文|徐長安
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì):參與主體由單一向多樣性發(fā)展,商業(yè)模式多元化,網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)多元化。
隨著中國3G建設(shè)的大力推進(jìn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,將使人們的工作和生活更加豐富多彩,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)媒體已經(jīng)成為新的媒體傳播平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)和生活?yuàn)蕵菲脚_(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為繼寬帶技術(shù)之后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一巨大推動(dòng)力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為全球發(fā)展速度最快、市場(chǎng)潛力最大的產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年底,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1.4萬億元,比2012年增長57.1%。1844年至今,現(xiàn)代通信已經(jīng)走過了160多年的發(fā)展歷程,逐漸形成了電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三大主要網(wǎng)絡(luò)。隨著應(yīng)用需求的提高,市場(chǎng)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步,三大網(wǎng)絡(luò)逐漸融合、相互滲透,形成一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)——NGN,下一代網(wǎng)絡(luò)。
移動(dòng)游戲、移動(dòng)社交、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)位置服務(wù)等豐富多彩的移動(dòng)應(yīng)用不斷涌現(xiàn),深刻地改變著人們的生活方式和工作方式,進(jìn)而不斷重塑經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展模式。手機(jī)曾被稱為繼四大傳統(tǒng)媒體之后出現(xiàn)的“第五媒體”引起廣泛關(guān)注與研究,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)融合助推產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)程。技術(shù)力量的不斷演進(jìn)使得媒體形態(tài)加速演變。2009年初,我國3G牌照的發(fā)放,這使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具備了硬件基礎(chǔ)。云計(jì)算技術(shù)是影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要方向和動(dòng)力之一。我國當(dāng)前正在推進(jìn)和實(shí)施的“三網(wǎng)融合”進(jìn)程是對(duì)廣播電視網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的全面整合。國務(wù)院在2010年1月13日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上已通過系列重大決策具體部署了未來的“三網(wǎng)融合”進(jìn)程,“三網(wǎng)融合”將打通不同形態(tài)的信息服務(wù)提供終端,并推動(dòng)娛樂休閑、信息服務(wù)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等各種融合應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)展。
自 1987 年中國開始建設(shè)移動(dòng)電話以來,中國電信產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)重組整合歷程,從原先的郵政與電信部分,到1994年原國家郵電部設(shè)立移動(dòng)通信局,對(duì)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行專門化的管理;1999年,中國移動(dòng)通信從原中國電信分離出來,到2000年4月20日成立了中國移動(dòng)通信集團(tuán)。2011年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5566.1億元,增長速度達(dá)到80%,較2010年的產(chǎn)業(yè)規(guī)模2936.9億元將近翻了一番,呈現(xiàn)爆炸式增長的勢(shì)頭。2012年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速、全面地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面,成為人們有用、愛用的便捷工具。2012年6月底,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超過臺(tái)式電腦用戶規(guī)模,達(dá)到3.88億,而臺(tái)式電腦網(wǎng)民只有3.8億。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)72%,手機(jī)成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。移動(dòng)平臺(tái)軟件市場(chǎng)規(guī)模約為183.6億元,占整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的3.3%,由于谷歌、蘋果、微軟-諾基亞為代表的三大陣營已初步形成,而我國本土尚未有相對(duì)成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),因此目前我國的平臺(tái)軟件業(yè)發(fā)展基本圍繞這三大陣營展開。中國互聯(lián)網(wǎng)起步晚,仍處于起步階段。日本的手機(jī)用戶是1.03億,其3G手機(jī)用戶達(dá)8千萬,它的滲透力達(dá)到了近90%,韓國在80%左右,而中國卻只有10%。
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信等是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳輸服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)主體,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)地位。目前,三大運(yùn)營商正在加快移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化建設(shè)步伐,積極布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。在繼續(xù)提供語音服務(wù)和傳統(tǒng)移動(dòng)增值服務(wù)以外,積極參與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)角逐已經(jīng)成為電信運(yùn)營商的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。3G方興未艾,4G時(shí)代正在加速到來,TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)初見成效。2010年多部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》提出,到2011年,3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有地級(jí)以上城市及大部分縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要高速公路和風(fēng)景區(qū)等。
截至2012年底,3G基站突破100萬,覆蓋全國所有城市及88%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前,我國移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)快速增長,而數(shù)據(jù)流量已經(jīng)成為中國移動(dòng)新的增長驅(qū)動(dòng)力。2013年電信業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)11689.1億元,同比增長8.7%,比上年回落0.2個(gè)百分點(diǎn),連續(xù)三年高于同期GDP增速。移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入對(duì)行業(yè)收入增長的貢獻(xiàn)從上年的51%猛增至75.7%。用戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,3G移動(dòng)電話用戶在移動(dòng)用戶中的滲透率達(dá)到32.7%,比上年提高11.8個(gè)百分點(diǎn);光纖接入FTTH/0用戶占寬帶用戶總數(shù)的比重突破20%,達(dá)21.6%。
融合業(yè)務(wù)發(fā)展逐漸成規(guī)模。截至12月末,IPTV用戶和物聯(lián)網(wǎng)終端用戶分別達(dá)2842.5和3200.4萬戶。 移動(dòng)電話普及率突破90部/百人2013年,全國電話用戶凈增10579萬戶,總數(shù)達(dá)到14.96億戶,增長7.6%,電話普及率達(dá)110部/百人。其中,移動(dòng)電話用戶凈增11695.8萬戶,總數(shù)達(dá)12.29億戶,移動(dòng)電話用戶普及率達(dá)90.8部/百人,比上年提高8.3部/百人。全國共有8省市的移動(dòng)電話普及率超過100部/百人。2013年, 2G移動(dòng)電話用戶減少5185萬戶,在移動(dòng)電話用戶的比重下降至67.3%。新增3G移動(dòng)電話用戶1.69億戶,總規(guī)模突破4億戶,
隨著銀行卡網(wǎng)上交易的普及,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,手機(jī)銀行卡、商易通、電子醫(yī)療預(yù)約、手機(jī)繳款和“手機(jī)乘公交”等移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)在試點(diǎn)地區(qū)得到了有效推廣,正逐步從萌芽期步入快速增長期。2012年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)雖未遍地開花,卻也收獲頗豐。移動(dòng)支付開啟千億級(jí)市場(chǎng),移動(dòng)游戲成為最賺錢的細(xì)分市場(chǎng),移動(dòng)購物增速超快,移動(dòng)視頻流量攀升,移動(dòng)廣告小有成績,而微信、二維碼、智能語音、移動(dòng)云成為行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的亮點(diǎn)。
中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入“高速上網(wǎng)”時(shí)代,中國3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,目前,Android用戶和iPhone用戶規(guī)模差距進(jìn)一步拉大,前者已是后者的6倍,兩者用戶總量占了智能機(jī)90%以上的市場(chǎng)。手機(jī)已經(jīng)成為一種極其重要的新媒體,WAP網(wǎng)站仍占據(jù)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要流量,接近50%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量來自國內(nèi)排名前10的WAP網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)上知名門戶和垂直類網(wǎng)站紛紛建立WAP版,搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。融合成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主旋律和大趨勢(shì),手機(jī)上有越來越多PC的功能,比如手機(jī)郵件、移動(dòng)OA;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超越PC互聯(lián)網(wǎng),引領(lǐng)發(fā)展新潮流,PC只是互聯(lián)網(wǎng)的終端之一,智能手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器已經(jīng)成為重要終端,電視機(jī)、車載設(shè)備正在成為終端。另外,PC也趨于小型化,逐漸具備了通信功能。融合化、媒體化、娛樂化將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要特征。源于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)正在逐漸被移植到移動(dòng)終端之中,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)化的態(tài)勢(shì)日益明顯,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為移動(dòng)通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的最大亮點(diǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合早已不是新鮮事,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推動(dòng)下,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合正在呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),平臺(tái)和模式都發(fā)生了改變:作為業(yè)務(wù)推廣的一種手段,如食品、餐飲、娛樂、航空、汽車、金融、家電等傳統(tǒng)行業(yè)的APP和企業(yè)推廣平臺(tái),能吸引更多增量的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)量基本上都和娛樂有關(guān),尤其是對(duì)于個(gè)人應(yīng)用業(yè)務(wù)領(lǐng)域,娛樂化大趨勢(shì)也才是運(yùn)營商提升ARPU值重要途徑。移動(dòng)技術(shù)發(fā)展推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)逐漸向無線領(lǐng)域滲透;“終端+業(yè)務(wù)”一體化將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭的重要手段;Wap網(wǎng)站將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點(diǎn)空間;移動(dòng)支付崛起,移動(dòng)商務(wù)得到極大推動(dòng)和發(fā)展;無線廣告將掀起移動(dòng)企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的潮流。
從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程來看,找到清晰而可持續(xù)的商業(yè)模式需要經(jīng)過很長的一段摸索期,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也一樣。從具有良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來看,移動(dòng)游戲越來越吸引用戶注意力和時(shí)間,用戶付費(fèi)的意愿加強(qiáng),移動(dòng)游戲?qū)⑦M(jìn)入回報(bào)期。隨著人們對(duì)移動(dòng)互隨聯(lián)網(wǎng)接受程度的提高,手機(jī)游戲?qū)⒊蔀橐粋€(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲曾經(jīng)創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的神話,也吸引了一大批年輕的用戶。隨著移動(dòng)終端性能的改善,更多的游戲形式將被支持,客戶體驗(yàn)也會(huì)越來越好。未來幾年手機(jī)游戲可能成為娛樂的先鋒,與傳統(tǒng)游戲產(chǎn)業(yè)相輔相成。隨著手機(jī)屏幕的變大、網(wǎng)絡(luò)的提速和資費(fèi)的降低,移動(dòng)廣告的潛力也會(huì)展現(xiàn)出來;隨著移動(dòng)帶寬技術(shù)的迅速發(fā)展,更多的傳感設(shè)備、移動(dòng)終端隨時(shí)隨地地接入網(wǎng)絡(luò),加之云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的帶動(dòng),中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也逐漸步入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新亮點(diǎn)。作為一種新興娛樂形式,移動(dòng)視聽更受年輕時(shí)尚人士熱喜愛。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的充實(shí),人們查找信息的難度會(huì)不斷加大。內(nèi)容搜索需求也會(huì)隨之增加。移動(dòng)商務(wù)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新轉(zhuǎn)折,因?yàn)樗黄屏藠蕵窐I(yè)的限制開始向企業(yè)用戶滲透。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端、全覆蓋的跨界融合發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)初見端倪,為用戶帶來更加便捷、流暢的應(yīng)用體驗(yàn)將成為主流。