我最近在思考一個(gè)問題:為什么猴子不需要戴眼鏡?或許,我應(yīng)該反過來問,人類為什么需要戴眼鏡?畢竟,世界上的動(dòng)物只有人類需要戴眼鏡,人類比較不正常。
人類與猴子主要的差別之一,在于人類發(fā)明了“學(xué)?!保瑥拇巳祟惖膶W(xué)習(xí)開始與現(xiàn)實(shí)脫鉤。你看,猴子從小在叢林中學(xué)習(xí),很快地就能在叢林中獨(dú)立生存。人類從小在校園中學(xué)習(xí),受教育20年后,步入社會(huì)叢林,卻什么也不懂,好像隨時(shí)都會(huì)被野獸吃掉似的。
核心與周邊 同等重要
人類后來有一項(xiàng)更偉大的發(fā)明叫做“課本”,從此人類的教育又開始標(biāo)準(zhǔn)化,所有人受完教育之后,所懂的都很類似。人類更偉大的發(fā)明叫做“考試”,讓所有人類受教育的目的只是為了成績(jī),只要跟成績(jī)無關(guān)的,都不需要學(xué)習(xí)。后來,有批人類讀了博士班,他們的世界中,就只剩下了SCI(論文引用指標(biāo))與很啰嗦的研究問題。
最后,這些人類就戴上眼鏡了。人類為什么要戴眼鏡?因?yàn)槿祟愋枰熬劢埂?,結(jié)果發(fā)展出了讀書智慧。猴子為什么不需要戴眼鏡?因?yàn)樵趨擦种猩?,需要“周邊視野”,野獸與機(jī)會(huì)從四面八方而來,這是一種街頭智慧。臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)過去是制造業(yè),需要“聚焦”來解決問題;現(xiàn)在是“服務(wù)業(yè)、創(chuàng)造業(yè)”,需要“周邊視野”來面對(duì)跨界創(chuàng)新。
以臺(tái)灣曾經(jīng)紅極一時(shí)的ACER 與 HTC為例,過去,他們都“聚焦”在自己的核心能力上,當(dāng)他們正在享受聚焦所帶來的成果之際,完全漠視了蘋果電腦跨界所帶來的機(jī)會(huì)與威脅,這些引以為傲的核心能力,最終成為變革的核心僵化。
九類思考術(shù) 值得學(xué)習(xí)
什么是產(chǎn)業(yè)的周邊視野?也就是從不同的角度來觀察企業(yè)所處的環(huán)境,包括了客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、互補(bǔ)者,產(chǎn)業(yè)、品牌、組織、趨勢(shì)等角度。
我覺得猴子(街頭智慧)與人類(讀書智慧)思考術(shù)皆有值得學(xué)習(xí)的地方,共分出九類思考術(shù):
猴子思考術(shù)一
觀察,我就是要察言觀色。
街頭智慧的第一招,就是要學(xué)會(huì)觀察。人類喜歡看報(bào)表,所以戴上了聚焦的眼鏡,從此見樹不見林。猴子不戴眼鏡,就有了周邊視野。大數(shù)據(jù)、案例研究、意外發(fā)現(xiàn)、社群網(wǎng)路、甚至張三豐的神在劍先口訣,都是觀察的技巧。
猴子思考術(shù)二
玩耍,我就是要玩真的。
街頭智慧的第二招,就是要會(huì)玩,而且是玩真的。讀書訓(xùn)練眼力,玩耍訓(xùn)練五感,所以玩耍的人,感官反應(yīng)都比書呆子靈活。這項(xiàng)思考議題包括了電玩的訓(xùn)練、學(xué)校的教育、以及為什么功課普通的人,成就比較高。
猴子思考術(shù)三
直覺,我就是要聽見心中的聲音。
街頭智慧第三招,就是要聽見心中的直覺。直覺不一定準(zhǔn)確,但卻能快速反應(yīng)。近年來很夯的設(shè)計(jì)思維,也強(qiáng)調(diào)同理心與觀察的重要。正常人類的判斷,受直覺的影響大于邏輯。這項(xiàng)包括了設(shè)計(jì)思維、比較、模仿等思考議題。
猴子思考術(shù)四
夢(mèng)想,我就是要做夢(mèng) 。
街頭智慧第四招,告訴我們要有夢(mèng)想。戴眼鏡的人類看目標(biāo),為了目標(biāo)而工作。猴子為了夢(mèng)想而努力,所以摘下了眼鏡。夢(mèng)想,是對(duì)未來的期待,年輕的猴子,會(huì)把一個(gè)個(gè)夢(mèng)想變目標(biāo)。此項(xiàng)思考議題包括了熱情、夢(mèng)想、感覺等。
猴子思考術(shù)五
行動(dòng),我就是要“just do it”。
街頭智慧重視行動(dòng)。戴眼鏡的人類相信邏輯,大多數(shù)的時(shí)間都在開會(huì)。不戴眼鏡的猴子,靠著街頭智慧,把時(shí)間都花在執(zhí)行上。邏輯很重要,但是許多邏輯是行動(dòng)后才會(huì)浮現(xiàn)。行動(dòng)思考議題包括了黑道的商管課、身份、你是誰、與執(zhí)行力的重要。
人類思考術(shù)一
美學(xué),一種猴子不懂的生活品味。
人類的思考技術(shù)也有優(yōu)點(diǎn)。讀書智慧的人開始有一種氣質(zhì),叫做“美與品味”,而且在人類的社會(huì)中,可以開始賣錢,而且還可以賣得比較貴。此項(xiàng)思考議題還包括了美學(xué)、品牌、風(fēng)格、圖騰、文化創(chuàng)意等議題。
人類思考術(shù)二
規(guī)劃,一種猴子不懂的工作藝術(shù)。
讀書智慧在訓(xùn)練你的思考力。猴子做事沖動(dòng),人類會(huì)規(guī)劃,規(guī)劃讓人類做事更周延。人類為什么需要戴眼鏡,因?yàn)槟Ч矶荚诩?xì)節(jié)中。此項(xiàng)思考議題涵蓋了盤點(diǎn)、問題解決、想辦法、節(jié)慶、自信謙卑等。
人類思考術(shù)三
道德,一種猴子不懂的利他喜樂。
人類跟猴子有一個(gè)很大的不同,就是人類發(fā)展出利他的道德。街頭智慧的猴子只會(huì)搶香蕉吃,但是人類戴上了眼鏡,開始看到有需要的人,道德的思考包括了尊重、文明與互助等。
人類思考術(shù)四
創(chuàng)新,一種猴子變成人類的秘密。
人類與猴子有一個(gè)很大的不同,就是人類發(fā)明了工具,這是一種創(chuàng)新的能力,也是人類不再是猴子的秘密。人類不但創(chuàng)新知識(shí),還會(huì)累積知識(shí)。像是網(wǎng)際網(wǎng)路、文字、品牌……都是人類的創(chuàng)新。
關(guān)于思考術(shù),你認(rèn)為是人(讀書智慧)強(qiáng)還是猴子(街頭智慧)強(qiáng)?我只能說,人類愛看書,猴子善觀察……如果你天生是猴子,就要多學(xué)學(xué)人;如果你本來就是人,不妨多學(xué)學(xué)猴子,或許有所突破。
(編輯/唐馨)