高校研究生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在的問題及對策研究

李滌非

沈陽師范大學(xué)，遼寧 沈陽110034

眾所周知，高校研究生輔導(dǎo)員的主要職責(zé)就是對研究生進行思想政治教育，他們始終處在研究生思想政治教育工作的第一線，并且作為研究生思想政治教育工作的組織者與參與者，在研究生成長成才的過程中發(fā)揮著不可替代的作用?？梢哉f，研究生輔導(dǎo)員隊伍整體水平的高低，在很大程度上決定著研究生思想政治教育效果的好壞，進而影響研究生未來的發(fā)展。因此，為了使研究生能夠在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中充分發(fā)揮自身的潛能，高校要高度重視研究生輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)，努力提高輔導(dǎo)員自身的思想政治素養(yǎng)以及在進行研究生思想政治教育工作過程中的技能和水平。

一、當(dāng)前高校研究生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在的問題

（一）研究生輔導(dǎo)員自身綜合素質(zhì)欠缺

研究生的思想政治教育工作涉及到研究生生活的方方面面，是一項復(fù)雜而煩瑣的工作，鑒于這一工作的性質(zhì)，要求輔導(dǎo)員要具備很強的綜合素質(zhì)，在工作中需要從多層次、多角度進行思考分析，確保研究生思想政治教育工作的順利開展。然而，從目前的情況來看，高校研究生輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)普遍存在欠缺，有待進一步提高。首先，由于受社會不良風(fēng)氣的影響，部分輔導(dǎo)員形成了一種物欲化的傾向，在工作中過分追求物質(zhì)利益，并且只要是對自己發(fā)展前景有利的事情就毫不猶豫地去做，而當(dāng)遇到對自己發(fā)展前景不利的事情時，往往就會選擇逃避。這部分輔導(dǎo)員缺乏責(zé)任感，在工作中完全不為學(xué)生考慮，把學(xué)生思想政治教育工作的重任拋之腦后，進而影響了學(xué)生的成長成才。其次，隨著時代的不斷發(fā)展，高校研究生的意識觀念也發(fā)生了很大變化，而目前部分輔導(dǎo)員思想觀念卻很陳舊，在對學(xué)生進行思想政治教育時仍采用過時的工作形式和工作方法，不能根據(jù)目前的發(fā)展變化，選擇與當(dāng)代研究生思想政治教育工作相適應(yīng)的方法，缺乏自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，這大大降低了學(xué)生思想政治教育工作的工作效果。

（二）研究生輔導(dǎo)員隊伍的管理體制不完善

研究生輔導(dǎo)員是進行研究生思想政治教育工作的重要力量，并且對研究生在思想上能夠產(chǎn)生潛移默化的影響，鑒于研究生輔導(dǎo)員在研究生思想政治教育工作中的重要作用，因此要加強研究生輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。然而要想提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)和整體水平，需要建立有效的管理體制，但是目前針對于研究生輔導(dǎo)員的管理體制并不健全，導(dǎo)致出現(xiàn)了一系列問題。首先，在研究生輔導(dǎo)員的管理中存在多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，由于研究生輔導(dǎo)員的工作范圍很廣泛，涉及到研究生生活的各個方面，因此很多部門都將工作任務(wù)壓在了輔導(dǎo)員身上，復(fù)雜而繁重的工作加重了輔導(dǎo)員的負擔(dān)，使輔導(dǎo)員在工作中常常顧此失彼。其次，由于高校領(lǐng)導(dǎo)對研究生輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)在認(rèn)識上存在偏差，以至于不能夠針對輔導(dǎo)員的工作建立合適的考核標(biāo)準(zhǔn)，進而無法對輔導(dǎo)員的工作能力進行合理有效的評價。這主要表現(xiàn)在獎懲和提拔的過程中，由于缺乏明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，在對研究生輔導(dǎo)員的工作進行評價時，通常會受主觀意識的影響，不能根據(jù)輔導(dǎo)員的實際工作能力進行相應(yīng)的獎懲，無法充分調(diào)動輔導(dǎo)員的工作熱情。再次，高校對輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身素質(zhì)存在不足，無法對學(xué)生進行積極有效的引導(dǎo)，嚴(yán)重制約了輔導(dǎo)員政治教育職能的發(fā)揮，并且在很大程度上影響他們的工作效果和發(fā)展前途。

二、當(dāng)前高校研究生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在問題的原因

（一）內(nèi)部因素

1.責(zé)任意識淡薄。研究生輔導(dǎo)員肩負著進行研究生思想政治教育工作的重大責(zé)任，因此為了做好研究生的思想政治教育工作，一方面要傳達和貫徹落實學(xué)校的各項規(guī)章制度和政策，另一方面還要反饋學(xué)生的思想狀況，可以說，研究生輔導(dǎo)員在實現(xiàn)兩者之間的溝通交流過程中發(fā)揮著重要作用。然而就目前的情況來看，部分研究生輔導(dǎo)員對輔導(dǎo)員這個職業(yè)存在偏見，不能對這一職業(yè)形成良好的歸屬感與認(rèn)同感，并且在工作中缺乏熱情和責(zé)任意識，以至于不能抓住工作重點有針對性地開展工作。另外，還有些研究生輔導(dǎo)員過多地考慮自身利益，對于學(xué)生反饋的意見和建議往往只報喜不報憂，使學(xué)校不能真正掌握學(xué)生的思想狀況和真正需求，進而影響了學(xué)校的改革和發(fā)展。

2.政治素養(yǎng)和政治理論知識水平不足。良好的政治素養(yǎng)和政治理論知識水平是研究生輔導(dǎo)員進行思想政治教育工作的基礎(chǔ)。然而，目前這一形勢并不樂觀，政治素養(yǎng)較低、專業(yè)知識水平欠缺的現(xiàn)象在研究生輔導(dǎo)員隊伍中仍普遍存在。部分研究生輔導(dǎo)員平時不注重對政治素養(yǎng)的培養(yǎng)，缺乏對政治理論知識的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致在一些重大政治理論問題的認(rèn)識上模棱兩可，因此不能在思想上對學(xué)生給予正確的引導(dǎo)。另外，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)并非是思想政治教育，因此政治理論知識功底較為薄弱。

3.工作能力有待進一步提高。目前，在研究生輔導(dǎo)員隊伍中還普遍存在著工作能力欠缺的現(xiàn)象。有些輔導(dǎo)員在工作過程中沒有明確的工作目標(biāo)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱?，以致在處理各項事?wù)時沒有重點，不分輕重緩急，造成工作混亂的局面；有些輔導(dǎo)員缺乏組織協(xié)調(diào)能力，不能夠充分調(diào)動研究生的主動性，以至于不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)；有些輔導(dǎo)員由于平時缺乏與學(xué)生的良好溝通，因此對學(xué)生的思想動態(tài)不夠了解，工作時缺乏針對性，進而降低了學(xué)生思想政治教育工作的效果；還有部分研究生輔導(dǎo)員在工作方式上缺乏創(chuàng)新性，工作方式比較單一，對目前出現(xiàn)的高科技手段也不能熟練應(yīng)用到工作中。

（二）外部因素

1.選拔門檻低。目前，隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加，就業(yè)形勢也越來越嚴(yán)峻。面對巨大的就業(yè)壓力，很多人都會考慮從事輔導(dǎo)員工作，然而由于在選拔輔導(dǎo)員的過程中，缺乏明確的準(zhǔn)入機制，并且選拔的門檻比較低，導(dǎo)致招聘的一些輔導(dǎo)員不具備應(yīng)有的素養(yǎng)和知識水平，無法達到提高研究生輔導(dǎo)員整體素養(yǎng)和整體水平的目的。從目前的情況來看，很多應(yīng)聘者的動機并不端正，因為他們首先考慮到的并不是如何做好研究生的思想政治教育工作，而是想通過應(yīng)聘輔導(dǎo)員這一職位進入大學(xué)，之后再憑借這一職業(yè)進入高校任課教師的隊伍。正是由于在選拔機制上存在欠缺，導(dǎo)致了研究生輔導(dǎo)員隊伍整體水平不能飛躍性提升。

2.考核體系不健全。研究生輔導(dǎo)員對研究生思想政治水平的提高起到了至關(guān)重要的作用，然而他們在工資待遇和晉升發(fā)展平臺上卻面臨著尷尬的境地。目前，高校對輔導(dǎo)員的評價多集中在數(shù)據(jù)的記錄上，僅僅憑借一些數(shù)據(jù)來反映輔導(dǎo)員能力的高低，在考核上，缺乏合理有效的評價機制。由于研究生輔導(dǎo)員平時承擔(dān)著繁雜的日常事務(wù)，一方面不能像普通教師那樣有更多精力進行學(xué)術(shù)研究；另一方面也不能像學(xué)校行政管理干部那樣有廣闊清晰的發(fā)展平臺，使得研究生輔導(dǎo)員處于一種兩難的境地。因此如果不對輔導(dǎo)員制定一種積極有效的評價機制，將會大大降低他們的工作積極性，嚴(yán)重時甚至?xí)绊憣W(xué)生思想政治教育工作的順利開展。

3.缺乏長期深入的培訓(xùn)機制。目前，高校研究生輔導(dǎo)員逐步趨向年輕化，雖然他們通常具有飽滿的工作熱情，但是也存在經(jīng)驗不足的缺點。由于高校缺乏對輔導(dǎo)員進行相關(guān)工作的培訓(xùn)，使得這一狀況不能及時有效地得到解決。一方面是由于高校領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)不夠重視，他們認(rèn)為工作經(jīng)驗是在長時間的工作中逐步積累起來的，培訓(xùn)也得不到更好的效果；另一方面是由于輔導(dǎo)員的工作過于繁忙，平時有很多事務(wù)要處理，因此外出交流、進修的機會較少，使得輔導(dǎo)員不能夠?qū)W習(xí)到更有效的管理經(jīng)驗。

三、高校研究生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在問題的解決措施

（一）提高研究生輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)

1.強化研究生輔導(dǎo)員的責(zé)任意識。作為研究生輔導(dǎo)員，不僅要對自身的工作性質(zhì)有明確的認(rèn)識，而且還要對自己所肩負的責(zé)任有深刻的理解。因此，為了確保研究生輔導(dǎo)員能夠全身心投入到工作中，首先研究生輔導(dǎo)員要樹立責(zé)任意識，并且要對輔導(dǎo)員這一職業(yè)有高度的認(rèn)同感，只有這樣，輔導(dǎo)員才樂于從事教育事業(yè)，才能對教育事業(yè)形成一種歸屬感與使命感；其次，由于研究生的思想政治素養(yǎng)以及切身利益都與輔導(dǎo)員的責(zé)任心有密不可分的關(guān)系，因此要求研究生輔導(dǎo)員有高度負責(zé)的態(tài)度，將研究生的思想政治教育工作放到重要位置，努力提高高校研究生的思想政治素養(yǎng)；此外，高校研究生輔導(dǎo)員在工作中要做到率先垂范，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在努力提高自身思想政治素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，憑借自身良好的思想品質(zhì)和人格魅力對研究生產(chǎn)生潛移默化的影響。

2.提高研究生輔導(dǎo)員的政治素養(yǎng)和理論水平。研究生輔導(dǎo)員的首要任務(wù)就是對高校研究生進行思想政治教育，因此，為了確保能夠做好這一工作，高校輔導(dǎo)員必須具有過硬而全面的政治素養(yǎng)和理論知識水平，進而為有效地開展思想政治教育工作奠定基礎(chǔ)。首先，研究生輔導(dǎo)員要提高政治素養(yǎng)。政治素養(yǎng)水平的高低對輔導(dǎo)員進行研究生思想政治教育工作有很大的影響，就輔導(dǎo)員自身而言，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論與政策法規(guī)，并且要努力培養(yǎng)大局意識，只有這樣，才能更有效地開展研究生思想政治教育工作。其次，研究生輔導(dǎo)員還要注重其他相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，尤其要掌握教育學(xué)及管理學(xué)等方面的知識，只有掌握豐富的知識，輔導(dǎo)員才能全面而系統(tǒng)地了解教育的目的和原則，才能更好的對研究生進行管理，并且通過積極有效的引導(dǎo)，開展各種各樣的學(xué)生活動，有針對性地對研究生進行思想政治教育。

3.增強研究生輔導(dǎo)員的工作能力。要增強高校研究生輔導(dǎo)員思想政治教育工作的效果，就要通過各種有效途徑不斷積累經(jīng)驗，以此來提高自身的工作能力。首先，要提高組織協(xié)調(diào)能力。良好的組織協(xié)調(diào)能力是高校研究生輔導(dǎo)員有效進行研究生思想政治教育的基本能力，尤其是高校研究生輔導(dǎo)員面對的主體是精英群體，要求輔導(dǎo)員更應(yīng)具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，以便從容應(yīng)對各種突發(fā)事件。其次，要提高溝通能力。高校研究生輔導(dǎo)員要和研究生進行良好的溝通，通過溝通和交流及時了解學(xué)生的心理狀況和思想問題，以便更好地開展研究生的思想政治教育工作。再次，要提高工作技巧。社會處在不斷發(fā)展變化的過程中，因此高校研究生的思想政治教育工作的內(nèi)容也時刻在發(fā)生變化，這就要求研究生輔導(dǎo)員適時改變工作的方式和方法，切實將最新的管理手段應(yīng)用到研究生思想政治教育工作中。

（二）完善研究生輔導(dǎo)員隊伍的管理體制

1.提高輔導(dǎo)員的選拔門檻。研究生輔導(dǎo)員進行教育和管理的主體是高精英群體，這類群體都具備較為穩(wěn)定的人生觀和價值觀，并且具備較高的知識文化水平，因此，要想真正做好研究生的思想政治教育工作，必須提高輔導(dǎo)員的選拔門檻，真正做到從源頭上嚴(yán)格把關(guān)，進而提升輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)。研究生輔導(dǎo)員選拔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括專業(yè)知識背景、職業(yè)技能水平以及基本社會閱歷幾個方面。首先，專業(yè)知識背景是研究生輔導(dǎo)員能夠勝任這一工作的前提條件，一般來講，研究生輔導(dǎo)員的專業(yè)知識背景越強，在進行學(xué)生思想政治教育工作的過程中越得心應(yīng)手。其次，職業(yè)技能水平是研究生輔導(dǎo)員進行思想政治工作的關(guān)鍵所在，它貫穿于輔導(dǎo)員的管理方式和工作方法之中，增強研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)技能水平，有助于研究生思想政治工作的順利開展。再次，社會閱歷是研究生輔導(dǎo)員進行學(xué)生思想政治教育工作的保障，因此高校要優(yōu)先引進社會閱歷豐富且具有較高管理水平和豐富社會經(jīng)驗的人才資源，提升輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)技能水平。

2.建立統(tǒng)一的輔導(dǎo)員隊伍考核體系。統(tǒng)一的輔導(dǎo)員隊伍考核體系是高校研究生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重點，只有建立明確的考核體系，才能將研究生輔導(dǎo)員的工作進行定性和定量的比較，進而反映出輔導(dǎo)員的工作效果。研究生輔導(dǎo)員考核體系的建設(shè)，應(yīng)從以下幾個方面進行細化，即主要涵蓋思想政治素養(yǎng)、專業(yè)基礎(chǔ)知識、職業(yè)技能水平等內(nèi)容，并將這些內(nèi)容作為主要的考察指標(biāo)。在使用這些考核指標(biāo)體系進行考察時，一定要明確各指標(biāo)體系的權(quán)重，進而從不同的角度對輔導(dǎo)員進行全方位評價，最真實的反映輔導(dǎo)員的工作績效。除此之外，對輔導(dǎo)員進行考核時，還要堅持定性考核與定量考核的雙重考核相結(jié)合的方法，既要從宏觀上加以定性考察，同時也要從定量上進行具體分析。建立和完善全方位的輔導(dǎo)員隊伍考評指標(biāo)體系，能夠多層次、多角度反映輔導(dǎo)員的工作情況，同時也能具體反映出研究生輔導(dǎo)員的工作能力，只有這樣，才能為高校教育管理提供最準(zhǔn)確信息，最大程度提高輔導(dǎo)員隊伍的思想政治素養(yǎng)和管理水平。

3.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的條件保障。為了使研究生輔導(dǎo)員隊伍更加穩(wěn)定，吸引具有高水平管理能力的人才投入到研究生思想政治教育工作中，高校應(yīng)根據(jù)具體的情況制定具體的措施，給予研究生輔導(dǎo)員一定的條件保障。首先，對輔導(dǎo)員實行人性化管理，對其給予更多的人文關(guān)懷。通過制定合理的工資制度，切實提高輔導(dǎo)員的實際收入水平，使其所付出的努力和所獲得的收獲能夠相匹配，進而使其在心理上產(chǎn)生一種均衡感，增強其工作熱情。其次，建立完善的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制，不斷提高自身政治素養(yǎng)和工作能力。隨著高校研究生的教育規(guī)模的逐步擴大，研究生輔導(dǎo)員教育管理的使命和責(zé)任也日益艱巨，因此為了充分調(diào)動研究生輔導(dǎo)員的工作積極性，高校應(yīng)高度重視對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，切實提高輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)。

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