文//朱永賓
思想政治工作是我們黨的政治優(yōu)勢,做好基層黨的思想政治工作,對于單位的穩(wěn)定發(fā)展能起到穩(wěn)定器和黏合劑的作用。今年是全面改革的第一年,也是非時政類報刊出版單位(簡稱“報刊社”)轉(zhuǎn)企改制的關(guān)鍵年。在轉(zhuǎn)企改制的關(guān)鍵期,做好職工的思想政治工作尤為重要。因為在這關(guān)鍵時期,職工思想波動大、情緒不穩(wěn)定、問題較多、矛盾易發(fā)。如果不及時妥善做好員工的思想工作,就勢必影響到改制的順利進(jìn)行,影響到事業(yè)的發(fā)展。報刊社領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者如能準(zhǔn)確掌控,因勢利導(dǎo),及時疏導(dǎo),把思想工作做細(xì)做實(shí),就能有效化解矛盾,穩(wěn)定情緒,從而大大推動改制工作的順利實(shí)施,確保改制工作按時保質(zhì)完成。本文作者根據(jù)自己的實(shí)踐和體會,就如何做好轉(zhuǎn)制關(guān)鍵期報刊社思想政治工作提出了自己的觀點(diǎn)。
隨著轉(zhuǎn)企改制的不斷深化,報刊社的性質(zhì)、體制、機(jī)制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、勞動人事關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系將發(fā)生重大調(diào)整和變化。報刊社逐步退出事業(yè)單位序列,進(jìn)入企業(yè)序列,以競爭主體的身份進(jìn)入文化市場,成為文化企業(yè);報刊社職工由事業(yè)身份變?yōu)槠髽I(yè)職工,由在編職工、終身制、鐵飯碗,變?yōu)閯趧雍贤坡毠?。這是報刊社發(fā)展歷史上的重大變革,對職工的思想觀念、接受能力是重大挑戰(zhàn)。在許多員工的心里,還是不太情愿自己所在單位進(jìn)行轉(zhuǎn)制,不太愿意成為一名企業(yè)職工,對未來企業(yè)發(fā)展信心不足,擔(dān)心將來退休時,在待遇上與事業(yè)單位同類職工差距較大。相對于報刊社的性質(zhì)、體制、機(jī)制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)等的轉(zhuǎn)變,“人”的轉(zhuǎn)變難度最大,“人”的問題就成為改制過程中最為敏感的問題,也成為轉(zhuǎn)制工作能否順利、穩(wěn)妥進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而“人”的問題,最重要的就是人員的身份轉(zhuǎn)換和退休養(yǎng)老兩大問題,因此,如何正確處理好職工身份轉(zhuǎn)換和退休養(yǎng)老等問題,已成為轉(zhuǎn)制工作中最大的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。
就職工個人而言,身份轉(zhuǎn)換就是自己將從原來的一名事業(yè)單位職工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)職工。一是在職時工資待遇不再保留原有事業(yè)單位職工工資待遇,而是要建立一套符合現(xiàn)代企業(yè)化管理的薪酬制度,工資水平的高低是與報刊社的經(jīng)濟(jì)效益完全掛鉤,效益好,則收入高,效益差,則收入低,不再有著固定而穩(wěn)定的收入。二是在退休養(yǎng)老待遇方面,職工退休后,享受企業(yè)養(yǎng)老金待遇,與事業(yè)單位退休待遇相比,存在“事企差”問題。
就報刊社而言,身份轉(zhuǎn)換就是要增加支出。一是要按規(guī)定加入企業(yè)的“五險一金”。即養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險和工傷保險,以及住房公積金。由于目前事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險制度尚未完全建立,一旦轉(zhuǎn)為企業(yè),就要為職工辦理養(yǎng)老保險,而這一保險繳納比例在所有險種中單位承擔(dān)部分最高,為此,報刊社將增加此筆費(fèi)用支出。二是人才流失企業(yè)成本加大。符合提前離崗條件的職工大多數(shù)都是單位有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干,如果提前離崗的人數(shù)較多,或者其他職工因轉(zhuǎn)制而對報刊社未來發(fā)展信心不足的話選擇辭職,這樣,都會造成人才流失,報刊社可能還要在轉(zhuǎn)制后,花一些成本去招聘新員工,這就給企業(yè)增加了成本的支出。三是許多報刊社長期依附于政府機(jī)關(guān)或者國有大企業(yè),靠事業(yè)費(fèi)和財政支持生存,自主經(jīng)營能力差,有的報刊社沒有房產(chǎn),長期占用政府機(jī)關(guān)的辦公場地或者租房辦公,擔(dān)心進(jìn)入市場無法生存。
非時政類報刊社大多成立于1980年代,是改革開放的產(chǎn)物,在改革開放的環(huán)境中發(fā)展壯大。近年來,報刊社人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。以某行業(yè)報社為例,1984年成立時的老人基本都退休了,近10年新接受應(yīng)屆大學(xué)生50余人,加上外聘人員,二十世紀(jì)八、九十年代出生的員工占到2/3以上。這些年輕員工具有鮮明的特點(diǎn)。一是思想活躍、自我意識強(qiáng)、對事物有自己的看法和見解;二是學(xué)歷高、求知欲強(qiáng)、接受新事物快,有進(jìn)取精神;三是思想和行為之間存在差異,他們有思想、有抱負(fù),但不少人缺乏具體行動和奮斗精神;四是講實(shí)惠,追求生活現(xiàn)代化,要求有豐富多彩的文化生活。目前,大家對改制的必要性,媒體融合的前景,紙媒式微、收入下降、生活“壓力山大”,報社未來發(fā)展,改制后新的崗位、新的工作、新的要求能否適應(yīng),議論較多,有時表現(xiàn)出急躁、消極情緒,有的為改制后自己的前途出路而焦躁不安。
1)思想處于活躍期
轉(zhuǎn)企改制是報刊社的大事,也是干部職工的大事。一旦決定實(shí)施,必然成為員工的熱門話題。有些干部職工會從多方打聽改制的政策和措施,甚至對改制進(jìn)行多方的猜測。有些員工開始對自己的未來進(jìn)行構(gòu)想,想象自己未來工作前途的美好或暗淡。對改制,每個員工都想表達(dá)自己的意見,都有話要說。有些問題還會在員工中引發(fā)爭論和辯解。這個時期,員工最關(guān)心的是改制,談?wù)撟疃嗟倪€是改制,爭論最多的仍是改制,此時員工的思想處于高度的活躍期。對此,報刊社領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何應(yīng)對,使員工的思想沿著正確的方向發(fā)展。
2)認(rèn)識處于混亂期
一個報刊社有幾十號上百號員工,每個員工的思想、認(rèn)識、理解能力都有不同。所以,對改制的理解認(rèn)識必然會參差不齊。在改制政策和方案公布實(shí)施前,員工對改制的認(rèn)識都不會相同,甚至在政策出臺后對政策的理解也會有偏差。對改制既有支持者,也會有反對者,也會有沉默者。支持者有支持者的道理,反對者有反對者的理由,誰是誰非,莫衷一是,難以定論。此時,應(yīng)采取什么措施,有針對性做好工作,確保改制工作能順利推進(jìn)。
3)情緒處于波動期
轉(zhuǎn)企改制不僅是管理體制機(jī)制的大的變革,更是對員工思維定向、價值取向、工作生活方式的全方位的沖擊。變革的沖擊力必然波及員工的心理和情緒,新的崗位、新的工作、新的要求,使員工暫時難以適應(yīng)新的變化,表現(xiàn)出急躁、消極、消沉的情緒,有的為改制后自己的前途出路而焦慮不安。對此,報刊社的領(lǐng)導(dǎo)管理層應(yīng)有所作為。
4)矛盾處于凸顯期
大量的實(shí)踐證明,每到改革的重要時期,也是單位問題矛盾凸顯的時期。許多平時隱埋的問題和矛盾會隨著改制的實(shí)施與推進(jìn)而爆發(fā)出來,如,報刊社發(fā)展方向問題、待遇問題、用人問題、協(xié)調(diào)平衡等問題,既有私人問題,也有工作上的問題。此時,如果不把握這一時期的特點(diǎn),思想工作不到位,就會引發(fā)問題和矛盾的大爆發(fā),并繼而引發(fā)新的問題和矛盾,給改制的實(shí)施和事業(yè)發(fā)展帶來阻力和障礙。
報刊社員工的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和思想表現(xiàn),要求我們必須切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想政治工作,必須深刻分析新形勢下對廣大干部群眾的思想活動發(fā)生作用的客觀環(huán)境及其基本特點(diǎn),在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,努力在內(nèi)容、形式、方法、機(jī)制等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),特別要在增強(qiáng)時代感、加強(qiáng)針對性、實(shí)效性、主動性上下功夫。
當(dāng)前,非時政類報刊轉(zhuǎn)企改制已是大勢所趨,報刊社應(yīng)積極面對,加強(qiáng)溝通,解疑釋惑,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實(shí)做好人員安置、社會保障接續(xù)問題,處理好職工的眼前利益和長遠(yuǎn)利益,好事要辦好,在政策允許范圍內(nèi)切實(shí)解決好職工的個性化需求和特殊問題、特殊困難,確保職工合法權(quán)益不受侵害,把轉(zhuǎn)制各項工作落實(shí)到位。
針對轉(zhuǎn)制期員工隊伍結(jié)構(gòu)和思想特點(diǎn),要確保改制的順利實(shí)施,確保隊伍不散、人心不亂、工作銜接,思想政治工作必須發(fā)揮其應(yīng)有的作用,必須切實(shí)做好如下工作:
一是宣傳計劃要周密,包括改前如何吹風(fēng)造勢,改制中如何深入發(fā)動,改制完成后如何深化宣傳等都要做好計劃和安排。可成立轉(zhuǎn)企改制領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任和要求,做到未雨綢繆,這樣宣傳教育工作才有計劃性,增強(qiáng)針對性和實(shí)效性。二是宣傳工作要深入。思想宣傳工作要細(xì)致,要制定具體切實(shí)可行的措施,要提前介入,發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用。要通過橫額、標(biāo)語、下發(fā)小冊子、手機(jī)短信、內(nèi)部網(wǎng)、微博等有效載體大力宣傳,讓員工人人知道改制度、了解改制。同時要深入員工,大力宣傳改制文件精神,解讀改制的相關(guān)政策,把員工的思想認(rèn)識引導(dǎo)到正確的方向上來。三是征求意見要廣泛。要通過設(shè)立《征求意見箱》和發(fā)放《征求意見表》、召開座談會等形式向全體干部職工、退休老同志、中層干部等各層次各類型的同志征求對改制的意見和建議,并做好意見的梳理工作。四是動員工作要到位。要廣泛動員廣大員工,積極參與單位的改制度,支持單位的改制工作,要利用各種適合的場合宣傳改制的必要性和重要性,糾正認(rèn)識上的偏差,澄清錯誤認(rèn)識,提高員工的思想,把員工的思想和行動統(tǒng)一到改制的各項部署決策上來。
這是做好員工政治思想工作最具說服力的重要體現(xiàn)。員工是報刊社改制的主體,改制能否取得成功,關(guān)鍵取決于廣大員工是否對改制的支持。只有心系員工,處處為員工的利益著想,才能取得員工的信賴和支持。在整個改制的過程中,員工最關(guān)心的是自身前途出路問題,最擔(dān)心的是正當(dāng)合法的權(quán)益有無保障問題。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)抓住這些問題,圍繞這些問題做好改制的組織實(shí)施工作。為此,筆者認(rèn)為可從以下幾個方面著力:
一是改制的指導(dǎo)思想要明確、正確。這是實(shí)施改制工作的“靈魂”。正確的指導(dǎo)思想就能把改制引向成功的方向,而錯誤的指導(dǎo)思想必將把改制拖入失敗的泥坑。改制不是目的,只是手段,通過改制,是為了更好的發(fā)展報刊社,有利于促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,而最終的目的是讓員工得到更多更大的實(shí)惠和好處。這一指導(dǎo)思想要始終貫穿于改制的全過程。有了明確的指導(dǎo)思想,在組織實(shí)施改制工作的過程中就會始終圍繞最廣大群眾和員工的根本權(quán)益這一中心去考慮。
二是改制的實(shí)施方案要科學(xué)切實(shí)可行。改制能否順利實(shí)施,制定一個科學(xué)的方案至關(guān)重要。這是實(shí)施改制的關(guān)鍵。所謂科學(xué)切實(shí)可行,就是符合轉(zhuǎn)企改制的相關(guān)文件和精神,符合單位的實(shí)際情況,廣大員工認(rèn)可,操作性強(qiáng)。要確保方案切實(shí)可行,必須做好深入的調(diào)查研究工作,一方面要吃透文件,熟悉文件政策,使改制始終不偏離文件的精神要求;另一方面,要全面準(zhǔn)確掌握本單位的情況,包括經(jīng)營情況、收支情況、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)情況、人員隊伍的情況,特別是人員的信息情況把握細(xì)致準(zhǔn)確,這樣在制訂方案時才不會丟三落四,有失偏頗。同時,要廣泛征求意見,廣納民智,查漏補(bǔ)缺,使方案更為完善,更科學(xué)可行。要適時召開職工代表大會,審議通過改制方案。
三是改制必須嚴(yán)堅持公開、公平、公正的原則。在改制中,群眾、員工最擔(dān)心的是自己受到不公平、不公正的待遇,如果透明度不夠,就容易誘發(fā)許多問題和矛盾,給改制帶來阻力。缺乏一個公平、公正的改制環(huán)境,這也是一些單位一些地方改革工作不順利不成功的重要原因,也是群眾反映最多最尖銳的問題。要有效避免這種狀況,要求改制的實(shí)施者心系群眾,心系員工,心胸坦蕩,公道公平公正處事。要敢于說真話,敢于堅持原則,不違背良心辦事;一切依照方案和程序要求辦事,不搞“暗箱操作”。在實(shí)施改制過程中,該公開必須公開,該討論的必須經(jīng)過討論,該通報的要及時通報,讓改制置于社會、群眾、員工的監(jiān)督之下??沙闪⒏闹票O(jiān)督工作小組,邀請紀(jì)檢監(jiān)察部門、人事勞動部門、單位員工代表組成監(jiān)督小組,設(shè)立舉報電話、舉報郵箱,對改制工作進(jìn)行全程全方位的監(jiān)督,這樣可有效預(yù)防和減少改革中不公平不公正現(xiàn)象的發(fā)生,打消公眾的疑慮,增強(qiáng)改制的信心,促進(jìn)改制工作的順利進(jìn)行。
在改制的過程中,員工的情緒波動較大。一些員工對目前的結(jié)果與之前期望的有出入或出入較大,于是在心理上產(chǎn)生了不滿意不平衡的心態(tài),在情緒上表現(xiàn)出消極的狀態(tài);有些員工想立馬在新的崗位上建功立業(yè),但又一下子不適應(yīng)新的工作和要求,于是產(chǎn)生急躁厭煩的情緒。有些員工可能因分流下崗情緒較差,意志消沉,精神萎靡。面對這些情況,單位應(yīng)早籌劃,認(rèn)真做好相關(guān)的工作。一是做好員工心理和情緒的疏導(dǎo)工作,要及時介入,既要通過講政策講道理,分析形勢局勢,耐心教育,幫助其提高思想認(rèn)識水平,正確面對現(xiàn)實(shí),服從大局,服從安排;又要設(shè)身處地為員工考慮,深入到員工心中,站在員工的角度,耐心傾聽其內(nèi)心想法,幫助分析原因,幫助其解決實(shí)際困難和問題,讓其調(diào)整好心態(tài),平復(fù)情緒,樂意開心接受安排。二是做好新崗位新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。一些員工對新崗位新業(yè)務(wù)不熟,單位要迅速組織開展新業(yè)務(wù)新崗位的培訓(xùn)工作,使其掌握新的技能,熟悉新的業(yè)務(wù)。可舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請專業(yè)人士對新員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的技能技巧。三是要落實(shí)好相關(guān)的政策措施。要嚴(yán)格按政策落實(shí)好人員的安置工作,該補(bǔ)償?shù)囊a(bǔ)償,符合提前離崗規(guī)定的要妥善辦好有關(guān)手續(xù),消除其后顧之憂。
一是建立現(xiàn)代企業(yè)化管理薪酬體系。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是非時政類報刊改革的方向。轉(zhuǎn)制后,必須要制定科學(xué)合理、以崗取酬的分配制度,按照“按勞分配,多勞多得”,“效益優(yōu)先,兼顧公平”,“向一線采編人員、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀人才傾斜”的分配原則,嚴(yán)格績效考核,獎勤罰懶,搞活內(nèi)部分配激勵機(jī)制,調(diào)動職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和工作熱情。二是解決好社會保障接續(xù)問題。按照轉(zhuǎn)制政策,認(rèn)真做好養(yǎng)老保險的接續(xù)手續(xù),按時足額的繳納養(yǎng)老保險,確保轉(zhuǎn)制后按企業(yè)身份退休的職工直接到社保拿到養(yǎng)老金。做好以事業(yè)身份退休人員(老干部)養(yǎng)老金的轉(zhuǎn)接手續(xù),使老同志及時拿到社保養(yǎng)老金。三是建立企業(yè)年金制度。為確保轉(zhuǎn)制后退休職工待遇水平不低于同類事業(yè)單位退休職工的標(biāo)準(zhǔn),解決好“事企差”問題,可以通過建立企業(yè)年金制度來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)報刊社自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)職工建立輔助性的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)。企業(yè)年金是在基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,政府以政策指導(dǎo)和政策優(yōu)惠為導(dǎo)向,企業(yè)和職工共同出資。職工退休后,即根據(jù)職工本人的工齡、貢獻(xiàn)大小等因素,將企業(yè)繳費(fèi)分解到每個職工的個人賬戶中,這樣,職工可以再領(lǐng)取一份養(yǎng)老金。四是建立補(bǔ)充醫(yī)療保險。在繳納基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,建立補(bǔ)充醫(yī)療保險帳戶,提高職工醫(yī)療報銷的比例,減輕職工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。從長遠(yuǎn)看,也是吸引和留住人才的一項戰(zhàn)略舉措。