霍桑效應(yīng)在大學(xué)生心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理上的應(yīng)用探析

楊維莉

（陜西中醫(yī)學(xué)院 公共衛(wèi)生系，陜西 咸陽(yáng) 712046）

美國(guó)研究人員于1924-1933 的一系列關(guān)于芝加哥霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)研究，其為提高生產(chǎn)效率，試圖改變有關(guān)工作條件、社會(huì)因素和生產(chǎn)效益關(guān)系等外在因素，，從而發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)的過(guò)程，就是霍桑效應(yīng)的起源。

1 霍桑效應(yīng)的原理及內(nèi)涵

霍桑實(shí)驗(yàn)歷經(jīng)9年，按照嚴(yán)格的科學(xué)管理準(zhǔn)則，研究工作條件與工作效率的關(guān)系。通過(guò)“照明實(shí)驗(yàn)”改變工作條件、工作環(huán)境以及“福利實(shí)驗(yàn)”改變監(jiān)測(cè)和控制方法等，都是試圖從外在因素的改變來(lái)找到提高工作效率的途徑，雖然生產(chǎn)效率都有一定程度的提高，而這些外在因素并非其提高的根源。更多的是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)組的工人們，感受到廠方對(duì)他們的重視和關(guān)切，期望獲得廠方和實(shí)驗(yàn)人員的好感，從而遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高生產(chǎn)積極性，進(jìn)而提升工作效率。而這種因?yàn)槭艿饺藶榈年P(guān)注而提高勞動(dòng)效率的現(xiàn)象，也就是霍桑效應(yīng)。

霍桑效應(yīng)表明勞動(dòng)效率的增長(zhǎng)與心理氣氛和工作氣氛關(guān)系密切，在勞動(dòng)效率中，人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)外在環(huán)境的改變，讓人意識(shí)到自己是被關(guān)注的，喚起被評(píng)價(jià)意識(shí)，更愿意迎合期待，讓自己值得關(guān)注，從而自發(fā)促進(jìn)自己行為效率。同樣意識(shí)到自己“被關(guān)注”，也是自尊的滿足，為了獲得贊許和接納，個(gè)體通常會(huì)表現(xiàn)出更大的熱情和工作效率。雖然個(gè)體因素和環(huán)境因素都影響著人的行為，但關(guān)鍵因素還是個(gè)體。個(gè)體因素的變化，增強(qiáng)心理刺激導(dǎo)致主觀意識(shí)的變化，從而引發(fā)行為的改變，而環(huán)境因素的改變最終是通過(guò)引發(fā)個(gè)體心理和思想的變化，進(jìn)而促進(jìn)人的行為改變。

2 現(xiàn)階段大學(xué)生心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理中運(yùn)用霍桑效應(yīng)的必要性

對(duì)于現(xiàn)行高等教育面臨的教育質(zhì)量低下，大學(xué)生綜合能力差，大學(xué)精神喪失等一系列發(fā)展問(wèn)題，不少學(xué)者引入各個(gè)領(lǐng)域理論，試圖尋求解決問(wèn)題。同樣霍桑效應(yīng)也被用于課堂中創(chuàng)建良好課堂氛圍，提高教學(xué)效果；也嘗試運(yùn)用霍桑效應(yīng)理論啟示來(lái)討論如何應(yīng)對(duì)大學(xué)新生管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，甚至如何改進(jìn)教師管理等等?？傊羯Ｐ?yīng)理論對(duì)我們高等教育中對(duì)人的關(guān)注和教學(xué)思想、教學(xué)觀念與教學(xué)方法等都有一定的啟示。那么，我們心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中面臨的問(wèn)題，也可以從霍桑效應(yīng)理論中尋求解決之道。

2.1 極其缺乏對(duì)人的關(guān)注

心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生之間交流能力、自己動(dòng)手能力和在一定的創(chuàng)新能力，讓其學(xué)會(huì)知識(shí)的同時(shí)，更會(huì)運(yùn)用所學(xué)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提升創(chuàng)造力。而現(xiàn)今的大學(xué)生心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)，仍然更多的是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，缺乏關(guān)注，忽略其感受和實(shí)驗(yàn)體會(huì)，把其當(dāng)單一的接受者，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中僅是機(jī)械的模仿、接受和記憶，缺乏對(duì)人的關(guān)注。

2.2 學(xué)生缺乏心理實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)“內(nèi)動(dòng)力”

各種壓力和思潮影響下，大學(xué)生中自主學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)倦怠情況嚴(yán)重。一直作為輔助課程的理實(shí)驗(yàn)教學(xué)，被認(rèn)為對(duì)將來(lái)工作無(wú)用，對(duì)考試通過(guò)影響不大，難以引起學(xué)生的足夠重視。學(xué)生輕視心理實(shí)驗(yàn)，甚至覺(jué)得基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)毫無(wú)意義，純屬浪費(fèi)時(shí)間。學(xué)生對(duì)心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)知偏差，更是讓其缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。

2.3 良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式難以形成

心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)是動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力相結(jié)合的過(guò)程，而實(shí)際教學(xué)中，對(duì)心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)從屬地位的忽視，課后又缺乏有效機(jī)制的監(jiān)督和保證。讓實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的主體往往是授課老師，學(xué)生只是輔助的，實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法單一而被動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課堂上只學(xué)而不習(xí)。同樣，學(xué)生創(chuàng)造力培養(yǎng)的忽視，課后更是沒(méi)有合適的方法與途徑，促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)的探索和創(chuàng)造。

3 霍桑效應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的啟示

3.1 關(guān)注學(xué)生，創(chuàng)建個(gè)性化實(shí)驗(yàn)教學(xué)氛圍

這就需要實(shí)驗(yàn)老師運(yùn)用相應(yīng)的霍桑效應(yīng)，創(chuàng)建關(guān)注學(xué)生，尊重學(xué)生的良好的實(shí)驗(yàn)課堂氛圍，讓學(xué)生之間，師生之間進(jìn)行積極的互動(dòng)和交流，發(fā)揮學(xué)生主觀能能動(dòng)性。對(duì)于基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)可以通過(guò)設(shè)定集體目標(biāo)，讓各個(gè)實(shí)驗(yàn)小組之間競(jìng)爭(zhēng)評(píng)比，關(guān)注學(xué)生的實(shí)驗(yàn)想法和理念，讓小組成員發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，提高實(shí)驗(yàn)課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)注重塑造良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境，在授課中主動(dòng)關(guān)注學(xué)生，了解他們的學(xué)習(xí)想法和心理動(dòng)態(tài)，在實(shí)驗(yàn)練習(xí)和實(shí)訓(xùn)中，給予學(xué)生充分的尊重和信任，及時(shí)進(jìn)行交流，探討學(xué)生的實(shí)驗(yàn)理念和感悟，滿足學(xué)生需求。

3.2 充分尊重實(shí)驗(yàn)老師，發(fā)揮老師引導(dǎo)作用

在心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中，老師的專(zhuān)業(yè)化程度和引導(dǎo)能力是教學(xué)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。雖然實(shí)驗(yàn)課處于從屬地位，但是對(duì)于學(xué)生的管理，課內(nèi)外教學(xué)的講授和組織等，要充分尊重實(shí)驗(yàn)教學(xué)老師的這些基本權(quán)利，讓老師按需安排教學(xué)，才能更好的引導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。尊重實(shí)驗(yàn)課老師，也應(yīng)關(guān)注其對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的感受和想法，不但是要參與學(xué)校管理之中，更要讓實(shí)驗(yàn)課老師有途徑去表達(dá)相關(guān)意見(jiàn)，并積極的被聽(tīng)取進(jìn)行適度的反饋。同時(shí)，尊重實(shí)驗(yàn)老師，也意味著關(guān)注其生存與發(fā)展，重視其專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。老師的工作條件，相應(yīng)福利待遇都是考慮的范疇，同時(shí)創(chuàng)造合適條件和途徑促進(jìn)實(shí)驗(yàn)課老師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的深化，鼓勵(lì)其進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)研究和相關(guān)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)，不斷加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，提高心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力和促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

3.3 重視課內(nèi)外團(tuán)隊(duì)組建，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力

通過(guò)課內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的建立，不但可以通過(guò)良好的學(xué)習(xí)氛圍影響個(gè)體的思想和行為，而且能開(kāi)闊學(xué)生思維，提升學(xué)習(xí)力，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。課堂內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的建立，立足于課堂知識(shí)性實(shí)驗(yàn)小組，可以拓展多個(gè)實(shí)驗(yàn)興趣團(tuán)隊(duì)，讓學(xué)生參與相關(guān)科研中，讓心理實(shí)驗(yàn)與科研緊密結(jié)合。除此之外，要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在心理基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)知識(shí)的鋪墊下，引導(dǎo)和深化實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生嘗試進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)和研究，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自己做些實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并形成完整的過(guò)程，增強(qiáng)動(dòng)手能力和創(chuàng)造力。

［1］劉儒德，等.教育中的心理效應(yīng)[M].華東師大出版社，2006.

［2］唐宗禮.“霍桑效應(yīng)”與班組管理[J].安全、健康和環(huán)境，2008(3).

［3］竇樹(shù)德.心理效應(yīng)對(duì)教育理念的啟示[J].忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(2).