淺析標準化的作用

王瑾

摘 要：目前在國內(nèi)外，標準化應用已經(jīng)遍布于各行各業(yè)，無論是生產(chǎn)制造領(lǐng)域，還是企業(yè)的經(jīng)營管理都離不開標準化操作模式。對生產(chǎn)和管理行為制定統(tǒng)一的標準化體系，是現(xiàn)代化社會發(fā)展的客觀需要，同時也為推動整個社會的發(fā)展進程發(fā)揮了巨大的作用。標準化體系的實現(xiàn)以及標準化體系的執(zhí)行效果與很多影響因素有直接的關(guān)系，提高標準化體系建設(shè)的水平需要我們的共同努力。文中重點闡述了標準化體系在實際生產(chǎn)生活中發(fā)揮的重要作用，旨在提高人們對于標準化的認識，并促進標準化進程的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：發(fā)展歷史；實際意義；質(zhì)量體系建設(shè)

前言

標準化是一種具體的活動準則，主要是指在社會各項活動中對活動操作標準予以統(tǒng)一規(guī)范，保證標準制定的一致性，從而營造出一種最佳的活動環(huán)境，實現(xiàn)活動效果的最優(yōu)化。標準化進程不是一蹴而就的，而是要隨著社會發(fā)展形態(tài)的不斷演變而完善自身的發(fā)展建設(shè)，是一個循序漸進的過程。在我國，標準化的發(fā)展歷史十分悠久，最早可以追溯到遠古時代，秦代度量衡的統(tǒng)一就是一項明顯的標準化活動的體現(xiàn)，宋代印刷術(shù)的發(fā)明和應用更是早期生產(chǎn)標準的先驅(qū)。隨著近代工業(yè)革命時代的來臨，標準化被廣泛用于社會工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，大量標準化的應用主要用于提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，為企業(yè)獲取更為客觀的經(jīng)濟利益，在這一時期，工業(yè)標準化體系有了快速的發(fā)展。直至今日，現(xiàn)代化社會的發(fā)展需要標準化體系進一步完善，全球化經(jīng)濟的融合為標準化生產(chǎn)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的客觀條件，各國在生產(chǎn)管理活動中也日益發(fā)現(xiàn)標準化的好處，并爭相加快標準化建設(shè)的步伐，直接促使了標準化體系的蓬勃發(fā)展。

1 標準化是質(zhì)量管理體系建立和運行的重要基礎(chǔ)

ISO 9000：2000版系列標準提供了現(xiàn)代的質(zhì)量管理模式。該標準對產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程中的各種技術(shù)、管理和人員因素提出了管理要求。企業(yè)通過實施ISO 9000標準，建立質(zhì)量管理體系。通過編制質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質(zhì)量管理體系文件，傳達了管理者的意圖。另外，文件還具有重復性、可追溯性和評價質(zhì)量管理體系的有效性以及持續(xù)適宜性，從而達到增值的目的（獲得最佳秩序和效益）。體系文件的編制本身就是標準化實施過程。企業(yè)按ISID 9000系列標準建立質(zhì)量管理體系，使企業(yè)標準化工作更加適應當今開放式的現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展。

產(chǎn)品質(zhì)量最終依據(jù)產(chǎn)品標準來評價。在生產(chǎn)和驗證產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中，同樣需要依據(jù)技術(shù)標準。這些技術(shù)標準是標準體系（GB/T15497、GB/15498、技術(shù)標準、管理標準、工作標準）的組成部分，也是質(zhì)量管理體系的支持性文件，質(zhì)量管理體系的程序文件在標準體系中，屬管理標準范圍，而質(zhì)量管理體系中對各崗位人員的要求屬于標準化體系中的工作標準范疇。因此，質(zhì)量管理體系文件也是按照標準規(guī)范編制的。標準化為質(zhì)量管理體系建立和運行奠定了基礎(chǔ)，質(zhì)量管理體系的建立和運行過程，是產(chǎn)品和質(zhì)量管理標準的制定、實施、驗證和修訂的過程。各種科學管理體系的形成，都是以標準化為基礎(chǔ)的。

2 標準化使質(zhì)量管理體系迅速得到推廣和應用

標準化的作用之一是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。一項科研成果，一旦納人相應標準，就能迅速得到推廣和應用。因此，標準化可使新技術(shù)和新科研成果在短期內(nèi)得到推廣和應用，從而促進技術(shù)進步。也正是在標準化的作用下，使得質(zhì)量管理體系在世界范圍內(nèi)迅速推廣和應用。

質(zhì)量管理體系的建立，在充分利用已經(jīng)建立的標準體系中已有的標準，根據(jù)ISO 9000族標準的要求，予以適當?shù)倪x擇和引用。這樣，在標準體系下，使質(zhì)量管理體系循著有序、最佳秩序的途徑得以推廣和應用。

3 標準化是保證質(zhì)量管理體系建立和運行質(zhì)量的關(guān)鍵

產(chǎn)品的龍頭是標準，質(zhì)量管理體系建立和運行的龍頭是產(chǎn)品標準。要想提高質(zhì)量管理體系建立和運行的質(zhì)量，首先必須有技術(shù)先進、經(jīng)濟合理的產(chǎn)品標準，產(chǎn)品標準能全面衡量產(chǎn)品的質(zhì)量特性。在確定產(chǎn)品功能和技術(shù)指標時應力求先進、合理。標準水平過高，將加大產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，無利可求，組織和顧客不能達到互利的目的。標準水平偏低，跟不上技術(shù)發(fā)展速度，產(chǎn)品在市場上就缺乏足夠的競爭力。

4 推行標準化建設(shè)的實際意義

在現(xiàn)代社會大生產(chǎn)的環(huán)境中，標準化發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實性意義。全球化經(jīng)濟的發(fā)展使得各國經(jīng)濟聯(lián)結(jié)成一個整體，不同國家之間在生產(chǎn)管理活動中往往采用不同的行業(yè)標準，這就為國際間貿(mào)易活動的順利進行帶來了阻礙，建立全球貿(mào)易的標準化體系，可以對國家間標準的差異化進行統(tǒng)一規(guī)范，有利于消除國家間的貿(mào)易壁壘，為國家間的交流搭建了橋梁和紐帶，并有利于規(guī)范國際市場的交易行為，實現(xiàn)國家間的大融合。

標準化在各行業(yè)中的應用可以起到規(guī)范市場化活動的效果，從而營造有序的市場競爭環(huán)境。社會化生產(chǎn)活動涉及的領(lǐng)域較為廣泛，對行業(yè)之間的協(xié)作要求很高，而每一個行業(yè)在活動中制定的標準都是有所區(qū)別的，為了縮小行業(yè)間差異，增強生產(chǎn)活動的執(zhí)行效果，就必須將行業(yè)只能的活動標準進行有機統(tǒng)一，建立良好的業(yè)內(nèi)合作和競爭秩序。

標準化的作用主要還體現(xiàn)在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理活動中。經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部實行統(tǒng)一的標準化管理模式有利于提高內(nèi)部管理的效能，同時也從客觀上調(diào)動了員工的工作積極性?，F(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理強調(diào)的是高效化管理機制和運營模式，企業(yè)在各辦公部門可以推行智能化，電算化操作技術(shù)，并統(tǒng)一各部門人員的管理標準，真正實現(xiàn)現(xiàn)代化科學管理。

在企業(yè)生產(chǎn)活動之加入標準化運行模式一方面可以有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級，同時還能夠使產(chǎn)品的生產(chǎn)制造更具規(guī)模，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，進而提高產(chǎn)品和企業(yè)在市場上的綜合競爭實力。與此同時，標準化生產(chǎn)還能夠大大降低企業(yè)員工的工作強度，縮短生產(chǎn)時間，簡化生產(chǎn)流程，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

5 結(jié)束語

社會經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展促使了標準化體系的誕生，在實際生活和工作中推行標準化體系建設(shè)的效果顯而易見，標準化不僅能夠提高社會化活動的效率，同時也可以為社會化活動創(chuàng)造良好有序的運行環(huán)境，值得注意的是，標準化的發(fā)展進程要與生產(chǎn)力發(fā)展水平和整個社會發(fā)展的步調(diào)相一致，否則將會產(chǎn)生適得其反的效果。

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