全媒體格局下的鳳凰戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路

文｜劉合金

隨著新媒體的興起，傳統(tǒng)的電視廣播正在遭遇越來越大的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境長大的年輕一代使用多平臺、多終端觀看視頻，習慣社交網(wǎng)絡，熱愛分享，而電視觀看人群的年齡結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)老齡化趨勢，40歲以上的觀眾成為收看電視的主流人群，電視已不再是信息傳播的第一媒體，也不再是廣告之王。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，57%的觀眾不再收看電視首播。在2013年，美國互聯(lián)網(wǎng)廣告收益首次超過傳統(tǒng)電視廣告，在國內(nèi)，百度也已經(jīng)取代中央電視臺成為中國最大的廣告媒體。相比于中國網(wǎng)絡廣告40%以上的年增長率，電視廣告的增長率已下降至6%左右，這個數(shù)字已經(jīng)低于GDP的增速。

新媒體對電視臺帶來了很大的沖擊，人們觀看影視劇的大量需求被轉(zhuǎn)移到了視頻網(wǎng)站的平臺上，而視頻觀看的平臺和終端也在不斷地發(fā)生變化，從PC到平板電腦，到手機，再到智能電視，多屏互動正在成為現(xiàn)實。

互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的普及使傳統(tǒng)媒體逐漸走向黃昏，鳳凰衛(wèi)視在轉(zhuǎn)型過程中，較早地提出了全媒體的戰(zhàn)略，并深刻地認識到在全媒體時代變革和融合的重要性。鳳凰全媒體化進程始于2005年鳳凰新媒體的成立，幾年來，通過鳳凰電視節(jié)目制作系統(tǒng)的數(shù)字化改造，鳳凰已基本實現(xiàn)電視與新媒體的有機融合。2007年，鳳凰新媒體被評為中國最具投資價值媒體；2010年，鳳凰新媒體率先推出iPhone和iPad客戶端；2012年，隨著鳳凰FM產(chǎn)品的上線，鳳凰的移動終端三大產(chǎn)品（新聞、視頻、FM）已經(jīng)完成布局。曾經(jīng)只有一個頻道的鳳凰衛(wèi)視，如今已發(fā)展成為擁有六個電視頻道、互聯(lián)網(wǎng)、周刊、出版、廣播、移動媒體、戶外傳媒等多元化的媒體集團。

全媒體戰(zhàn)略的落地離不開技術(shù)的支撐和底層的融合，僅僅把電視臺播出的節(jié)目簡單地放在互聯(lián)網(wǎng)上是遠遠不夠的，鳳凰衛(wèi)視在內(nèi)容生產(chǎn)方式上進行了大量的變革。在鳳凰衛(wèi)視訪談和脫口秀節(jié)目制作中，已開始充分考慮融入互聯(lián)網(wǎng)的互動性，在節(jié)目制作初期就通過互聯(lián)網(wǎng)預告節(jié)目內(nèi)容，吸引觀眾的注意，同時也請觀眾對嘉賓和議題提出設想。節(jié)目中，主持人通過網(wǎng)絡即時與觀眾溝通，達到即時互動的效果。節(jié)目播出后，還通過網(wǎng)站對節(jié)目嘉賓和議題進行網(wǎng)上調(diào)查。這種節(jié)目制作方式通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)互補、互動，沖擊力和影響力得到加強。鳳凰節(jié)目制作采用先進制作系統(tǒng)，實現(xiàn)了“網(wǎng)臺結(jié)合”，鳳凰的一條新聞或一個節(jié)目內(nèi)容生成后放到媒資系統(tǒng)中，鳳凰網(wǎng)和鳳凰各電視頻道都可同時從后臺抓取使用，利用新技術(shù)加快鳳凰內(nèi)部資源的有機融合。

鳳凰國際傳媒中心是鳳凰集團全媒體戰(zhàn)略下非常重要的硬件和軟件基礎。鳳凰國際傳媒中心是集電視節(jié)目制作、辦公、商業(yè)等多種功能于一體的開放式媒體建筑，位于北京朝陽區(qū)朝陽公園西南角，總建筑面積6.5萬平方米。在鳳凰國際傳媒中心的建設中，鳳凰衛(wèi)視IT團隊希望通過構(gòu)建統(tǒng)一的媒資共享平臺，整合集團內(nèi)部現(xiàn)有的IT資源，并為集團的多家子公司與合資公司提供云化的IT服務。

作為IT系統(tǒng)的合作伙伴，為滿足鳳凰衛(wèi)視對媒體信息共享平臺的IT基礎設施要“穩(wěn)定可靠、技術(shù)領先、成本節(jié)約、靈活部署”的訴求，華為公司提出了基于云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)中心解決方案。擺在IT部門面前的第一個問題是，新大樓的IT應用十分豐富。完整的電視節(jié)目制作系統(tǒng)涉及到節(jié)目的采集、編輯、制作、播出、存儲等多個子業(yè)務系統(tǒng)的建設；同時，作為鳳凰衛(wèi)視在北京的運營基地，需要配套的辦公、通訊、園區(qū)網(wǎng)絡、視頻會議等IT基礎服務，以及用于企業(yè)經(jīng)營管理的ERP、HR、CRM等業(yè)務系統(tǒng)，并為入駐新大樓的合作伙伴提供配套的辦公、IT資源出租等相關服務。如果按照傳統(tǒng)各自為戰(zhàn)式的IT建設模式，不僅建設周期長，而且投資大、運維復雜。華為設計的方案以FusionSphere云計算平臺為基礎，對數(shù)據(jù)中心的服務器進行虛擬化，可全面支持節(jié)目制作與管理、自動化辦公、IT資源出租等業(yè)務，打造了一個分布式的云數(shù)據(jù)中心。

在全臺網(wǎng)的建設方面，華為與中科大洋合作，共同建設基于媒資資源調(diào)度池的云化全臺網(wǎng)。華為云平臺使中科大洋的媒體制作系統(tǒng)可以基于時間或業(yè)務來靈活地調(diào)度資源池的虛擬機資源，將服務器資源的利用率由原來不足10%提升到60%以上。同時，鳳凰衛(wèi)視還可以在短時間內(nèi)迅速集中大量的IT資源，以滿足在突發(fā)性新聞事件下的節(jié)目制作需求。在自動化辦公方面，華為提出了桌面云解決方案，用戶通過瘦客戶端接入數(shù)據(jù)中心，為移動辦公創(chuàng)造了條件。同時，通過在數(shù)據(jù)中心設置統(tǒng)一的安全策略，規(guī)避了傳統(tǒng)PC端的大部分安全漏洞（如惡意程序攻擊），提高了在辦公桌面上網(wǎng)檢索互聯(lián)網(wǎng)素材的安全系數(shù)。相比傳統(tǒng)的建設模式，華為解決方案的建設周期縮短30%以上，設備投資節(jié)約20%以上。

“云計算給整個IT界帶來了新的變革和機遇，我們想借著這個機會，向全媒體化轉(zhuǎn)型，就必須搭建一個資源共享平臺，將集團的資源進行整合，向集團的各個機構(gòu)提供服務?！兵P凰衛(wèi)視IT副總監(jiān)王宏波先生說：“我們相信華為公司高端、完整的云數(shù)據(jù)中心解決方案能夠協(xié)助鳳凰衛(wèi)視IT團隊部署最安全、穩(wěn)定的基于云計算的、可運營的IT共享服務平臺，加快鳳凰衛(wèi)視全媒體化的步伐。”

據(jù)Alexa流量排名，在傳統(tǒng)媒體門戶網(wǎng)站中，鳳凰網(wǎng)全球排名前三位，在亞洲和大中華地區(qū)穩(wěn)居第一。在鳳凰全媒體進程中，鳳凰品牌優(yōu)勢得到進一步彰顯，極具個性、特色的鳳凰內(nèi)容，包括電視節(jié)目、周刊、廣播等差異化內(nèi)容，都呈現(xiàn)在完美的媒體組合上，畢竟，不管媒介的形態(tài)如何改變，好的內(nèi)容才是最終吸引用戶的王道。

在新技術(shù)面前，傳統(tǒng)媒體和新媒體都有著相同的機會，都有變革的需要，全媒體的變革還遠遠沒有結(jié)束，它召喚所有媒體在現(xiàn)有新媒體形式和未來的新媒體形式前改變自己，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是自我顛覆，勇于挑戰(zhàn)自己，才能跨越過去的障礙。傳統(tǒng)媒體與新媒體之間必將融合，越過媒體的邊界，迎來一個信息自由共享、交流互動的全媒體時代。