跨國(guó)公司迷失中國(guó)

關(guān)雪菁+劉一鳴

如何在中低速增長(zhǎng)的中國(guó)生存，對(duì)跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)新命題。

三十年來(lái)，它們?cè)俅卧谥袊?guó)失去方向，

部分企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)停滯與下滑束手無(wú)策，

而陷入舉步維艱與漫長(zhǎng)等待。

不同于北京街頭上跑的大部分黃藍(lán)或黃綠相間的現(xiàn)代出租車，老王的出租車是一輛黑色的桑塔納，若不是有出租車頂燈提醒，很多乘客不敢向他招手。

要不是年景不好，穿著體面、車內(nèi)整潔講究的老王壓根不需要接這些召之即來(lái)的街邊散活兒，可為了掙足份子錢，他只好將就。

由公司出面，他的車和時(shí)間幾年前就包給了波士頓咨詢公司。那時(shí)他每日的工作就是隨時(shí)待命，載著波士頓咨詢的顧問(wèn)們?cè)诒本┏抢锏牟课?guó)企大樓和顯著的寫(xiě)字樓地標(biāo)之間頻繁往返。然而，今年以來(lái)，波士頓咨詢的活兒越來(lái)越少，衣著嚴(yán)肅體面的顧問(wèn)精英們會(huì)在車上不經(jīng)意間提及日子的艱難。

一條仿佛不存在的禁令，正在讓波士頓咨詢這樣的美資咨詢公司在中國(guó)的日子雪上加霜。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》稱，出于國(guó)家安全考慮，國(guó)企被禁止使用外資咨詢公司的服務(wù)。然而，除此再無(wú)可旁證的信息源，國(guó)企內(nèi)部沒(méi)有任何部門得到正式的通知。“查無(wú)實(shí)據(jù)，說(shuō)它沒(méi)有，它在影響各種決策；要說(shuō)有，找不到任何證據(jù)。”一位做過(guò)不少國(guó)企項(xiàng)目的跨國(guó)咨詢公司員工說(shuō)。

雖然對(duì)日子難過(guò)的感傷與抱怨由來(lái)已久，但就是今年，在跨國(guó)公司之間一種隱隱的悲觀情緒卻在被放大。5月，中國(guó)歐盟商會(huì)推出的《商業(yè)信心調(diào)查2014》結(jié)果顯示：三分之二歐資跨國(guó)企業(yè)表示在華經(jīng)營(yíng)越來(lái)越困難，幾乎一半（46%）歐洲企業(yè)相信跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的黃金時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，而33%的調(diào)查對(duì)象表示在中國(guó)獲取的稅前收益低于其全球平均利潤(rùn)率。

過(guò)去三十多年改革開(kāi)放中，這是首次出現(xiàn)如此悲觀的數(shù)字，以IBM為例，中國(guó)區(qū)由于份額迅速下滑，已經(jīng)成為拖累全球業(yè)績(jī)的重災(zāi)區(qū)?！傲?xí)慣了中國(guó)是增長(zhǎng)引擎的大老板們面對(duì)負(fù)增長(zhǎng)束手無(wú)策，每個(gè)季度業(yè)績(jī)發(fā)布之后都是風(fēng)聲鶴唳，業(yè)務(wù)部門承受的壓力尤其明顯。”一位歐洲大型跨國(guó)公司中層告訴記者。

她說(shuō)，過(guò)去跨國(guó)公司對(duì)外投資首選目的地一定是中國(guó)，而現(xiàn)在這家公司已將目光投向東南亞地區(qū)。

中國(guó)美國(guó)商會(huì)《2014年度商務(wù)環(huán)境調(diào)查報(bào)告》中所收集到的數(shù)據(jù)與歐盟商會(huì)報(bào)告呼應(yīng)之處頗多，這表明跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的處境和他們的感受具有普遍性?！霸絹?lái)越多的跨國(guó)企業(yè)認(rèn)為他們?cè)谥袊?guó)越來(lái)越不受歡迎，被不公平對(duì)待。”一周前中國(guó)美國(guó)商會(huì)總裁杜驍勇（Mark Duval）對(duì)記者說(shuō)，在美國(guó)商會(huì)的會(huì)員中，有40%的企業(yè)感覺(jué)他們?cè)谥袊?guó)沒(méi)有以前受歡迎了，另有40%的會(huì)員認(rèn)為他們成了靶子，成了中國(guó)媒體、社會(huì)輿論，甚至某些政策的主要針對(duì)對(duì)象。

無(wú)論美資還是歐資，跨國(guó)企業(yè)有了更多的觀望情緒。就在一年間，他們調(diào)整了自己在中國(guó)的擴(kuò)張和投資計(jì)劃，開(kāi)始了某種等待?！拔覜](méi)有看到美國(guó)企業(yè)打算撤離，也沒(méi)看到企業(yè)大幅度增加投資，但我確實(shí)聽(tīng)到人們說(shuō)，讓我們等一等，看看會(huì)發(fā)生什么。”杜驍勇（Mark Duval）一臉嚴(yán)肅地對(duì)記者說(shuō)。

中美年度對(duì)話剛剛敲定了中美雙邊投資談判（BIT）的進(jìn)程時(shí)間表，上海自貿(mào)區(qū)的負(fù)面清單仍在醞釀，跨國(guó)公司們?cè)谶@些事件中仔細(xì)搜尋著任何能夠讓他們感到振奮的信息。

然而，與此同時(shí)，外資咨詢公司被禁用，“去IOE”行動(dòng)展開(kāi)，葛蘭素史克的腐敗案也像是又一次打臉。

至少在這個(gè)時(shí)點(diǎn)，跨國(guó)公司們的情緒復(fù)雜極了。對(duì)于他們而言，中國(guó)的利潤(rùn)率不再豐厚，成本卻在上升，還時(shí)常陷入輿論風(fēng)波。

“跨國(guó)公司在中國(guó)正處于低谷，但如果你把這個(gè)低谷當(dāng)成是在中國(guó)的一切的話，那就是誤讀了?！泵绹?guó)鋁業(yè)全球副總裁兼亞太區(qū)總裁陳錦亞告訴記者，外資在中國(guó)正經(jīng)歷最困難的時(shí)刻，但這將很快成為過(guò)去。

失去方向

雖然提出“跨國(guó)企業(yè)黃金時(shí)代結(jié)束”的概念，中國(guó)歐盟商會(huì)主席伍德克在面對(duì)媒體時(shí)更著重強(qiáng)調(diào)，黃金時(shí)代結(jié)束最主要的根源還是宏觀經(jīng)濟(jì)放緩?！霸S多跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30多年，已深深扎根這塊土壤，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)一個(gè)組成部分，他們面臨的困境和中國(guó)同行是一樣的?！蔽榈驴苏f(shuō)。因此，越是那些在華超過(guò)10年，雇傭員工在5000人以上的跨國(guó)企業(yè)，越是覺(jué)得日子艱難。特別是那些在產(chǎn)能過(guò)剩領(lǐng)域的跨國(guó)企業(yè)，正在面臨國(guó)有企業(yè)對(duì)他們更大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

“過(guò)去我們可以很慵懶地說(shuō)，哦，明年還會(huì)有10%的增長(zhǎng)，現(xiàn)在不能了?！痹谖榈驴丝磥?lái)，無(wú)論中外企業(yè)都面臨著市場(chǎng)上的巨大不確定性，這需要企業(yè)更加具備商業(yè)智慧。伍德克用了一個(gè)短語(yǔ)來(lái)描述跨國(guó)企業(yè)現(xiàn)在的心理狀態(tài)，那就是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”。

一位跨國(guó)公司高管認(rèn)為，之所以造成今天的局面，在于民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)和外企共同犯了一個(gè)錯(cuò)誤，就是把產(chǎn)能搞壞了。他舉了一個(gè)例子，央視10套的一個(gè)紀(jì)錄片，說(shuō)的是一個(gè)獅子被水牛給撞傷了，撞傷以后有人就提了問(wèn)題，傷得這么重，身上在出血，為什么攝制組有醫(yī)生不給它治療，他的回答非常經(jīng)典，大自然就是適者生存，其實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是適者生存，如果你一定要把不適合活下來(lái)的企業(yè)讓它活下來(lái)，就是制造大量過(guò)剩的產(chǎn)能。

產(chǎn)能過(guò)剩帶來(lái)的問(wèn)題是，跨國(guó)公司無(wú)法像過(guò)去一樣，只要將幾百億投向中國(guó)，就能換取大大的增長(zhǎng)，那種粗放的增長(zhǎng)方式已經(jīng)不可能持續(xù)。

它們亦無(wú)法通過(guò)并購(gòu)獲得增長(zhǎng)，2005年前后跨國(guó)公司發(fā)起對(duì)中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的收購(gòu)，引起了中國(guó)有關(guān)方面的警惕；而另一方面，連年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，企業(yè)估值泡沫越來(lái)越嚴(yán)重，依靠并購(gòu)獲得外延增長(zhǎng)，此時(shí)也不是最佳時(shí)機(jī)。2013年，有計(jì)劃參與并購(gòu)業(yè)務(wù)的歐洲公司占比例在41%，今年一個(gè)跳水，比例變?yōu)?7%。

靠投資增長(zhǎng)不靈了，靠并購(gòu)獲取市場(chǎng)不靈了，靠合資分享利潤(rùn)也由于合作方的日益強(qiáng)勢(shì)以及中國(guó)對(duì)股權(quán)比例的限制，而無(wú)法取得好的效果。有的外企效仿本土企業(yè)的特殊方式獲得市場(chǎng)，卻陷入了貪腐和輿論風(fēng)波?？縿?chuàng)新？真正適應(yīng)中國(guó)的本土創(chuàng)新，并不是每個(gè)外企都能辦到。endprint

拿中國(guó)市場(chǎng)怎么辦？似乎無(wú)論是大老板，還是在中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人，都無(wú)法給出一個(gè)速效的答案，過(guò)去的那些經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫浇裉煲咽チ诵ЯΑ！爸袊?guó)很大，但是很難。”正如GE公司總裁伊梅爾特所說(shuō)。

“跨國(guó)公司犯了一個(gè)致命錯(cuò)誤，就是轉(zhuǎn)型太慢。中國(guó)的社會(huì)在轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)在飛快轉(zhuǎn)型，而跨國(guó)公司要么遲遲不見(jiàn)轉(zhuǎn)型，要么轉(zhuǎn)型緩慢。受到母公司全球戰(zhàn)略的限制，這是沒(méi)辦法的事情?！标愬\亞說(shuō)，跨國(guó)公司曾經(jīng)在三十多年前，做過(guò)中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡創(chuàng)造的領(lǐng)頭羊，現(xiàn)在做不了領(lǐng)頭羊，又不甘心做尾巴，這是最難受的。

這種難受還在于心態(tài)的落差：“待久了的企業(yè)有一種縱向?qū)Ρ龋^(guò)去的優(yōu)惠政策和低勞動(dòng)力成本和現(xiàn)在差距較大。好壞不是絕對(duì)的，而是比較而來(lái)的?！鄙虅?wù)部研究院外國(guó)投資研究所所長(zhǎng)何曼青說(shuō)。

一旦失去了方向感和可依賴的經(jīng)驗(yàn)，跨國(guó)公司在中國(guó)的戰(zhàn)略選擇就容易搖擺和犯錯(cuò)。上述歐洲跨國(guó)公司中層員工就表示，近年來(lái)公司戰(zhàn)略并不明確，投資審批因各種敏感原因受阻，負(fù)面新聞鋪天蓋地，不得不進(jìn)行全方位的危機(jī)處理。此時(shí)的中國(guó)已經(jīng)不像二十幾年前剛剛引進(jìn)外資那么迫切地以各種優(yōu)惠政策吸引投資和技術(shù)，國(guó)企民企在迅速地成長(zhǎng)，項(xiàng)目審批更加嚴(yán)格，可我們的外國(guó)大佬們還期待著警車開(kāi)道的貴賓級(jí)待遇，思維沒(méi)有跟隨中國(guó)的經(jīng)濟(jì)與時(shí)俱進(jìn)，急于將受挫原因歸咎于人，致使公司氛圍從之前的相對(duì)單純變成了愈演愈烈的政治斗爭(zhēng)。

“如果讓我總結(jié)跨國(guó)公司的成敗，真的和他派遣到這個(gè)國(guó)家的管理團(tuán)隊(duì)關(guān)系很大，不管做什么生意。”一位北美跨國(guó)公司的行政總監(jiān)總結(jié)。

這位總監(jiān)向記者講述了另一個(gè)故事，一家世界500強(qiáng)的連鎖快餐企業(yè)，5年前終于將中國(guó)區(qū)的市場(chǎng)、公關(guān)總監(jiān)分別換掉，這兩位不僅都是老外，而且在該企業(yè)工作超過(guò)30年，基本揣著在此養(yǎng)老的心態(tài)，然而這可是在瞬息萬(wàn)變的中國(guó)市場(chǎng)上打拼。當(dāng)中國(guó)高管將百度上關(guān)于這家快餐企業(yè)的負(fù)面新聞打印下來(lái)，拍在公關(guān)總監(jiān)的面前時(shí)，公關(guān)總監(jiān)兩手一攤，用英文問(wèn)：“這上面說(shuō)了些什么？”

在人力資源方面，當(dāng)經(jīng)濟(jì)兩位數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)候，這些也許不會(huì)成為問(wèn)題，而一旦經(jīng)濟(jì)放緩，外企的本土化能力和適應(yīng)性就愈加重要。

中外之別

1990年開(kāi)業(yè)的中國(guó)大飯店，見(jiàn)證了跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)這24年來(lái)的光景流轉(zhuǎn)，甚至它自己也是這變遷的隱喻。在中國(guó)大飯店的配樓寫(xiě)字樓里，為跨國(guó)企業(yè)服務(wù)的白領(lǐng)們也會(huì)抱怨這棟20年老樓，周日居然停掉了中央空調(diào)，他們只得打開(kāi)格子間里配備的本土品牌風(fēng)扇。

這畫(huà)面的違和感在于，哪怕是十年前，你也很難在跨國(guó)公司的辦公室里看到本土品牌的東西突兀地放在那里。曾經(jīng)，跨國(guó)公司在中國(guó)最高級(jí)寫(xiě)字樓里用各種進(jìn)口產(chǎn)品努力地維持自己那個(gè)自轉(zhuǎn)的小世界，對(duì)于彼時(shí)尚未見(jiàn)過(guò)太大世面的國(guó)人而言，那就差不多是對(duì)于一份工作最高級(jí)的想象了。

那一時(shí)期，中國(guó)加入了WTO，這賦予了跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的一個(gè)黃金時(shí)期?！叭胧喇?dāng)時(shí)最重要的承諾是中國(guó)政府在除了油品、糧食、藥品、郵政之外，服務(wù)與商品的價(jià)格由市場(chǎng)來(lái)決定。這個(gè)動(dòng)作非常大，因?yàn)楫?dāng)時(shí)與這個(gè)承諾相沖突的規(guī)章制度非常多，所以后來(lái)一共修改了2300個(gè)中央法規(guī)（就是指各個(gè)部委，甚至國(guó)務(wù)院的一些法規(guī)），還有19000個(gè)地方法規(guī)。那時(shí)候人的心態(tài)非常好，大家都是一種開(kāi)放的、按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則做事的心態(tài)。當(dāng)時(shí)還承諾外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)享受不低于國(guó)內(nèi)企業(yè)的待遇。這種開(kāi)放的心態(tài)和動(dòng)作，使得外企、民企和國(guó)企相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)，也使得中國(guó)在入世之后的這十來(lái)年企業(yè)做大、產(chǎn)業(yè)做大、國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量做大。”商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員、北京新世紀(jì)跨國(guó)公司研究所所長(zhǎng)王志樂(lè)說(shuō)。

那個(gè)時(shí)代的商業(yè)偶像是兩位出自微軟的中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人，一位是從美國(guó)西太平洋大學(xué)畢業(yè)的打工皇帝唐駿，另一位是微軟前中國(guó)公司總經(jīng)理吳士宏。吳士宏后來(lái)黯然從TCL離場(chǎng)，從此淡出商業(yè)世界。他們都為自己的外企生涯著書(shū)立傳，還都一紙風(fēng)行。7年前，《杜拉拉升職記》久居國(guó)內(nèi)各大圖書(shū)榜單前列，部分原因也在于這本書(shū)給了國(guó)人對(duì)于外企的想象和向往的一個(gè)出口，甚至當(dāng)時(shí)中國(guó)的風(fēng)也是向著跨國(guó)企業(yè)吹的。

那時(shí)候，在跨國(guó)企業(yè)的世界里，一位典型的30多歲事業(yè)女性會(huì)在王府井上班，每天隨手給自己拎回一樣外國(guó)牌子的商品，有時(shí)是一個(gè)LV的皮包，或者是FolliFollie的一條手鏈，她會(huì)通過(guò)努力獲得升職加薪，某年生日決定獎(jiǎng)勵(lì)自己一輛寶馬SUV。

然而那是上世紀(jì)90年代成長(zhǎng)起來(lái)的跨國(guó)白領(lǐng)的樣貌，無(wú)論從薪酬福利待遇和公司美譽(yù)度而言，他們算得上是當(dāng)時(shí)人群中的佼佼者。新時(shí)代的外企白領(lǐng)，卻在北京買不起房子，出入擠地鐵、擠公交，外企不再是光鮮的代名詞，而變成了一份普通的工作。

許多外企老人去了國(guó)企、民企或者索性創(chuàng)業(yè)。最近，跨國(guó)企業(yè)公關(guān)圈子里最大的新聞是，一位外企資深公關(guān)轉(zhuǎn)投京東麾下?！按蠹疫€是想抓住機(jī)會(huì)嘗試新的東西?！币晃辉谕馄蠊ぷ?0年的職業(yè)經(jīng)理人如是評(píng)價(jià)。對(duì)于這些資深外企人而言，改變自己命運(yùn)的時(shí)候到了。

與人心思動(dòng)相比，外企因經(jīng)營(yíng)不善而離開(kāi)中國(guó)也不再是稀罕事。露華濃2013年12月宣布全面退出中國(guó)市場(chǎng)，歐萊雅旗下的平價(jià)護(hù)膚品卡尼爾也將逐步退出中國(guó)市場(chǎng)，美國(guó)家電連鎖企業(yè)百思買幾年前就離開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授、跨國(guó)公司研究中心主任范黎波甚至認(rèn)為，跨國(guó)公司在華處境艱難，其實(shí)不是政策問(wèn)題也不是制度問(wèn)題，而是市場(chǎng)問(wèn)題。

羅蘭貝格的合伙人吳琪不久前完成了一個(gè)項(xiàng)目，一家跨國(guó)企業(yè)并購(gòu)了國(guó)內(nèi)一家化妝品公司，認(rèn)為并購(gòu)會(huì)帶來(lái)很大的協(xié)同效應(yīng)，可以多賺很多錢，于是找來(lái)羅蘭貝格實(shí)施方案。但是吳琪參與進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)，那些所謂協(xié)同效應(yīng)幾乎根本就不存在。而且兩者差異太大，比如銷售方式、渠道選擇等都不一樣，所以到后來(lái)就不是挖掘協(xié)同效應(yīng)而是要扭虧的問(wèn)題?！八院髞?lái)外企在中國(guó)并購(gòu)的節(jié)奏相對(duì)要放緩。外企是有很多教訓(xùn)在這兒，沒(méi)有那么容易?！眳晴髡f(shuō)。

在這個(gè)由仙境落入凡塵的故事中，影響跨國(guó)公司的除了經(jīng)濟(jì)放緩、自身戰(zhàn)略失誤外，官方對(duì)跨國(guó)公司的態(tài)度被認(rèn)為是另一個(gè)重要變量。一直存在爭(zhēng)論的一個(gè)命題是，跨國(guó)公司在華企業(yè)，究竟算外資還是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一部分？在外企員工看來(lái)，這直接影響到對(duì)待外資的態(tài)度，乃至開(kāi)放政策的貫徹力度。endprint

“非常遺憾的是，2006年前后有一個(gè)錯(cuò)誤的潮流，認(rèn)為中國(guó)開(kāi)放，市場(chǎng)給了外資，但是技術(shù)沒(méi)有換回來(lái)，而且這些外資在中國(guó)開(kāi)始大規(guī)模并購(gòu)，專找一些大企業(yè)并購(gòu)，有人說(shuō)這要影響國(guó)家安全。這種聲調(diào)越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候，國(guó)家就有針對(duì)性地提出了自主創(chuàng)新、自主品牌的口號(hào)?！蓖踔緲?lè)說(shuō)，這些東西本身反映了中國(guó)人想在全球化中主導(dǎo)這個(gè)過(guò)程的愿望，但往前走的時(shí)候引向了一些誤區(qū)，引發(fā)了政府對(duì)待外資態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

這種態(tài)度只可意會(huì)不可言傳。在許多跨國(guó)公司人士看來(lái)，15%所得稅率變成百分之二十幾不是問(wèn)題，政府采購(gòu)優(yōu)先國(guó)貨也不是問(wèn)題，外資最在乎的是，“你是否把我當(dāng)成自己人看，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡最大努力打扮的和你一樣?！?/p>

事實(shí)上，自2006年到2010年，四年時(shí)間，中國(guó)排斥外資的民間輿論甚囂塵上，2010年國(guó)務(wù)院發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，出臺(tái)了9號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好利用外資工作的若干意見(jiàn)》，重申利用外資是對(duì)外開(kāi)放基本國(guó)策的重要內(nèi)容，“糾正了這個(gè)錯(cuò)誤傾向，提出要進(jìn)一步發(fā)揮外資的作用?！蓖踔緲?lè)說(shuō)，盡管如此，這些年凱雷收購(gòu)徐工案、可口可樂(lè)收購(gòu)匯源案雙雙被否，依然讓跨國(guó)企業(yè)心有余悸。

直至現(xiàn)在，在中國(guó)部分政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部對(duì)于外資的態(tài)度仍然存在一定分歧。王志樂(lè)問(wèn)過(guò)龍永圖一件事，入世談判中最大的困難是什么，他說(shuō)其實(shí)不是和外國(guó)人談，而是和自己人談。如今同樣是如此。由于國(guó)內(nèi)的意見(jiàn)不統(tǒng)一又有外交的新情況，外資一直處于一種觀望心態(tài)。即便國(guó)務(wù)院修改了很多法規(guī)，但是“姓中姓外”的本質(zhì)問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決。

離開(kāi)的與留下的

香江花園和裕京花園是位于京郊順義的兩個(gè)高檔別墅住宅區(qū)，北京跨國(guó)企業(yè)的老外高管們大部分都住在這里。這些外企高管的妻子們因此得一名號(hào)，“Shunyi Wife”（順義妻），這里的房租通常在3萬(wàn)元左右一個(gè)月，今年又漲了40%。一位荷蘭高管認(rèn)為，這樣的年景，此處租金居然還要漲，簡(jiǎn)直不可思議。按他的感覺(jué)，這跟當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況完全逆行，連殼牌的外國(guó)高管們都在離開(kāi)中國(guó)，他圈子里越來(lái)越多的朋友們選擇離開(kāi)，或者干脆選擇不來(lái)。

經(jīng)濟(jì)下行、投資放緩、開(kāi)支縮減，這些都讓跨國(guó)企業(yè)的外國(guó)高管們重新考慮自己的中國(guó)生活。當(dāng)然還有PM2.5的威力，有孩子的外企高管，對(duì)于北京的空氣質(zhì)量憂心忡忡，主動(dòng)離開(kāi)。

早幾年在北京的德國(guó)幼兒園擠都擠不進(jìn)去，為了讓自家孩子能夠入學(xué)，中外家長(zhǎng)們無(wú)所不用其極。那時(shí)候，幼兒園創(chuàng)辦者們最大的擔(dān)憂是沒(méi)有足夠大的地方來(lái)建更大的幼兒園。“然而一年間，一切都變了，你不用排隊(duì)等待入學(xué)，孩子尚小的外國(guó)父母都不太愿意到北京工作，他們寧可選擇上海、廣州、南京，北京現(xiàn)在的口碑特別差，而這些拒絕來(lái)京的人都是外企在本地特別需要的人才。比如，寶馬在北京有個(gè)研發(fā)中心，你需要這些有研發(fā)能力的人在本地搞研發(fā)，在這個(gè)階段你沒(méi)辦法用中國(guó)員工替代他們。”伍德克從北京德國(guó)幼兒園現(xiàn)狀見(jiàn)微知著。

對(duì)于跨國(guó)企業(yè)而言，有些問(wèn)題確實(shí)變得糟糕。比如，觀察近5年的外商商業(yè)證照的申請(qǐng)情況變化，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些年證照申請(qǐng)難度越來(lái)越大。越來(lái)越多的美國(guó)商會(huì)會(huì)員傾向于認(rèn)為，證照獲取變難是中國(guó)政府阻止他們進(jìn)入市場(chǎng)的一個(gè)信號(hào)。

目前在華外企最大的一個(gè)顧慮，就是2008年出臺(tái)的《反壟斷法》。他們想知道是否反壟斷法會(huì)成為阻止、控制、攻擊外資企業(yè)的一種手段?！胺磯艛喾〞?huì)推遲外企并購(gòu)，使得并購(gòu)過(guò)程變得更加復(fù)雜，指控外企的定價(jià)策略和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，外企的感覺(jué)是這個(gè)法案好像專門是針對(duì)它們的?！币幻鐕?guó)企業(yè)高級(jí)管理人員如是評(píng)價(jià)。

不過(guò)，陳錦亞認(rèn)為外企最艱難的時(shí)刻正在過(guò)去。這是因?yàn)?，他發(fā)現(xiàn)了很強(qiáng)烈的官方信號(hào)。

7月9日，李克強(qiáng)總理在北京出席“全球CEO委員會(huì)”第二屆圓桌峰會(huì)并與代表座談。這一圓桌峰會(huì)由中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)2013年創(chuàng)立，首屆圓桌論壇嘉賓就受到了李克強(qiáng)接見(jiàn)。這一次，李克強(qiáng)對(duì)在座的大眾汽車、IBM、西門子、諾基亞、渣打銀行等14家世界500強(qiáng)跨國(guó)公司董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官說(shuō)，中國(guó)全面深化改革和進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放，將為跨國(guó)公司在華發(fā)展提供更多機(jī)遇和更廣闊空間。陳錦亞認(rèn)為，這意味著政府愿意與跨國(guó)公司展開(kāi)始更深入的對(duì)話了。

換句話說(shuō)，中國(guó)依然需要跨國(guó)公司。中國(guó)正在由一個(gè)制造業(yè)國(guó)家，轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)業(yè)為主的國(guó)家，這種轉(zhuǎn)變過(guò)程中依然需要跨國(guó)公司的全球經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)。2013年德國(guó)巴斯夫和比利時(shí)蘇威公司受邀加入了中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)，兩家的代表一起參與了第13個(gè)五年計(jì)劃的制定。陳錦亞被聘請(qǐng)為亞洲制造業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。和君咨詢一位負(fù)責(zé)人則告訴記者，本土咨詢公司還沒(méi)有足夠能力和資源為國(guó)企提供復(fù)雜服務(wù)。

陳錦亞對(duì)于跨國(guó)公司在中國(guó)的未來(lái)保持樂(lè)觀，他認(rèn)為五年后跨國(guó)公司的地位會(huì)被重新肯定?！翱鐕?guó)公司的經(jīng)營(yíng)理念中那些最優(yōu)良的東西，得到了越來(lái)越多中國(guó)公司認(rèn)可，包括環(huán)境保護(hù)、企業(yè)盈利的概念、賺錢以后企業(yè)要回饋社會(huì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。”

根據(jù)美世咨詢中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理張世東觀察，大部分跨國(guó)公司在中國(guó)都有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資計(jì)劃，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)重視程度只增不減：“跨國(guó)公司進(jìn)行的是長(zhǎng)期投資?，F(xiàn)在他們?cè)谥袊?guó)的重中之重是增加對(duì)人才的投資?！?/p>

以往外企在中國(guó)更多的是繼承和接受總部的管理規(guī)范和各種政策，今后在全球一體化的框架下，外企也會(huì)推行一些有中國(guó)特色的管理。GE中國(guó)區(qū)最近就改變了多年傳統(tǒng)，將中國(guó)區(qū)總裁位置上的洋面孔換下，將一位中國(guó)女性推向臺(tái)前?！斑@的確是一種突破，打破了天花板。”GE中國(guó)公關(guān)總監(jiān)李國(guó)威說(shuō)。

為了表明中國(guó)市場(chǎng)的重要性，跨國(guó)企業(yè)的全球CEO們依然愿意飛行十幾個(gè)小時(shí)來(lái)到中國(guó)，通用電氣CEO伊梅爾特去年三次來(lái)華，蘇伊士環(huán)境的CEO舒賽德每年都要來(lái)中國(guó)至少一回。每逢大老板“駕到”，中國(guó)區(qū)員工們就得叫苦連天，要把老板伺候舒服可并非易事。

寶馬還在擴(kuò)張，在佳程廣場(chǎng)的寶馬辦公室里每個(gè)員工的座位旁邊都配有一臺(tái)空氣凈化器，那可是相當(dāng)大的一筆開(kāi)支。此外，他們還努力拉來(lái)一批老外高管到北京工作，這意味著要為他們負(fù)擔(dān)在北京生活的房租以及孩子的學(xué)費(fèi)，住別墅、上國(guó)際學(xué)校可都不是小數(shù)目。

伍德克和他的俄羅斯妻子也對(duì)于北京的空氣感到困擾，但他們舍不得離開(kāi)。他們有三個(gè)尚年幼的孩子，均操著一口流利的中文?！拔掖_信他們?cè)谥袊?guó)做生意會(huì)如魚(yú)得水，我是個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者，我的孩子中文說(shuō)這么好，我就相信中國(guó)會(huì)更好，他們能順利找到好工作，我家未來(lái)30年的定位我已經(jīng)做好了?！蔽榈驴巳缡钦f(shuō)。作為巴斯夫中國(guó)首席代表的伍德克還受邀加入中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)，邀請(qǐng)跨國(guó)企業(yè)參加這樣一個(gè)本土組織，在該聯(lián)合會(huì)歷史上尚屬首次?！安恍业氖牵业穆氊?zé)是幫助建立起化學(xué)行業(yè)在中國(guó)的聲譽(yù)，我想，要解決這樣的問(wèn)題，未來(lái)三十年我都不會(huì)丟掉飯碗了。”

（本文轉(zhuǎn)自《中國(guó)企業(yè)家》）endprint