要激動(dòng)還是要行動(dòng)

劉靜波

廣東省深圳市龍崗區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)，高質(zhì)量學(xué)習(xí)創(chuàng)始人

成長(zhǎng)于教學(xué)一線、服務(wù)于教學(xué)一線的實(shí)戰(zhàn)型教師培訓(xùn)師

要激動(dòng)還是要行動(dòng)

劉靜波

廣東省深圳市龍崗區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)，高質(zhì)量學(xué)習(xí)創(chuàng)始人

成長(zhǎng)于教學(xué)一線、服務(wù)于教學(xué)一線的實(shí)戰(zhàn)型教師培訓(xùn)師

“聽起來(lái)激動(dòng)，走在路上沖動(dòng)，回到家后不動(dòng)”，這是教師培訓(xùn)中流傳的一句經(jīng)典名言，也是教師培訓(xùn)場(chǎng)面的真實(shí)寫照。應(yīng)用四象限分析法，從激動(dòng)與行動(dòng)兩個(gè)維度，可以將培訓(xùn)的效果分為四類：

第一類，學(xué)員不激動(dòng)，不行動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、授課方式單調(diào)，在課堂上不能讓學(xué)員興奮起來(lái)。培訓(xùn)內(nèi)容只有信息和知識(shí)，沒(méi)有技能、策略、方法，學(xué)員回去無(wú)法將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為。這種既不激動(dòng)、又不會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)的培訓(xùn)是最乏味的，它只具有催眠效果。

第二類，學(xué)員有激動(dòng)，不行動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以分為四個(gè)層次，第一層次是理念、思想、知識(shí)；第二層次是方法、技術(shù)；第三層次是案例、故事；第四方面是工具、操作。讓人激動(dòng)的課程，一般都有第一層次和第三層次的精彩演繹。但如果僅限于此，好聽不好用，學(xué)員激動(dòng)完了，找不到做事的方法，所以回到家后行動(dòng)不起來(lái)。

第三類，學(xué)員不激動(dòng)，有行動(dòng)。培訓(xùn)主要講第二層次和第四層次的內(nèi)容，學(xué)起來(lái)難免有些沉悶，但學(xué)了以后可以回去實(shí)踐、行動(dòng)。這屬于中用不中看的課程。

第四類，學(xué)員有激動(dòng)，有行動(dòng)。激動(dòng)是初步解決了動(dòng)力問(wèn)題，行動(dòng)是要通過(guò)做的方法來(lái)落實(shí)的。要讓學(xué)員不僅激動(dòng)還要行動(dòng)，一是培訓(xùn)的內(nèi)容要搭配，四個(gè)層次的內(nèi)容都要有；二是培訓(xùn)方式要靈活多樣；三要有操練；四要提供工具箱、策略庫(kù)等內(nèi)容。如果這些都做到位了，就可能達(dá)到既有激動(dòng)又有行動(dòng)的效果。

從上述分析，第三類和第四類是好的培訓(xùn)，甚至可以說(shuō)，有行為改變的培訓(xùn)就是好培訓(xùn)。要做到激動(dòng)容易，要做到行動(dòng)就很難，所以達(dá)到第三類、第四類效果的培訓(xùn)非常少。

行動(dòng)的產(chǎn)生，需要很多因素的配合，從個(gè)體來(lái)說(shuō)，要有自我發(fā)展的動(dòng)力、自學(xué)能力、反思能力等；從組織層面來(lái)說(shuō)，要有適宜的環(huán)境、完備的制度、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等。還有一個(gè)容易被人忽視的重要因素，就是學(xué)習(xí)的速度問(wèn)題。

學(xué)習(xí)可以分為快學(xué)習(xí)和慢學(xué)習(xí)。

粗略來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)內(nèi)容可以分為三類：知識(shí)、技能和態(tài)度。不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容有不同的學(xué)習(xí)速度，信息、理念、理論等知識(shí)類的東西學(xué)起來(lái)比較快，是快學(xué)習(xí)；技能、技術(shù)等能力層面的事情學(xué)起來(lái)比較慢，是慢學(xué)習(xí)；學(xué)得最慢的是態(tài)度、價(jià)值觀、品德、性格、心智模式等?！叭龤q看大、七歲看老”這句老話說(shuō)明，改變一個(gè)人的品行、價(jià)值觀是很難的，而學(xué)習(xí)新知識(shí)是最容易最快的事情。

教師培訓(xùn)流行的是快餐學(xué)習(xí)和零散學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容多是理念、知識(shí)，這類學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)員要求不太高，但這種培訓(xùn)效果是有限的，不容易轉(zhuǎn)化為學(xué)員的行為。要轉(zhuǎn)變行為的培訓(xùn)，需要技能和能力，而這需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，需要將培訓(xùn)課程作系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，讓學(xué)員覺(jué)得好學(xué)好用，但這種技能型、能力型的課程并不多。因此，許多教師對(duì)目前培訓(xùn)不滿，是再正常不過(guò)了。許多優(yōu)秀教師認(rèn)為，自己之所以優(yōu)秀并不在于培訓(xùn)，而是自主發(fā)展、探索反思、主動(dòng)修煉的結(jié)果。要改變目前教師培訓(xùn)的尷尬局面，開發(fā)出技能型、能力型的培訓(xùn)課程是當(dāng)務(wù)之急。

寫到這里，想到《笑傲江湖》中的一個(gè)經(jīng)典說(shuō)法，講的是練葵花寶典時(shí)，“欲練神功，揮刀自宮；煉丹服藥，內(nèi)外齊通”。以前，筆者對(duì)這句話不甚理解，只覺(jué)好玩，現(xiàn)在才明白這句話其實(shí)說(shuō)得很深刻：有秘籍并不保證就會(huì)有神功，關(guān)鍵還在于修煉；有的功夫靠修煉仍不夠，還要從改變身體結(jié)構(gòu)開始，換句話說(shuō)，要從最基礎(chǔ)的改變開始。因此，秘籍只是知識(shí)，秘籍只是練成神功的必要條件，而不是充分條件，沒(méi)有堅(jiān)持不懈的訓(xùn)練與修煉，沒(méi)有把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能和能力，想成為天下第一是不可能的。而我們看武俠小說(shuō)時(shí)，只看到秘籍的一面，沒(méi)有看到要修煉的一面，因此，產(chǎn)生了“只要有秘籍就會(huì)有好功夫”的錯(cuò)覺(jué)。這種錯(cuò)覺(jué)讓我們急功近利，只想快學(xué)習(xí)，而不想進(jìn)入慢學(xué)習(xí)。

要行動(dòng)，慢學(xué)習(xí)比快學(xué)習(xí)還重要。