吳露斌
(中國電信股份有限公司中山分公司,廣東中山 528400)
企業(yè)文化建設(shè)和員工思想管理探究
吳露斌
(中國電信股份有限公司中山分公司,廣東中山 528400)
現(xiàn)代的企業(yè)如果想要具有市場競爭力,企業(yè)文化是必不可少的一個關(guān)鍵,企業(yè)文化對于一個企業(yè)的重要性在企業(yè)的實踐領(lǐng)域和管理領(lǐng)域都已經(jīng)被證實過了,當(dāng)今時代,很多的企業(yè)家都越來越關(guān)注企業(yè)自身的文化建設(shè)并且為之進行不懈的奮斗。企業(yè)員工自身的價值觀、世界觀、道德觀是能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的象征。所以,如今的時代,企業(yè)內(nèi)部員工的思想管理是企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)的關(guān)鍵條件。當(dāng)今社會處于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型期,企業(yè)自身的企業(yè)文化尤其需要員工的思想管理。
市場競爭力 企業(yè)文化 管理領(lǐng)域 思想管理
什么是企業(yè)文化,一個企業(yè)在發(fā)展上升的過程中整體所具有的共同行為規(guī)范、生活習(xí)慣、思想觀、道德觀的總和,更是一個企業(yè)能夠創(chuàng)造社會財富的象征,企業(yè)文化具有特殊的凝聚力和號召力,可以整合企業(yè)的全體人員,為最后的目標(biāo)一起去共同為之實現(xiàn)。誠然,企業(yè)的文化不是憑空出現(xiàn)的,企業(yè)作為吸收人才的載體是企業(yè)自身文化建設(shè)的最關(guān)鍵因素。企業(yè)員工自身的價值觀、世界觀、道德觀是能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的象征。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)員工的聯(lián)系具體有兩點:(1)企業(yè)的員工才是企業(yè)文化得以建設(shè)的主體。全員參與是企業(yè)質(zhì)量管理的重要原則,全員參與對于企業(yè)文化的建設(shè)更是不可或缺。一個企業(yè)的文化建設(shè)如果沒有全體員工的加入,這種企業(yè)文化無疑是沒有靈魂的。唯有將全體員工的積極性調(diào)動起來,將所有員工都投身于企業(yè)的文化建設(shè)中去,企業(yè)文化才具有實效,具有成果。(2)企業(yè)文化可以感召企業(yè)的所有人員。一個企業(yè)的文化如果形成了,就會產(chǎn)生獨立的個體,會對企業(yè)內(nèi)部的所有人員都具有凝聚作用和感染力。一個企業(yè)的文化必須具有良好的健康價值觀,如此,企業(yè)文化就可以對企業(yè)所有的人員的日常規(guī)范和道德準(zhǔn)則進行約束,員工的內(nèi)心就會產(chǎn)生準(zhǔn)則,一切為公司的形象和利益來考慮的準(zhǔn)則。企業(yè)文化就會是一個具體的行為準(zhǔn)則,反之,也可以使得企業(yè)的文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
一個企業(yè)自身的文化和員工的聯(lián)系,從表面來看,明顯是淺顯易懂的方式,在現(xiàn)實的企業(yè)管理之中卻沒有得到正確的執(zhí)行貫徹,還有可能是因為其他的原因造成了企業(yè)員工的思想管理上出現(xiàn)錯誤的傾向,總的來說,具有以下幾點:(1)企業(yè)將員工當(dāng)作是被動接受者。很多的企業(yè)家都簡單的將員工理解為是需要被改造的,更有甚者,將員工當(dāng)作是被洗腦的目標(biāo)。在現(xiàn)代高速發(fā)展的市場經(jīng)濟中已經(jīng)見怪不怪了。例如,某一個企業(yè)的最高管理者將自己的語言和思想寫作一本書冊,企業(yè)的員工每人一份,要求員工銘記于心。這種企業(yè)文化的宣傳方式,是非常極端不可取的,可以反映出大部分的企業(yè)管理者內(nèi)心深處具有舊社會的封建專制思想,這種帶有封建思想的企業(yè)文化是非??膳碌摹?2)企業(yè)扼殺天性,不考慮價值觀并存的現(xiàn)實規(guī)律。目前的社會處于一個創(chuàng)新轉(zhuǎn)型期,劃時代的觀念和思想應(yīng)運而生,社會階層的每個人員和社會本身具有的共同作用,將會造成每個個體之間所具有的多元文化價值。物極必反,盛極必衰。企業(yè)文化絕對不可以強求企業(yè)內(nèi)部的所有人員都具有統(tǒng)一的人生觀和價值觀。應(yīng)該尊重企業(yè)文化中的每個個體,認(rèn)識和接受企業(yè)文化個體認(rèn)識上的差異,只要企業(yè)的整體文化思想和企業(yè)員工的思想整體不違背,就要保持尊重,如果企業(yè)員工和企業(yè)文化存在相互違背的事情,企業(yè)必須要加強引導(dǎo),只有依據(jù)企業(yè)文化的號召力和凝聚力以及相應(yīng)的制度建設(shè)才可以保證企業(yè)文化正確的建設(shè)目標(biāo),從而,在整體上,達(dá)到增強企業(yè)文化的歸屬感。
上述對于企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)員工的管理分析中,企業(yè)自身的文化要求和企業(yè)管理的實踐要求進行結(jié)合,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)人力資源的要求,以中國電信為例,可以從如下的電信企業(yè)員工的思想管理原則等方面進行了研究和探討。(1)以企業(yè)文化建設(shè)的成敗,來看待企業(yè)員工的思想管理。電信企業(yè)員工的思想管理和企業(yè)文化建設(shè)的成敗是有著直接關(guān)聯(lián)的,所以,當(dāng)電信企業(yè)員工的思想管理工作沒有做好,就沒有辦法將企業(yè)的每一個員工都連接起來,為企業(yè)最終的目標(biāo)而進行奮斗。當(dāng)電信企業(yè)內(nèi)部員工缺少核心的價值觀念和凝聚力,就說明,這個企業(yè)的文化建設(shè)是失敗的,一個沒有良好企業(yè)文化的電信企業(yè)是不可能保持科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的,更無法做到長期的盈利和業(yè)績提升的。(2)企業(yè)員工思想管理的工作,要堅持以人為本。現(xiàn)代社會人力資源管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)員工不只是被企業(yè)管理的被動客體,更應(yīng)該是擁有主動性、感情、思想的主體。在現(xiàn)代的電信企業(yè)管理之中,就是要注重人的主體,真正的做到以人為本。一個企業(yè)是將員工看成是企業(yè)的成本還是將員工看成是企業(yè)的財富資源這兩個觀點來進行判斷的。電信企業(yè)必須要深刻的認(rèn)識到,企業(yè)的生存發(fā)展絕對不可以離開企業(yè)員工的努力工作,企業(yè)員工創(chuàng)造的價值才是企業(yè)利潤的源泉,所以,電信企業(yè)必須要具備調(diào)動和挖掘企業(yè)員工的積極性。(3)企業(yè)文化所形成的員工自我激勵體系。現(xiàn)代社會人力資源管理學(xué)認(rèn)為,一個好的企業(yè)必然擁有科學(xué)的員工激勵體系。誠然,在這個基礎(chǔ)之上所形成的電信企業(yè)文化必須要讓員工自己具有激勵體系的企業(yè)文化,絕對不是企業(yè)依據(jù)死板的規(guī)章制度來維持生命的文化,只有具備企業(yè)員工自覺的行為才是具有生命力的企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部員工自我激勵的體系,會明確企業(yè)內(nèi)部的每個員工都要有正確的行為日常準(zhǔn)則,知道什么可以做,什么不可以做,處于一個這樣的企業(yè)文化之中,所具有的良好向上的精神狀態(tài),企業(yè)內(nèi)部的每一個員工都具有樂于奉獻(xiàn)的精神。
在企業(yè)的市場競爭力中,企業(yè)所具有的企業(yè)文化越來越凸顯其重要性,企業(yè)文化對于一個企業(yè)的重要性在企業(yè)的實踐領(lǐng)域和管理領(lǐng)域都是非常重要的。現(xiàn)代社會人力資源管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)員工不只是被企業(yè)管理的被動客體,更應(yīng)該是擁有主動性、感情、思想的主體。企業(yè)對于員工的思想管理必須要杜絕過去傳統(tǒng)的錯誤做法,在新時代的大背景之下,一定要堅持以人為本,擁有科學(xué)的員工激勵體系,要包容各種不同的思想觀和價值觀,只有這樣,企業(yè)才能夠走的更加遙遠(yuǎn)。
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