式，響亮地提出了“分秒必奪”、“百姓不回家，交警不撤崗”的口號(hào)。二是認(rèn)真制定保衛(wèi)預(yù)案，制作了修路期間的宣傳單、便民卡。三是強(qiáng)化宣傳，主動(dòng)與省城各大媒體、報(bào)刊聯(lián)系，發(fā)揮宣傳先行的作用。特別是交廣臺(tái)，第一時(shí)間向社會(huì)公布路況，引導(dǎo)出行，取得了良好效果。四是創(chuàng)新舉措，通過深入施工，先后主動(dòng)調(diào)整了信號(hào)燈配時(shí)、封路施工擋板設(shè)置和通行車道規(guī)劃等，最大限度掌握交通管控的主動(dòng)權(quán)。五是干部做好表率。落實(shí)干部包崗、包路段機(jī)制，把向民警提出的“給我干”變?yōu)椤案腋伞保瑸槊窬鞒霭駱印?/p>

狠抓源頭管理和防范 有效預(yù)防道路交通事故

杏花嶺大隊(duì)堅(jiān)持從源頭管理和防范入手，有效地防御了道路交通事故地發(fā)生。首先，突出客運(yùn)和?；愤\(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)車輛管理。定期或不定期深入客運(yùn)、?；髽I(yè)檢查安全管理制度、日趟檢制度等落實(shí)情況，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和整改管理漏洞；繼續(xù)推行談話、聯(lián)系戶和舉報(bào)等制度，加強(qiáng)客運(yùn)車輛管理，嚴(yán)堵管控上的個(gè)別“盲點(diǎn)”；強(qiáng)化部門協(xié)作和勤務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與交通、運(yùn)管等部門的聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控，嚴(yán)防客運(yùn)車輛交通事故的發(fā)生；嚴(yán)格?；愤\(yùn)輸審批手續(xù)，加大對(duì)危化品運(yùn)輸車輛運(yùn)行線路、禁行區(qū)域的管控力度。

其次，深入開展道路安全隱患排查和治理工作。大隊(duì)將道路安全隱患排查工作與日常工作緊密結(jié)合，積極依托杏花嶺區(qū)政府完善轄區(qū)道路交通安全設(shè)施建設(shè)。上半年，大隊(duì)認(rèn)真摸排研究隱患道路，重點(diǎn)完成東山區(qū)域的307國道、瓜大線、楊家峪花卉路等隱患路段的電子監(jiān)控、反光凸透鏡、限高桿、交通指示牌、反光道釘、減速帶等設(shè)施設(shè)置，有效遏制了惡性交通事故的發(fā)生。

狠抓服務(wù)創(chuàng)新 提升服務(wù)水平

為了更好地提升服務(wù)水平，大隊(duì)積極協(xié)調(diào)市局、支隊(duì)對(duì)違法處理大廳、車管辦證大廳安裝的6個(gè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器進(jìn)行檢修，確保正常運(yùn)行，讓辦事群眾對(duì)窗口民警和協(xié)辦員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率做出評(píng)價(jià)，以此來不斷改進(jìn)窗口服務(wù)工作。大隊(duì)重新出臺(tái)了交通事故接處警相關(guān)工作規(guī)定，進(jìn)一步完善了接處警體系，打破中隊(duì)事故處理轄區(qū)界限，由大隊(duì)指揮中心根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)調(diào)度。同時(shí)大隊(duì)對(duì)民警每一起接處警的反饋等情況進(jìn)行登記，強(qiáng)化考核和責(zé)任追究。這一系列舉措，進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范事故處理工作。

大隊(duì)著力解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，借“開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的契機(jī)，深入到群眾中去，認(rèn)真傾聽群眾心聲，從滿意的事做起、不滿意的事改起，認(rèn)真辦理群眾對(duì)大隊(duì)交通管理工作的意見、建議。通過專項(xiàng)梳理，逐一答復(fù)，圓滿完成165件群眾反映的問題。

在安全宣傳教育，提升群眾安全意識(shí)方面。杏花嶺大隊(duì)堅(jiān)持在各中隊(duì)、車管窗口和執(zhí)法室設(shè)置宣傳圖板，在大隊(duì)門口和營區(qū)懸掛交通安全宣傳標(biāo)語，使群眾潛移默化地接受宣傳教育。深化“五進(jìn)”工作，各中隊(duì)以中小學(xué)生、農(nóng)村群眾、外來務(wù)工人員為重點(diǎn)，廣泛深入客運(yùn)企業(yè)、學(xué)校、工廠等單位，充分運(yùn)用光盤、展板、圖冊(cè)宣傳、交通安全課等進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，提高宣傳成效。（本文相關(guān)資料由太原市交警支隊(duì)杏花嶺大隊(duì)提供）endprint