杰維恩:
稀品網(wǎng)董事長、知名作家,本名王俊杰,以杰維恩為名在臺灣出版多本著作,特別喜歡說故事和創(chuàng)意設(shè)計。于二零一二年四月二十日在上海創(chuàng)辦稀品網(wǎng)(www.xipin.com),線上銷售國內(nèi)外頂級的設(shè)計創(chuàng)意精品,目前稀品網(wǎng)被“亞洲科技”評為亞洲地區(qū)“最吸引眼球的新興企業(yè)”,也是中國地區(qū)唯一入榜企業(yè)。新浪微博:@王俊杰Jawin
我關(guān)注設(shè)計產(chǎn)業(yè)也有一段時日了,有一種設(shè)計師近期正在興起,他們不同于以往以“工業(yè)設(shè)計”為背景的設(shè)計師,他們是掌握了“制造”資源的一群人,他們更熟悉生產(chǎn)供應(yīng)鏈,更重視創(chuàng)新,也重視實踐。這一群人是“創(chuàng)客”,英文為“Maker”。
要成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)客.非常具有挑戰(zhàn)性,對于創(chuàng)意、設(shè)計、制造等環(huán)節(jié)都必須熟悉。與過往的設(shè)計師不同,創(chuàng)客本身不僅僅著重在品牌及視覺上的創(chuàng)新,而是更注重顛覆性的創(chuàng)新。創(chuàng)客體現(xiàn)了一種積極向上的生活態(tài)度,同時有一種通過行動和實踐去發(fā)現(xiàn)問題和需求,并努力找到解決方案的含義在里面。
喬布斯和沃茲兩位都參與了蘋果公司的創(chuàng)辦,創(chuàng)客更欣賞誰呢?
我曾經(jīng)和幾個創(chuàng)客朋友談過,創(chuàng)客所欣賞的是沃茲的工作方式,而不是喬布斯。這點讓人不解,喬布斯在商業(yè)上不是更成功嗎?他還是創(chuàng)新的典范呢,堅持創(chuàng)新,而且動手實踐。但是我的創(chuàng)客朋友們告訴我,沃茲的腳步更值得他們追隨。因為沃茲樂于分享,分享是創(chuàng)客精神的重要實踐。
創(chuàng)客由于深入到硬件與供應(yīng)鏈本身,因此挑戰(zhàn)更大。制造過程中不確定因素多,經(jīng)常成為產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。但是幸好有了APP的出現(xiàn),創(chuàng)客們所設(shè)計的將不僅僅是硬件而已,而是硬件加上軟件,透過重新體驗改造,來解決我們生活當中某一個困難點。
例如,你是不是曾經(jīng)丟失過錢包?我們假設(shè)幾個情景,當你早晨趕著出門,在匆忙時刻卻找不到自己的錢包?;蚴钱斈愦畛鲎廛嚂r,不小心把錢包丟在車廂里,或是把手機丟在車上了。這些場景你一定不陌生吧!可能每個人都曾經(jīng)發(fā)生過。
所以創(chuàng)客們就設(shè)計出“智能錢包”這玩意兒。一開始創(chuàng)客概念很單純,設(shè)計一款產(chǎn)品,可以放在錢包里,當錢包遺失時,手機就會報警。當時創(chuàng)客胡俊鋒先做了Android防丟器I2Link,這個產(chǎn)品很簡單,設(shè)計上也沒有高明之處。但是這個產(chǎn)品卻很快引起市場重視,并受到好評。
這給胡俊鋒不少的鼓舞,他想試著改善產(chǎn)品設(shè)計,想辦法把產(chǎn)品的厚度做的更薄,而電池的續(xù)航時間也要增加,但這些想法仍是從硬件的角度出發(fā),雖然能夠?qū)Ξa(chǎn)品有所改善,但并非從用戶體驗角度出發(fā)。身邊不少友人為胡俊鋒出謀劃策,稀品網(wǎng)CEO譚凱億還給胡俊鋒上了一堂品牌營銷的課程。胡俊鋒意識到,中國的消費者已經(jīng)升級,產(chǎn)品應(yīng)該注入品牌元素,必須開始培養(yǎng)屬于自己的消費者。就如同女孩子們追求Chanel或Dior一樣,其產(chǎn)品培養(yǎng)了一群忠誠客戶。爾后,胡俊鋒又想到可以給產(chǎn)品添加記賬等附加功能。諸多想法及微創(chuàng)新催生了現(xiàn)在這一款智能錢包。
我經(jīng)常在想,如果沒有Bluetooth,如果沒有APP,如果中國不是制造生產(chǎn)大國,恐怕都不會催生如此多的創(chuàng)客,我們也沒有智能錢包可使用。
我更期待的,是有愈來愈多的創(chuàng)客加入創(chuàng)新的行列,而不僅僅是模仿美國的設(shè)計,希望我們也能夠有自己的創(chuàng)新,開發(fā)出適合本地化客戶的創(chuàng)客商品。
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