基于情感體驗(yàn)的黔東南民族旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究

李 娜 （凱里學(xué)院藝術(shù)學(xué)院 556011）

一、情感體驗(yàn)與民族旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)概述

諾曼（Donald A.Norman）曾提出了這樣一個觀點(diǎn)：“一件產(chǎn)品的成功與否，設(shè)計(jì)的情感要素也許比實(shí)用要素更為關(guān)鍵?！痹谠O(shè)計(jì)一個旅游產(chǎn)品的時候，設(shè)計(jì)師通常需要考慮材料、加工工藝、產(chǎn)品的市場定位、成本及實(shí)用性。但是很多人會忽略一個重要的因素：情感。在民族地區(qū)，情感的關(guān)注度會更濃。在旅行途中，一件喜愛的物件是一個象征，它可以建立積極的心態(tài)去喚起一段快樂的回憶，或者代表一個自我的品位。在這種情況下，這件物品具有非凡的意義，其背后承載著一個故事或一段記憶，物品本身的設(shè)計(jì)更需要考慮旅游者的情感因素。情感體驗(yàn)其實(shí)是對消費(fèi)者的一種高度尊重。

廣義的旅游產(chǎn)品定義是“從旅游目的地的角度出發(fā)，旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借旅游吸引物、交通和設(shè)施向旅游者提供的用以滿足旅游活動需要的全部服務(wù)”。狹義的旅游產(chǎn)品主要指旅游工藝品。民族旅游產(chǎn)品在此論述的是能代表民族地域特色、有紀(jì)念意義的產(chǎn)品即民族旅游工藝品。

二、黔東南地域文化與旅游產(chǎn)品市場調(diào)研

黔東南地處貴州東南部，有著原始古樸的少數(shù)民族風(fēng)情和豐富的旅游文化資源，被譽(yù)為“人類疲憊心靈棲息的家園”。在旅游區(qū)，旅游產(chǎn)品種類千篇一律，很多游客反映在景區(qū)購買的旅游紀(jì)念品在全國各地都能買到，從而失去了游覽的興趣，長此以往，游客的重復(fù)出游率勢必會降低，不利于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果僅是依靠保護(hù)完好的原始自然植被及眾多奇峰異谷、奇山秀水等風(fēng)景去維持景區(qū)發(fā)展，無疑會加重旅游業(yè)的負(fù)擔(dān)。因此開發(fā)極具特色的民族旅游產(chǎn)品，進(jìn)行體驗(yàn)式的營銷模式和產(chǎn)品的試點(diǎn)，注重情感體驗(yàn)去開發(fā)景區(qū)的資源，會使旅游者感受到情感的滿足，從而進(jìn)行宣傳，慢慢擴(kuò)大景區(qū)的美譽(yù)度。筆者經(jīng)過對黔東南西江千戶苗寨旅游區(qū)的考察，發(fā)現(xiàn)市面上售賣的相對好一些的旅游產(chǎn)品是利用傳統(tǒng)的繡片和手鐲進(jìn)行組合，重新賦予手鐲以新的民族特色的產(chǎn)品。

三、依托情感的黔東南旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)

1.民族刺繡紋樣的提取再運(yùn)用——時尚民族玩偶設(shè)計(jì)

苗族刺繡的繡種有平繡、破線繡、打籽繡、鎖繡、纏繡、馬尾繡、辮繡、數(shù)紗繡、縐繡、貼布繡、疊繡、錫繡等，每一種刺繡方法產(chǎn)生不同的肌理效果。其刺繡圖案種類有具象的、抽象的、幾何形等不同形式，蘊(yùn)含氏族的傳說與圖騰故事。筆者嘗試提取幾何紋樣運(yùn)用在旅游玩偶的形象造型中，取幾何形為其身體的不同部分，抽象化塑造形象，以幾何化的身軀彰顯現(xiàn)代時尚玩偶?xì)赓|(zhì)，重塑玩偶在人們心目中的形象，使人產(chǎn)生不同的聯(lián)想。玩偶帽子的原型從象征性出發(fā)，提取黔東南民居建筑中的元素進(jìn)行創(chuàng)新，豐富地域文化，前期進(jìn)行平面圖的手繪，接下來嘗試進(jìn)行立體玩偶的制作，后期制作提取不同繡種的紋樣裝飾在玩偶身體某個部位，增加玩偶的趣味性與時尚性，彰顯鮮明地域特色。

2.民族蠟染紋樣的創(chuàng)新運(yùn)用——黔東南特色木夾子設(shè)計(jì)

黔東南蠟染紋樣形式多樣，以龍和蝴蝶元素的紋樣居多，幾何紋樣也較為豐富多彩。筆者嘗試運(yùn)用黔東南蠟染紋樣為主創(chuàng)元素，結(jié)合生活中的小物品進(jìn)行創(chuàng)意，以期能得到旅游者的關(guān)注。夾子在生活中并不少見，但是賦予創(chuàng)意性的夾子并不多。經(jīng)過市場調(diào)研，嘗試選取夾子為設(shè)計(jì)原型進(jìn)行一系列旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)。筆者選取典型的同類夾子進(jìn)行比較分析，在超市和精品店中購買的木夾子相對于經(jīng)過修飾的夾子較普通，木夾子的零售價格每枚為0.1元，而經(jīng)過修飾的木夾子（在正面添加卡通紋樣）每枚售價在1元左右，價格相差10倍，從而可以看出其中隱含的商業(yè)價值。

夾子在生活中不可或缺，如果旅游者在途中看到這種精巧的小物件，勢必會駐足觀看。筆者嘗試在傳統(tǒng)木夾子的基礎(chǔ)上添加黔東南的蠟染紋樣，豐富其裝飾面，使其更富有趣味性。另外，考慮到這種描畫形式相對簡單，在旅游品售賣點(diǎn)可以設(shè)置體驗(yàn)區(qū)，供應(yīng)商印刷出有裝飾紋樣的黑白線稿裝飾夾子，可供游客自己涂鴉，選擇喜歡的顏色進(jìn)行填充，這種形式既考慮到了旅游者的個人情感，也使其在旅行過程中獲得了不同的體驗(yàn)，更能突出地域色彩。

3.民族元素和時尚元素相結(jié)合的創(chuàng)新型設(shè)計(jì)——民族特色的筷子筒設(shè)計(jì)

筆者指導(dǎo)學(xué)生在民族旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上進(jìn)行突破，設(shè)計(jì)一組具有民族特色的筷子筒。設(shè)計(jì)初期，嘗試手繪定稿，從用戶需求分析、市場調(diào)研出發(fā)，通過對用戶的了解和現(xiàn)有市場的調(diào)查得出，首先要強(qiáng)化產(chǎn)品的功能，讓用戶使用方便，得到良好的使用體驗(yàn)，同時提升產(chǎn)品造型美感。

本產(chǎn)品從外形與功能兩方面進(jìn)行創(chuàng)意，在外形上，運(yùn)用黔東南的牛角、銅鼓兩種造型元素組合成蓮蓬的形象，蓮蓬寓意出淤泥而不染，其圣潔、清凈的象征意義預(yù)示著產(chǎn)品蓬勃向上之意。產(chǎn)品外觀紋飾是一種新民族圖形，提取黔東南傳統(tǒng)紋樣融入時尚理念而再設(shè)計(jì)的一種紋飾。產(chǎn)品造型裝飾紋樣的處理上結(jié)合地域文化，注入現(xiàn)代時尚元素使其具有時代特征，更易被用戶接受。

在功能方面，筷子筒筒身底部有一個小擋片方便筷子的擺放，擋片上有排水孔利于水的下滲以保持筒內(nèi)的干凈。底座的蓋是可以打開的，方便水存積到一定量的時候?qū)⑺钩觥．a(chǎn)品運(yùn)用陶瓷的材料，防止筷子筒長久處于潮濕環(huán)境的霉變。整個設(shè)計(jì)融入人性化、情感化因素，從細(xì)節(jié)著手，設(shè)計(jì)單組、三組、六組、九組套裝，使不同的家庭有選擇性購買，這種循環(huán)性的設(shè)計(jì)更易被用戶接受，從而改進(jìn)廚房用品，使生活更美。

四、結(jié)語與展望

通過對旅游者情感體驗(yàn)的研究及黔東南地域文化與旅游產(chǎn)品市場的考察，筆者嘗試了從三個方面——時尚民族玩偶、黔東南特色木夾子、民族特色筷子筒進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在整個過程中，深感民族旅游產(chǎn)品民族特色的重要性，并對未來旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢作出一些建議：情感體驗(yàn)式的產(chǎn)品營銷模式更易被接受，民族旅游產(chǎn)品在功能上加入復(fù)用思想的創(chuàng)新設(shè)計(jì)會作為一個亮點(diǎn)在旅游區(qū)占領(lǐng)一席之地。

[1]羅仕鑒，朱上上.用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010.

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