陜汽天行健化解運(yùn)營難題

■文／劉勇

現(xiàn)代化的公路物流業(yè)已告別傳統(tǒng)、粗放的人工管理模式，以IT技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化、智能化管理工具為物流業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。實(shí)時(shí)掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“人-車-路-貨”的信息采集與交互，安全、高效的車輛調(diào)度和管理成為現(xiàn)代物流的主要特征。

在此背景下，陜汽更加關(guān)注重卡全生命周期和客戶經(jīng)營全過程，讓客戶更高效、更富競(jìng)爭(zhēng)力的從事物流運(yùn)輸成為重卡企業(yè)成功的基礎(chǔ)。為此，陜汽圍繞客戶體驗(yàn)和物流管理流程，經(jīng)過近1年的深度開發(fā)，天行健系統(tǒng)2.0版于今年年初已經(jīng)全新上市。

當(dāng)前，公路物流企業(yè)和個(gè)體運(yùn)輸者面臨著重重困擾，嚴(yán)重影響企業(yè)自身的發(fā)展。陜汽天行健車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)依托車企技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深度挖掘車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，結(jié)合后市場(chǎng)服務(wù)資源，為重卡客戶提供一站式信息服務(wù)，通過技術(shù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)三體聯(lián)動(dòng)，化解運(yùn)營難題。

天行健系統(tǒng)與整車發(fā)動(dòng)機(jī)、電氣路相連，可采集26種車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，對(duì)車輛故障、油（氣）耗數(shù)據(jù)、不良駕駛等進(jìn)行記錄和報(bào)警，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)和車身儀表的遠(yuǎn)程控制，有效提升車輛安全管理能力。

基于26種車輛運(yùn)營數(shù)據(jù)的深度開發(fā)，天行健可幫助物流企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的調(diào)度和成本管理，用數(shù)據(jù)提升管理決策能力。

天行健客戶咨詢顧問定期為物流企業(yè)提供車隊(duì)運(yùn)營分析報(bào)告，直達(dá)管理重點(diǎn)，形成定制化的管理解決方案。

據(jù)了解，2014年全新上市的天行健2.0版，在集成一代產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，全面優(yōu)化系統(tǒng)功能，數(shù)據(jù)更全面、運(yùn)營更透明，為客戶提供基于大數(shù)據(jù)的物流信息解決方案。

圍繞派工、調(diào)度管理等，開發(fā)了運(yùn)輸任務(wù)管控模塊，貼近物流公司實(shí)際運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)工作流程無縫對(duì)接；優(yōu)化云計(jì)算能力和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，在油耗和駕駛行為分析方面進(jìn)行深入的大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)；優(yōu)化客戶體驗(yàn)，網(wǎng)站功能模塊扁平化設(shè)置，操作更簡(jiǎn)潔易用，響應(yīng)速度更快。

與此同時(shí)，通過持續(xù)的客戶需求挖掘和技術(shù)創(chuàng)新，天行健圍繞客戶經(jīng)營全過程，為物流企業(yè)、個(gè)體用戶（駕駛員）和車貸商提供物流精細(xì)管理、車貸風(fēng)控管理和行車增值服務(wù)三大解決方案，為物流企業(yè)在管理決策、成本控制和運(yùn)營數(shù)據(jù)分析方面創(chuàng)造了諸多可能，逐步解決物流過程管理的信息不對(duì)稱問題，開創(chuàng)重卡聯(lián)網(wǎng)服務(wù)先河，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

作為重卡聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，天行健一直以“為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值”為己任，不斷提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，提高產(chǎn)品的安全、節(jié)能和可靠性能。今天，天行健正在全面整合產(chǎn)品技術(shù)、貨運(yùn)資源、交通信息、駕駛技能培訓(xùn)等多方面資源，希望通過車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

未來，天行健將圍繞客戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)應(yīng)用和智能控制等打造新的應(yīng)用服務(wù)，逐步打破物流管理瓶頸。