微信科普信息傳播的實(shí)踐與思考

李 超 張杰強(qiáng)

（山西工商學(xué)院，山西 太原 030006）

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志，數(shù)字報(bào)紙，數(shù)字廣播，手機(jī)短信，網(wǎng)絡(luò)，桌面視窗，數(shù)字電視，數(shù)字影音電影，觸摸媒體等，相對(duì)于報(bào)紙，廣播，電視，雜志四大傳統(tǒng)意義上的媒體（吳征）相對(duì)于舊媒體，新媒體的第一個(gè)特點(diǎn)是它的消解力量——消解傳統(tǒng)媒體之間的邊界。

1 新媒體對(duì)科學(xué)普及的意義

科普宣傳是我國(guó)一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)化公益事業(yè)，《中華人民共和國(guó)科普法》明確規(guī)定：“各類學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)把科普作為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，組織學(xué)生開(kāi)展多種形式的科普活動(dòng)”，“普及科學(xué)技術(shù)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神的活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)采取公眾易于理解、接受、參與的方式”。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)公眾對(duì)科普信息需求也日益增高，科普微信公眾平臺(tái)的建立，為科學(xué)的普及宣傳增加了一條全新的渠道。它承擔(dān)著科學(xué)傳播的任務(wù)，是普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)文化、弘揚(yáng)科學(xué)精神、宣傳科學(xué)思想的工具之一 公眾越了解科學(xué)，對(duì)大眾傳媒作品的關(guān)注度就越高，兩者相輔相承，相互推動(dòng)和影響，共同促進(jìn)公眾科學(xué)文化素質(zhì)的提高，促進(jìn)民族和社會(huì)的進(jìn)步。

在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的今天，應(yīng)充分利用這一渠道，擴(kuò)大科普宣傳的覆蓋面。新媒體具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，對(duì)科學(xué)普及具有無(wú)可替代的巨大作用，它優(yōu)于傳統(tǒng)科普手段，是進(jìn)行科普活動(dòng)時(shí)一種非常有效的手段。

與傳統(tǒng)科普手段相比，新媒體具有如下一些特點(diǎn)，如它提供的信息結(jié)構(gòu)更趨合理，更適于不同人群的學(xué)習(xí)；它快捷、方便、跨越時(shí)空、跨越國(guó)界、而且圖文并茂、特別是由于采用廣播電視、音像多媒體技術(shù)，因而更加生動(dòng)活潑、豐富多彩；它的交互式功能和寓教于樂(lè)使之能夠最大限度、多層面地調(diào)動(dòng)受眾個(gè)體的積極性；新媒體使傳統(tǒng)上由科普主體掌握的主動(dòng)權(quán)得以向受眾轉(zhuǎn)移等等。所以，利用新媒體進(jìn)行科學(xué)知識(shí)的傳播與普及，對(duì)于提高全民科學(xué)素質(zhì)，尤其是激發(fā)青少年學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、獻(xiàn)身科學(xué)的精神等都具有重大意義。

新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別就在于傳播形式的改變，過(guò)去，信息事件獲取比較單一，人們只能去被動(dòng)的接受，而新媒體的出現(xiàn)，因?yàn)橛胸S富內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)為載體，人們可以自由的去選擇，去獲取相應(yīng)的內(nèi)容，也就更加被人們所接受，所普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟也為科普宣傳利用新媒體強(qiáng)勢(shì)出擊，加了一劑強(qiáng)心劑，從這個(gè)意義上看，新媒體發(fā)展趨勢(shì)良好，前景可觀。

2 科普微信的特殊功能

微信是騰訊公司于2011年1月推出的一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字的軟件及傳播系統(tǒng)。手機(jī)、電腦終端都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微信形式豐富、快捷、方便的聯(lián)系。伴隨著新媒體的出現(xiàn)，騰訊的微信公眾賬戶，已經(jīng)突破200多萬(wàn)，而且在使用方面更加簡(jiǎn)單和快捷。傳統(tǒng)APP和輕應(yīng)用相比無(wú)非多了一些更加個(gè)性的設(shè)計(jì)，但是這些都不足夠吸引用戶。伴隨著手機(jī)微信的崛起，傳統(tǒng)的APP逐漸走向衰落。從微信公眾號(hào)的火爆和百度輕應(yīng)用的迅速崛起，可以看出來(lái)，移動(dòng)APP的發(fā)展方向開(kāi)始走向用戶強(qiáng)關(guān)系化、功能便捷化、應(yīng)用移動(dòng)化的道路，科普載體“微信”的特殊功能表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1 用戶關(guān)系化

在微信的這個(gè)產(chǎn)品里存在著關(guān)系，存在著人與人的這種無(wú)法割斷的聯(lián)系，人類世界就是一個(gè)網(wǎng)，人與人之間永遠(yuǎn)存在著關(guān)系，而微信的存在把這個(gè)關(guān)系變成了現(xiàn)實(shí)，并且創(chuàng)造了一個(gè)巨大的移動(dòng)關(guān)系網(wǎng)。只要用戶與用戶之間存在著交流關(guān)系，就能保證足夠強(qiáng)的粘性，保證產(chǎn)品不斷壯大的同時(shí)，不出現(xiàn)用戶流失。

實(shí)踐讓我們感到，新的科技和產(chǎn)品，如果沒(méi)有粘性的用戶體系，很容易出現(xiàn)大量用戶流失，產(chǎn)品必然走向失敗。所以未來(lái)的移動(dòng)APP，如果用戶之間沒(méi)有關(guān)系，用戶之間無(wú)法交流，那么你的產(chǎn)品只能火一陣子。一個(gè)APP是否成功，就是看這款A(yù)PP的用戶粘性有多強(qiáng)，用戶之間是否互相孤立，用戶之間的關(guān)系網(wǎng)有多大。

2.2 功能簡(jiǎn)捷化

許多產(chǎn)品做到最后，功能可達(dá)到十幾個(gè)，甚至幾十個(gè)，之所以如此，就是做產(chǎn)品的沒(méi)有產(chǎn)品理念，不知道這個(gè)產(chǎn)品未來(lái)是什么樣子，或者沒(méi)有堅(jiān)持自己的想法，所以到最后一個(gè)好的產(chǎn)品變成了一個(gè)四不像，功能太多，運(yùn)行緩慢，大量耗費(fèi)手機(jī)資源，最后被用戶卸載。微信為什么能成功?是因?yàn)槲⑿女a(chǎn)品始終做的是交流，主功能永遠(yuǎn)在最顯眼的位置，主屏幕始終一個(gè)按鍵，簡(jiǎn)單快捷，深受用戶喜愛(ài)。

2.3 應(yīng)用移動(dòng)化

應(yīng)用的移動(dòng)化發(fā)展，催生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系的深度變革，手機(jī)輕應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)就是，用戶以后不用再直接安裝那么多的APP，直接安裝一個(gè)APP就可以獲取所有的想獲取的信息，微信的公眾號(hào)成功實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能，現(xiàn)在越來(lái)越多的用戶在使用手機(jī)，越來(lái)越多的用戶直接通過(guò)公眾號(hào)和輕應(yīng)用直接獲取信息，進(jìn)行購(gòu)買、閱讀、互動(dòng)等，極大地方便了客戶。

3 科普微信在工商學(xué)院的嘗試

大學(xué)生屬于青年群體，青年人比較樂(lè)于接受新的事物，新媒體的出現(xiàn)，在學(xué)生中受到了極大的歡迎。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，學(xué)生大部分擁有智能手機(jī)，微信、微博、手機(jī)QQ，是學(xué)生當(dāng)中使用率較高的軟件，從中也體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)當(dāng)代社交的認(rèn)識(shí)，從過(guò)去的見(jiàn)面社交變化成為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)社交。

為創(chuàng)新科普宣傳載體，推進(jìn)學(xué)?？破展ぷ髋畈_(kāi)展，山西工商學(xué)院科技處遵照《中華人民共和國(guó)科普法》，成立了“校園微網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與實(shí)踐”課題組，利用騰訊微博微信，注冊(cè)了“山西工商學(xué)院科普微信平臺(tái)”作為科普宣傳基地。2013年10月開(kāi)始試運(yùn)行，在此平臺(tái)上，課題研究人員將向大家傳播健康的生活理念和衛(wèi)生常識(shí)，解讀大自然的科學(xué)奧秘，宣傳國(guó)家政策，提供科研信息、科普旅游、科技新品、科技競(jìng)賽、校園資訊、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息等，激發(fā)了大學(xué)生科學(xué)熱情，提升了科學(xué)素養(yǎng)。隨后，課題組在山西省教育廳申報(bào)了“微信科普信息傳播模式構(gòu)建”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目。

在試運(yùn)行期間，根據(jù)實(shí)際需求及反饋的建議和意見(jiàn)，補(bǔ)充或增設(shè)與科普有關(guān)的欄目，并不斷改進(jìn)頁(yè)面風(fēng)格和整體布局，以求打造科學(xué)性、知識(shí)性與趣味性兼具的校園科普微信，展現(xiàn)本校科普新形象。讓被分享者開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，也讓微信成為了一個(gè)新的科普途徑，受到學(xué)生歡迎。

事實(shí)證明：微信科普的效果成效顯著。首先，它在朋友和熟人圈里傳播，依托朋友們多年建立起的信任，具有較強(qiáng)的可信度。其次，微信科普知識(shí)以較高的速率在傳播，幾乎每人都有幾十個(gè)甚至幾百個(gè)朋友，經(jīng)過(guò)連續(xù)不斷的轉(zhuǎn)發(fā)，傳播效應(yīng)迅速放大。三是微信科普貼近實(shí)際，大都是與學(xué)生健康生活、發(fā)明創(chuàng)造、就業(yè)信息、科普知識(shí)相關(guān)的內(nèi)容，學(xué)生可以從中受益。微信傳播科學(xué)知識(shí)，優(yōu)勢(shì)在口碑式傳播，渠道快捷、信任度高，其劣勢(shì)也在于口口相傳，缺乏專業(yè)性，容易走偏。因此，如何在保護(hù)微信科普熱情的同時(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)，利用這個(gè)高效的傳播平臺(tái)開(kāi)展科學(xué)的科普工作，成為各級(jí)科技和科普部門不容忽視的問(wèn)題。

當(dāng)務(wù)之急是組織科普專家，按照微信傳播的規(guī)律，篩選一批科普知識(shí)來(lái)“供給”微信，從源頭上保證科普知識(shí)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。同時(shí)也可以開(kāi)展一些微信科普大賽等活動(dòng)，將微信科普納入各級(jí)科普活動(dòng)，引導(dǎo)微信科普朝著健康的方向發(fā)展，為公民科學(xué)素養(yǎng)的提升發(fā)揮正效應(yīng)。

新媒體做為當(dāng)代一種全新的技術(shù)手段，在各年齡階層中都受到了很大的歡迎，做為培養(yǎng)學(xué)生主體的學(xué)校，應(yīng)該改變觀念，在社會(huì)發(fā)展大潮流——網(wǎng)絡(luò)化中占取制高點(diǎn)，不讓新媒體發(fā)展成為自身學(xué)校管理中的短板。科普信息新媒體化，大勢(shì)所趨，高校都必須努力參與社會(huì)變革！

［1］吳秀娟.我國(guó)科技報(bào)道中媒介的認(rèn)知構(gòu)建[D].西南政法大學(xué)，2011.

［2］周馮燦.從媒介商業(yè)主義看綜合類報(bào)紙的科學(xué)素養(yǎng)傳播[D].暨南大學(xué),2013.

［3］汪彤.科技新聞的可讀性研究[D].華中科技大學(xué),2012.

［4］張澤琪.科學(xué)傳播中的媒介社會(huì)責(zé)任研究[D].河北大學(xué),2011.