關(guān)于高校課程質(zhì)量保障體系建設的探討
——以財經(jīng)類專業(yè)基礎課程《貨幣金融學》為例

解川波

（西南財經(jīng)大學 金融學院，四川 成都 610074）

【探索與實踐】

關(guān)于高校課程質(zhì)量保障體系建設的探討
——以財經(jīng)類專業(yè)基礎課程《貨幣金融學》為例

解川波

（西南財經(jīng)大學 金融學院，四川 成都 610074）

隨著國內(nèi)外對高等學校教學質(zhì)量保障體系研究的重視，西方國家開發(fā)了一批較有價值的教育質(zhì)量保障的模式，國內(nèi)部分高校也制訂了符合學校特色的教學質(zhì)量保證體系。本文意在借鑒其他高校本科教學質(zhì)量保障體系建設的成果探討國家級精品課程、財經(jīng)類專業(yè)基礎課《貨幣金融學》的課程質(zhì)量保障體系建設，通過課程教學質(zhì)量目標系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量控制系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)五個方面的分析構(gòu)建《貨幣金融學》的課程質(zhì)量保障體系。

教育質(zhì)量保障體系；課程質(zhì)量保障體系；貨幣金融學

20世紀80年代以來，聯(lián)合國教科文組織將質(zhì)量作為高等教育發(fā)展的一個核心理念，并通過成立國際高等教育質(zhì)量保證聯(lián)絡網(wǎng)召開一系列國際會議，以及出版一系列著作和論文，最終將高等教育管理引入了新紀元——質(zhì)量年代。在我國，1985年中共中央關(guān)于教育體制改革的決定頒布和實施，標志著高等教育質(zhì)量保障活動正式展開。筆者所在的西南財經(jīng)大學是具有近90年辦學歷史的財經(jīng)類院校，其中《貨幣金融學》是財經(jīng)類專業(yè)的基礎課程，在長達幾十年的建設過程中，該課程在教學團隊、教學資源、教學研究、教學交流、教學觀摩等方面都取得了一定的成就，先后獲得國家級精品課程、國家級優(yōu)秀教學團隊等榮譽。因此本文希望借鑒全國其他高校本科教學質(zhì)量保障體系建設的成果，探索面對不同學科不同專業(yè)如何保障《貨幣金融學》的教學質(zhì)量，在灌輸基本金融知識點的同時照顧專業(yè)特色，使其成為我校金融學院的專業(yè)品牌課程，使其教學成果在全校乃至全國處于領(lǐng)先地位。

一、關(guān)于教育質(zhì)量保障體系的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國外高等教育質(zhì)量保障運動起始于20世紀80年代中期的西方工業(yè)化國家，迄今為止已有近三十年的歷史。西方的高等教育質(zhì)量保障體系可以分為內(nèi)部質(zhì)量保障體系和外部質(zhì)量保障體系。經(jīng)過理論與實踐結(jié)合的探索，西方開發(fā)了一批較有價值的教育質(zhì)量保障的模式。其中影響較大的有：院校研究模式、教學專業(yè)發(fā)展模式、BS5750/IS09000模式、學生發(fā)展評估模式等?？傮w上來看，國外高校本科教育質(zhì)量保障體系建設已初具規(guī)模，逐步形成了政府、高校和社會共同參與的質(zhì)量保障體系。國內(nèi)有許多學者都對國外的教育質(zhì)量評估進行了研究，例如同濟大學的畢家駒教授曾發(fā)表了許多介紹國外先進的質(zhì)量理念的文章。在實踐中，我國很多高水平大學率先嘗試建立本科教學質(zhì)量保障體系，如西南交通大學的“目標、組織、管理、評價反饋、條件支持五大保障系統(tǒng)”；華南理工大學滿足社會、學術(shù)機構(gòu)和學生需求的“三維”質(zhì)量觀和“興華人才工程”、“學生研究計劃”、“學生百步梯攀登計劃”等。從各位學者的研究成果和各個高校的質(zhì)量保障體系中我們可以從多方面了解國內(nèi)外高等學校本科教育內(nèi)部質(zhì)量保障的現(xiàn)狀和借鑒一些成功經(jīng)驗。

二、課程教學質(zhì)量保障體系的概念

高校課程教學質(zhì)量的內(nèi)涵十分豐富，它是一個多維的、不斷變化的概念。它通過一套多維的指標體系來衡量一所高等學校的表現(xiàn)，其本質(zhì)上是指高等學校教學的過程和結(jié)果具有滿足個人、群體和社會顯性或潛在需求能力的特征的總和。因此，在某種程度上說，課程與教學的核心就是所培養(yǎng)的人才的質(zhì)量，它是高等教育質(zhì)量保障體系的一個組成部分。高等教育質(zhì)量保障體系是指以不斷追求發(fā)展、追求進步的質(zhì)量文化為價值基礎，在學校外部的支持和幫助下，內(nèi)外合作，全面保障教育質(zhì)量的組織管理系統(tǒng)，實現(xiàn)教學評價手段的經(jīng)?；?、系統(tǒng)化與制度化運用的結(jié)果。因此保障課程教學質(zhì)量是保障高等教育質(zhì)量的基礎，建立課程質(zhì)量保障體系顯得尤為重要。

三、《貨幣金融學》課程教學質(zhì)量保障體系建設

根據(jù)全面質(zhì)量管理的理論和課程教育質(zhì)量保障體系的功能及影響因素的分析，高校課程教學質(zhì)量保障體系應由五個系統(tǒng)構(gòu)成，分別為課程教學質(zhì)量目標系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量控制系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)、課程教學質(zhì)量保障信息反饋系統(tǒng)。這五個系統(tǒng)各自發(fā)揮著不同的功能，相互作用、相互配合、相互制約，共同發(fā)揮著高校課程教育質(zhì)量保障的功效。

1.《貨幣金融學》課程教學質(zhì)量目標系統(tǒng)建設。高校課程教學質(zhì)量目標系統(tǒng)是課程教學質(zhì)量保障體系的根本，它主要包括建立課程教學質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，健全組織的文件體系和文件控制系統(tǒng)，展開一系列的質(zhì)量策劃、管理評估、內(nèi)部溝通活動，同時它還包括建立全校性的課程目標以及教學過程的質(zhì)量目標?！敦泿沤鹑趯W》是一門財經(jīng)類專業(yè)基礎理論課，屬于宏觀經(jīng)濟學范疇。課程教學目標首先在于培養(yǎng)學生對經(jīng)濟金融基本理論和原理的理解和掌握，為其他金融學專業(yè)課程的學習打下扎實的理論知識基礎；其次能夠提高學生對我國現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展、改革過程中的實際問題的認識和分析能力。因而，通過本門課程的學習，一方面要求學生掌握系統(tǒng)的貨幣金融基礎知識，建立一個較為完整的理論分析框架；另一方面還要著力培養(yǎng)學生金融的理念和思維方式，這是實現(xiàn)我們高端金融人才培養(yǎng)目標的起點和基礎。

2.《貨幣金融學》教學質(zhì)量控制系統(tǒng)建設。高校課程教學質(zhì)量控制系統(tǒng)主要負責課程教學質(zhì)量保障體系的協(xié)調(diào)工作，其主要任務為：確定質(zhì)量目標和質(zhì)量標準；制定課程教學質(zhì)量活動的政策和措施；協(xié)調(diào)學校各部門課程教學質(zhì)量管理活動的關(guān)系；保證高等學校正常的教學秩序；促進課程教學質(zhì)量的不斷提高；確保教學目標的順利實現(xiàn)；總結(jié)學校課程教學質(zhì)量管理活動的經(jīng)驗；建立科學化、規(guī)范化的課程教學質(zhì)量管理運行機制?！敦泿沤鹑趯W》教學質(zhì)量控制系統(tǒng)按照課程建設的總體目標，通過課程資源和教學資源的不斷完善來實現(xiàn)，主要通過以下四個方面的建設予以改進：第一，在師資隊伍的建設上?！敦泿沤鹑趯W》首先通過教師自愿報名的方式跨學院組建一支相對穩(wěn)定的課程組并隨時吸納優(yōu)秀師資；其次不定期組織全體老師圍繞課程建設目標和任務開展教學思想大討論；再次定期組織教師參加教學技能方面的講座培訓，提高業(yè)務水平。第二，在教學資源的建設上。課程組在教材上選用了我?！敦泿沤鹑趯W》國家級精品課程負責人殷孟波教授主編的《貨幣金融學》和國際上通行的米什金教授主編的《貨幣金融學》作為主要教學教材，兩者結(jié)合使用。在教輔資料方面課程組老師完成了教學課件和參考資料的編寫。在網(wǎng)絡資源方面，課程組利用BLACKBOARD系統(tǒng)為同學們提供相關(guān)學習資源，讓學生掌握經(jīng)典基礎理論知識的同時也了解理論前沿以及各種學術(shù)爭論。第三，在教學方式的改革上。作為財經(jīng)類院校大金融學科的基礎課程，《貨幣金融學》要面向全校所有經(jīng)管類專業(yè)開出，所以必須有針對性地兼顧到各專業(yè)特色。一是《貨幣金融學》課程組從建立之初就設立了集體備課制度，以此強化老師間的交流。二是注重理論教學與實踐教學相結(jié)合。讓學生通過分組合作等方式完成，不僅培養(yǎng)了學生分析實際問題的能力也培養(yǎng)了團隊合作的能力。三是利用課程郵箱建立師生課后互動平臺，實現(xiàn)信息共享，資源共享。第四，在考核方式的改進上?？己税▽處熀蛯W生雙方的考核。對教師的考核按質(zhì)和量兩方面進行，考核結(jié)果直接與分配制度掛鉤；考核內(nèi)容包括師德師風、教學工作量、課堂教學水平、教學方法手段的應用和改進、課程建設情況、教學研究情況、指導專業(yè)實習和畢業(yè)論文（設計）及其效果等方面。考核的形式可以多樣化。其目的在于發(fā)現(xiàn)教師在授課中的不足，從而促使教師不斷加強自身修養(yǎng)，提高業(yè)務素質(zhì)，著力培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務精湛的師資隊伍。對于學生的考核，主要是通過考試來完成。從目前的情況來看，考核方式主要采用閉卷和開卷考試為主，輔以課程小論文、課堂討論、實踐教學環(huán)節(jié)考察等方式相結(jié)合。實現(xiàn)教與考分離，使考試能夠更好地檢查教與學的質(zhì)量和效果?？傊?，通過各種考核方式，使學生把學習的重點放在對基本理論和基本概念的應用和理解上，著重培養(yǎng)學生的金融思維和金融視角。

3.《貨幣金融學》教學質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)建設。高校課程教學質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)，主要負責收集高校課程實施中和教學活動中的各種具體的信息，并根據(jù)不同的用途加以整理和匯總，為學校領(lǐng)導者進行科學決策提供參考。其信息來源主要有學生、授課教師、教學督導組成員等多種渠道。《貨幣金融學》課程教學質(zhì)量信息收集與處理系統(tǒng)包括以下三個方面，目的是從不同側(cè)面收集課程教學的相關(guān)情況，對課程教學質(zhì)量進行監(jiān)控：教學觀摩制度化。主要包括每學期的公開觀摩教學活動和非公開的診斷式教學觀摩。觀摩活動為新老教師提供了一個教學交流的平臺，大家可以對教師安排教學環(huán)節(jié)、合理組織教學內(nèi)容、駕馭課堂的能力等方面相互學習、借鑒。針對教學過程中學生普遍反映的問題，帶著問題進行非公開的診斷式教學觀摩，可及時向相關(guān)老師反饋觀摩意見，利用課程組優(yōu)勢，幫助相關(guān)教師迅速改進教學方法，有針對性地提高教學質(zhì)量。學生信息員常規(guī)化。開學初在每個教學班中設立1到2名學生信息員，全面系統(tǒng)地收集同學們在學習《貨幣金融學》課程過程中的問題及建議，及時反映教學管理、教師教學中存在的問題。學生信息員可采取大范圍調(diào)查問卷和小范圍收集學生個人意見等方式。在老師和學生信息員的不斷溝通下，參照相關(guān)規(guī)定，迅速有效地解決問題，提高教學質(zhì)量。學生測評科學化。

4.《貨幣金融學》課程教學質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)建設。高校課程教學質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)主要是完成對課程教學質(zhì)量做出診斷性的工作和價值判斷的任務。一般來說教學質(zhì)量監(jiān)控的方法體系包括常規(guī)教學檢查、教材與試卷評估、學生學習質(zhì)量評估與教師課程教學質(zhì)量評價、專業(yè)評估、教學督導評監(jiān)等方面。常規(guī)教學檢查，是教學質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)的基礎。主要通過期初、期中、期末不同階段的檢查保證教學秩序的正常開展、教學運行的監(jiān)管、教學質(zhì)量的監(jiān)督、考務工作的順利開展、教學工作的總結(jié)。教材與試卷評估。定期開展教材評估，堅決淘汰過時、劣質(zhì)的教材，確保高質(zhì)量教材進課堂；按時開展試卷評估，確保試卷質(zhì)量，使各級各類考試能真實、全面、準確地反映學生的學習狀況。學生學習質(zhì)量評估與教師課程教學質(zhì)量評價。制訂“知識、能力、素質(zhì)”三位一體的人才質(zhì)量評價機制，科學合理地對學生學習質(zhì)量進行監(jiān)控。專業(yè)評估?！敦泿沤鹑趯W》課程組邀請學科專家與實務界人士指導教學，進行課程設計。專家通過輔導集體備課、聽課、參與相關(guān)專題研討等方式，根據(jù)自身研究專長，對課題組老師給出合理建議和指導，教師據(jù)此及時改進教學內(nèi)容與方法，從而保證并提高課堂教學質(zhì)量。教學督導評監(jiān)，這是教學質(zhì)量評監(jiān)系統(tǒng)的重要保證。通過各級督導組對各個教學環(huán)節(jié)、各教學管理制度、教學改革方案等進行隨機或?qū)ｍ椂綄ВS時了解課程的教學工作狀態(tài)，以報告的形式反饋給各部門。

5.《貨幣金融學》課程教學質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)建設。高校課程教學質(zhì)量保障信息反饋系統(tǒng)的主要任務是把通過調(diào)查、座談、問卷等多種形式收集到的信息予以評估并及時反饋出課程與教學工作中存在的問題。信息反饋系統(tǒng)的主要反饋渠道有：教務處的信息反饋、學校教學督導組的反饋、教學秘書的反饋、教師的信息反饋、學生信息員的信息反饋、畢業(yè)生信息反饋等。最后由教務處相關(guān)科室負責將各種信息進行整理、分析和再反饋，以供各方面人員作為參考，并由系統(tǒng)監(jiān)督整改措施的落實。《貨幣金融學》課程組利用精品課程網(wǎng)站上的師生互動平臺、課程郵箱、學生信息員機制將學生的意見和建議直接反饋給教師，教師也可以將其建議直接返回給學生。通過師生互動溝通加強信息反饋有助于課程質(zhì)量的不斷提高。

以上五個方面構(gòu)建的課程質(zhì)量保障體系是以《貨幣金融學》為關(guān)鍵，以課程評價為手段，以教師廣泛參與為基礎，以外部課程教學質(zhì)量監(jiān)控和學校內(nèi)部不斷追求課程教學質(zhì)量完善相結(jié)合為保障，以促進課程教學質(zhì)量不斷提升為目的，全面保障課程教學質(zhì)量的組織與程序系統(tǒng)。其核心目標是使課程在人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務等方面的質(zhì)量確有保障，保證其教學效果在全國高校處于領(lǐng)先地位。當然該課程還存在很多需要進一步研究完善的地方，如網(wǎng)絡學習資源建設相對滯后，與大金融學科各專業(yè)相關(guān)學科的銜接不夠，教學質(zhì)量保障和考核標準還有待論證等，這些問題將在課程質(zhì)量保障體系的進一步研究中加以完善和改進。

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[2]王勇.高校內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系研究[J].學科教學研究，2013，（3）.

[3]童秀環(huán)，馮幼民.加強雙語教學管理，保證課程建設質(zhì)量——國際關(guān)系學院雙語教學質(zhì)量保障體系建設[J].高教探索，2007，（6）.

[4]張揚，尹紅，李孟輝.高校課程教學質(zhì)量保障體系的構(gòu)建探析[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2010，（1）.

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G642.0

A

1674-9324（2014）11-0209-03

本文系西南財經(jīng)大學校級教改課題“《貨幣金融學》課程質(zhì)量保障體系建設”研究成果之一。

解川波（1958-），男，西南財經(jīng)大學金融學院副教授。