中國企業(yè)應(yīng)補上數(shù)據(jù)保護這一課

郭濤

2014年初，美國昆騰國際公司（以下簡稱昆騰）針對全球的2000多位現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行了一項有關(guān)數(shù)據(jù)保護的調(diào)查。昆騰亞太區(qū)高級市場營銷總監(jiān)Jim Simon向本報記者表示：“在報告中，中國客戶的一些反饋讓我們感到有些意外，特別是中國很多用戶對數(shù)據(jù)保護、歸檔等技術(shù)的認知和接受水平還較低，這讓我們感到今后對于客戶進行教育和培訓(xùn)的責任重大?！?/p>

昆騰針對中國的135位客戶發(fā)出了調(diào)查問卷，客戶涉及的領(lǐng)域主要包括制造、金融、IT、科學(xué)與工程、教育等。在參加調(diào)查的中國企業(yè)中，28%的企業(yè)是擁有員工超過5000人的大型企業(yè)，但是中國企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)量比全球水平低20%，這有點出乎Jim Simon的意外。從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來看，中國企業(yè)擁有最多的是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，占數(shù)據(jù)總量的31%，從全球情況來看，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也占據(jù)主要地位。不過，無論是全球還是中國，文檔文件數(shù)據(jù)也占據(jù)相當大的比例，是數(shù)據(jù)保護的重點對象之一。從調(diào)查結(jié)果看，各種不同類型的數(shù)據(jù)逐年快速增加對數(shù)據(jù)保護提出了更高的要求。

有效應(yīng)對數(shù)據(jù)的快速增長，重復(fù)數(shù)據(jù)刪除是一個好方法。雖然重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)已經(jīng)誕生多年，并且成了許多存儲系統(tǒng)的必備功能，但用戶在重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)的使用上卻不如預(yù)期。昆騰的調(diào)查顯示，超過50%的中國企業(yè)并沒有采用有效的方法實現(xiàn)重復(fù)數(shù)據(jù)的刪除。一些中國企業(yè)表示，目前企業(yè)還沒有為數(shù)據(jù)清理分配專門的資源。其實，在全球范圍內(nèi)，重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)都沒有得到有效的利用，中國用戶的理由是相關(guān)法規(guī)或企業(yè)政策不允許他們刪除數(shù)據(jù)，而國外用戶常說的理由是資源有限導(dǎo)致無法實現(xiàn)有效的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除?！皳?jù)我們了解，有些用戶雖然想對重復(fù)數(shù)據(jù)進行刪除，但由于技術(shù)所限，他們不知如何判別哪些數(shù)據(jù)可以刪除，哪些數(shù)據(jù)應(yīng)該保留。”Jim Simon告訴記者。

分層存儲也是有效應(yīng)對數(shù)據(jù)增長的好辦法。不過，51%的中國企業(yè)通常把所有數(shù)據(jù)都存儲在最高性能的存儲設(shè)備上，而這些數(shù)據(jù)中有相當一部分在過去6個月中從未被訪問過。這樣的數(shù)據(jù)存儲策略只能加重存儲的負擔，提升存儲成本。Jim Simon表示，用戶應(yīng)該學(xué)會正確使用磁帶或磁盤設(shè)備進行數(shù)據(jù)歸檔。調(diào)查顯示，如果數(shù)據(jù)歸檔能夠幫助企業(yè)節(jié)省1%～10%的成本，中國用戶就會采用歸檔系統(tǒng)。這讓昆騰相信，中國的歸檔市場前景廣闊，只要讓中國用戶認識到歸檔的重要性、必要性和有效性，就能實現(xiàn)歸檔應(yīng)用的普及。

昆騰的調(diào)查結(jié)果顯示，中國企業(yè)采用的磁帶數(shù)量比全球其他地區(qū)少三分之一，并且對LTFS（線性磁帶文件系統(tǒng)）的認知度不高，這讓擁有全面的磁帶解決方案的昆騰感到，必須在未來加強對用戶的教育，提高用戶對磁帶的認知度。不過，一個好消息是，參與調(diào)查的很多企業(yè)表示，準備在2014年更多地采用磁帶。另外，近三分之一的中國企業(yè)表示，將在2014年考慮采用對象存儲。兩年前，昆騰就推出了對象存儲解決方案，受到了行業(yè)用戶的廣泛歡迎。Jim Simon舉例說：“一些高校采用我們的對象存儲對數(shù)字化的學(xué)習(xí)資料進行存儲，同時采用LTFS系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)歸檔，節(jié)省了50%的存儲成本?！?/p>

Jim Simon表示，這次調(diào)查的結(jié)果為昆騰調(diào)整市場和銷售策略提供了依據(jù)。昆騰將針對用戶認知度比較低的技術(shù)，進行大力宣傳，制作技術(shù)白皮書，并會指導(dǎo)用戶正確地計算采用某種數(shù)據(jù)保護新技術(shù)的投資回報率?！敖衲?0月，我們還將在包括中國的北京、上海等在內(nèi)的眾多亞太地區(qū)的城市進行針對客戶的市場活動，介紹昆騰在數(shù)據(jù)保護備份、歸檔方面的新技術(shù)和解決方案?！盝im Simon表示。