我國(guó)全數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析

張 敏

(商丘師范學(xué)院圖書(shū)館，河南商丘476000)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，需要存儲(chǔ)和傳播的信息量越來(lái)越大，信息的種類和形式越來(lái)越豐富，傳統(tǒng)圖書(shū)館的機(jī)制顯然不能滿足這些需要。因此，人們提出了數(shù)字圖書(shū)館的設(shè)想，傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)面臨著向全數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)變的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、全數(shù)字圖書(shū)館概述

全數(shù)字圖書(shū)館是一種虛擬的館藏體系，即將傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)延伸到網(wǎng)上，但并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息數(shù)字資源庫(kù)，而是凝聚各種網(wǎng)絡(luò)社會(huì)資源、數(shù)字資源及網(wǎng)絡(luò)“人力”資源的組織。用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字設(shè)備就可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)數(shù)字文獻(xiàn)信息和數(shù)據(jù)庫(kù)，搜索到自己所需的資源［1］。

全數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息資源以數(shù)字化或者電子化形式展示給讀者，解決了傳統(tǒng)圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)空間占用大、破損嚴(yán)重、檢索程序繁瑣、獲取方式單一等問(wèn)題，擺脫了圖書(shū)館地理位置的束縛，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字信息資源共享。與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，全數(shù)字圖書(shū)館具有以下幾個(gè)突出特征:一是信息資源的數(shù)字化、虛擬化，二是信息利用的網(wǎng)絡(luò)化、共享化，三是信息檢索的智能化、高速化，四是服務(wù)對(duì)象的廣泛化、全球化。

二、我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀

1997年7月，國(guó)家圖書(shū)館提出了“中國(guó)試驗(yàn)型數(shù)字式圖書(shū)館”項(xiàng)目，目標(biāo)是建立一個(gè)多館協(xié)助、互為補(bǔ)充的數(shù)字圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、多類型分布的資源庫(kù)整合。1999年清華大學(xué)與清華同方合作實(shí)施的中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)工程(CNKI)建設(shè)，建成了以各種學(xué)術(shù)成果為核心、世界規(guī)模最大的信息資源體系——《中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)》，為用戶提供了高效共享的知識(shí)傳播和服務(wù)平臺(tái)。2000年國(guó)家科技文獻(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)正式開(kāi)通，目前已與國(guó)家圖書(shū)館、中國(guó)教育網(wǎng)等成員單位之間建成100Mbps寬帶光纖網(wǎng)，提供聯(lián)機(jī)公共目錄查詢、文獻(xiàn)檢索、原文閱讀、專家咨詢等服務(wù)。

清華大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館從1999年開(kāi)始投入數(shù)字化建設(shè)，除外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，還開(kāi)發(fā)包括中國(guó)建筑史、機(jī)械史、科技史、水利史等多個(gè)特色數(shù)字圖書(shū)館，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶提供個(gè)性化檢索推送服務(wù)。2005年清華大學(xué)的WAP網(wǎng)站已開(kāi)展本館目錄、預(yù)約續(xù)借、個(gè)人借閱信息、電子資源、跨庫(kù)檢索及留言反饋等服務(wù)。同時(shí)學(xué)校還與服務(wù)廠商合作，提供手機(jī)信息服務(wù)，如書(shū)生圖書(shū)館、IEEE等。

三、我國(guó)全數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)面臨的問(wèn)題

1.資源浪費(fèi)問(wèn)題。數(shù)字圖書(shū)館的概念一經(jīng)提出，就受到我國(guó)圖書(shū)館界的關(guān)注與肯定，大家紛紛加入到數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的行列之中，但是由于各館服務(wù)的對(duì)象和需求不同，在建設(shè)上又缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)，且各館檢索語(yǔ)言、檢索界面、管理系統(tǒng)存在較大差異，以致各館各自為政、數(shù)據(jù)無(wú)法兼容等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，難以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，造成大量資源浪費(fèi)。

2.服務(wù)方式問(wèn)題。數(shù)字圖書(shū)館資源包羅萬(wàn)象，由于不同資源檢索入口不同，用戶使用時(shí)需要對(duì)各種資源庫(kù)進(jìn)行了解與分析，跟Google一站式搜索引擎相比，上手非常不便。特別是一些高校圖書(shū)館的數(shù)字資源僅限校園網(wǎng)內(nèi)使用，沒(méi)有連接校園網(wǎng)的用戶，就無(wú)法使用圖書(shū)館資源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在90%的網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)瀏覽新聞，只有少部分用戶查找信息時(shí)才會(huì)想到圖書(shū)館。

3.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性，隨時(shí)可能面臨病毒、黑客的攻擊，而全數(shù)字圖書(shū)館依賴的主體是計(jì)算機(jī)，一旦受到病毒和黑客攻擊，結(jié)果將是致命的，輕則會(huì)影響圖書(shū)館系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)重時(shí)可能還會(huì)導(dǎo)致數(shù)字圖書(shū)館的整體癱瘓。所以，消除潛在的安全隱患，構(gòu)建完備的防御、防備體系，是全數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的后勤技術(shù)保障。

4.館員素質(zhì)問(wèn)題。圖書(shū)館的宗旨是服務(wù)于人，沒(méi)有高素質(zhì)的專業(yè)人員就難以滿足提供數(shù)字化信息資源服務(wù)的要求，而圖書(shū)館常不受重視，致使我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館存在專業(yè)技術(shù)人員匱乏、工作積極性不高、老齡化嚴(yán)重等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

5.版權(quán)問(wèn)題。知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是我國(guó)全數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的基礎(chǔ)，關(guān)系到數(shù)字圖書(shū)館是否能持續(xù)健康的發(fā)展。我國(guó)《著作權(quán)法》規(guī)定，引用他人已發(fā)表的作品時(shí)必須征得著作權(quán)人的同意。但是部分館員素質(zhì)不高，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)薄弱，在沒(méi)有得到授權(quán)的情況下就進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播，從而侵犯了作品權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，給全數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展帶來(lái)了諸多負(fù)面影響。

四、解決全數(shù)字圖書(shū)館面臨問(wèn)題的措施

1.加強(qiáng)信息資源建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源的無(wú)縫對(duì)接。全數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)離不開(kāi)各種硬件的配置、數(shù)字信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)的引入、電子圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)等，因此就要求上級(jí)主管部門(mén)對(duì)此引起重視，加大對(duì)全數(shù)字圖書(shū)館的投入，制定統(tǒng)一的全數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，各館間加強(qiáng)聯(lián)合，避免系統(tǒng)間難以兼容、資源無(wú)法共享等問(wèn)題。

2.加強(qiáng)數(shù)字資源整合工作，改進(jìn)服務(wù)方式。在現(xiàn)有條件下，數(shù)字圖書(shū)館可以安裝智能引擎，引進(jìn)數(shù)字信息資源整合軟件，簡(jiǎn)化檢索程序，提高數(shù)字資源的利用率。國(guó)外一些信息檢索系統(tǒng)如OWiki，首頁(yè)顯示熱門(mén)話題和一站式檢索入口，輸入關(guān)鍵詞后直接轉(zhuǎn)向結(jié)果頁(yè)，數(shù)字信息圖文并茂并配以實(shí)時(shí)解說(shuō)，用戶可以輕松地完成檢索信息的學(xué)習(xí)［2］。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，保障穩(wěn)定服務(wù)。要想實(shí)現(xiàn)全數(shù)字圖書(shū)館的正常運(yùn)營(yíng)，安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支持必不可少。首先圖書(shū)館管理人員要樹(shù)立安全防范意識(shí)，在館內(nèi)的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接處設(shè)置網(wǎng)關(guān)，每臺(tái)電腦上安裝防病毒軟件，及時(shí)對(duì)病毒網(wǎng)管進(jìn)行更新，確保其具備較強(qiáng)的防御能力。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)與系統(tǒng)配置進(jìn)行備份，避免因故障導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)丟失，確保圖書(shū)館數(shù)字資源的存儲(chǔ)安全。

4.提高館員素質(zhì)，強(qiáng)化信息服務(wù)。全數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)涉及數(shù)字化技術(shù)、信息檢索技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)分析處理技術(shù)等，圖書(shū)館員作為數(shù)字圖書(shū)館的管理者必須具備這些綜合技能。針對(duì)目前圖書(shū)館隊(duì)伍現(xiàn)狀，可以適當(dāng)引進(jìn)一批具備先進(jìn)技術(shù)和管理能力的人才，定期組織專業(yè)講座和系統(tǒng)培訓(xùn)，以優(yōu)化自身隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)讀者的能力，滿足信息群體的需求。

5.完善法律法規(guī)，增強(qiáng)保護(hù)版權(quán)意識(shí)。立法機(jī)關(guān)應(yīng)規(guī)范相關(guān)法律;圖書(shū)館應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展一些與產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)的法律教育，提高大家的自覺(jué)意識(shí);管理者也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)等先進(jìn)的科技手段限制訪問(wèn)者隨意修改、刪除、拷貝信息的權(quán)限，以杜絕不法用戶的剽竊。

［1］白海剛.數(shù)字圖書(shū)館與傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)比研究［J］.黑龍江科技信息，2013(12).

［2］孫華麗.用戶體驗(yàn)與數(shù)字圖書(shū)館的未來(lái)［J］.理論學(xué)習(xí)與探索，2012(5).