信息化在科技人力資源管理中的應(yīng)用探究

康 哲

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院,710100）

當(dāng)今社會的信息技術(shù)發(fā)展的非常迅速，這對于傳統(tǒng)觀念形勢下的人力資源管理的分析、設(shè)計(jì)以及實(shí)施提出了新的挑戰(zhàn)，也對其功能上作出新的要求，引起了人力資源管理的再一次變革，使得與信息技術(shù)相關(guān)聯(lián)的新型管理理念以及管理方法得以誕生。在這個背景之下，企業(yè)人力資源管理信息體系應(yīng)當(dāng)以人力資源管理的方向出發(fā)，通過當(dāng)前信息技術(shù)，創(chuàng)建較為靈活、高效的管理信息體系，成為了當(dāng)前企業(yè)提升人力資源管理能力的必經(jīng)之路。

1 人力資源管理以及信息化的出現(xiàn)

早在1954 年，美國的著名管理學(xué)家彼得杜拉克曾在《管理的實(shí)踐》一書中提出了人力資源的概念。他提出的觀點(diǎn)是：人具備了一個企業(yè)當(dāng)中其它資源都無法擁有的特殊能力?？墒怯捎诋?dāng)時的年代屬于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的年代，技術(shù)設(shè)施所創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人力資源的價值，所以在長達(dá)20 多年的時間里，人力資源一直沒有獲得企業(yè)的重視。到了20 世紀(jì)80 年代，由于科技的興起，人力資源在企業(yè)當(dāng)中逐漸被重視，歐美很多發(fā)達(dá)國家都接連掀起了人力資源管理的浪潮，而我國的企業(yè)也開始對人力資源的管理加以重視。

人力資源管理，簡稱HRM，其含義通過綜合各方觀點(diǎn)后給出的以下答案：企業(yè)為了獲得、研發(fā)、持續(xù)及有效運(yùn)用在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程里無法或缺的人力資源，透過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及方法進(jìn)行的各類相應(yīng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)以及控制活動，以便達(dá)成企業(yè)制定的目標(biāo)。當(dāng)今科技發(fā)展尤為迅速，信息技術(shù)也逐漸成為時代的主流，企業(yè)對于人才的重視愈發(fā)激烈，對于人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)、管理也逐漸給予重視，信息資源的快速處理、轉(zhuǎn)換、共享都已經(jīng)超出了時空的界限。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，科技人力資源管理的方法及技術(shù)也在不斷更新?？萍既肆Y源管理信息系統(tǒng)正在發(fā)揮著自身的能量。

科技人力資源管理系統(tǒng)是以高超的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，為企業(yè)的人力資源管理及開發(fā)提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展可以通過企業(yè)人力資源管理的提升以及信息技術(shù)發(fā)展直接體現(xiàn)出來?？萍既肆Y源管理透過集中式的信息處理、自助服務(wù)、服務(wù)共享等方式達(dá)到降低成本、提高效率、提升員工服務(wù)模式的目的。透過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓企業(yè)的科技人力資源管理更加完善，讓企業(yè)得到一個全新的科技人力資源管理形式。科技人力資源管理體系通常由規(guī)劃、研發(fā)、執(zhí)行維護(hù)、更新等階段構(gòu)成。

2 信息化在科技人力資源管理中的應(yīng)用

當(dāng)代科技人力資源管理同以往的人事管理進(jìn)行對比，更突顯其戰(zhàn)略性，企業(yè)一定要將精力集中、時間集中，才能實(shí)現(xiàn)科技人力資源管理的戰(zhàn)略性目標(biāo)，創(chuàng)造同科技人力資源的競爭力密切相關(guān)的業(yè)務(wù)體系，這也就對企業(yè)的事務(wù)性、流程性、重復(fù)性有著較高的要求。并且，透過員工和企業(yè)的交流，應(yīng)關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃，讓員工可以和企業(yè)共同發(fā)展，為員工提供一個可以展現(xiàn)自身才華、超越自我的平臺?？萍既肆Y源管理信息化正朝著更加富有潛力的專業(yè)信息化領(lǐng)域前進(jìn)。

1）科技人力資源管理信息化對于提升人力資源管理的工作效率十分有利。信息化的首要作用就是提升工作效率。影響科技人力資源管理的工作效率有很多原因：每月對員工工資、待遇的核算；員工的考勤處理；員工信息的管理等。這些事物通常都要占用人力資源管理人員的大量時間，而手工操作的效率過低，而且還經(jīng)常出錯?？萍既肆Y源管理使用信息化的優(yōu)勢是：可以節(jié)約人力、可以提升人力資源業(yè)務(wù)的辦理速度、可以降低錯誤率、提升決策的質(zhì)量、提升決策的速度等。人力資源平時的工作會牽涉到很多文檔、表格以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，其中的大部分信息內(nèi)容可以透過規(guī)范的數(shù)據(jù)形式以及計(jì)算工具進(jìn)行處理，科技人力資源管理系統(tǒng)中的一些模塊可以提升這些工作的效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?？萍既肆Y源管理體系可以讓人們在繁重的工作中解脫出來，有更多的時間去思考員工的需求。并且，透過人力資源管理流程的優(yōu)化，可以在相關(guān)部門獲得更多具有價值的信息，為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策給予支持。

信息技術(shù)在科技人力資源管理中的應(yīng)用，會極大程度降低人力資源管理人員的工作時間，讓管理人員可以從平時的工作壓力中得以解脫?？萍既肆Y源信息化重視員工的自助服務(wù)，一旦員工的個人信息出現(xiàn)變化，本人就可以將自己的信息及時進(jìn)行更新，通過審批后，程序就可以生效。并且，針對員工的培訓(xùn)、假期的審批、報銷的審核等諸如此類的行政事務(wù)也可以進(jìn)行類似的處理。這樣不但降低了人力資源管理人員數(shù)據(jù)采集的壓力，還可以及時更新、掌握員工的相關(guān)信息，也有效的確保了數(shù)據(jù)的質(zhì)量與更新的速度。極大程度提升了人力資源管理人員的工作效率，從而擁有更多的時間進(jìn)行戰(zhàn)略方面的思考。

2）科技人力資源管理的信息化對于提升人力資源處理方案的執(zhí)行力十分有利。在許多大型企業(yè)當(dāng)中，如果遇到了人力資源管理方面的問題，例如人才的流失、業(yè)績評價體系的不完善、薪資分配的不合理、員工的激勵不夠都會使得生產(chǎn)效率降低，這些問題對于企業(yè)的發(fā)展有著制約的作用。實(shí)際上，企業(yè)的許多問題都應(yīng)歸入到人力資源的管理上。

執(zhí)行力并不是指人的懶惰，而是指沒有一個合理的實(shí)施方案的平臺，以往的手工作業(yè)方法同當(dāng)今的科技人力資源管理有著很大的出入，企業(yè)一定要將手工作業(yè)形式轉(zhuǎn)變成電子化的作業(yè)形式，它的主要途徑就是將人力資源管理信息化。

3）科技人力資源管理信息化對于改善人力資源部門的服務(wù)非常有利?？萍既肆Y源管理和開發(fā)業(yè)務(wù)同每個員工都有著息息相關(guān)的聯(lián)系，這個業(yè)務(wù)不但是人力資源部門的工作，也是全體員工都要參與進(jìn)來的工作，通過員工的參與可以提升人力資源管理的效率、提高人力資源決策的質(zhì)量。如果人力資源管理人員可以從繁重的事務(wù)中脫離出來，就可以將人力資源招聘的流程、員工培訓(xùn)的流程、職業(yè)規(guī)劃的流程、績效管理的流程、離職的流程改進(jìn)的更加規(guī)范。信息化可以將相關(guān)人力資源管理的信息以集中的形式進(jìn)行管理，讓人力資源管理的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動化，也可以讓信息更加暢通。科技人力資源管理的信息體系不但可以把人力資源管理部門的工作職能合理劃分，而且還可以把優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)在系統(tǒng)當(dāng)中。人力資源在管理時針對人員的任免、員工的退休、離職等相關(guān)工作流程可以采取相應(yīng)的模板來進(jìn)行。

4）人力資源管理信息化對于降低管理成本非常有利。由于互聯(lián)網(wǎng)的操作平臺以及相關(guān)軟件的幫助，可以為企業(yè)提供一個隨時登陸系統(tǒng)的便利條件，對于查閱企業(yè)人力資源的信息、審批等業(yè)務(wù)，都可以通過此項(xiàng)技術(shù)完成。并且，可以滿足多人同時操作系統(tǒng)的需求，也可以同時多人獲得系統(tǒng)的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了移動辦公的目的。因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)超越了時間、空間、人數(shù)的限制，加快處理事務(wù)的時間，節(jié)省了人力資源的成本，并且提高了企業(yè)人力資源管理的競爭力，提升了企業(yè)的效益。自從企業(yè)執(zhí)行科技人力資源管理信息化之后，在員工的培訓(xùn)方面，為員工提供了隨時隨地可以接受培訓(xùn)的便利條件，不但節(jié)省了時間，免除了差旅費(fèi)用的支出、還有效的降低了培訓(xùn)的成本。對于人力資源管理的評估，透過網(wǎng)絡(luò)以及各級主管對于各級下屬遞交的報告，可以進(jìn)行審閱、評估、指導(dǎo)，從而也大大降低了評估的成本。

3 結(jié)束語

在如今這個發(fā)展迅速的信息時代中，科技人力資源管理面對著非常大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為我國管理學(xué)方面的新型元素，人力資源管理正在以抖擻的精神迎接新的挑戰(zhàn)?？萍既肆Y源管理信息化并不只是單一的信息技術(shù)平臺，也不是一個單一的工作方法，而是屬于管理理念的改革。只有以企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，不斷強(qiáng)化專業(yè)人才的培訓(xùn)力度，推動科技人力資源管理體系以及管理理念，才可以讓人力資源管理信息化體系實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，提高科技人力資源管理信息化的價值，并且以互聯(lián)網(wǎng)為依托，科技人力資源管理正在向企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)前進(jìn)。

[1] 顧妮.淺談信息技術(shù)在煤礦企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].中國高新技術(shù)企業(yè).2009.（01）.

[2] 董秋云.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版).2009.（04）.

[3] 侯荔江.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)與系統(tǒng)研究[D].西南財經(jīng)大學(xué).2002.