淺析檔案管理人員信息素養(yǎng)問題

洪瑋藝

(通化縣社會保險事業(yè)管理局，吉林通化134100)

隨著知識經(jīng)濟信息社會的到來，信息已經(jīng)成為一種重要資源，影響著國家的發(fā)展和建設，檔案作為記錄知識與信息的載體，在新時代的背景下，角色正在發(fā)生變化，從以檔案實體為重心向以檔案信息為重心逐漸轉變。如何做好新形勢下檔案管理工作，是目前檔案管理人員們勢在必行的。

一、檔案管理人員信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

目前多數(shù)檔案管理人員的整體素質良莠不齊，主要體現(xiàn)為：

1.檔案管理人員隊伍整體文化素質偏低、知識面窄、觀念陳舊，工作方式還局限在紙質檔案管理上。

2.計算機應用知識、互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏，相應的繼續(xù)培訓工作力度不強、途徑較少。

3.單位部門領導對檔案管理工作沒有給予足夠的重視，從而也未能認識到提高檔案管理人員信息素養(yǎng)的重要性。

二、新環(huán)境下檔案管理人員應具備的信息素養(yǎng)

1979年，全美信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會對“信息素養(yǎng)”一詞作出了定義：掌握了利用信息工具的知識與技能，并將其應用于解決實際問題。其實通俗的講，信息素養(yǎng)就是對信息社會的一種適應能力，它包括四個方面：信息意識、信息知識、信息技能、信息道德。一名擁有較高信息素養(yǎng)的檔案管理者，應善于利用信息技術，去解決實際工作中面臨的問題。

1.敏感的信息意識

知識經(jīng)濟信息社會的到來，網(wǎng)絡化、數(shù)字化運用的增加，促使著檔案管理人員要有較強的信息意識，及時地收集文件、報刊、圖書、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體中的信息資源，善于將信息資源現(xiàn)象與檔案管理工作聯(lián)系起來，才能讓檔案信息資源更好的被運用，使檔案信息收集工作變得輕松。

2.豐富的信息知識

信息知識是信息素養(yǎng)的重要組成部分。網(wǎng)絡信息時代的檔案管理人員除了要具備扎實的業(yè)務知識和過硬的業(yè)務技能外，還要具備一定的外語和法律法規(guī)知識；通曉各種檔案信息資料的來源媒介，能夠熟練掌握其檢索工具、檢索語言、檢索方法，這是檔案管理人員信息素養(yǎng)的基礎。

3.過硬的信息技能

現(xiàn)代的檔案管理人員在檔案管理實踐工作當中要善于運用信息知識、工具來解決檔案管理工作中的實際問題。首先檔案管理者應熟練掌握檔案管理軟件，促進檔案管理者將信息電子化、數(shù)字化，才能有效地對檔案信息進行收集、保護、運用；其次是準確的對檔案信息進行篩選分類，去糙取精、去偽存真，使檔案信息能充分發(fā)揮最大的開發(fā)利用價值；最后是充分利用檔案信息資源，為企業(yè)的發(fā)展、領導的決策提供依據(jù)。

4.高尚的信息道德

首先，檔案管理人員應當擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀，明確自身工作的權利與義務，才能在虛虛實實的網(wǎng)絡信息世界多一層道德的約束，更好的恪守自己的職責；其次，檔案管理人員要具備較高的法律意識，具體來說就是熟知《檔案法》中應當履行的義務，通過法律約束檔案管理人員的個人行為；最后，檔案管理人員應當及時了解掌握黨的路線、方針、政策，利用自身工作特點、發(fā)揮檔案工作優(yōu)勢，為企業(yè)提高經(jīng)濟效益提供檔案信息資源。

三、提升檔案管理人員信息素養(yǎng)的方法

檔案管理工作是企業(yè)管理工作中的重要組成部分，隨著時代的發(fā)展、科技的進步，現(xiàn)代企業(yè)檔案管理工作也隨之發(fā)生了巨大的變化，無紙化辦公、辦公自動化等新辦公手段的涌現(xiàn)，要求企業(yè)檔案管理人員扎實本職工作的同時，要不斷提高個人素質、拓寬視野、學習新的技術技能，才能適應新時期下檔案管理工作的發(fā)展和要求。

1.加強自主學習

做好檔案管理工作，加強業(yè)務學習，提高自身文化素質是保證工作質量的需要。檔案管理人員應正視自己在技能知識方面的短處，認真確定學習目標、選擇學習方法、豐富學習內(nèi)容、總結學習結果，不斷用知識武裝自己，提高業(yè)務技能。

2.搭建培訓平臺

企業(yè)應完善制度建設，建立運行機制，增加繼續(xù)教育機會，通過開展短期培訓、在崗自學、技能競賽、崗位練兵等活動形式，切實提高檔案管理人員的實際工作能力，達到“服務發(fā)展、培訓先行、突出重點、注重實效”的目的；針對教育內(nèi)容：一是要加強對計算機應用知識、互聯(lián)網(wǎng)知識、現(xiàn)代管理技術知識等內(nèi)容的學習。二是加大對對政策、法規(guī)的宣傳。三是要鞏固業(yè)務技能、鼓勵不斷創(chuàng)新，保證檔案管理工作的質量。

3.完善考核機制

檔案管理部門根據(jù)自身實際情況完善考核、評比機制，加強對日常工作的管理，對檔案管理工作進行量化打分，每月進行考核排名，依據(jù)獎優(yōu)罰劣原則，對較好和較差的單位進行經(jīng)濟考核，以達到對從業(yè)人員教育、監(jiān)督的目的，促進檔案管理人員工作的積極性和業(yè)務水平的提高。

4.抓好后備培養(yǎng)

檔案管理人員的更迭和調動，會對檔案管理中的收集、整理、歸檔、保管、統(tǒng)計、利用、轉遞等一系列工作帶來不便，為了避免使檔案管理工產(chǎn)生混亂，對檔案管理后備人才的培養(yǎng)工作就顯得十分重要。對從事檔案管理工作的新員工，要充分揮發(fā)其個人素質高、學習能力強、思維靈活等優(yōu)勢，通過開展“傳、幫、帶”、“結對子”等活動，不斷加強崗位鍛煉學習，成為檔案管理工作的能手，保證檔案管理工作的有序性、服務性。

總之，隨著時代的發(fā)展、科學的進步，檔案管理現(xiàn)代化已成為必然，檔案管理人員只有與時俱進、開拓思維、不斷創(chuàng)新，才能適應現(xiàn)代化檔案管理工作的要求，才能提高檔案工作服務質量與效率，擔負起推動現(xiàn)代化建設的歷史使命。

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