試論人力資源與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

高芳

摘要：人力資源是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，研究認(rèn)為，企業(yè)利用人力資源契合企業(yè)目標(biāo)，能夠獲得非常稀缺的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與研究得知人力資源是根據(jù)人力資源的中介作用給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)一定影響。而動(dòng)態(tài)環(huán)境可以直接影響人力資本，動(dòng)態(tài)環(huán)境還可以調(diào)節(jié)人力資源與人力資源管理。

關(guān)鍵詞：人力資源 企業(yè)績(jī)效

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源就是企業(yè)擁有的人力資源，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高來(lái)源于企業(yè)員工能力的提升，不斷加大企業(yè)人力資源的投資，做好企業(yè)人力資源管理工作，企業(yè)就能在全球競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。企業(yè)的一切活動(dòng)必須有人的參與，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源與企業(yè)績(jī)效有著不可分割的重要聯(lián)系。

一、人力資源對(duì)企業(yè)績(jī)效的意義

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)的影響受到越來(lái)越多的重視。企業(yè)績(jī)效中的“績(jī)”指數(shù)量，效則是增值和貢獻(xiàn)。績(jī)效就是指規(guī)定時(shí)間內(nèi)所完成的業(yè)務(wù)量。企業(yè)績(jī)效是一種管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇里的概念。人力資源引用進(jìn)企業(yè)績(jī)效，可以懲戒企業(yè)中那些混日子的員工，能夠激勵(lì)員工做好自己的崗位工作，以提升企業(yè)業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，為完成自己的使命努力工作，增強(qiáng)了企業(yè)員工的崗位責(zé)任。通過(guò)企業(yè)人力隊(duì)伍的不斷建設(shè)，可以促進(jìn)企業(yè)員工的使命感以及責(zé)任心。

將人力資源運(yùn)用到企業(yè)績(jī)效中，可以用于評(píng)估企業(yè)全年的工作狀況，進(jìn)行一個(gè)全面和客觀的分析。為企業(yè)建設(shè)人力資源隊(duì)伍提供支持，讓企業(yè)能夠發(fā)揮人力資源的最大潛能，科學(xué)的管理手段與方式是創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展觀的重要組成，也是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展以及高效創(chuàng)收的重要手段。企業(yè)績(jī)效管理中運(yùn)用人力資源的管理概念，可以起到量才的作用，也是一種具有科學(xué)意義的管理方法。這種管理方式可以保證企業(yè)的業(yè)績(jī)以及企業(yè)工作人員的工作活動(dòng)，保持個(gè)人進(jìn)而集體利益一致性。發(fā)揮個(gè)人和集體的最大潛能，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力。

人力資源管理可以促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量建設(shè)。企業(yè)的建設(shè)之路以質(zhì)量為主體內(nèi)容，質(zhì)量是企業(yè)追求的主要目標(biāo)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，人力資源則是主要要素。在企業(yè)績(jī)效實(shí)踐中引入人力資源這一管理理念，根據(jù)企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估，激發(fā)工作人員的工作積極性以及創(chuàng)新性。分析企業(yè)員工的績(jī)效信心還能夠幫助員工解決各種問(wèn)題。再通過(guò)高效的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步的提升企業(yè)員工的工作能力以及工作業(yè)績(jī)，讓企業(yè)員工成為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。實(shí)現(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)企業(yè)人才建設(shè)的發(fā)展。

人力資源管理也是加強(qiáng)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的有利手段，績(jī)效管理是一種管理手段，要注意的是，績(jī)效管理并不是在企業(yè)員工身上找毛病，而是幫助企業(yè)員工挖掘自身優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)員工開(kāi)發(fā)潛能，給他們指出前進(jìn)的方向。通過(guò)績(jī)效管理，可以給企業(yè)員工一種滿足感，通過(guò)工作績(jī)效的提高給員工更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。

企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中站住腳步，就要做好技能員工的選撥工作，而技能員工的選撥必須公平公正。公平問(wèn)題長(zhǎng)久以來(lái)是企業(yè)的敏感話題，同時(shí)也是企業(yè)員工非常關(guān)注的問(wèn)題，運(yùn)用人力資源可以對(duì)員工的工作能力做出量化，通過(guò)合理比較企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)員工的工作水平以及綜合素質(zhì)做出評(píng)估。企業(yè)人才的選用必須具有可靠以及有效的依據(jù)。

二、人力資源給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)的影響

人力資源給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)的影響可以利用中介變量來(lái)進(jìn)行分析，企業(yè)人力資源管理主要根據(jù)對(duì)個(gè)體層面以及組織層面影響企業(yè)績(jī)效，員工工作能力、工作態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)、雇員忠誠(chéng)度等方面都屬于個(gè)體層面。人力資源、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、工作程序等方面則屬于組織層面。

對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)以及調(diào)配，可以幫助員工在企業(yè)中定位，讓員工可以發(fā)揮他的最大潛能。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期處于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，企業(yè)機(jī)構(gòu)逐漸擴(kuò)張，企業(yè)供給與人力資源無(wú)法保持平衡，此時(shí)人力資源規(guī)劃就起到了決策性的作用。做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作，可以促進(jìn)企業(yè)人力資源的正常運(yùn)行。

企業(yè)可以通過(guò)人才招聘以及人才甄選等渠道獲得人力資源。招聘等手段能夠給企業(yè)績(jī)效帶來(lái)一定影響，首先招聘手段可以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)率，給企業(yè)招聘合適的員工，企業(yè)生產(chǎn)率就會(huì)逐步提升。其次，招聘手段還可以幫助企業(yè)收獲滿意客戶。讓操作熟練且負(fù)責(zé)的員工提高企業(yè)服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，提升客戶的滿意程度。最后，招聘手段還可以降低員工的培訓(xùn)成本，精確的甄選可以減少企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，從而降低人力資源的培訓(xùn)成本。

招聘到優(yōu)秀員工也無(wú)法保證招聘的員工可以完美完成工作任務(wù)，企業(yè)的培訓(xùn)則可以幫助員工提高工作能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效。改變企業(yè)員工的工作態(tài)度以及基礎(chǔ)知識(shí)，可以提高企業(yè)員工的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓員工對(duì)企業(yè)對(duì)他們的重視有所感受，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的依賴性和承諾感。

企業(yè)資源成本在企業(yè)成本構(gòu)成中占據(jù)著很大比重，利潤(rùn)分享機(jī)制可以與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、企業(yè)績(jī)效以及技術(shù)能力結(jié)合起來(lái)，用于激勵(lì)員工，得到良好的投資效益。薪酬雖然是一種謀生的手段，能夠讓我們獲得物質(zhì)需要，但是薪酬也用于滿足我們的自尊，同時(shí)可以激勵(lì)企業(yè)員工的士氣。

三、結(jié)束語(yǔ)

人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，只有不斷提高企業(yè)人力資源的建設(shè)，才可以獲得良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源的管理與企業(yè)戰(zhàn)略相交互就可以提高企業(yè)績(jī)效。

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