卡薩帝: 一個(gè)有情感的品牌

由國際高端家電品牌卡薩帝Casarte創(chuàng)辦的“卡薩帝創(chuàng)藝大賽”已經(jīng)成功舉辦了三屆，今年它以“創(chuàng)新、創(chuàng)藝、專業(yè)”為宗旨，攜手以大學(xué)生為代表的“創(chuàng)客”群體，搭建交互式平臺(tái)幫助青年創(chuàng)客們發(fā)揮想象、彰顯個(gè)性、大膽創(chuàng)新、創(chuàng)藝出彩。今年的賽事更是創(chuàng)下多重記錄：影響范圍最廣，包括八大國內(nèi)賽區(qū)和兩大國際賽區(qū)；參與高校最多，吸引了全國103家知名高校的參與；提交作品數(shù)量最多，參賽作品達(dá)兩千多件；這樣傲人的成果，來自卡薩帝多年重視交互平臺(tái)搭建的戰(zhàn)略思想。由此，我們采訪了卡薩帝品牌方代表，向讀者深度解讀這個(gè)有情感的品牌所蘊(yùn)含的理念。

Q > 卡薩帝舉辦了三屆創(chuàng)意賽，中外設(shè)計(jì)界對(duì)這個(gè)大賽的反響是怎么樣？

卡薩帝 > 反響肯定是越來越好，包括我們每年收獲數(shù)量還有質(zhì)量都在不斷提升。這次第三屆產(chǎn)品評(píng)審我們也請(qǐng)了國內(nèi)三個(gè)著名高校設(shè)計(jì)學(xué)院的院長，都是國內(nèi)外很多著名獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)委之一，他們也都對(duì)這次的質(zhì)量和數(shù)量表示挺驚訝的。何人可教授對(duì)學(xué)生的作品產(chǎn)出也挺認(rèn)可的，卡薩帝創(chuàng)藝賽不像國外的其他大賽有很悠久的舉辦歷史，在這么短的時(shí)間內(nèi)，不僅能夠聚集這么多的參與者積極參與，從而搜集到好的創(chuàng)意，并可以很快地利用到我們產(chǎn)品的開發(fā)當(dāng)中，這是非常難得的。有些創(chuàng)意跟我們目前內(nèi)部的專業(yè)設(shè)計(jì)師的判斷和方向也是一致的，今年也有幾個(gè)方案是目前我們正在考慮的熱點(diǎn)，這方面的不謀而合，說明年輕一代的設(shè)計(jì)學(xué)生的思考還是非常前沿，能夠踩到這個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)創(chuàng)新的節(jié)拍上。

Q > 卡薩帝是怎么理解當(dāng)前和今后家電設(shè)計(jì)的趨勢(shì)？卡薩帝整個(gè)家電的設(shè)計(jì)思路是怎么樣的？

卡薩帝 > 家電這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)非常有地域和文化特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)，它會(huì)受到飲食習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、日常生活節(jié)奏、生活方式等多方面的影響，有很鮮明的特點(diǎn)。中國市場(chǎng)是能夠代表整個(gè)國際家電發(fā)展的方向，因?yàn)樵谥袊译娛袌?chǎng)，有中國品牌、日本品牌、韓國品牌、歐洲和美國品牌，類似是一個(gè)縮小版的全球市場(chǎng)，而且是一個(gè)競(jìng)爭最激烈的市場(chǎng)，你在全球任何地方都找不到有這么多品牌、這么多產(chǎn)品、這么多創(chuàng)新。

中國市場(chǎng)的競(jìng)爭，能夠代表未來的發(fā)展方向，卡薩帝在中國高端家電的市場(chǎng)里面應(yīng)該說是表現(xiàn)非常好，卡薩帝設(shè)計(jì)的潮流也在一定程度上代表整個(gè)全球家電行業(yè)的發(fā)展方向。現(xiàn)在很多的家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是停留在功能上，它還是一個(gè)機(jī)器，這目前的一個(gè)現(xiàn)狀。但卡薩帝認(rèn)為，家電是應(yīng)該富有情感的，高端的部分我們講的更多是情感，所以我們卡薩帝的設(shè)計(jì)方向是將家電變成一個(gè)可以像你的朋友一樣，在家庭里面給你作伴的方向去發(fā)展，無論是它貼心的使用，還是它智能化的反饋，都是以這種方式去考慮擬人化。

我們?cè)O(shè)計(jì)的方向，是讓用戶的心理上有一個(gè)滿足，它能讓人產(chǎn)生驕傲感。過去我們很多產(chǎn)品僅僅是因?yàn)槠放贫湴粒矣昧艘粋€(gè)進(jìn)口品牌，我用了一個(gè)什么品牌，我可以去炫耀，但是我們希望是這個(gè)產(chǎn)品將來做完之后，從內(nèi)到外，從形態(tài)到氣質(zhì)，都能夠讓用戶有一種驕傲的感覺，我使用這個(gè)產(chǎn)品，我是一個(gè)從內(nèi)到外都能夠得到很大的心理滿足。

Q > 卡薩帝是怎么看待我國的家電發(fā)展趨勢(shì)？

卡薩帝 > 我覺得其實(shí)大概會(huì)有幾點(diǎn)，第一，生活方式走向融合。是指全球化的融合，帶來的是全球化生活習(xí)慣的融合，你在上海能夠體驗(yàn)到巴黎的生活方式，在巴黎能夠體驗(yàn)到東京的生活方式，地球越來越像一個(gè)全球村。所以，對(duì)于家電的趨勢(shì)來看，很明顯的一點(diǎn)，產(chǎn)品會(huì)越來越融合，功能的融合，包括產(chǎn)品尺寸的融合，原來美國人是用大冰箱，中國人也是一樣，歐洲人用的是小型冰箱，日本用的是中型冰箱，但是現(xiàn)在在國內(nèi)市場(chǎng)，大型冰箱也是非常受歡迎的，因?yàn)槿说木幼…h(huán)境在改善，生活方式原來很典型的歐式、美式、日式、韓式、中式，慢慢都是在融合。所以說，家電一定是往融合的功能、尺寸去考慮。

第二：家電原來它僅僅是作為一個(gè)機(jī)器存在那，將來我們可能只需要的是功能，而不需要它的存在感。以空調(diào)為例，它有可能就是隱藏起來，只有出風(fēng)口，你都不用看見，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的有技術(shù)限制，你不能夠把它做到不存在，它是存在的，將來它就不存在了。對(duì)于空調(diào)可能是消失，只留下功能。但對(duì)于像冰箱和洗衣機(jī)，它是不能被消失的，因?yàn)橐艝|西、打開、裝東西，這樣的產(chǎn)品怎么辦呢？就要強(qiáng)化它的存在感，它的設(shè)計(jì)應(yīng)該更加美觀，或者是往雕塑化方向發(fā)展。

第三：產(chǎn)品一定是越來越智慧的。原來產(chǎn)品，冰箱可能僅僅是具備一個(gè)基本功能，它是儲(chǔ)存食品的，后面有可能再附加一些別的功能。所以，產(chǎn)品將來可能僅僅是智能生活的入口。意大利的感覺就是強(qiáng)調(diào)很多裝飾，強(qiáng)調(diào)很多細(xì)節(jié)，它的表達(dá)是比較充分，從北歐的風(fēng)格往南拓展已經(jīng)是大勢(shì)所趨。美國的家電設(shè)計(jì)還是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品非常耐用的感覺，就像汽車一樣，美國人認(rèn)為家電或者是汽車，就認(rèn)為是個(gè)工具，但歐洲人可能認(rèn)為，可能也是跟藝術(shù)相關(guān)的，多少都要沾點(diǎn)藝術(shù)氣息。日本在亞洲起步比較早，日本是資源比較缺乏的國家，所以日本家電的特點(diǎn)是簡單，沒有太多的裝飾，而且非常講究機(jī)器本身的性能，而且注重對(duì)用戶的關(guān)懷。韓國設(shè)計(jì)的源頭來自于美國，跟朝鮮戰(zhàn)爭之后，美國幫助韓國建立工業(yè)體系相關(guān)，韓國的家電設(shè)計(jì)也是走過模仿歐洲、日本、美國，如果你分析一下它本土家電的設(shè)計(jì)方向，其實(shí)這幾個(gè)它都走過了。到現(xiàn)在韓國的大型企業(yè)設(shè)計(jì)的方向已經(jīng)很明確，現(xiàn)在能夠用一些比較光亮，比較特殊的材料，包括用一些顏色，能夠很快地吸引人眼球，但是韓國的特點(diǎn)有一個(gè)設(shè)計(jì)特點(diǎn)是不耐看，不夠經(jīng)典，可能你一個(gè)產(chǎn)品看，相對(duì)于歐洲的一個(gè)品牌產(chǎn)品，你確實(shí)感覺它非常漂亮，尤其是給一些女士看非常漂亮，但是再過兩年看，就感覺特別難看，到那個(gè)時(shí)候你再看一下德國產(chǎn)品，你就發(fā)現(xiàn)它的設(shè)計(jì)還是非常好的。歐洲和美國的產(chǎn)品，其實(shí)是沒有特定的人群，男士、女士都是目標(biāo)客戶，但是日本跟韓國的產(chǎn)品，目標(biāo)用戶主要是家庭主婦，跟社會(huì)的分工有關(guān)系，包括家庭購買者也主要是女性為主。所以，它很多設(shè)計(jì)上是強(qiáng)調(diào)迎合女性的審美，包括色彩、表面的感覺、使用特點(diǎn)、高度、拿取食物使用上的問題，都充分考慮到女性的特點(diǎn)，不彎腰、好拿取、省力、容易識(shí)別、助力的把手都會(huì)考慮到。

Q > 每個(gè)國家都有自己很獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格，或者是因?yàn)樯鐣?huì)的很多原因有所偏重。對(duì)于卡薩帝的品牌來講，它主要是抓取了哪幾點(diǎn)，以至于它目前能夠在中國高端家電市場(chǎng)擁有引領(lǐng)者的一席之地？

卡薩帝 > 首先，我們這個(gè)品牌是有靈魂的，你要持續(xù)地去展現(xiàn)你的追求，人是叫做人生觀和價(jià)值觀，一個(gè)品牌也應(yīng)該是有價(jià)值觀的，人即品牌，品牌即人。所以，我們其實(shí)對(duì)這個(gè)品牌傾注了很多心血，去把它的人格能夠不斷地傳遞下去，它的人格一定是一個(gè)藝術(shù)化，是驕傲的品牌，這方面我們持續(xù)把對(duì)品牌的理解傳遞給用戶。

其次，卡薩帝產(chǎn)品，我們都是有獨(dú)一無二差異化的用戶價(jià)值在里面，我們不像別的品牌，有的品牌只考慮說我是純正的歐洲品牌，我是一百多年的歐洲品牌，這是它的訴求，它的訴求是說，我是一個(gè)值得信賴的，但是我是一個(gè)高高在上的，你必須來向我低頭，或者是你使用我的，你應(yīng)該驕傲，而不是我為你感到驕傲。對(duì)于卡薩帝來講，我們這個(gè)品牌在產(chǎn)品上來講，我們有很多用戶的關(guān)懷，我們把用戶的利益能夠充分地考慮到，我們?yōu)橛脩舳O(shè)計(jì)，用戶使用我們產(chǎn)品感到驕傲，我們也為用戶感覺到驕傲，我們是一個(gè)有情感的品牌。

第三：我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上是完全符合國際潮流，包括2007年以后推出的意式冰箱、法式冰箱，包括空調(diào)、滾筒洗衣機(jī)，每個(gè)都是踩到了國際高端家電發(fā)展的趨勢(shì)，包括大容量，還有一些抽屜化，材料的應(yīng)用，包括我們的一些圖案和表面的處理，完全是按照跟國際同步的需求在往前做。在整個(gè)造型上，我們強(qiáng)調(diào)渾然一體，渾然一體是我們核心的設(shè)計(jì)價(jià)值，一定要給人非常富有建筑化的外觀，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的比例和細(xì)節(jié)，這是我們?cè)谑袌?chǎng)上能夠跟別的品牌做到差異化。