數(shù)學(xué)教師課堂情緒工作及正向情緒工作素養(yǎng)研究

李聰?！￡惒柿?/p>

作者簡(jiǎn)介：李聰睿（1962—），男，湛江師范學(xué)院基礎(chǔ)教育學(xué)院副教授，主要研究方向：數(shù)學(xué)教育、應(yīng)用數(shù)學(xué)、教師教育；

陳彩玲（1977—），女，教育學(xué)碩士，湛江師范學(xué)院基礎(chǔ)教育學(xué)院講師，主要研究方向：教師教育、基礎(chǔ)教育。摘要：數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中需進(jìn)行高情緒工作，如果他們長(zhǎng)期不能較好地進(jìn)行情緒工作或長(zhǎng)期處于內(nèi)心感受和情緒表達(dá)的沖突狀態(tài)，那他們就會(huì)產(chǎn)生不可小覷的負(fù)面情緒。數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的養(yǎng)成需要數(shù)學(xué)教師進(jìn)行有針對(duì)性的教育培養(yǎng)，更需要營(yíng)造良好的環(huán)境和數(shù)學(xué)教師自主自覺(jué)的努力。

關(guān)鍵詞：數(shù)學(xué)教師；課堂教學(xué)；情緒工作；正向情緒工作素養(yǎng)

情緒工作是數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)工作的重要組成部分，長(zhǎng)期的不當(dāng)情緒工作極易給數(shù)學(xué)教師身心健康和工作生活帶來(lái)負(fù)面影響。近年來(lái)國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)學(xué)教師情緒工作的研究開(kāi)始起步，如何促進(jìn)這些素養(yǎng)的養(yǎng)成還沒(méi)有看到比較詳盡而深入的研究。鑒于此，本文在對(duì)課堂教學(xué)中數(shù)學(xué)教師情緒工作分析的基礎(chǔ)上，提出并闡釋數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的新概念。

一、課堂教學(xué)中數(shù)學(xué)教師的情緒工作課堂教學(xué)中數(shù)學(xué)教師的情緒工作與課堂教學(xué)中數(shù)學(xué)教師的情緒不同，后者是指數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中自然而然發(fā)生的情緒，它不受課堂教學(xué)要求控制，而前者是數(shù)學(xué)教師的課堂教學(xué)工作本身的一部分，根據(jù)課堂教學(xué)要求的情緒規(guī)則（“正向情緒”），去感受自己情緒和表達(dá)所需情緒的過(guò)程。它主要包括三個(gè)組成部分：①數(shù)學(xué)教師感受到也表達(dá)出“正向情緒”，稱(chēng)為真實(shí)情緒表達(dá)；②數(shù)學(xué)教師沒(méi)有感受到但使自己表達(dá)出“正向情緒”，稱(chēng)為假裝情緒表達(dá)；③數(shù)學(xué)教師感受到“負(fù)向情緒”，但沒(méi)有表達(dá)，稱(chēng)為負(fù)向情緒壓抑表達(dá)。

1數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中進(jìn)行情緒工作的主要策略

（1）表面行為。表面行為是指當(dāng)數(shù)學(xué)教師內(nèi)心感受的情緒與“正向情緒”不一致時(shí)，通過(guò)調(diào)節(jié)情緒的可見(jiàn)方面，如手勢(shì)、聲音和面部表情等，使情緒行為按照“正向情緒”的要求表達(dá)出來(lái)，但是，此時(shí)數(shù)學(xué)教師的內(nèi)部情緒感受并不發(fā)生改變。

（2）主動(dòng)深層行為。主動(dòng)深層行為是指當(dāng)數(shù)學(xué)教師的內(nèi)心感受的情緒與“正向情緒”不一致時(shí)，數(shù)學(xué)教師通過(guò)積極思考、想象和記憶等內(nèi)部心理過(guò)程，通過(guò)行為體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)數(shù)學(xué)教師運(yùn)用這種情緒工作策略時(shí)，數(shù)學(xué)教師的內(nèi)部感受和外在行為都發(fā)生改變。

（3）被動(dòng)深層行為。被動(dòng)深層行為是指當(dāng)數(shù)學(xué)教師內(nèi)心感受的情緒與“正向情緒”恰好一致時(shí)，數(shù)學(xué)教師表現(xiàn)出與表達(dá)規(guī)則相一致的情緒行為。

2數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中的情緒工作對(duì)自身的影響

情緒工作為數(shù)學(xué)教師的自我表達(dá)提供了舞臺(tái)，當(dāng)數(shù)學(xué)教師這一需求得以滿(mǎn)足時(shí)，數(shù)學(xué)教師通常會(huì)保持良好的心理狀態(tài)。但是當(dāng)數(shù)學(xué)教師內(nèi)部感受和需要表達(dá)的情緒不一致時(shí)，就容易產(chǎn)生情緒不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致情緒矛盾與情緒壓力等不良結(jié)果。

數(shù)學(xué)教師情緒工作的表層行為和深層行為表達(dá)策略都與情緒耗竭和身體不適相關(guān)，對(duì)長(zhǎng)期結(jié)果而言，表層行為比深層行為帶來(lái)的負(fù)面影響更大。因?yàn)楸韺有袨橐箅[藏或抑制自身真實(shí)感受，以及不斷監(jiān)控自身的行為表達(dá)來(lái)偽裝課堂教學(xué)所要求的“正向情緒”，所以表層行為引起數(shù)學(xué)教師外在表達(dá)與內(nèi)心體驗(yàn)更大的不一致，耗費(fèi)了更多的心理資源。但表層行為將內(nèi)在感受和外在表達(dá)調(diào)節(jié)為與課堂教學(xué)期望相一致，從而降低了情緒失調(diào)程度，而降低的多少很大程度上取決于教師對(duì)“正向情緒”的認(rèn)識(shí)、理解、認(rèn)同和轉(zhuǎn)化的程度。

數(shù)學(xué)教師的表層行為和主動(dòng)深層行為的過(guò)程不僅需要付出努力，而且由于這種要持續(xù)保持表達(dá)“正向情緒”所付出的努力和不愉快，很有可能導(dǎo)致教師情緒耗竭和心理壓力倍增。

數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中維持被動(dòng)深層行為，同樣需要付出努力，但由于此時(shí)數(shù)學(xué)教師原有的內(nèi)心感受和表達(dá)情緒是一致的，所以它需要付出的努力要少一些，引發(fā)的負(fù)向效應(yīng)也要小。因而，從對(duì)數(shù)學(xué)教師身心影響而言，數(shù)學(xué)教師具有較強(qiáng)的正向情緒工作能力，有利于降低情緒工作給數(shù)學(xué)教師的負(fù)面影響。

二、數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的內(nèi)涵與意義1數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的內(nèi)涵

從操作層面界定，數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)是指數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中能較好地感受和表達(dá)“正向情緒”的素養(yǎng)。它包括兩個(gè)方面的內(nèi)涵：一方面是數(shù)學(xué)教師本身具有與“正向情緒”相一致的內(nèi)在情感，并能在課堂教學(xué)工作中根據(jù)需要恰當(dāng)表達(dá)這種正向的情緒感受的素養(yǎng)；另一方面是在課堂教學(xué)情境中，數(shù)學(xué)教師的內(nèi)心感受與“正向情緒”不一致時(shí)，數(shù)學(xué)教師能及時(shí)調(diào)控自己的情緒感受，使其與“正向情緒”相一致，從而在課堂教學(xué)中恰當(dāng)表達(dá)情緒的素養(yǎng)。

在此暫且假定課堂教學(xué)要求的“正向情緒”是正確的、合理的、可行的，那么，一位具有正向情緒工作素養(yǎng)的數(shù)學(xué)教師至少需要以下三方面的素養(yǎng)：

（1）知識(shí)方面。教師清楚“正向情緒”的各種規(guī)則要求，熟悉各種調(diào)控情緒感受和表達(dá)情緒的方法策略等，這方面的素養(yǎng)能解決數(shù)學(xué)教師“知不知”的問(wèn)題。

（2）能力方面。教師能夠根據(jù)“正向情緒”的各種規(guī)則要求，在實(shí)際課堂教學(xué)中較好調(diào)控自己的情緒感受，熟練應(yīng)用各種方法策略表達(dá)所需情緒的能力，這方面的素養(yǎng)能解決數(shù)學(xué)教師“能不能”的問(wèn)題。

（3）觀念、信念、情感方面。數(shù)學(xué)教師由于具有正確的價(jià)值觀、人才觀、教學(xué)觀、師生觀以及堅(jiān)定的教育信念，較容易生發(fā)或理解、認(rèn)同“正向情緒”的內(nèi)心情感，對(duì)遵循課堂教學(xué)情緒規(guī)則要求保持著積極的態(tài)度。這方面的素養(yǎng)能解決數(shù)學(xué)教師“愿不愿意”的問(wèn)題。

2數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的意義

具有良好的正向情緒工作素養(yǎng)的數(shù)學(xué)教師，往往具有正確的觀念、堅(jiān)定的信念、正向的內(nèi)心情感，能掌握“正向情緒”要求，熟練情緒工作方法策略、技能技巧。當(dāng)其遇到內(nèi)心感受與“正向情緒”不一致時(shí)，又善于通過(guò)正確觀念的指引，激發(fā)正向情緒或消解負(fù)向情緒。這些素養(yǎng)使他們?cè)谡n堂教學(xué)中避免更多的表層行為，讓他們表達(dá)真實(shí)情緒，這就能夠較好地完成主動(dòng)深層行為，這也有利于降低數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中的情緒工作負(fù)荷，對(duì)提高他們教學(xué)生活質(zhì)量有很大的積極意義。

三、努力促進(jìn)數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的養(yǎng)成數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)，包含著知識(shí)、能力、觀念、信念、情感方面的素養(yǎng)，即促進(jìn)數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的養(yǎng)成，要解決數(shù)學(xué)教師“知不知”“能不能”的問(wèn)題。而過(guò)去在對(duì)于數(shù)學(xué)教師發(fā)展問(wèn)題上，更多地關(guān)注促進(jìn)數(shù)學(xué)教師的“知不知”“能不能”方面發(fā)展，而較少注意數(shù)學(xué)教師的“愿不愿意”，而后者的解決，需要營(yíng)造有利于數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)養(yǎng)成的良好環(huán)境以及數(shù)學(xué)教師自主自覺(jué)的努力。

1營(yíng)建有利于數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)養(yǎng)成的良好環(huán)境

（1）數(shù)學(xué)教師教育應(yīng)正視數(shù)學(xué)教師情緒工作，注重?cái)?shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的培養(yǎng)。情緒工作是數(shù)學(xué)教師教育教學(xué)工作中的重要組成部分，在數(shù)學(xué)教師職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)中要正視數(shù)學(xué)教師情緒工作，注重?cái)?shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的培養(yǎng)，這些應(yīng)當(dāng)成為數(shù)學(xué)教師教育的共識(shí)。

（2）政府、社會(huì)應(yīng)為數(shù)學(xué)教師正向情感的涵養(yǎng)創(chuàng)建公平正義的社會(huì)環(huán)境。數(shù)學(xué)教師是一個(gè)社會(huì)角色，受到社會(huì)的期待，也同時(shí)受到社會(huì)的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)賞，這些是數(shù)學(xué)教師賴(lài)以生存的條件，它在很大程度上影響數(shù)學(xué)教師對(duì)于課堂教學(xué)的觀念、信念與態(tài)度，進(jìn)而建構(gòu)他們關(guān)于數(shù)學(xué)教師這一職業(yè)的假設(shè)、信念與情感。

當(dāng)前，一方面，泛濫著扭曲數(shù)學(xué)教師形象、貶低數(shù)學(xué)教師職業(yè)的社會(huì)文化，使“師”為“世范”的數(shù)學(xué)教師職業(yè)理想遭遇現(xiàn)實(shí)的尷尬；另一方面，又存在著將數(shù)學(xué)教師“神化”的現(xiàn)象，這種過(guò)高的社會(huì)期待既不公平，也難以實(shí)現(xiàn)。因而，政府應(yīng)完善并確實(shí)落實(shí)保障數(shù)學(xué)教師權(quán)益的政策法規(guī)，導(dǎo)引正確的社會(huì)輿論，為數(shù)學(xué)教師正向情感的涵養(yǎng)創(chuàng)建公平正義的社會(huì)環(huán)境。

（3）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為數(shù)學(xué)教師正向情感的涵養(yǎng)發(fā)揮強(qiáng)而有力的促進(jìn)作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為權(quán)力符號(hào)，有著對(duì)數(shù)學(xué)教師的聘任、職稱(chēng)晉升、評(píng)價(jià)等權(quán)力，而這些權(quán)力又與數(shù)學(xué)教師的生存密切相關(guān)，數(shù)學(xué)教師為了滿(mǎn)足需要，更多時(shí)候要向這些權(quán)力妥協(xié)，或者說(shuō)向代表著這些權(quán)力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)妥協(xié)。由此可見(jiàn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是直接影響數(shù)學(xué)教師正向情感的關(guān)鍵人物。因此，首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要懷有并善于充分表達(dá)對(duì)數(shù)學(xué)教師的包容、接納和喜愛(ài)之情，數(shù)學(xué)教師則從這種被包容、接納和喜愛(ài)的感受中，不斷增強(qiáng)自尊感，以贏得更高水平的自尊，進(jìn)而擴(kuò)充有所歸屬的感情。而所獲得的自尊又不斷生成自信感，強(qiáng)化對(duì)工作任務(wù)目標(biāo)的追求和投入，使情緒工作獲得更強(qiáng)的動(dòng)力。其次，學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)范制度，包括所謂的課堂教學(xué)中的“正向情緒”要求，要具有人文性，充分體恤數(shù)學(xué)教師情感。最后，注重營(yíng)建好的學(xué)校文化。好的學(xué)校文化一定是一種積極向上的精神，是一種能引導(dǎo)所有學(xué)校成員向上的信念與追求，這樣的學(xué)校文化必然會(huì)孕育與催化數(shù)學(xué)教師的正向情感。

2數(shù)學(xué)教師個(gè)體應(yīng)自主自覺(jué)修煉自身的正向情緒工作素養(yǎng)

關(guān)于數(shù)學(xué)教師發(fā)展的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，外在的數(shù)學(xué)教師自我的工具性和受他人規(guī)約的被動(dòng)式開(kāi)展的數(shù)學(xué)教師教育，是很難真正促進(jìn)數(shù)學(xué)教師素養(yǎng)的提高。因而，促進(jìn)數(shù)學(xué)教師正向情緒工作素養(yǎng)的養(yǎng)成，不可或缺數(shù)學(xué)教師主體在其中的自主、自覺(jué)作用。

（1）主動(dòng)學(xué)習(xí)是數(shù)學(xué)教師修煉正向情緒工作素養(yǎng)的前提條件。數(shù)學(xué)教師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理念，用正確觀念與思想武裝自己，堅(jiān)定教育信念，保持積極樂(lè)觀的教育教學(xué)態(tài)度。

（2）數(shù)學(xué)教師正確認(rèn)識(shí)與對(duì)待課堂教學(xué)的“正向情緒”要求是數(shù)學(xué)教師修煉正向情緒工作素養(yǎng)的重要保障。盡管規(guī)則要求是基于教學(xué)管理目標(biāo)定位，較少考慮數(shù)學(xué)教師的感受，但也應(yīng)認(rèn)識(shí)到這些規(guī)則是數(shù)學(xué)教師從事數(shù)學(xué)教師職業(yè)，處理好師生關(guān)系應(yīng)該遵守的規(guī)范要求。這樣不但有利于課堂教學(xué)工作績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，也有利于數(shù)學(xué)教師較好地掌控自我形象，形成良好的人際關(guān)系，同時(shí)也減少了情緒工作帶來(lái)的負(fù)效應(yīng)，提高工作生活質(zhì)量。

（3）課堂教學(xué)中的師生交往應(yīng)是數(shù)學(xué)教師修煉正向情緒工作素養(yǎng)的主要途徑。數(shù)學(xué)教師情緒工作的對(duì)象是學(xué)生，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)合是在數(shù)學(xué)教師自己與學(xué)生交往的課堂教學(xué)過(guò)程中，沒(méi)有兩者之間直接關(guān)聯(lián)的行為，就無(wú)所謂數(shù)學(xué)教師是否有情緒工作素養(yǎng)。通過(guò)師生接觸、了解和不斷交流之后，教師產(chǎn)生的發(fā)自?xún)?nèi)心深處的一種對(duì)學(xué)生的依戀與悅納的內(nèi)心體驗(yàn)，是心甘情愿的付出，是一種想到自己學(xué)生的存在就產(chǎn)生的愉悅或關(guān)切。