論醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

秦偉

【摘要】 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是現(xiàn)代化醫(yī)院運營的技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施，目的是更好地完善醫(yī)院的信息資源管理，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。本文介紹了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的含義，闡述了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點和核心，分析了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理和利用。

【關(guān)鍵詞】 計算機 網(wǎng)絡(luò)信息 資源管理

隨著計算機技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入到計算機網(wǎng)絡(luò)信息社會，以計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的管理系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中。醫(yī)院信息資源管理已經(jīng)有一百多年歷史，現(xiàn)在步入到計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理階段，其管理水平和管理效率有了巨大的提升。

一、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的含義

從狹義上來說，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源包括醫(yī)院病歷信息，醫(yī)務(wù)人員信息，或者其它形式的各種信息，包括診療設(shè)備、醫(yī)療病歷本、醫(yī)院宣傳資料等。它主要指的是具體的信息資源本身。從廣義上來說，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源包括所有與信息資源相關(guān)的活動。其中既包含具體的信息資源本身，還包括與醫(yī)院相關(guān)的運營設(shè)備、合作機構(gòu)等。與傳統(tǒng)的信息資源管理不同的是，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理在管理的規(guī)模、管理的效率以及管理的手段上都有了巨大的進(jìn)步。隨著醫(yī)院的功能越來越完善，信息資源變得越來越龐大，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理將變得更加重要。

二、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點

我國改革開放已經(jīng)歷了30幾年的時間，隨著市場經(jīng)濟制度的不斷完善，醫(yī)院、醫(yī)藥制造商、醫(yī)藥零售商三者之間的競爭變得越來越激烈。醫(yī)院要在競爭激烈的市場中取得領(lǐng)先地位，必須學(xué)會更好地利用計算機對信息資源進(jìn)行管理，并了解計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點。

2.1 存儲數(shù)字化

計算機沒有出現(xiàn)之前，醫(yī)院采用文字記錄的方式對信息資源進(jìn)行管理。采用這種方法存儲信息非常的麻煩，而且存儲的量也非常地小。采用電子信號對信息資源進(jìn)行管理，不僅使信息資源的記錄和存儲變得更加便利，而且存儲的信息不容易遺失。信息資源以數(shù)字化的形式被保存在計算機網(wǎng)絡(luò)中，人們不僅可以在計算機內(nèi)對信息資源進(jìn)行分析和整理，而且可以將信息進(jìn)行共享。

2.2 表現(xiàn)形式多樣

傳統(tǒng)的醫(yī)院信息資源只能以文字的方式進(jìn)行管理，而采用計算機網(wǎng)絡(luò)對醫(yī)院的信息資源進(jìn)行管理，信息資源的形式可以是語音、文字、錄像等多種形式。

三、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的核心內(nèi)容是數(shù)據(jù)庫建設(shè)

在醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中，數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是重中之重。數(shù)據(jù)庫是信息資源進(jìn)行存儲和整理的地方，它不僅是信息資源管理的源頭，而且能夠減少數(shù)據(jù)管理的成本，提高系統(tǒng)的反應(yīng)速度，使醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理發(fā)揮最大的作用。醫(yī)院數(shù)據(jù)庫建設(shè)水平的高低，不僅體現(xiàn)醫(yī)院當(dāng)前的管理水平和管理能力，而且在一定程度上決定了醫(yī)院未來管理水平和管理能力的高低。雖然醫(yī)院的工作重點應(yīng)該是提高醫(yī)療服務(wù)，但是客戶資源數(shù)據(jù)庫的建立也應(yīng)該被重視，從而幫助醫(yī)院制定正確的服務(wù)策略，提高客戶的滿意度和口碑，使醫(yī)院樹立良好的品牌形象。在激烈的市場競爭環(huán)境下，在醫(yī)院的診療技術(shù)、藥品和服務(wù)價格差距越來越小的情況下，良好的品牌形象能幫助醫(yī)院獲得更多的客戶資源，從而在與對手的競爭中占得先機。

四、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理和利用

隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)不僅僅局限于滿足人們的娛樂需求，還能在科研、醫(yī)療等領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息資源管理中應(yīng)用范圍的不斷擴大，計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理在提高醫(yī)院診療技術(shù)、提高醫(yī)務(wù)人員工作效率等方面變得不可替代。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具備強大的存儲功能，利用它可以將醫(yī)務(wù)人員、患者、為醫(yī)院提供服務(wù)的人員和機構(gòu)的信息完好地保存，大大降低了信息存儲的費用。醫(yī)院的信息資源可以在醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院的合作方之間實現(xiàn)信息資源共享，信息交流的時間和費用大大減少。利用網(wǎng)絡(luò)，各個醫(yī)院之間可以進(jìn)行信息交流，使醫(yī)院發(fā)揮各自的優(yōu)勢，通過這種合作使病人獲益，醫(yī)院也可以在合作中獲得更好的收益。

五、結(jié)語

隨著醫(yī)院的功能越來越完備，需要管理的信息越來越多，醫(yī)院采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對信息資源進(jìn)行管理可以大大提高管理的效率，使有限的信息資源得到最大程度的利用。雖然目前醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理中還存在許多的問題需要解決，但相信隨著人們重視程度的提高，在醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息資源管理上的研究一定能取得更加豐碩的成果，使之推動醫(yī)療事業(yè)不斷向前發(fā)展。endprint