被盜的蘋果手機被“包裝”成新手機賣給他人

消費者購買蘋果手機時大多都習(xí)慣了驗證手機串號，查詢激活時間，殊不知，這些也是能更改的。日前，湖南的劉先生向本刊報料稱，女朋友被盜的蘋果手機竟然被“包裝”成新機，通過蘋果的銷售網(wǎng)點賣給了其他消費者。

據(jù)劉先生介紹，他于2014年1月30日為女朋友購買了一部蘋果5S土豪金版手機，2014年5月3日晚，手機在女友的店內(nèi)被兩名陌生男子盜走。當晚，女友已到轄區(qū)派出所報案。隨后，劉先生及時上蘋果官網(wǎng)設(shè)置了手機丟失模式?？紤]到蘋果手機有定位查找的功能，劉先生又在網(wǎng)上購買了一個查找iPhone的軟件，并讓賣家?guī)兔Σ檎沂謾C。

兩個月后，劉先生接到一條反饋信息，稱被盜手機已于6月10日在湖南長沙一蘋果手機維修點創(chuàng)建維修，并于6月17日維修完成，手機序列號和IMEI號已被更改，維修記錄也被抹掉，手機的出廠日期和保修期都改變了。更讓人震驚的是該手機的新串號于6月19日被激活，目前該手機的使用人所在地區(qū)是浙江。劉先生告訴記者，以上的情況已經(jīng)跟蘋果公司確認過，確實屬實。他還從蘋果客服口中了解到，蘋果用戶如果不出示手機的序列號、包裝盒和購機發(fā)票，是不能刷機的，而且設(shè)置了丟失模式的手機也不允許刷機，這屬于網(wǎng)點違規(guī)操作?！笆謾C就用了幾個月，還很新，購機發(fā)票和外包裝都在我手上，現(xiàn)在卻被清掉之前的記錄并重新激活，當成新機賣給消費者，這算不算銷贓呢？我也跟蘋果官方確認過，那家維修點確實是蘋果指定的維修網(wǎng)點，出現(xiàn)這樣的事情實在是太不可思議了。”劉先生說，“我也咨詢過，大家都說這個手機現(xiàn)在也要不回了，因為對方也是通過正規(guī)途徑購買的?，F(xiàn)在就只能等派出所的偵察結(jié)果，看蘋果網(wǎng)點如何處理?！?/p>

蘋果銷售網(wǎng)點的做法應(yīng)該不屬于銷贓，不構(gòu)成銷贓罪。所謂銷贓罪，現(xiàn)在已經(jīng)修改成掩飾、隱瞞犯罪所得、犯罪所得收益罪，即指明知是犯罪所得及其產(chǎn)生的收益予以窩藏、轉(zhuǎn)移、收購、代為銷售或者以其他方法掩飾、隱瞞的行為。就本案而言，沒有序列號和發(fā)票的手機不代表一定是盜贓物，也存在屬于遺失物或者贈與物的可能，所以不能直接認定銷售網(wǎng)點主觀上屬于明知，除非有確切證據(jù)。但是，銷售網(wǎng)點明知是翻新機而當做新機銷售，應(yīng)該屬于欺詐行為，嚴重侵犯消費者權(quán)益，依據(jù)消費者權(quán)益保護法，應(yīng)該承擔(dān)假一賠三的責(zé)任。

針對此案例，劉先生可以找犯罪嫌疑人索賠，前提是警方抓獲犯罪嫌疑人，在刑事訴訟過程中可以提起刑事附帶民事訴訟，要求賠償損失。至于劉先生是否可以向新的買主追回手機，關(guān)鍵在于盜贓物能否適用善意取得制度，《物權(quán)法》和《民法通則》對此沒有規(guī)定，司法實踐中存在爭議，早期曾堅持一追到底的做法，即盜贓物無論轉(zhuǎn)幾次手，都可以追回。但是近些年來，出于對善意第三人的保護、對交易安全的維護，更多地堅持了有條件地承認善意取得制度的做法，通常要求第三人確實屬于不知情，比如通過合法途徑購買。就本案而言，如果其他消費者從該銷售網(wǎng)點購買，該網(wǎng)點又具備合法的銷售資質(zhì)、銷售過程中又出具發(fā)票、三包憑證的話，應(yīng)該適用善意取得制度，這也就意味著劉先生不能直接從其他消費者手中追回被盜手機。另外，案例中蘋果公司本身與消費者劉先生之間不存在買賣合同關(guān)系，也沒有直接違規(guī)銷售翻新機，而是其指定的維修網(wǎng)點存在違規(guī)行為，蘋果公司雖不承擔(dān)直接的法律責(zé)任，卻應(yīng)該加強對銷售或者維修網(wǎng)點的管理，采取嚴格措施、保護消費者權(quán)益，也維護自身形象與信譽。