趙云梅
“你看,這是我們刺繡班正在準(zhǔn)備的60個(gè)架子,你說巧不巧,就在剛才,刺繡師傅打電話過來,說一會(huì)兒就把架子上安裝的一些東西送過來,這位師傅是我們編織基地從外面聘請(qǐng)的,在這一年的時(shí)間里讓她教困難職工刺繡手藝,現(xiàn)在,刺繡班已經(jīng)有30多人報(bào)名了?!?月25日,龍港區(qū)望海寺街道仙山社區(qū)的工會(huì)干部對(duì)記者介紹。
自2012年手工編織基地成立以來,先后大約有300多名貧困職工來到這里,依靠龍港區(qū)總工會(huì)搭建的這個(gè)平臺(tái),靠自己一雙勤勞的雙手,使他們的貧困生活得到了改善。
2012年根據(jù)市總工會(huì)的統(tǒng)一部署,龍港區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心轉(zhuǎn)型,升級(jí)為職工服務(wù)中心,服務(wù)內(nèi)容從單一的困難幫扶向救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體拓展。內(nèi)設(shè)1個(gè)服務(wù)大廳,1個(gè)職工書屋,1個(gè)調(diào)解室,下轄60個(gè)社區(qū)幫扶站,11個(gè)企業(yè)幫扶站,5個(gè)就業(yè)安置基地,4個(gè)技能培訓(xùn)基地,2個(gè)職業(yè)介紹中心,1家愛心醫(yī)院,1家愛心超市,1家愛心學(xué)校。
作為全區(qū)職工服務(wù)的綜合性窗口,幾年來,區(qū)總工會(huì)伸出援助之手,想盡一切辦法搭建平臺(tái)、籌措資金,盡最大可能給那些需要幫助的職工解決實(shí)際困難,成為他們的“主心骨”。
“有需求,就有幫助”
“這是我們社區(qū)日常救助的地方,前邊是救助的物資,有大米、棉衣、豆油、鍋、盆、大勺、被單、洗滌劑等等,右邊是辦公區(qū),有電腦,這都是區(qū)總工會(huì)給配備的。平時(shí),我們把社區(qū)內(nèi)的困難職工登記在冊(cè),存入電腦,哪家需要幫助一目了然。”東街道集貿(mào)社區(qū)工會(huì)人員說。
在集貿(mào)社區(qū)日常救助辦公室,記者看到了2013年救助物資(資金)登記冊(cè),翻開來看,一行行、一頁頁密密麻麻寫滿了困難人員前來領(lǐng)取用品的情況,一桶油、一袋大米、一條毛巾、一床被單,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心意,溫暖著人心,傾注著關(guān)愛,讓這些困難職工深深地感受到:有困難時(shí),工會(huì)就在身邊。
集貿(mào)社區(qū)只是龍港區(qū)總工會(huì)60個(gè)幫扶站之一。去年,區(qū)總工會(huì)給每個(gè)站撥款1萬元添加各種配套設(shè)施,從場(chǎng)地到電腦、貨架、物資等等全部配備到位。
現(xiàn)在,龍港區(qū)總工會(huì)已經(jīng)形成了“春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)子、冬送溫暖”這一完整的服務(wù)體系。同時(shí)以再就業(yè)、溫暖工程活動(dòng)為重點(diǎn),不斷完善幫扶再就業(yè)工作機(jī)制。一是精心組織,建立三個(gè)制度(領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)考核制、檔案管理制)。成立幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定幫扶計(jì)劃,明確幫扶責(zé)任人,設(shè)立幫扶檔案,做到困難職工情況清,幫扶措施明。二是各方協(xié)調(diào),做到“兩個(gè)落實(shí)”。資金落實(shí),落實(shí)好中央專項(xiàng)資金與地方配套資金的使用;基層工會(huì)工作落實(shí),保證幫扶工作的順利開展。三是多措并舉,幫扶措施“五個(gè)到位”??萍?jí)以上干部“一幫一”結(jié)對(duì)子幫扶到位;利用現(xiàn)有資源,解決困難職工就醫(yī)難到位;幫扶工作網(wǎng)絡(luò)化到位;困難職工救助實(shí)施跟蹤回訪到位;職工培訓(xùn)、就業(yè)安置全程跟蹤,變“輸血”為“造血”工作到位。幾年來,區(qū)工會(huì)共慰問困難職工2329人,投入資金330.3萬元,發(fā)放米、面、油16萬公斤;金秋助學(xué)救助困難職工子女492人,投入資金118.6萬元;安置就業(yè)3670人次,培訓(xùn)職工4405人。
“想維權(quán),就有保障”
在職工服務(wù)中心大廳的調(diào)解室墻壁上,書寫著“面對(duì)面的交流,心與心的關(guān)懷”十幾個(gè)大字,這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,卻意義深刻,它充分體現(xiàn)了區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心的一種心意,那就是全心全意解決職工的訴求,幫助他們解決實(shí)際困難。
目前,龍港區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心下設(shè)11個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,成立了22人的法律援助志愿者隊(duì)伍,建立起了勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)動(dòng)機(jī)制和勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制。
在日常工作中,龍港區(qū)總工會(huì)大力開展勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解建制行動(dòng),以推進(jìn)建立街道、社區(qū)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織為重點(diǎn),著力解決基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)和制度建設(shè)問題。同時(shí),區(qū)總工會(huì)還與同級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)建立聯(lián)席會(huì)議及工作例會(huì)制度,通報(bào)工作情況,分析研究勞動(dòng)保障法律法規(guī)貫徹實(shí)施中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,并提出解決問題的意見和具體措施。對(duì)本地用人單位嚴(yán)重違反勞動(dòng)法律所引起的拖欠工資、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)等重大群體性案件,及時(shí)召開工作例會(huì),研究對(duì)策,提出解決辦法,做好重大事件和重要信息的通報(bào)工作。
區(qū)總工會(huì)還大力開展規(guī)范勞動(dòng)用工監(jiān)督檢查行動(dòng),以簽訂勞動(dòng)合同為重點(diǎn),著力解決企業(yè)用工不規(guī)范、非法延長工作時(shí)間、同工不同酬等侵權(quán)問題,積極推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)合同管理規(guī)范化。不斷加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)安全生產(chǎn)管理工作,保護(hù)職工生命健康安全。開展安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng),組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)教育工作,努力在全社會(huì)營造人人講安全的良好氛圍。與區(qū)安監(jiān)局聯(lián)合開展規(guī)范勞動(dòng)用工和監(jiān)督檢查,參與處理安全生產(chǎn)事故4起,結(jié)案4起。深入開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),參賽的班組57個(gè),參賽企業(yè)7家,參加活動(dòng)職工有4400人。截至2013年末,區(qū)公有制機(jī)關(guān)事業(yè)單位67家全部建立職代會(huì)制度,建制率達(dá)100%,非公有制企業(yè)83家建立職代會(huì)制度,建制率50%,職代會(huì)五項(xiàng)職權(quán)落實(shí)率達(dá)85%,職代會(huì)按期召開率達(dá)86%。193家企業(yè)簽訂集體合同,簽訂率達(dá)95%。幾年來,解決職工訴求781件。工傷賠付率為100%,支付賠款106萬元。
如今,龍港區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心正以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的作風(fēng)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好各項(xiàng)工作,開拓新思路,全力打造“困難有助、投訴有門、就業(yè)有路、代言有人”的職工服務(wù)新格局。