建筑施工管理中的阻礙因素及危機管理對策

■徐德均 ■貴州化工建設公司，貴州 貴陽 550000

1 危機管理的簡述

所謂危機管理是企業(yè)為應對各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調整、化解處理及員工培訓等活動過程。危機管理的應用主要是以實現(xiàn)預防危機、控制危機、解決危機、在危機中發(fā)展等方面為目標，這樣不僅可以使企業(yè)有效的應對危機，還能促進企業(yè)發(fā)展。(1)預防危機。企業(yè)危機具有一定的危險性，其可能使企業(yè)損失大量的資金，甚至是造成人員損傷或死亡。預防與控制是降低危機出現(xiàn)最簡單、成本最低的方法。危機管理從此角度出發(fā)，開展相關的預防危機工作，可以提高企業(yè)應對危機的能力，降低危機危害企業(yè)的可能性。(2)控制危機。控制危機是保障企業(yè)安全的關鍵因素之一。危機管理對于危機的控制主要是了解企業(yè)所存在的危機，進而組建應對危機的組織，這個組織針對企業(yè)危機展開一系列的控制危機工作，以便有效的控制危機。(3)解決危機。解決危機是危機管理的最重要的工作。為了有效的解決企業(yè)危機，危機管理需要針對企業(yè)實際情況，選用適合的公關手段來有計劃的、有步驟的處理危機。(4)在危機中發(fā)展。危機管理的最高境界是總結經(jīng)驗，讓企業(yè)在事態(tài)平息后更加煥發(fā)活力。危機管理的有效應用可以合理的規(guī)劃、監(jiān)督以及控制企業(yè)各個方面，使企業(yè)不僅能夠有效的應對危機，還能夠提高企業(yè)實力，促進企業(yè)更好的發(fā)展。

2 建筑施工管理中存在的阻礙因素

在我國經(jīng)濟水平有很大程度進步的今天，我國建筑領域發(fā)展較快，推出各種新型的建筑，為人們提供更加舒適的、安全的、穩(wěn)定的、美觀的居住環(huán)境。盡管如此，我國建筑領域還需要不斷的努力和創(chuàng)新。因為，當前所開展的一些建筑工程中還存在很多問題，尤其是施工環(huán)節(jié)。的確，建筑工程施工過程中所執(zhí)行的施工管理能夠監(jiān)督和控制建筑施工，使建筑施工規(guī)范地、合理地、標準地施工。但現(xiàn)階段建筑施工管理中存在很多阻礙因素，致使施工管理的作用無法發(fā)揮出來。建筑施工管理中存在的阻礙因素主要有：

(1)施工過程復雜。建筑企業(yè)所開展的建筑施工管理主要是針對整個建筑工程施工所進行的監(jiān)督和控制工作，保證建筑工程施工規(guī)范、合理、標準、有序的進行。但施工管理在應對復雜的建筑工程施工時，很容易出現(xiàn)管理不善或管理不科學的情況。建筑作為勞動密集型的產業(yè)，其施工的過程中參與人員較多、施工材料較多、施工環(huán)節(jié)較多等等，這造成了管理難度較大、管理范圍較廣，相應的施工管理可能考慮的不周全、管理的不細致、控制的不全面等，使建筑施工出現(xiàn)質量問題。

(2)資料存檔滯后。建筑施工管理有效地、合理地、規(guī)范地實施，能夠對建筑工程施工的每個環(huán)節(jié)予以嚴格的監(jiān)督和控制，保證各個環(huán)節(jié)按照施工要求合理的施工，提高施工質量，為高質量、高效率的建成建筑工程創(chuàng)造條件。但在建筑施工管理應用過程中，存在很多阻礙因素，影響施工管理的實施，材料存檔方面所存在的存檔不及時、不完整就是其中之一。因為，材料未能及時存檔或材料不完整，施工管理無法依據(jù)材料，科學的、合理的監(jiān)督和控制建筑施工過程，只能依靠以往的經(jīng)驗來管理建筑工程施工。由于不同的建筑工程都有其獨特的特征，在依靠以往經(jīng)驗管理建筑施工的過程中，很可能會出現(xiàn)一些不足或問題，導致施工管理效果不佳。

(3)施工質量檢查不嚴格。通常建筑工程是一項復雜的、涉及面廣的、工作量大的工程。建筑工程施工是一個復雜的過程，對其進行全面施工質量檢查需要投入大量的精力、時間以及人力。所以，通常采用抽樣檢查方法來檢查建筑工程施工質量，即隨機抽選建筑工程施工的幾個部分，進行嚴格的、標準的、詳細的檢查，確定建筑工程施工質量是否達標。這種建筑工程施工質量檢查方式給部分建筑所存在的質量隱患提供了條件。建筑施工質量檢查作為建筑施工管理中的一部分，其不能夠準確的檢查出建筑施工是否存在質量問題，相當于施工管理存在管理漏洞，嚴重阻礙了施工管理作用的發(fā)揮。

3 建筑施工管理中危機管理對策的有效應用

3．1 樹立危機管理意識

以往所開展的建筑施工管理工作，以建筑施工為對象，對施工人員、施工內容、施工技術、施工進度等方面進行監(jiān)督和控制，以此來保證建筑工程施工進度按計劃進行、施工質量達標。但這種管理方式在現(xiàn)代建筑施工管理中越來越不適用。現(xiàn)代建筑施工管理首要的工作是樹立危機管理意識，提高施工管理人員的警惕性，從控制和解決危機的角度出發(fā)，科學的、合理的管理建筑工程施工，這樣才能夠保證建筑施工規(guī)范的進行，促使建筑施工質量達標。所以，樹立危機管理意識是必要的，可以使管理人員在工作過程中時刻保持高度的警惕性和關注度，科學、合理的進行各項管理工作。

3．2 構建危機預警機制

構建危機預警機制起到預防危機的作用，這對于提高建筑施工管理的應用性有很大幫助。因為，在建筑工程施工過程中一旦爆發(fā)某一危機，將會產生很多問題，這會增加施工管理的難度。與此同時，還會給建筑企業(yè)帶來巨大損失。所以，建筑施工管理中構建危機預警機制是尤為必要，其能夠準確的預測出建筑施工過程存在的隱患，施工管理人員可以依據(jù)此信息對建筑施工開展合理的危機管理工作，以此來保證建筑工程施工穩(wěn)定的、安全的、規(guī)范的進行。

3．3 建立危機管理制度

要想保證建筑施工管理中危機管理有效的應用，建立健全的、完善的危機管理制度是不可或缺的條件之一。制度是行為保障的根本措施，建立完善的、健全的危機管理制度可以約束危機管理的應用及其應用范圍，相應的危機管理將會以建筑施工中所存在的危機為對象，合理地、有效地控制危機、解決危機、制止危機，促使建筑施工有序的實施。所以，健全的、完善的危機管理制度的建立，可以保證危機管理正確處理危機，提高建筑施工管理水平，為高質量、高效率的建成建筑工程創(chuàng)造條件。

4 結束語

在我國經(jīng)濟、科技蓬勃發(fā)展的今天，建筑行業(yè)的確有很大進步。但建筑行業(yè)中仍舊存在很多不盡如人意的方面。建筑施工管理應用效果不佳就是其中之一。就現(xiàn)階段我國建筑施工管理應用的整體情況來看，其在實施的過程中存在很多阻礙因素，如施工過程復雜、施工資料存檔滯后、施工質量檢查不嚴格等。為了促進我國建筑行業(yè)不斷的發(fā)展和進步，處理和控制建筑施工管理中的阻礙因素是非常必要的。樹立危機管理意識、構建危機預警機制、建立危機管理制度等有效的危機管理措施可以有效的處理各種阻礙因素，提高建筑施工管理水平，促使建筑工程高質高效的建成。

［1］尹哲．淺談建筑施工管理中的危機管理［J］．黑龍江科技信息，2009(19)．

［2］曾焱．淺談建筑施工項目中的危機管理［J］．科技創(chuàng)新導報，2008(25)．

［3］過聚榮．應急管理與危機管理運行機制的比較研究［A］．第八屆中國管理科學學術年會論文集［C］．2006．