財(cái)閥壟斷價(jià)格居高不下
一如韓國(guó)許多其他行業(yè),零售業(yè)深受財(cái)閥影響。韓國(guó)財(cái)閥是龐大的綜合企業(yè)集團(tuán),通常是家族經(jīng)營(yíng),具寡頭壟斷地位,借助受保護(hù)的市場(chǎng)收取很高的價(jià)格獲利。韓國(guó)政府長(zhǎng)期借保護(hù)財(cái)閥促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)2012年一份有關(guān)財(cái)閥改革的報(bào)告指出:“財(cái)閥進(jìn)入零售業(yè)妨礙競(jìng)爭(zhēng),損害中小企業(yè)和消費(fèi)者的利益?!睘榱嗽陧n國(guó)市場(chǎng)占一席位,Gap和Chloe這些公司選擇與韓國(guó)零售商簽訂獨(dú)家進(jìn)口合約,即時(shí)進(jìn)入巨大的分銷(xiāo)渠道。這些公司缺乏建立新分銷(xiāo)渠道的誘因。
除了本地零售商外沒(méi)有什么選擇的韓國(guó)消費(fèi)者因此必須承受高昂的價(jià)格,有些商品甚至比國(guó)外貴8倍。近5年來(lái),大量網(wǎng)絡(luò)日志涌現(xiàn),引導(dǎo)讀者通過(guò)光顧海外網(wǎng)站享受優(yōu)惠價(jià)格,海淘金額因此勁升。韓國(guó)中央銀行的資料顯示,2013年韓國(guó)信用卡海外消費(fèi)額增長(zhǎng)15.4%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)消費(fèi)額的增幅3.2%。韓國(guó)海關(guān)表示,2013年經(jīng)電子商務(wù)網(wǎng)站的進(jìn)口額增長(zhǎng)47%,達(dá)10億美元左右。
百貨公司被迫降價(jià)
Han Ji-won是首爾一名家庭主婦。她說(shuō)她喜歡從Gap的美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物。她說(shuō),相對(duì)于Gap在韓國(guó)的門(mén)市,即使加上運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),從美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物仍可節(jié)省約30%。她說(shuō):“我不介意較長(zhǎng)的交貨時(shí)間?!?/p>
韓國(guó)三大百貨公司——現(xiàn)代百貨、新世界、樂(lè)天百貨的股價(jià)今年下跌。韓國(guó)海關(guān)負(fù)責(zé)人Baek Un-chan表示,消費(fèi)者減少光顧實(shí)體商店的趨勢(shì)正迫使百貨公司減價(jià)。
因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外商品價(jià)差的抱怨,韓國(guó)政府正致力向更多中小型零售商開(kāi)放市場(chǎng)。韓國(guó)企劃財(cái)政部最近承認(rèn),因?yàn)闋?zhēng)取海外品牌特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的過(guò)程缺乏競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)口商品在韓國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格偏高。
像Malltail.com這樣的新創(chuàng)企業(yè)也正幫助消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)。這家公司總部設(shè)于首爾,同時(shí)在美國(guó)、德國(guó)、中國(guó)和日本經(jīng)營(yíng)。許多網(wǎng)店不提供國(guó)際貨運(yùn)服務(wù),尤其是電子產(chǎn)品這種易碎貨物。此外,許多網(wǎng)站無(wú)法分辨翻譯成英文的韓國(guó)地址。Malltail為消費(fèi)者提供在相關(guān)國(guó)家的送貨地址。Malltail的報(bào)告顯示,2010至2013年間,該公司收入增長(zhǎng)13倍,達(dá)到260億韓元(2540萬(wàn)美元)。
Malltail的代理Choi Seung-sik說(shuō):“韓國(guó)消費(fèi)者非常精明,他們希望得到更多選擇。我們只是促成交易并降低交貨風(fēng)險(xiǎn)?!彪S著韓國(guó)大零售商的勢(shì)力減弱,國(guó)際電子商務(wù)公司對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)的興趣增加了。媒體報(bào)道引述行業(yè)人士指出,亞馬遜計(jì)劃今年開(kāi)辦韓國(guó)網(wǎng)站。
家庭主婦Han約70%的消費(fèi)是光顧海外網(wǎng)站,對(duì)這種消費(fèi)者來(lái)說(shuō),直購(gòu)的吸引力不大可能消失。她說(shuō):“直購(gòu)就像黑洞,一旦開(kāi)始就無(wú)法停止。為什么要停止呢?(編輯/唐馨)