為了更多外國人學(xué)會漢語

本刊記者 譚海清 陳標(biāo)華

Jerome來自法國，是上海一家企業(yè)的產(chǎn)品支持工程師。剛來中國時，他在蘇州學(xué)習(xí)了4個月的中文。他說，學(xué)習(xí)時并不覺得漢語很難，經(jīng)過書本學(xué)習(xí)后對自己的漢語水平有了一定的“自信”。但是，這種“自信”很快就被現(xiàn)實“擊碎”了：4個月后當(dāng)他進(jìn)入上海工作后，他才發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)習(xí)了4個月，盡管自己信心十足，可還是聽不懂周圍的中國人在說些什么?？鄲赖腏erome運(yùn)氣不錯，就在他工作單位附近，有一家公司推出“大家通”產(chǎn)品，就是專門針對外國人如何學(xué)漢語的。Jerome如獲至寶，每天利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)一兩個小時，一個月下來，已經(jīng)可以與身邊的中國同事進(jìn)行比較流利的漢語交流了。

這家公司就是汪偉明的上海大團(tuán)結(jié)文化科技股份有限公司。讓更多的外國人學(xué)習(xí)漢語，讓漢語走向全世界，是汪偉明的“中國夢”。為了實現(xiàn)這個夢想，汪偉明和他的團(tuán)隊“十年磨一劍”，投入數(shù)千萬元進(jìn)入產(chǎn)品研發(fā)，如今，夢想即將成為現(xiàn)實。

內(nèi)容“接地氣”，銷售“趕潮流”

今年剛過不惑之年的汪偉明是軍人出身，從部隊出來后一直做銷售工作，其中推銷的產(chǎn)品之一便是為在華外國人推銷漢語教材。在推銷過程中他發(fā)現(xiàn)：如何能讓外國人快速、有效學(xué)習(xí)和掌握漢語的教材奇缺，于是汪偉明從2003年開始他的“推廣中華文化，讓漢語走向全球”商業(yè)實踐。十年下來，他為他的夢想付出了6000多萬元，可以說是傾其所有、全力以赴。

“十年磨一劍”，如今汪偉明所在公司——上海大團(tuán)結(jié)文化科技投份有限公司，推出的“大家通”漢語教學(xué)教材和軟件，已經(jīng)占據(jù)了漢語教材國內(nèi)市場的絕大部分份額（九成以上），在國外市場上也有數(shù)萬名消費(fèi)者追捧，對漢語推廣、中華文化傳播，做出了巨大的貢獻(xiàn)。

外國人普遍認(rèn)為學(xué)漢語是一件難度比較大的事，尤其是“找不到一本適合自己的漢語書”。如何讓外國人愿學(xué)、愛學(xué)、學(xué)得有效果，是汪偉明關(guān)注的重點(diǎn)，因此，編寫一份針對性、實用性強(qiáng)的教材放在首位。汪偉明及其公司從2006年開始研發(fā)“大家通”這一漢語教學(xué)教材和軟件，匯聚30多位專職老師以及一大批負(fù)責(zé)漢語教學(xué)與研究的高校教授參與，從基礎(chǔ)的拼音練習(xí)到生活、旅游、商務(wù)的各種場景，都設(shè)有針對性的訓(xùn)練。同時，歷經(jīng)5代的試驗和修改。

從事漢語研究的學(xué)者告訴記者，“大家通”與過去的其他漢語學(xué)習(xí)教材相比，讓使用者有了選擇信息資源的能力，有了個性化發(fā)展、針對性學(xué)習(xí)的可能。該產(chǎn)品能夠根據(jù)使用者對知識點(diǎn)的掌握水平，提供分層練習(xí)，對剛開始學(xué)習(xí)中文有困難的外國人可以設(shè)有簡單的訓(xùn)練，達(dá)到簡單的交流。學(xué)有余力者可以跳入未來的“中高級”版本，學(xué)習(xí)更高層次的中華文化。在業(yè)內(nèi)專家眼中，“大家通”并非是簡單的“技術(shù)為學(xué)習(xí)而用”，而是真正的信息化、數(shù)字化教育，將以教師為中心的教學(xué)活動轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的學(xué)習(xí)活動。

經(jīng)過不斷的更新完善，“大家通”現(xiàn)在針對初級漢語學(xué)習(xí)者的版本已經(jīng)相當(dāng)成熟了，目前已經(jīng)推出了英語、韓語、日語、法語、德語、俄語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、維吾爾語11個語種版本。另外，公司還將在近期推出針對兒童漢語學(xué)習(xí)以及中級和高級漢語學(xué)習(xí)者的產(chǎn)品。目前“大家通”漢語學(xué)習(xí)軟件在北京、上海、廣州等國內(nèi)主要城市的機(jī)場和新華書店、外文書店都有銷售，全球已有近萬名用戶在使用，國外市場的大規(guī)模推廣已開始啟動。

“大家通”能夠迅速風(fēng)靡市場，除了內(nèi)容做得好，重視接收終端、注重市場銷售是其另一突出特點(diǎn)。

有了好產(chǎn)品，也要努力“吆喝”，才能取得良好效果。做銷售出身的汪偉明深諳此道。讓專職銷售人員進(jìn)駐店鋪，是“大家通”銷售特色之一。在全國主要機(jī)場書店，汪及公司都派專員駐店，“自己人”比普通店員對產(chǎn)品的了解，更加專業(yè)和全面。對于顧客的疑問，駐店的專員能夠直接做出及時、準(zhǔn)確的回答。除了機(jī)場之外，汪偉明的“大家通”還賣到了全國各主要城市的書店，同樣也配有駐店專員，把這種專業(yè)而獨(dú)特的服務(wù)延續(xù)。

“大家通”銷售的另一特色就是，緊跟潮流，注意建立和完善電商平臺?！按蠹彝ā蓖瞥鲋?，在阿里巴巴和天貓商城同步上線，可分別進(jìn)行批發(fā)和零售，目前銷售額已過百萬。目前正在籌備在京東商城、易迅網(wǎng)、1號店、亞馬遜等電商平臺銷售的工作。配合電子商務(wù)的一項重要內(nèi)容是物流，為了提高出貨效率，控制流通成本，汪偉明還組建了自己的發(fā)貨渠道，并且配合使用其他的商業(yè)物流公司，實現(xiàn)產(chǎn)品的全國覆蓋。

“漢語熱”折射文化立國趨勢

2013年12月7日至8日，第八屆孔子學(xué)院大會在北京舉行。截止到目前，全球五大洲已有120個國家和地區(qū)建立了440所孔子學(xué)院和646個孔子課堂，注冊學(xué)員達(dá)85萬人，這已成為人類交流史上的一大壯舉。

據(jù)了解，在上海，居住在此對漢語有所需求的德國人約有30多萬人；在廣州，居住在此對漢語有所需求的非裔人估計超過20萬人；而據(jù)韓國媒體報道，在中國長期或短期居住的韓國人超過200萬人，這些人都是漢語學(xué)習(xí)的潛在人群。

“漢語熱”這股熱潮，是中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的反映，是全球了解中國文化的必經(jīng)之路，“漢語熱”折射出新一輪的國際競爭趨勢將走向文化立國。

中國國家主席習(xí)近平曾說，“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的突出優(yōu)勢，是我們最深厚的文化軟實力”。中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，以經(jīng)濟(jì)總量為代表的硬實力的提升為世界提供了諸多利好，相應(yīng)地全球性的漢語學(xué)習(xí)熱也隨著中國國際地位的提升日漸成為一種時尚，不認(rèn)得方塊字那就是落伍了。在國外，教授漢語和傳播中華文化，已成為中國軟實力在海外的具體體現(xiàn)。與生硬的經(jīng)濟(jì)數(shù)字相比，文化具有更濃的親和力。在新一輪的全面改革進(jìn)程中，中國要推動與世界的人文交流，增強(qiáng)文化吸引力是重要的方面，有效的途徑就是大力推進(jìn)公共外交，做好對外傳播，讓世界聽懂中國的聲音。

“海外掀起學(xué)漢語熱，外國人到中國學(xué)漢語也正成為熱潮……我看好這個傳播漢語、弘揚(yáng)中華文華的行業(yè)……我們創(chuàng)造出的系列產(chǎn)品在嬰幼兒童啟蒙、兒童益智讀物中便融入中華傳統(tǒng)文化理念，勿失、勿忘中華文化得從娃娃抓起……未來我們計劃開發(fā)36個語種，現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)了11語種，我希望中華優(yōu)良的傳統(tǒng)文化可以傳播到全球每個角落。”這是汪偉明的心愿，一個民營企業(yè)老板的中國夢。