中國(guó)安保“走”海外

遼旺

花高額安保費(fèi)，用輕易投降的外國(guó)保安

在北京“華信中安”總部四樓海外事業(yè)部調(diào)度中心，大屏幕上的抽象圖標(biāo)代表幾十艘正在印度洋上航行的商船。它們中既有散貨輪、集裝箱船，也有滿載原油的超級(jí)油輪，絕大多數(shù)都屬中國(guó)企業(yè)。

2011年進(jìn)入海外安保領(lǐng)域之前，“華信中安”已在全國(guó)雇有4800多名員工。除國(guó)防科工委、四大行總部這類國(guó)內(nèi)重點(diǎn)保衛(wèi)單位，華信中安董事長(zhǎng)殷衛(wèi)宏還有很多世界500強(qiáng)客戶。按他的說(shuō)法，這家由他和“16個(gè)小武警”開始的企業(yè)，還會(huì)繼續(xù)走規(guī)模化擴(kuò)展道路。

2010年，他偶然遇到一位老船長(zhǎng)。船長(zhǎng)說(shuō)，某次問(wèn)自己船上雇傭的外國(guó)安保人員總共攜帶了多少子彈，對(duì)方回答100多發(fā)。船長(zhǎng)問(wèn)，如果打完了怎么辦。對(duì)方回答，那就投降。

船長(zhǎng)對(duì)殷衛(wèi)宏說(shuō)，自己的船下是拿著武器準(zhǔn)備搶劫的海盜，船上是收了高額安保費(fèi)用、拿著武器卻可能輕易投降的外國(guó)保安。

改革開放二三十年間，“走出去”的中國(guó)企業(yè)屢屢遭遇不同類別的安全威脅，但最終像一根錐子刺破口袋的，還是印度洋上的海盜危機(jī)。保安公司看起來(lái)最適宜承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，但根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，“國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司，不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！?/p>

種種因素之下，國(guó)家層面最主要的舉措是派出海軍護(hù)航艦隊(duì)。而對(duì)大多數(shù)船只、包括中國(guó)船運(yùn)企業(yè)，聘請(qǐng)武裝護(hù)衛(wèi)人員是更為實(shí)用的選擇。

在國(guó)際安保行業(yè)發(fā)展的契機(jī)中，英國(guó)安保企業(yè)占盡先機(jī)。

“從2010年到2011年，兩家大的英國(guó)公司迅速占領(lǐng)了印度洋武裝護(hù)衛(wèi)商船合同?！币笮l(wèi)宏說(shuō)。一般情況下，印度洋的武裝護(hù)衛(wèi)自斯里蘭卡附近海域開始，用大約十天時(shí)間抵達(dá)曼德海峽或吉布提附近的終點(diǎn)。一個(gè)持有武器的護(hù)衛(wèi)小組通常有4個(gè)人，共需支付六七萬(wàn)美元。后來(lái)需安保服務(wù)的船只太多，外國(guó)公司經(jīng)常減量為兩人一組，但報(bào)酬不變。

中國(guó)人民公安大學(xué)原校長(zhǎng)孫中國(guó)說(shuō)，目前中國(guó)海外企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)公司提供海外安保服務(wù)需求缺口非常巨大。因這些企業(yè)主要分布在形勢(shì)不穩(wěn)定的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，而且對(duì)雇傭外國(guó)安保公司并不感冒?！氨M管我們有800多家保安公司，年產(chǎn)值100多億元，海外業(yè)務(wù)發(fā)展卻嚴(yán)重滯后。”

保安公司“兵變”

全世界所有著名安保公司，都把退伍軍警作為最優(yōu)質(zhì)的人力資源，殷衛(wèi)宏也不例外。

在決定進(jìn)軍海外安保行業(yè)后，他首先利用之前與部隊(duì)建立的招聘網(wǎng)絡(luò)，吸引最好的退伍戰(zhàn)士加盟。到2010年12月“退伍季”，58名剛剛脫下制服的軍人被“華信中安”吸引，走進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)。根據(jù)殷衛(wèi)宏的要求，所有人都要持有部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)推薦信，以證明他們的能力和品格。其中有6名少校，還有好幾名五級(jí)士官。一名士兵若想達(dá)到這個(gè)級(jí)別，需在軍隊(duì)服役18年，而且由正軍級(jí)以上單位批準(zhǔn)。

這情景頗像《士兵突擊》中的情節(jié)：經(jīng)過(guò)層層選拔的精英們到老A部隊(duì)報(bào)到，結(jié)果發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都是“精銳中的精銳”。但開營(yíng)第三天，就發(fā)生了“兵變”：20多人要集體離開。

優(yōu)秀退役軍人之所以想獲得“華信中安”這份工作，重要原因之一是后者可提供每月2萬(wàn)元以上的收入。殷衛(wèi)宏說(shuō)大多數(shù)人急于盡快進(jìn)入崗位，因3個(gè)月培訓(xùn)期沒(méi)有2萬(wàn)元月薪。

“軍人是以攻擊性為主，安保人員突出防御性，思想、心態(tài)、專業(yè)都需轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)部隊(duì)鍛煉后，他們擁有部隊(duì)的紀(jì)律性和素質(zhì)，但還需專業(yè)性培養(yǎng)?！币笮l(wèi)宏說(shuō)安保人員不是執(zhí)法者，不是“為去干一仗消滅幾個(gè)小海盜，而是用信念、智慧和技術(shù)保衛(wèi)客戶”。

與部隊(duì)訓(xùn)練不同，安保人員還必須重點(diǎn)培養(yǎng)空手奪槍的技能。甚至，大多數(shù)前特種部隊(duì)成員更習(xí)慣于從直升機(jī)機(jī)降到大型船只的甲板上，但安保人員不可能這么威風(fēng)，“不管白天黑夜，狂風(fēng)大浪，還是暴雨滂沱，都得爬軟梯上船。”

至于印度洋沿岸20多個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗、宗教、習(xí)慣等，在全部23門培訓(xùn)課程中，已是專業(yè)性相對(duì)較弱的科目。

退伍軍人們著急上崗，要求提前結(jié)束集訓(xùn)。雙方幾次拉鋸、談話，培訓(xùn)中人員不斷流失和淘汰，最終第一期只有18人完成全部集訓(xùn)，其中包括一名少校。

在韓方明看來(lái)，人員問(wèn)題是中國(guó)安保企業(yè)走向海外的主要挑戰(zhàn)之一?！爸袊?guó)安保企業(yè)與國(guó)外企業(yè)相比，最大劣勢(shì)有三點(diǎn)：第一護(hù)照不便利，無(wú)法做到全球迅速派遣；第二，中國(guó)有戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)的退役軍人極少，更沒(méi)有英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，這是我國(guó)安保從業(yè)人員最大缺陷。第三，美國(guó)持槍合法，所以很多人有豐富的武器訓(xùn)練機(jī)會(huì)和技能，在中國(guó)不可能?！?/p>

兩年護(hù)航600多個(gè)航次

任何保安公司的第一份合同都不容易。

“華信中安”的第一次突破是中遠(yuǎn)集團(tuán)下屬分支機(jī)構(gòu)的一艘46700噸散貨輪“剛強(qiáng)號(hào)”。它之前同樣由外國(guó)安保公司護(hù)衛(wèi)，“華信中安”的合同報(bào)到集團(tuán)，“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，先讓試一下?！?/p>

這個(gè)航次從香港出發(fā)經(jīng)印度洋到歐洲。船只還沒(méi)出發(fā)，船長(zhǎng)就表示了認(rèn)可：第一，“華信中安”的管理理念“符合標(biāo)準(zhǔn)”。第二，當(dāng)他提問(wèn)：子彈打光了，海盜還在攻擊怎么辦？護(hù)航小組的隊(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)兒沒(méi)含糊：“那就讓他們踏著我的尸體登船。”

“每個(gè)船長(zhǎng)都想要‘自己的?！币笮l(wèi)宏說(shuō)，他們希望護(hù)衛(wèi)小組是整個(gè)船只的一部分，而不是自己被護(hù)衛(wèi)小組指揮。相比之下，外國(guó)安保人員通常要船長(zhǎng)接受自己的領(lǐng)導(dǎo)，還要求單獨(dú)住宿，乃至要求提供有高級(jí)牛排、牛奶、咖啡的“小灶”。

接受過(guò)“部隊(duì)教育”的中國(guó)安保，則完全不需要這種“特殊待遇”。比如跟著中國(guó)漁船去大西洋，一路上和漁民一樣吃饅頭、咸菜。等到了作業(yè)海域，漁民們可用打撈的產(chǎn)品改善伙食了，安保人員卻要登岸乘飛機(jī)返回。

這種強(qiáng)調(diào)“艱苦奮斗”的管理標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化，讓“華信中安”能夠用“攔腰”的價(jià)格為中國(guó)船只提供安保服務(wù)。于是，之前掌握了大多數(shù)合同的英國(guó)企業(yè)迅速撤退。

韓方明告訴記者，要解決當(dāng)前安保企業(yè)進(jìn)軍海外的主要挑戰(zhàn)，政府層面應(yīng)加強(qiáng)與其他國(guó)家政府的交流，爭(zhēng)取為外派人員的簽證問(wèn)題提供便利。再就是基于安全保密理由，鼓勵(lì)中資企業(yè)優(yōu)先使用中國(guó)安保公司服務(wù)。同時(shí)，還要為國(guó)內(nèi)安保企業(yè)在培訓(xùn)上提供便利，如射擊訓(xùn)練等，應(yīng)開放渠道。

對(duì)于韓方明提到的“國(guó)企國(guó)護(hù)”，殷衛(wèi)宏更愿意從國(guó)家、安全角度解讀自己的努力。比如安保并不是一個(gè)簡(jiǎn)單行業(yè)?！霸蹅儑?guó)家《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》原文這樣說(shuō)，設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府確定的關(guān)系國(guó)家安全、涉及國(guó)家秘密等治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位，不得聘請(qǐng)外商獨(dú)資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)?！?/p>

航行在印度洋上的中國(guó)能源船只，“是不是要讓外國(guó)公司知道他們的詳細(xì)情況，讓外國(guó)武裝人員在船上？”而在殷衛(wèi)宏建立的后勤支援體系中，印度始終是個(gè)空白，“明確說(shuō)不準(zhǔn)中國(guó)和巴基斯坦的武裝安保公司在印設(shè)立辦事處?！?/p>

其實(shí)，在中東的那些敏感地區(qū)，波斯灣、蘇伊士運(yùn)河以及許多國(guó)家的領(lǐng)海，都禁止外國(guó)安保人員攜帶武器，或必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格批準(zhǔn)。

作為一家民營(yíng)企業(yè)，“華信中安”對(duì)員工要求嚴(yán)格，但又有寬松的條件。比如員工出海的情況下，家屬遇到困難可向公司申請(qǐng)5萬(wàn)元以下補(bǔ)助，用以應(yīng)對(duì)緊急情況，解決員工后顧之憂。殷衛(wèi)宏說(shuō)，兩年間“華信中安”已在印度洋航線上護(hù)航600多個(gè)航次，無(wú)一失誤。即使最有名的英國(guó)公司，4年來(lái)也不過(guò)累計(jì)1000多個(gè)航次。

不過(guò)，在殷衛(wèi)宏的下一步設(shè)想中，可能要面對(duì)更為復(fù)雜的情況：到非洲等國(guó)家的陸上為中國(guó)企業(yè)提供武裝安保，這已非大量派遣中國(guó)安保人員能夠解決?！斑€是要和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，通過(guò)我們的管理和培訓(xùn)提升他們的水平。對(duì)中國(guó)自己的企業(yè)，我們希望提供更多咨詢和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)?！眅ndprint