淺談倉儲教學改革

李輝

摘 要：《倉儲管理實務》是一門實踐性很強的課程。但在教學中重理論缺技能，造成學生學生雖有一定的理論知識，但不懂專業(yè)技能，難以直接適應企業(yè)需求。對《倉儲作業(yè)實務》課程的實踐教學改革進行探討，以便切實提高學生的專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)。

關鍵詞：現(xiàn)狀；優(yōu)化；教學

一、倉儲課程教學現(xiàn)狀

倉儲課程一般是為中職學校物流管理專業(yè)開設的一門專業(yè)課，其課程內(nèi)容表現(xiàn)出理論性較強、與企業(yè)實踐聯(lián)系不夠、學生動手機會少的特點，學生在學習過程中普遍感覺枯燥、沒興趣，難以調(diào)動學生學習的積極性和主動性。同時物流企業(yè)對畢業(yè)生的專業(yè)能力頗有微詞，認為物流專業(yè)學生雖有一定的理論知識，但不懂專業(yè)技能，很難直接上崗。我作為一線的教學人員，在認真反思自身的教育行為的基礎上，認為目前倉儲教學主要存在以下問題。

1.重理論缺技能

倉儲課程一般按照倉儲概述、倉庫設施設備、倉儲作業(yè)管理、倉儲貨物的管理、倉儲管理信息化等順序安排內(nèi)容，課程內(nèi)容過分強調(diào)知識的系統(tǒng)性，而脫離實際工作，對學生操作技能方面的訓練較少，如，在倉庫設施設備單元，一般只是按照設備的類型羅列各種設備，沒有提到常用設備的操作方法，這與“在做中學”的職業(yè)教學理念相違背，致使學生只會紙上談兵，難以適應職業(yè)崗位的要求。

2.重視教忽視學

由于課程內(nèi)容的限制，理論教學成了主導，教師在課堂教學中重點運用講授法，教師講得多，與學生的互動少，沒有給學生留下思考的空間和時間，沒有足夠地關注學生學習接受的過程。

3.有知識無實踐

理論課程教學基本是在教室內(nèi)完成，缺少相應的實訓設備，學生無法在仿真環(huán)境下按照企業(yè)的工作流程去實操，一般是帶學生去企業(yè)參觀一下，只能達到最基本的感性認識，而沒有條件進行操作，達不到理性的認識和實際技能的掌握。

二、教改方案的構建與實施

其實倉儲教學中出現(xiàn)的問題不是個別現(xiàn)象，而是職教系統(tǒng)中部分專業(yè)課程教學都面臨的普遍問題。所以教學改革勢在必行。因此在結合教學經(jīng)驗的基礎上我覺得課改可做如下設計：

1.優(yōu)化教學模式

（1）將整個倉儲作業(yè)流程分解為多個實訓項目，每個項目分解設定了目的、標準、涉及課程的知識點、學生在完成這個項目時應具備的知識能力和技術水平。

（2）通過“商品入庫→商品在庫管理→商品出庫管理→倉儲質(zhì)量與服務”等業(yè)務項目的下達，按“下達任務→任務實施→實訓作業(yè)”的流程逐項完成。

（3）經(jīng)過“做中學→邊做邊學→先做后學”的多次循環(huán)，最終完成任務。該做法讓學生在完成具體項目的過程中了解、掌握了相關的理論知識，這樣既激發(fā)了他們自主學習的積極性，同時也培養(yǎng)了團隊合作意識，增強了責任感。

2.推進實施與評估優(yōu)化

在教學中我們應按照“展示—評估—修正”的教學順序抓好分段實施。從以往的教學現(xiàn)象來看，不少物流教師在教學中只照本宣科、紙上談兵，在課堂上對入庫作業(yè)的定義、程序等處理流于籠統(tǒng)表述，再通過舉例加以鞏固，完成教學，效果平平，這當然是緣于實際的操作能力和實際經(jīng)驗匱乏所致。而優(yōu)化項目教學法后，我們根據(jù)工作任務把學生分成若干工作小組，確定負責人，進行工作分工、分段實施。

（1）課前任務布置與分組。通過課前任務布置與分組，將具體的工作任務單提供給學生，使學生明確工作任務及工作要求、工作效果的評價標準等。確定任務后，學生由以往的“聽”轉(zhuǎn)變?yōu)榕ρ芯俊霸鯓尤プ觥?，進而落實崗位職責，切身融入崗位工作的氛圍中。

（2）計劃實施。這是重要的操作階段，是優(yōu)化的重點，該階段由學生自己動手尋找資料，掌握貨物入庫準備工作的內(nèi)容以及入庫驗收的方法和程序，正確填寫驗收單據(jù)，完成入庫貨物的賬目登記。我們認為，中職的學生只要掌握以上這幾個方面的內(nèi)容就可以了，不宜太深。

（3）檢查評估。完成項目任務后，要進行作品展示，讓學生對自己的作品進行講解、自評、互評。這樣，他們可以提高自主學習的積極性，并從中發(fā)現(xiàn)問題，取人之長補己之短。教師要著眼于優(yōu)化，在對學生的工作完成情況進行點評時，側(cè)重在工作過程與改進過程的評價，而非結果的評價。通過點評，使學生知道完成此項任務所必須具備的知識、技能與態(tài)度，同時為下一項工作任務做好相應的知識準備。

3.課外模擬與實訓

（1）實訓目標：靈活運用書本知識，解決工作中存在的問題，鍛煉學生的動腦分析能力、動手操作能力，培養(yǎng)團隊合作精神，體現(xiàn)職業(yè)教育特征。

（2）崗位角色和地點：擬定角色和地點

（3）模擬步驟：①各小組討論；②各小組制訂出策劃方案；③各小組按方案完成作業(yè)；④教師進行評價并和銷售共同為各小組打分。

（4）注意事項：①學生分組時要合理搭配；②小組成員要相互配合，充分發(fā)揮團隊精神，體現(xiàn)項目優(yōu)勢；③必須遵守紀律、聽從指揮、講文明，表現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。

三、課改應注意的問題

對于課改，目前我們還處于摸索實驗階段，還沒有積累足夠的經(jīng)驗，因此在新課程實施中還要特別注意以下幾點：

1.教師要與時俱進

新課程從教學設計到教學實施都要求授課教師具有倉儲企業(yè)的實踐經(jīng)驗，授課教師首先要能夠掌握倉儲企業(yè)相關崗位的業(yè)務操作，如，手持終端、堆高車等相關設備的使用等，還要能夠帶領學生在模擬工作現(xiàn)場完成學習項目。

2.完善倉儲實訓室

新課程是根據(jù)物流專業(yè)典型職業(yè)活動直接轉(zhuǎn)換的課程，對授課場所的要求較高，在教學實施時要盡量使學生處于一個相對真實的工作情境中，因此學校要為新課程實施創(chuàng)設條件，投資建立設備設施相對齊全的倉儲實訓室，這是順利開展“以工作過程為導向”的新課程實施的根本保障。

3.轉(zhuǎn)變學生的學習習慣

學生在過去的學習中習慣了坐著聽，而新課程要求學生必須動起來，既要動手又要動腦，不斷地解決問題，完成學習任務，這對學生來說的確是個挑戰(zhàn)，所以要提前做好學生的思想工作，讓學生理解新課程實施的目的。

4.加強校企合作

學校應主動加強與相關企業(yè)的聯(lián)系，使企業(yè)成為學校的校外實訓基地，或與企業(yè)簽署訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議等，雙方建立互相信任、互利互惠的合作關系，使師生有機會深入了解各類倉儲企業(yè)，加深對專業(yè)的認識。

新課程開發(fā)還需要進一步充實和完善。只有遵循以工作過程為導向的職業(yè)教育理念，堅持理論實踐一體化的行動導向教學設計，充分激發(fā)學生的學習主動性，讓學生在做中學，才能提高學生的綜合職業(yè)能力，促進倉儲教學改革的成功。

參考文獻：

[1]陸超.倉儲管理實務[M].北京：高等教育出版社，2007.

[2]王霄涵.物流倉儲業(yè)務管理與崗位操作流程[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2005.

（作者單位 沈陽市蘇家屯區(qū)職業(yè)教育中心）

編輯 郭曉云