企業(yè)員工管理方法的探討與實(shí)踐

劉麗平

摘要：?jiǎn)T工是企業(yè)的細(xì)胞，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。管好用好員工是企業(yè)管理最重要的課題，是管理層和人力資源部門共同的責(zé)任。管理實(shí)踐中，一要建立目標(biāo)考核機(jī)制，讓員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體；二要拓展員工職業(yè)發(fā)展空間，讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)；三要給予員工應(yīng)得待遇和榮譽(yù)，讓員工有企業(yè)歸屬感。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工 管理方法 探討 實(shí)踐

對(duì)員工管理的實(shí)質(zhì)就是進(jìn)行有效的激勵(lì)與約束，激發(fā)員工工作積極性、創(chuàng)造性和能動(dòng)性，約束員工隨意性、懶惰性和被動(dòng)性。對(duì)工作績(jī)效高者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，給予崗位、待遇和榮譽(yù)，對(duì)工作績(jī)效差者進(jìn)行懲處，減發(fā)工資獎(jiǎng)金直至解除勞動(dòng)合同。在具體工作中，應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)管理。

一、健全勞動(dòng)管理制度，規(guī)范員工行為習(xí)慣

（一）嚴(yán)格勞動(dòng)合同管理制度，加強(qiáng)合同履行監(jiān)督檢查

遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，實(shí)行全員勞動(dòng)合同管理，規(guī)范勞動(dòng)合同簽訂、變更、續(xù)訂、解除和終止程序，維護(hù)雙方合法權(quán)益。在實(shí)際工作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工履行勞動(dòng)合同的檢查。一要對(duì)新員工試用期間進(jìn)行評(píng)價(jià)，被證明不符合錄用條件的解除勞動(dòng)合同。二要對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)人員進(jìn)行處理，包括違反操作安全規(guī)定造成重大傷亡事故者，無(wú)正當(dāng)理由曠工者，不服從工作分配或調(diào)整者，盜竊、貪污、故意損壞財(cái)物者，嚴(yán)重失職造成重大損害者，被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)者，按照勞動(dòng)合同條款規(guī)定解除其勞動(dòng)合同。

（二）嚴(yán)格考勤管理制度，維護(hù)員工休息休假權(quán)利

考勤是勞動(dòng)管理基礎(chǔ)工作，是核算員工工資的依據(jù)?？记谝褟脑嫉狞c(diǎn)名簽到發(fā)展為刷卡、指紋或紅膜等電子考勤形式，減少了人為因素干擾，考勤數(shù)據(jù)更加真實(shí)準(zhǔn)確。要完善考勤管理制度，建立起統(tǒng)一規(guī)范的電子考勤配套設(shè)施，將考勤數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入月度工資核算系統(tǒng)，生成月度工資數(shù)據(jù)。要規(guī)范工作班制，根據(jù)單位生產(chǎn)工作特點(diǎn)執(zhí)行相應(yīng)的工時(shí)制度。嚴(yán)格執(zhí)行休息休假制度，規(guī)范假期審批程序，維護(hù)好員工休息休假的權(quán)利。

（三）加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律督察，規(guī)范生產(chǎn)工作秩序

對(duì)井上下勞動(dòng)紀(jì)律實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的個(gè)人進(jìn)行處理，并對(duì)所在單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)因傷、病長(zhǎng)期不能正常出勤和治療終結(jié)不能從事原崗位工作的人員進(jìn)行規(guī)范管理，建立傷病人員治療休假、治愈復(fù)工、勞動(dòng)鑒定、崗位調(diào)整和退出工作崗位制度。凡無(wú)故不上班或假條不符合規(guī)定者，均視為曠工。并由所在單位進(jìn)行家訪查明原因，對(duì)連續(xù)曠工人員下達(dá)限期回礦通知書，逾期不回的執(zhí)行勞動(dòng)合同解除程序。

二、完善薪酬激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)工作積極性

（一）建立崗位評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行目標(biāo)指標(biāo)考核

崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效考核已成為員工管理中最重要的部分。在實(shí)施績(jī)效考核過(guò)程中，要做到三個(gè)保證：一要保證考核內(nèi)容的覆蓋面和具體化，開展勞動(dòng)組織調(diào)查，進(jìn)行崗位分析，確定績(jī)效考核內(nèi)容。二要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化和準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確量化工作業(yè)績(jī)，精細(xì)計(jì)分方法，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。三要保證考核體系的完整性和操作性，整合績(jī)效考核資源，增強(qiáng)可操作性，建立績(jī)效考核體系。

（二）嚴(yán)格績(jī)效考核制度，按考核結(jié)果進(jìn)行浮動(dòng)分配

績(jī)效考核要重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集，將出勤、安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、材料消耗等直接數(shù)據(jù)進(jìn)行量化，把紀(jì)律、能力、思想、意識(shí)等考核項(xiàng)融合，既詳細(xì)真實(shí)，又客觀具體，如實(shí)反映員工工作績(jī)效。向員工反饋的績(jī)效結(jié)果，不是月度考核得分，而是扣減分?jǐn)?shù)和具體內(nèi)容，員工對(duì)績(jī)效改進(jìn)明確具體。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核結(jié)果與工資分配掛鉤制度，各單位將員工簽字確認(rèn)的績(jī)效考核結(jié)果換算成得分報(bào)人力資源科，直接導(dǎo)入薪酬核算系統(tǒng)，核算生成員工月度工資。員工對(duì)月度工資存在異議的，可直接查詢核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及績(jī)效考核結(jié)果。

三、搭建職業(yè)發(fā)展階梯，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)

（一）擴(kuò)充技能鑒定范圍，鋪平員工職業(yè)發(fā)展道路

職業(yè)技能鑒定是員工成長(zhǎng)的主渠道，自實(shí)施此項(xiàng)制度以來(lái)，培養(yǎng)了大批技術(shù)工人。但由于受年度鑒定計(jì)劃所限，許多員工不能如愿參加技能鑒定，在個(gè)人成長(zhǎng)和待遇方面都受到了影響。在編制年度鑒定計(jì)劃前，應(yīng)對(duì)員工職業(yè)資格持證情況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)人力資源現(xiàn)狀擴(kuò)編年度鑒定計(jì)劃。在實(shí)施中做到以下四點(diǎn)：一是擴(kuò)大鑒定工種覆蓋范圍，2年為一個(gè)鑒定周期，覆蓋全部崗位工種；二是增加鑒定級(jí)別和人數(shù)，每個(gè)工種的鑒定級(jí)別由低到高排定，凡符合報(bào)名條件的人員均能參加當(dāng)年的鑒定考試；三是有效組織鑒定前培訓(xùn)，保證職業(yè)技能鑒定合格率；四是及時(shí)兌現(xiàn)技術(shù)工人待遇，員工取得職業(yè)資格證書后，按標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整技能工資，并執(zhí)行相應(yīng)技術(shù)工人津貼。

（二）完善人才培養(yǎng)機(jī)制，壯大技術(shù)工人隊(duì)伍

要充分發(fā)揮優(yōu)秀技能人才和首席技師傳幫帶作用，多種方式培養(yǎng)壯大技術(shù)工人隊(duì)伍。一是選聘優(yōu)秀技能人才和首席技師為兼職教師，向員工傳授專業(yè)技術(shù)和工作方法；二是為優(yōu)秀技能人才和首席技師選擇徒弟，讓技能基礎(chǔ)好、求知欲強(qiáng)的員工拜他們?yōu)閹?，簽訂師徒合同，建立師帶徒考核制度，設(shè)立師帶徒津貼；三是為優(yōu)秀技能人才和首席技師搭建工作平臺(tái)，讓他們與員工一起承擔(dān)本崗位（工種）技術(shù)研究、生產(chǎn)質(zhì)量控制及先進(jìn)操作法的推廣應(yīng)用，共同解決本崗位（工種）生產(chǎn)、質(zhì)量及檢修過(guò)程中出現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)或操作性難題，對(duì)取得成績(jī)的進(jìn)行重獎(jiǎng)。

（三）注重教育培訓(xùn)實(shí)效，提升員工綜合素質(zhì)

加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和自主培訓(xùn)監(jiān)督考核，保證培訓(xùn)質(zhì)量。各單位半年組織一次崗位練兵活動(dòng)，鞏固培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)，強(qiáng)化崗位技能操作。礦每年組織專業(yè)技術(shù)比武活動(dòng)，每個(gè)工種設(shè)個(gè)人和團(tuán)體兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，在較量個(gè)人綜合能力的基礎(chǔ)上，綜合比較班組、集體的技能水平，獎(jiǎng)勵(lì)額度重團(tuán)體輕個(gè)人，重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)過(guò)硬、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高。endprint