扎實(shí)訪 長(zhǎng)遠(yuǎn)惠 真情聚

高俊

開展“訪民情惠民生聚民心”工作，是兵團(tuán)黨委貫徹落實(shí)中央關(guān)于新疆工作的一系列重要指示、推進(jìn)新疆和兵團(tuán)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的重大治本之策，也是具有兵團(tuán)特色的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

兵團(tuán)黨委、兵團(tuán)辦公廳高度重視“三民”活動(dòng)，嚴(yán)格根據(jù)兵團(tuán)“三民”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署和要求，對(duì)辦公廳住三師四十九團(tuán)“三民”活動(dòng)進(jìn)行安排部署，確保高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量開展“三民”活動(dòng)。

一、轉(zhuǎn)變角色 深入群眾

兵團(tuán)辦公廳住四十九團(tuán)九連工作組自3月14日入團(tuán)住連以來，迅速轉(zhuǎn)變角色，俯下身子，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，以了解情況為前提、走訪民情為重點(diǎn)、辦好實(shí)事為關(guān)鍵、建立機(jī)制為保障，盡快地掌握了連隊(duì)的基本情況，為深入推進(jìn)“三民”活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

扎實(shí)打牢“訪民情”這一基礎(chǔ)

工作組在住連的6個(gè)多月中，嚴(yán)格按照連不漏戶、戶不漏人的要求，堅(jiān)持“走完最后一里路”、“走進(jìn)最遠(yuǎn)一家人”，不僅訪遍了九連職工群眾、訪出了實(shí)情、訪到了問題、摸索出了做好群眾工作的路子，誠(chéng)心與群眾交朋友、虛心向群眾請(qǐng)教、耐心聽取群眾意見，深入宣傳黨的方針政策、惠民舉措，堅(jiān)持把訪民情與辦實(shí)事、辦好事相結(jié)合起來，解決了一批出行難、就業(yè)難、致富難等事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問題，扎實(shí)做好了“訪民情”這一基礎(chǔ)性工作。

制定工作制度，打好工作基礎(chǔ)。為確?！叭瘛被顒?dòng)有序開展和穩(wěn)步推進(jìn)，工作組迅速制定了學(xué)習(xí)、工作等方面的制度。要求全體工作人員堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、兵團(tuán)黨委有關(guān)文件政策、民族宗教知識(shí)、團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等方面情況、維吾爾語常用語等，不斷豐富各方面知識(shí)，切實(shí)提高自身工作能力和素質(zhì)。同時(shí)，做到學(xué)習(xí)有記錄、有心得體會(huì)。實(shí)行每周例會(huì)制度，每周六下午召開工作組全體成員會(huì)議，總結(jié)本周工作，交流工作經(jīng)驗(yàn)，安排下周工作。按照相關(guān)要求，工作組召開全體黨員會(huì)議，成立工作組臨時(shí)黨支部，嚴(yán)格按照組織程序開展“三民”工作。

召開“三個(gè)會(huì)議”，了解基本情況。工作組首先與四十九團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)舉行了見面會(huì)，隨后又分別與連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員和職工代表舉行了座談會(huì)，說明來意目的，聽取情況介紹，了解和掌握?qǐng)F(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)基本情況。同時(shí)，積極與團(tuán)場(chǎng)各部門聯(lián)系溝通，收集匯總連隊(duì)?wèi)艏?、社保、失業(yè)人員等信息，夯實(shí)入戶調(diào)查工作基礎(chǔ)。

結(jié)合連隊(duì)實(shí)際，制定入戶登記表。在和團(tuán)、連相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分溝通的前提下，工作組結(jié)合連隊(duì)職工群眾的生產(chǎn)生活實(shí)際，設(shè)計(jì)、制作了項(xiàng)目齊全、符合實(shí)際、操作性強(qiáng)的《入戶登記表》。工作組首先走訪了連隊(duì)退休黨員干部、宗教人士和部分生活困難的職工家庭，隨后按照計(jì)劃逐戶走訪連隊(duì)每一戶職工家庭，確保做到連不漏戶、戶不漏人。

廣泛走訪群眾，用心傾聽基層心聲。住連以來，工作組結(jié)合連隊(duì)生產(chǎn)、生活實(shí)際，采取“入戶家庭訪、田間地頭聊、街頭巷尾問”等方式，持之以恒開展入戶走訪工作。在床前炕頭、桌邊院內(nèi)，與職工群眾嘮家常、交朋友，聽職工群眾的真話、實(shí)話和牢騷話;認(rèn)真填寫《入戶登記表》，及時(shí)錄入電腦，建立電子檔案;與團(tuán)場(chǎng)綜治辦、連隊(duì)提供的信息認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)回訪和查缺補(bǔ)漏。

把入戶走訪與宣傳政策相結(jié)合、與聽取意見建議相結(jié)合、與解決實(shí)際困難相結(jié)合。做好“三民”工作，就是要取得職工群眾的理解與信任，拉近與職工群眾的距離，得到職工群眾的支持，解決職工群眾的困難和問題。工作組帶著真摯感情、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，積極主動(dòng)融入職工群眾，扎實(shí)開展訪民情。針對(duì)少數(shù)民族職工群眾對(duì)部分政策不了解、不清楚的情況，工作組認(rèn)真歸納總結(jié)涉及職工群眾切身利益的問題，諸如招錄職工、享受低保、子女入學(xué)方面的政策法規(guī)，犧牲休息時(shí)間，加大力度集中學(xué)習(xí)消化，并在入戶走訪時(shí)逐一宣講，為職工群眾解疑釋惑。工作組在入戶走訪了解職工群眾家庭情況的同時(shí)，更加注重聽取他們對(duì)于團(tuán)場(chǎng)、連隊(duì)、黨員干部作風(fēng)等方面的意見建議，并認(rèn)真向團(tuán)黨委、連隊(duì)黨支部匯報(bào)反映群眾聲音，協(xié)助團(tuán)、連進(jìn)一步完善制度建設(shè)、改進(jìn)工作方法。工作組始終堅(jiān)持入戶走訪是手段，發(fā)現(xiàn)問題解決問題是目的這一指導(dǎo)思想，在走訪時(shí)認(rèn)真聽取、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)職工群眾在生產(chǎn)生活中的困難，并將問題認(rèn)真梳理，分門別類后向團(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)反映。

通過工作組全體人員的共同努力，6個(gè)月時(shí)間里，共入戶走訪436戶、登記1568人，形成手工填寫和電腦錄入表格872份。工作組在入戶走訪的同時(shí)，做好職工群眾接訪工作，耐心聽、仔細(xì)記、作疏導(dǎo)，建立接訪臺(tái)賬，做好登記、匯總和分析，并積極協(xié)調(diào)答復(fù)或解決。已接訪17批36人（次），解決群眾實(shí)際困難5件。

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把握“惠民生”這一重點(diǎn)

加強(qiáng)基層組織建設(shè)是打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，做好群眾工作更是工作組的責(zé)任和任務(wù)。在“三民”工作中，工作組帶著真摯感情、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以“為基層連隊(duì)夯基礎(chǔ)，讓職工群眾得實(shí)惠”為工作的著力點(diǎn)，扎實(shí)開展“惠民生”工作。

規(guī)范基層組織建設(shè)。長(zhǎng)期以來，基層連隊(duì)由于人手少、任務(wù)重等原因，黨的組織建設(shè)、臺(tái)賬建設(shè)、基礎(chǔ)資料的存儲(chǔ)和應(yīng)用管理工作較為薄弱。在工作組全體成員和連隊(duì)干部反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，終于形成了分類科學(xué)、覆蓋全面、內(nèi)容翔實(shí)的黨建工作和連隊(duì)工作臺(tái)賬。

節(jié)日期間真情慰問。入團(tuán)住連期間，工作組一直情系連隊(duì)困難群眾，每逢節(jié)假日期間，更是把他們當(dāng)成自己的親人一樣記在心頭。節(jié)日期間，工作組成員積極捐款，和連隊(duì)干部一起共走訪慰問貧困戶及退休職工25戶，發(fā)放慰問金及慰問品合計(jì)1萬余元。

密切聯(lián)系，達(dá)成“聚民心”這一目標(biāo)

對(duì)于兵團(tuán)辦公廳住三師四十九團(tuán)九連工作組來說，積極投身基層，扎實(shí)開展“三民”活動(dòng)，既是硬指標(biāo)、硬任務(wù)，更是新要求、新行動(dòng)。從入住四十九團(tuán)以來，工作組抓住與廣大基層干部群眾同工作、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)的機(jī)會(huì)，不斷拉近黨群、干群關(guān)系，有效達(dá)成“聚民心”的目標(biāo)。

同工作，積極主動(dòng)促和諧。在少數(shù)民族連隊(duì)開展工作，離不開少數(shù)民族干部的支持。工作組主動(dòng)拜少數(shù)民族干部為師，一方面學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)和少數(shù)民族語言，另一方面，充分利用熟悉政策和電腦操作的優(yōu)勢(shì)，幫助連隊(duì)黨支部開展失業(yè)人口登記、集中摸排綜合治理信息等工作，受到了連隊(duì)好評(píng)。6月份，根據(jù)前期調(diào)研了解的情況，工作組先后與連隊(duì)干部進(jìn)行座談、積極征求團(tuán)場(chǎng)政工辦、綜治辦等科室意見，進(jìn)一步了解連隊(duì)存在的困難和問題，掌握?qǐng)F(tuán)場(chǎng)對(duì)連隊(duì)的管理方式和考核辦法，制定了科學(xué)合理、有的放矢的工作方案。在工作組全體成員和連隊(duì)干部反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，形成了《九連臺(tái)賬框架及內(nèi)容》。工作組成員發(fā)揮各自業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，分別承擔(dān)了相應(yīng)的臺(tái)賬建設(shè)任務(wù)。