項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、教練技術(shù)與實(shí)踐教學(xué)
——1+X高校課堂教學(xué)模式中實(shí)踐部分的探討

歐立光，蘇 丹

（湖北文理學(xué)院 管理學(xué)院，湖北 襄陽 441053）

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、教練技術(shù)與實(shí)踐教學(xué)
——1+X高校課堂教學(xué)模式中實(shí)踐部分的探討

歐立光，蘇 丹

（湖北文理學(xué)院 管理學(xué)院，湖北 襄陽 441053）

利用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法確定實(shí)踐環(huán)節(jié)的整體架構(gòu)，利用教練技術(shù)引導(dǎo)控制各個(gè)具體環(huán)節(jié)的實(shí)施.教練技術(shù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法在1+X高校課堂教學(xué)模式中實(shí)踐部分的有效結(jié)合，可以更有效的提升學(xué)生的實(shí)踐能力，并建立和諧的師生關(guān)系.

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)；教練技術(shù)；實(shí)踐教學(xué)

課堂教學(xué)效果的提高是高校持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路.高校課堂教學(xué)中存在“服務(wù)者和消費(fèi)者”（莊玉昆，褚遠(yuǎn)輝等，2013）現(xiàn)象.這種‘服務(wù)者和消費(fèi)者’觀點(diǎn)，使課堂教學(xué)顯得較為生硬.雖然有互動(dòng)，這種互動(dòng)也是一種毫無感情的交流，課堂上的互動(dòng)成為為了互動(dòng)而互動(dòng)的互動(dòng)，這違背了教育的初衷.高校課堂教學(xué)應(yīng)該從“占有式”課堂向“生存式”課堂轉(zhuǎn)變（儲德峰.2014）.對于普通地方高校而言，“生存式”課堂就是以提升學(xué)生社會生存能力為主要目的的課堂教學(xué).這就要求普通地方高校更加關(guān)注學(xué)生社會實(shí)踐能力的培養(yǎng)，特別是在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié).

1 1+X模式中實(shí)踐部分的特點(diǎn)及其對教學(xué)方法的要求

1+X教學(xué)模式是本項(xiàng)目組結(jié)合普通地方高校的特點(diǎn)和歐美高校先進(jìn)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的一種課堂教學(xué)模式,其目的是夯實(shí)理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的社會生存能力（或者稱之為職業(yè)生存能力）.其中的“1”模塊是理論模塊，“x”模塊是實(shí)踐模塊，“x”模塊主要訓(xùn)練和提升學(xué)生各種能力.其實(shí)質(zhì)是通過對學(xué)生課后作業(yè)（練習(xí)）的跟蹤輔導(dǎo)，通過高質(zhì)量課后作業(yè)（練習(xí)）的完成，來達(dá)到提升學(xué)生能力的目的.這個(gè)模塊要求首先確定該模塊需要培養(yǎng)的學(xué)生能力，也就是學(xué)生能力提升的方向，然后選擇能夠提升這種能力的項(xiàng)目，即培養(yǎng)能力的及切入點(diǎn)，最后通過過程輔導(dǎo)以達(dá)到最后能力提升的目的.這就要求教學(xué)方法既要有助于學(xué)生達(dá)到能力目標(biāo)，又能幫助學(xué)生在過程中積極學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的.實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容及要求如下表所示：

表1 1+X模塊中X模塊的內(nèi)容及要求

1 教練技術(shù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的特點(diǎn)

2.1 教練技術(shù)的特點(diǎn)

教練技術(shù)是”一套科學(xué)的、成體系的、系統(tǒng)的方法論.它由一系列從許多學(xué)科和學(xué)問(如行為科學(xué)領(lǐng)域)發(fā)展出來的有效的教練工具、技巧、干涉、草案、模板、模犁組成.”(韓威等，2009.P83).它通過有效溝通、潛意識激勵(lì)和第三大腦(情緒腦)思考等方式，引導(dǎo)并促進(jìn)學(xué)生克服困難積極學(xué)習(xí).其優(yōu)點(diǎn)在于教師運(yùn)用自己的知識，采用積極的激勵(lì)方法引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，并在實(shí)踐過程中鼓勵(lì)學(xué)生自己協(xié)商、查閱資料解決問題，進(jìn)而開發(fā)學(xué)生的潛能，達(dá)到組織要求.作為一種行之有效的管理與培訓(xùn)方法，近幾年來教練技術(shù)頗受高教校教師的青睞.

2.2 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)（項(xiàng)目引導(dǎo)）式教學(xué)方法的特點(diǎn)

互動(dòng)式教學(xué)時(shí)近幾年在高校比較盛行的一種課堂教學(xué)方式.“互動(dòng)式教學(xué)是通過師生互動(dòng)促進(jìn)學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)模式.”（任紅杰.2007，P43）.其特點(diǎn)是“行動(dòng)導(dǎo)向性”、“自主學(xué)習(xí)及創(chuàng)新性”、“企業(yè)級管理性及職業(yè)化顯著性”和“跨學(xué)科性及社會關(guān)聯(lián)性”（李曉翠，陳敏，葉小舟，2014）

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的關(guān)鍵在于尋找項(xiàng)目，立項(xiàng)以后所有活動(dòng)的基礎(chǔ).如果說教練技術(shù)強(qiáng)調(diào)過程，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法則更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)和結(jié)果，從這點(diǎn)看很類似于企業(yè)管理中的目標(biāo)管理.

3 教練技術(shù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法在實(shí)踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用

3.1 主要思路

其主要思路圖1所示.

在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過程中，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法貫穿全過程，教練技術(shù)是有效輔助手段.

圖1 教練技術(shù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法在x模塊中的應(yīng)用

3.2 教練技術(shù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在以案例分析為主的實(shí)踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用

3.2.1 立項(xiàng)

以案例分析為主要實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)踐部分同樣需要立項(xiàng)，這種立項(xiàng)使選擇比較單一，即完成一份案例分析報(bào)告. 3.2.2項(xiàng)目執(zhí)行

3.2.2.1角色分擔(dān)

為了確保案例分析的全面性，小組同學(xué)需要分別扮演案例中所涉及的角色，分角色進(jìn)行討論.這部分的難點(diǎn)在于小組成員的心理定位，只有把自己真正定位在所扮演角色上，才能從本角色角度深入的探討問題.這對這一問題，教師運(yùn)用教練技術(shù)，采用教練式提問和情緒腦的開發(fā)來引導(dǎo)學(xué)生給自己的角色定位并積極參與到討論中.通過教練式提問，逐漸明晰自己所扮演角色在組織中的作用職責(zé)，通過情緒腦的開發(fā)，鼓勵(lì)學(xué)生積極討論并積極樂觀的對待案例中的問題.比如，對于角色定位不明晰，可以這樣提問“你覺得作為這個(gè)部門的經(jīng)理，他應(yīng)該負(fù)責(zé)哪些工作？”通過這種教練式提問可以引導(dǎo)學(xué)生積極思考和積極查閱資料.對于學(xué)生不積極參與討論，可以這樣說“你這個(gè)觀點(diǎn)很有意思，再仔細(xì)說說看.”或者“我看你思考了很久，把自己的想法說說看”.逐步可以引導(dǎo)學(xué)生積極的自信的去交流.

3.2.2.2過程控制

即使學(xué)生積極討論，也難免在討論中無法從所扮演角色的視角去分析思考問題，而是從一個(gè)第三者的旁觀身份去看，這并不利于能力的培養(yǎng)，或者在討論中無法達(dá)成共識而形成一種倦怠心里.這就需要教師及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生在糾正與討論中的偏差，鼓勵(lì)學(xué)生積極需找問題解決的方法，進(jìn)行過程控制.最后，引導(dǎo)學(xué)生綜合各角色的意見，形成本組最后的觀點(diǎn).這個(gè)環(huán)節(jié)的難點(diǎn)在于如何運(yùn)用教練法避免學(xué)生在活動(dòng)中產(chǎn)生消極應(yīng)付的心態(tài)和嚴(yán)重挫敗感，培養(yǎng)學(xué)生積極探索、勤于分析的解決問題的心態(tài).

3.2.3 結(jié)果評價(jià)與反饋

形成案例問題解決方案后，需要各小組成員代表本小組在班級發(fā)布自己的方案，并接受全班同學(xué)及教師的提問和評價(jià).這是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法的最為關(guān)鍵的一步.通過這種提問和評價(jià)，可以使該組成員及時(shí)了解自己的不足以及可以改進(jìn)的方向，最終提升自己的實(shí)踐能力.

3.3 教練技術(shù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法在以調(diào)研成果為最終結(jié)果的實(shí)踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用

3.3.1 立項(xiàng)

立項(xiàng)是以調(diào)研報(bào)告為最終結(jié)果的實(shí)踐環(huán)節(jié)必不可少的一項(xiàng).它要求學(xué)生針對某一領(lǐng)域確定自己要調(diào)研的對象內(nèi)容及要達(dá)到的目標(biāo).以《人力資源管理》課程中的員工培訓(xùn)與開發(fā)為例，要求學(xué)生自由選擇某一領(lǐng)域，比如某組學(xué)生選定了大三學(xué)生的禮儀培訓(xùn)需求作為自己的項(xiàng)目，而另一組學(xué)生卻選擇了加工行業(yè)新進(jìn)員工技術(shù)培訓(xùn)需求作為自己的調(diào)研項(xiàng)目.

由學(xué)生自主選擇項(xiàng)目立項(xiàng)，對于不可行的項(xiàng)目，教師可通過教練式提問和邏輯層次分析進(jìn)行引導(dǎo)、修正.

3.3.2 項(xiàng)目執(zhí)行

3.3.2.1問卷設(shè)計(jì)

學(xué)生立項(xiàng)后，就進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段.首先是需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，通過教練式提問引導(dǎo)學(xué)生圍繞自己的調(diào)查目標(biāo)設(shè)計(jì)問卷，典型提問是“你想了解哪些信息？”“你覺得通過你的這個(gè)問題能獲得你需要獲得的信息么”“就你目前的問題，假設(shè)你能獲得你要的信息，你能否為其制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容？”通過這種教練式提問，引導(dǎo)學(xué)生做好問卷.

3.3.2.2問卷發(fā)放與回收

在問卷發(fā)放與回收階段，作為教練的教師需要引導(dǎo)學(xué)生特別關(guān)注問卷發(fā)放的時(shí)間、地點(diǎn)和方式是否有利于受訪者回答問卷而不產(chǎn)生抵觸心理，并確定有效問卷的數(shù)量. 3.3.2.3問題分析

教師通過教練技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生用層次邏輯分析法分析問卷中變量之間肯能的聯(lián)系，并利用先關(guān)軟件進(jìn)行分析，積極查閱資料，形成最后的需求調(diào)查報(bào)告

3.3.3 結(jié)果評價(jià)

這一部分與以案例分析為主的實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求相同.通過提問、修正和評價(jià)讓學(xué)生最后形成一份較為完美的方案，全面提升學(xué)生的實(shí)踐能力.

4 結(jié)束語

“企業(yè)教練是教練通過主動(dòng)與隊(duì)員建立平等的關(guān)系，用對話、觀察等溝通方式發(fā)掘隊(duì)員行為與心智模式的弱點(diǎn)，然后通過提供反饋參考意見，激勵(lì)學(xué)員主動(dòng)決策、果敢行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)隊(duì)員的更高工作績效的方法.”（閆威等.2010.P145）.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法通過項(xiàng)目選擇、立項(xiàng)、項(xiàng)目執(zhí)行及結(jié)果評估與反饋來提升學(xué)生的能力.這兩種教學(xué)方法能教練技術(shù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法在1+X高校課堂教學(xué)模式中實(shí)踐部分的有效結(jié)合，可以更有效的提升學(xué)生的實(shí)踐能力，提升學(xué)生的社會生存能力.

〔1〕韓威，魏搏，蔡甄.教練技術(shù)在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2009（3）.

〔2〕李剛，彭偉.我國高校課堂教學(xué)面臨的困境與出路[J].江蘇高教，2011（1）.

〔3〕閆威，劉智慧，彭勇.發(fā)展型企業(yè)教練理論及其新進(jìn)展[J].科技進(jìn)步與對策，2010（7）.

〔4〕李曉翠，陳敏，葉小舟.地方本科院校計(jì)算機(jī)專業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的研究[J].中國電力教育，2014（8）.

〔5〕李曉翠.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)在《市場調(diào)查與預(yù)測》中的應(yīng)用[J].襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（6）.

〔6〕儲德峰.從“占有”走向“生存”：高校課堂教學(xué)價(jià)值取向的嬗變[J].高教探索，2014（1）.

G642

A

1673-260X（2014）11-0220-02

湖北省教研項(xiàng)目“地方高校管理類專業(yè)課堂教學(xué)改革及評價(jià)體系研究”的研究成果之一（2009301）