文化創(chuàng)意項(xiàng)目商業(yè)模式研究

譚智力等

摘 要：以重慶市“洋人街”文化創(chuàng)意項(xiàng)目為案例，分析文化創(chuàng)意項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)模式的運(yùn)行狀態(tài)、特征和問題，以系統(tǒng)地探討文化創(chuàng)意項(xiàng)目商業(yè)模式的運(yùn)營模式及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，基于文化內(nèi)涵的提煉和創(chuàng)新是文化創(chuàng)意項(xiàng)目適應(yīng)市場化開發(fā)的核心體系，并且政策層面的支撐也是重要保障。最后，從文化與創(chuàng)意的結(jié)合、創(chuàng)新的鼓勵(lì)等方面，提出促進(jìn)文化創(chuàng)意項(xiàng)目持續(xù)良好發(fā)展的政策建議。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意項(xiàng)目；商業(yè)模式；重慶實(shí)踐

中圖分類號(hào)：F260 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）12-0048-02

一、引言

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下發(fā)展起來的一種推崇創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)文化與經(jīng)濟(jì)融合的實(shí)踐活動(dòng)。產(chǎn)業(yè)區(qū)域的確定以及多功能園區(qū)的不斷拓展形成了一個(gè)包括“生產(chǎn)—發(fā)行—消費(fèi)產(chǎn)供銷一體”的文化產(chǎn)業(yè)鏈。因此文化創(chuàng)意項(xiàng)目對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大的意義。

然而在高速發(fā)展的背景下，中國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并未呈現(xiàn)出有序化的發(fā)展態(tài)勢，存在著盲目追隨，急功近利；缺少文化特色；發(fā)展中盲目投資等問題。所以，探尋適宜的文化創(chuàng)意項(xiàng)目的商業(yè)模式顯得尤為重要。

二、“重慶洋人街”文化創(chuàng)意開發(fā)的案例考察

（一）項(xiàng)目概述

重慶洋人街風(fēng)景區(qū)位于南岸區(qū)，屬于南濱路四期工程大佛寺大橋下游段，由美心集團(tuán)出資六億人民幣打造而成。因其獨(dú)特的西洋風(fēng)格建筑群逐漸與濱江路分隔開來，形成重慶首個(gè)無主題旅游商業(yè)公園。近年來，洋人街的旅游地位日益凸顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年接待游客超過千萬人次，總接待人數(shù)已超過8 000萬次。

（二）案例解構(gòu)

商業(yè)模式是企業(yè)完成客戶價(jià)值創(chuàng)造，獲取自身利益的方式。下面就根據(jù)商業(yè)模式中的四個(gè)要素對(duì)重慶洋人街進(jìn)行具體的分析。

1.顧客價(jià)值主張（定位）。如果把企業(yè)逐利的行為比作采礦，那么顧客價(jià)值主張的確立就是確定“礦井”位置的過程。洋人街精確成功的定位無疑是其成功的重要砝碼。（1）“礦產(chǎn)”的品位?！暗V產(chǎn)”的品位越高，所產(chǎn)生的溢價(jià)空間也就越大。洋人街項(xiàng)目這種無主題的定位，在重慶地區(qū)創(chuàng)造出具有獨(dú)特西洋特色的風(fēng)景區(qū)，具有很強(qiáng)的吸引力和發(fā)展?jié)摿?。另一方面，洋人街的開發(fā)營銷恰好迎合了“還原定位”的營銷模式。（2）“礦產(chǎn)”的廣度和深度。洋人街的微利經(jīng)營，符合了當(dāng)下M型的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，為其市場的擴(kuò)大埋下了深深的伏筆。另一方面，洋人街位于彈子石附近，該地區(qū)作為南岸的CBD，受到政府和投資者的廣泛關(guān)注，隨著交通條件的改善，市場潛力巨大。

2.顧客問題解決方案（“采礦”）。滿足顧客需求，有效隔離競爭對(duì)手，還需要一種“場景效應(yīng)”。即讓旅游服務(wù)體現(xiàn)一種獨(dú)特性、立體化。而一個(gè)精彩的“劇本”有兩個(gè)基本要素：其一，顧客價(jià)值要?jiǎng)?chuàng)新。其二，好的“劇情”還需要拉動(dòng)各方一起參與。

3.盈利模式。洋人街看似“免票”和低價(jià)的背后其實(shí)蘊(yùn)含著以下幾種獲利方式；（1）大額訂單低成本以量獲利。（2）旅游帶動(dòng)地產(chǎn)的“曲線救國”。（3）開發(fā)新項(xiàng)目創(chuàng)造獲利支點(diǎn)。

4.資源方案。洋人街突出的成本控制主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）購地的低成本。洋人街處于南岸區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，地區(qū)偏遠(yuǎn)，導(dǎo)致其購地成本較低。（2）洋人街的微利經(jīng)營，增添了老百姓的好感，贏得了良好的口碑，節(jié)省了巨額的廣告費(fèi)用，起到了免費(fèi)宣傳的效果。（3）為了使游客沒有拘束感，有尊嚴(yán)的消費(fèi)，洋人街內(nèi)的建筑做工相對(duì)粗糙，客觀上也節(jié)約了成本。

（三）重慶洋人街商業(yè)開發(fā)的評(píng)價(jià)

1.經(jīng)濟(jì)方面。洋人街的建造以及越來越多國內(nèi)外資本的投入，促進(jìn)了城鄉(xiāng)結(jié)合部的開發(fā)和重慶旅游業(yè)的發(fā)展，為重慶經(jīng)濟(jì)的騰飛插上了新的翅膀。但客觀上講，重慶洋人街的接待量與營業(yè)額與國內(nèi)外知名主題公園均有一定差距。且面對(duì)重慶其他新型主題公園的異軍突起，如何進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)模式，構(gòu)建新型盈利支點(diǎn)，也成為洋人街急需突破的瓶頸。

2.社會(huì)方面。洋人街的微利經(jīng)營，滿足了不同收入水平游客的旅游需求。同時(shí)，洋人街三年免租，廣納商戶為創(chuàng)業(yè)者提供了良好平臺(tái)，增加了社會(huì)就業(yè)，有利于社會(huì)穩(wěn)定。但隨著洋人街的不斷擴(kuò)建與發(fā)展，需要輔助多元化的宣傳方式，為品牌建設(shè)增色添彩。

3.文化方面。洋人街景區(qū)外國建筑眾多，且吸引了許多外國商戶入駐經(jīng)營，客觀上促進(jìn)了中外文化交流。景區(qū)內(nèi)諸多標(biāo)新立異含義頗豐的標(biāo)語，幽默詼諧。但與此同時(shí)，一些粗俗不得體的標(biāo)語和一些夸張不文雅的新型建筑，缺乏一定的文化內(nèi)涵，不利于旅游文明建設(shè)。

（四）重慶洋人街案例的借鑒意義

1.創(chuàng)新是商業(yè)模式立足的根本源泉。洋人街的成功歸根結(jié)底體現(xiàn)在創(chuàng)新上，無論是無主題公園的項(xiàng)目定位還是微利的和“曲線救國”溢價(jià)模式的構(gòu)建，都不是其他旅游項(xiàng)目的單一模仿，而是自己的獨(dú)辟蹊徑。

2.欲取之于民，必先予之。洋人街運(yùn)用窮人經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論思想，極大地讓利于民。啟示我們惠民利民才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的有力武器，企業(yè)的戰(zhàn)略部署應(yīng)將消費(fèi)者與企業(yè)共同獲利作為基本點(diǎn)。

3.扎根群眾，提升旅游文化品位。洋人街所傳輸?shù)奈幕瘍?nèi)容，內(nèi)涵豐富，扎根群眾。但是，部分標(biāo)語內(nèi)容文化品位較低，錯(cuò)誤頻出，不利于景區(qū)旅游文化的文明建設(shè)。故景區(qū)在扎根群眾的基礎(chǔ)上更要做到規(guī)范化，不斷提升旅游文化品位，增加景區(qū)的文化內(nèi)涵。

三、結(jié)論與啟示

如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化，在此擬提出如下建議。

1.商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化的方向。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展首先要確定適宜的商業(yè)開發(fā)模式，這是成功的關(guān)鍵。還要善于嗅出商機(jī)，也就是發(fā)現(xiàn)新的需求，而且把握這種機(jī)會(huì)，找出一條新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式融合了商業(yè)的各個(gè)元素，甚至是導(dǎo)致原有的商業(yè)模式普遍改變，但是只有這樣才能推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)合理與有效，從而創(chuàng)造更大的效率和價(jià)值。

2.創(chuàng)新是文化創(chuàng)意項(xiàng)目成長的根本動(dòng)力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)民族不竭發(fā)展的動(dòng)力。洋人街雖在創(chuàng)新方面有一定的競爭力，但需要一個(gè)持久性。有的也只是急于打包推出，沒有循序漸進(jìn)。再一個(gè)就是去“同質(zhì)化”，不照搬外地的模式。

3.注重對(duì)文化的保護(hù)。在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)注重對(duì)文化的保護(hù)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不誤導(dǎo)民眾，不污染文化，保護(hù)文化的“純正性”，要力爭把洋人街建設(shè)成為群眾喜歡、內(nèi)容健康、積極向上的文明旅游景區(qū)。

4.政府監(jiān)管應(yīng)松緊適度。政府應(yīng)在充分利用市場配置資源的情況下適度干預(yù)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。政府部門應(yīng)該減少行政審批項(xiàng)目，避免程序復(fù)雜、滋生腐敗。積極出臺(tái)相關(guān)的政策或法律、法規(guī)來促進(jìn)商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 金元浦.中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個(gè)階梯與三種模式[J].中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010，（1）.

[2] 謝春山.旅游文化——中國旅游業(yè)參與國際競爭成敗的關(guān)鍵[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào)，2001，（3）.

[3] 林永匡.弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，強(qiáng)化陣地意識(shí)[N].中國旅游報(bào)，2000-01-17.

[4] 李天元.中國旅游可持續(xù)發(fā)展研究[M].天津：南開大學(xué)出版社，2004.

[5] 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展也需要做好商業(yè)模式選擇[N].今傳媒，2011-04-15.

[6] 企業(yè)爭投主題樂園 如何凸顯重慶品牌[N].重慶商報(bào)，2012-11-22.

[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]endprint

摘 要：以重慶市“洋人街”文化創(chuàng)意項(xiàng)目為案例，分析文化創(chuàng)意項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)模式的運(yùn)行狀態(tài)、特征和問題，以系統(tǒng)地探討文化創(chuàng)意項(xiàng)目商業(yè)模式的運(yùn)營模式及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，基于文化內(nèi)涵的提煉和創(chuàng)新是文化創(chuàng)意項(xiàng)目適應(yīng)市場化開發(fā)的核心體系，并且政策層面的支撐也是重要保障。最后，從文化與創(chuàng)意的結(jié)合、創(chuàng)新的鼓勵(lì)等方面，提出促進(jìn)文化創(chuàng)意項(xiàng)目持續(xù)良好發(fā)展的政策建議。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意項(xiàng)目；商業(yè)模式；重慶實(shí)踐

中圖分類號(hào)：F260 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）12-0048-02

一、引言

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下發(fā)展起來的一種推崇創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)文化與經(jīng)濟(jì)融合的實(shí)踐活動(dòng)。產(chǎn)業(yè)區(qū)域的確定以及多功能園區(qū)的不斷拓展形成了一個(gè)包括“生產(chǎn)—發(fā)行—消費(fèi)產(chǎn)供銷一體”的文化產(chǎn)業(yè)鏈。因此文化創(chuàng)意項(xiàng)目對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大的意義。

然而在高速發(fā)展的背景下，中國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并未呈現(xiàn)出有序化的發(fā)展態(tài)勢，存在著盲目追隨，急功近利；缺少文化特色；發(fā)展中盲目投資等問題。所以，探尋適宜的文化創(chuàng)意項(xiàng)目的商業(yè)模式顯得尤為重要。

二、“重慶洋人街”文化創(chuàng)意開發(fā)的案例考察

（一）項(xiàng)目概述

重慶洋人街風(fēng)景區(qū)位于南岸區(qū)，屬于南濱路四期工程大佛寺大橋下游段，由美心集團(tuán)出資六億人民幣打造而成。因其獨(dú)特的西洋風(fēng)格建筑群逐漸與濱江路分隔開來，形成重慶首個(gè)無主題旅游商業(yè)公園。近年來，洋人街的旅游地位日益凸顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年接待游客超過千萬人次，總接待人數(shù)已超過8 000萬次。

（二）案例解構(gòu)

商業(yè)模式是企業(yè)完成客戶價(jià)值創(chuàng)造，獲取自身利益的方式。下面就根據(jù)商業(yè)模式中的四個(gè)要素對(duì)重慶洋人街進(jìn)行具體的分析。

1.顧客價(jià)值主張（定位）。如果把企業(yè)逐利的行為比作采礦，那么顧客價(jià)值主張的確立就是確定“礦井”位置的過程。洋人街精確成功的定位無疑是其成功的重要砝碼。（1）“礦產(chǎn)”的品位。“礦產(chǎn)”的品位越高，所產(chǎn)生的溢價(jià)空間也就越大。洋人街項(xiàng)目這種無主題的定位，在重慶地區(qū)創(chuàng)造出具有獨(dú)特西洋特色的風(fēng)景區(qū)，具有很強(qiáng)的吸引力和發(fā)展?jié)摿ΑＡ硪环矫?，洋人街的開發(fā)營銷恰好迎合了“還原定位”的營銷模式。（2）“礦產(chǎn)”的廣度和深度。洋人街的微利經(jīng)營，符合了當(dāng)下M型的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，為其市場的擴(kuò)大埋下了深深的伏筆。另一方面，洋人街位于彈子石附近，該地區(qū)作為南岸的CBD，受到政府和投資者的廣泛關(guān)注，隨著交通條件的改善，市場潛力巨大。

2.顧客問題解決方案（“采礦”）。滿足顧客需求，有效隔離競爭對(duì)手，還需要一種“場景效應(yīng)”。即讓旅游服務(wù)體現(xiàn)一種獨(dú)特性、立體化。而一個(gè)精彩的“劇本”有兩個(gè)基本要素：其一，顧客價(jià)值要?jiǎng)?chuàng)新。其二，好的“劇情”還需要拉動(dòng)各方一起參與。

3.盈利模式。洋人街看似“免票”和低價(jià)的背后其實(shí)蘊(yùn)含著以下幾種獲利方式；（1）大額訂單低成本以量獲利。（2）旅游帶動(dòng)地產(chǎn)的“曲線救國”。（3）開發(fā)新項(xiàng)目創(chuàng)造獲利支點(diǎn)。

4.資源方案。洋人街突出的成本控制主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）購地的低成本。洋人街處于南岸區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，地區(qū)偏遠(yuǎn)，導(dǎo)致其購地成本較低。（2）洋人街的微利經(jīng)營，增添了老百姓的好感，贏得了良好的口碑，節(jié)省了巨額的廣告費(fèi)用，起到了免費(fèi)宣傳的效果。（3）為了使游客沒有拘束感，有尊嚴(yán)的消費(fèi)，洋人街內(nèi)的建筑做工相對(duì)粗糙，客觀上也節(jié)約了成本。

（三）重慶洋人街商業(yè)開發(fā)的評(píng)價(jià)

1.經(jīng)濟(jì)方面。洋人街的建造以及越來越多國內(nèi)外資本的投入，促進(jìn)了城鄉(xiāng)結(jié)合部的開發(fā)和重慶旅游業(yè)的發(fā)展，為重慶經(jīng)濟(jì)的騰飛插上了新的翅膀。但客觀上講，重慶洋人街的接待量與營業(yè)額與國內(nèi)外知名主題公園均有一定差距。且面對(duì)重慶其他新型主題公園的異軍突起，如何進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)模式，構(gòu)建新型盈利支點(diǎn)，也成為洋人街急需突破的瓶頸。

2.社會(huì)方面。洋人街的微利經(jīng)營，滿足了不同收入水平游客的旅游需求。同時(shí)，洋人街三年免租，廣納商戶為創(chuàng)業(yè)者提供了良好平臺(tái)，增加了社會(huì)就業(yè)，有利于社會(huì)穩(wěn)定。但隨著洋人街的不斷擴(kuò)建與發(fā)展，需要輔助多元化的宣傳方式，為品牌建設(shè)增色添彩。

3.文化方面。洋人街景區(qū)外國建筑眾多，且吸引了許多外國商戶入駐經(jīng)營，客觀上促進(jìn)了中外文化交流。景區(qū)內(nèi)諸多標(biāo)新立異含義頗豐的標(biāo)語，幽默詼諧。但與此同時(shí)，一些粗俗不得體的標(biāo)語和一些夸張不文雅的新型建筑，缺乏一定的文化內(nèi)涵，不利于旅游文明建設(shè)。

（四）重慶洋人街案例的借鑒意義

1.創(chuàng)新是商業(yè)模式立足的根本源泉。洋人街的成功歸根結(jié)底體現(xiàn)在創(chuàng)新上，無論是無主題公園的項(xiàng)目定位還是微利的和“曲線救國”溢價(jià)模式的構(gòu)建，都不是其他旅游項(xiàng)目的單一模仿，而是自己的獨(dú)辟蹊徑。

2.欲取之于民，必先予之。洋人街運(yùn)用窮人經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論思想，極大地讓利于民。啟示我們惠民利民才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的有力武器，企業(yè)的戰(zhàn)略部署應(yīng)將消費(fèi)者與企業(yè)共同獲利作為基本點(diǎn)。

3.扎根群眾，提升旅游文化品位。洋人街所傳輸?shù)奈幕瘍?nèi)容，內(nèi)涵豐富，扎根群眾。但是，部分標(biāo)語內(nèi)容文化品位較低，錯(cuò)誤頻出，不利于景區(qū)旅游文化的文明建設(shè)。故景區(qū)在扎根群眾的基礎(chǔ)上更要做到規(guī)范化，不斷提升旅游文化品位，增加景區(qū)的文化內(nèi)涵。

三、結(jié)論與啟示

如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化，在此擬提出如下建議。

1.商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化的方向。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展首先要確定適宜的商業(yè)開發(fā)模式，這是成功的關(guān)鍵。還要善于嗅出商機(jī)，也就是發(fā)現(xiàn)新的需求，而且把握這種機(jī)會(huì)，找出一條新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式融合了商業(yè)的各個(gè)元素，甚至是導(dǎo)致原有的商業(yè)模式普遍改變，但是只有這樣才能推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)合理與有效，從而創(chuàng)造更大的效率和價(jià)值。

2.創(chuàng)新是文化創(chuàng)意項(xiàng)目成長的根本動(dòng)力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)民族不竭發(fā)展的動(dòng)力。洋人街雖在創(chuàng)新方面有一定的競爭力，但需要一個(gè)持久性。有的也只是急于打包推出，沒有循序漸進(jìn)。再一個(gè)就是去“同質(zhì)化”，不照搬外地的模式。

3.注重對(duì)文化的保護(hù)。在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)注重對(duì)文化的保護(hù)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不誤導(dǎo)民眾，不污染文化，保護(hù)文化的“純正性”，要力爭把洋人街建設(shè)成為群眾喜歡、內(nèi)容健康、積極向上的文明旅游景區(qū)。

4.政府監(jiān)管應(yīng)松緊適度。政府應(yīng)在充分利用市場配置資源的情況下適度干預(yù)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。政府部門應(yīng)該減少行政審批項(xiàng)目，避免程序復(fù)雜、滋生腐敗。積極出臺(tái)相關(guān)的政策或法律、法規(guī)來促進(jìn)商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 金元浦.中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個(gè)階梯與三種模式[J].中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010，（1）.

[2] 謝春山.旅游文化——中國旅游業(yè)參與國際競爭成敗的關(guān)鍵[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào)，2001，（3）.

[3] 林永匡.弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，強(qiáng)化陣地意識(shí)[N].中國旅游報(bào)，2000-01-17.

[4] 李天元.中國旅游可持續(xù)發(fā)展研究[M].天津：南開大學(xué)出版社，2004.

[5] 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展也需要做好商業(yè)模式選擇[N].今傳媒，2011-04-15.

[6] 企業(yè)爭投主題樂園 如何凸顯重慶品牌[N].重慶商報(bào)，2012-11-22.

[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]endprint

摘 要：以重慶市“洋人街”文化創(chuàng)意項(xiàng)目為案例，分析文化創(chuàng)意項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)模式的運(yùn)行狀態(tài)、特征和問題，以系統(tǒng)地探討文化創(chuàng)意項(xiàng)目商業(yè)模式的運(yùn)營模式及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，基于文化內(nèi)涵的提煉和創(chuàng)新是文化創(chuàng)意項(xiàng)目適應(yīng)市場化開發(fā)的核心體系，并且政策層面的支撐也是重要保障。最后，從文化與創(chuàng)意的結(jié)合、創(chuàng)新的鼓勵(lì)等方面，提出促進(jìn)文化創(chuàng)意項(xiàng)目持續(xù)良好發(fā)展的政策建議。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意項(xiàng)目；商業(yè)模式；重慶實(shí)踐

中圖分類號(hào)：F260 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）12-0048-02

一、引言

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下發(fā)展起來的一種推崇創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)文化與經(jīng)濟(jì)融合的實(shí)踐活動(dòng)。產(chǎn)業(yè)區(qū)域的確定以及多功能園區(qū)的不斷拓展形成了一個(gè)包括“生產(chǎn)—發(fā)行—消費(fèi)產(chǎn)供銷一體”的文化產(chǎn)業(yè)鏈。因此文化創(chuàng)意項(xiàng)目對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大的意義。

然而在高速發(fā)展的背景下，中國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并未呈現(xiàn)出有序化的發(fā)展態(tài)勢，存在著盲目追隨，急功近利；缺少文化特色；發(fā)展中盲目投資等問題。所以，探尋適宜的文化創(chuàng)意項(xiàng)目的商業(yè)模式顯得尤為重要。

二、“重慶洋人街”文化創(chuàng)意開發(fā)的案例考察

（一）項(xiàng)目概述

重慶洋人街風(fēng)景區(qū)位于南岸區(qū)，屬于南濱路四期工程大佛寺大橋下游段，由美心集團(tuán)出資六億人民幣打造而成。因其獨(dú)特的西洋風(fēng)格建筑群逐漸與濱江路分隔開來，形成重慶首個(gè)無主題旅游商業(yè)公園。近年來，洋人街的旅游地位日益凸顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年接待游客超過千萬人次，總接待人數(shù)已超過8 000萬次。

（二）案例解構(gòu)

商業(yè)模式是企業(yè)完成客戶價(jià)值創(chuàng)造，獲取自身利益的方式。下面就根據(jù)商業(yè)模式中的四個(gè)要素對(duì)重慶洋人街進(jìn)行具體的分析。

1.顧客價(jià)值主張（定位）。如果把企業(yè)逐利的行為比作采礦，那么顧客價(jià)值主張的確立就是確定“礦井”位置的過程。洋人街精確成功的定位無疑是其成功的重要砝碼。（1）“礦產(chǎn)”的品位?！暗V產(chǎn)”的品位越高，所產(chǎn)生的溢價(jià)空間也就越大。洋人街項(xiàng)目這種無主題的定位，在重慶地區(qū)創(chuàng)造出具有獨(dú)特西洋特色的風(fēng)景區(qū)，具有很強(qiáng)的吸引力和發(fā)展?jié)摿?。另一方面，洋人街的開發(fā)營銷恰好迎合了“還原定位”的營銷模式。（2）“礦產(chǎn)”的廣度和深度。洋人街的微利經(jīng)營，符合了當(dāng)下M型的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，為其市場的擴(kuò)大埋下了深深的伏筆。另一方面，洋人街位于彈子石附近，該地區(qū)作為南岸的CBD，受到政府和投資者的廣泛關(guān)注，隨著交通條件的改善，市場潛力巨大。

2.顧客問題解決方案（“采礦”）。滿足顧客需求，有效隔離競爭對(duì)手，還需要一種“場景效應(yīng)”。即讓旅游服務(wù)體現(xiàn)一種獨(dú)特性、立體化。而一個(gè)精彩的“劇本”有兩個(gè)基本要素：其一，顧客價(jià)值要?jiǎng)?chuàng)新。其二，好的“劇情”還需要拉動(dòng)各方一起參與。

3.盈利模式。洋人街看似“免票”和低價(jià)的背后其實(shí)蘊(yùn)含著以下幾種獲利方式；（1）大額訂單低成本以量獲利。（2）旅游帶動(dòng)地產(chǎn)的“曲線救國”。（3）開發(fā)新項(xiàng)目創(chuàng)造獲利支點(diǎn)。

4.資源方案。洋人街突出的成本控制主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）購地的低成本。洋人街處于南岸區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，地區(qū)偏遠(yuǎn)，導(dǎo)致其購地成本較低。（2）洋人街的微利經(jīng)營，增添了老百姓的好感，贏得了良好的口碑，節(jié)省了巨額的廣告費(fèi)用，起到了免費(fèi)宣傳的效果。（3）為了使游客沒有拘束感，有尊嚴(yán)的消費(fèi)，洋人街內(nèi)的建筑做工相對(duì)粗糙，客觀上也節(jié)約了成本。

（三）重慶洋人街商業(yè)開發(fā)的評(píng)價(jià)

1.經(jīng)濟(jì)方面。洋人街的建造以及越來越多國內(nèi)外資本的投入，促進(jìn)了城鄉(xiāng)結(jié)合部的開發(fā)和重慶旅游業(yè)的發(fā)展，為重慶經(jīng)濟(jì)的騰飛插上了新的翅膀。但客觀上講，重慶洋人街的接待量與營業(yè)額與國內(nèi)外知名主題公園均有一定差距。且面對(duì)重慶其他新型主題公園的異軍突起，如何進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)模式，構(gòu)建新型盈利支點(diǎn)，也成為洋人街急需突破的瓶頸。

2.社會(huì)方面。洋人街的微利經(jīng)營，滿足了不同收入水平游客的旅游需求。同時(shí)，洋人街三年免租，廣納商戶為創(chuàng)業(yè)者提供了良好平臺(tái)，增加了社會(huì)就業(yè)，有利于社會(huì)穩(wěn)定。但隨著洋人街的不斷擴(kuò)建與發(fā)展，需要輔助多元化的宣傳方式，為品牌建設(shè)增色添彩。

3.文化方面。洋人街景區(qū)外國建筑眾多，且吸引了許多外國商戶入駐經(jīng)營，客觀上促進(jìn)了中外文化交流。景區(qū)內(nèi)諸多標(biāo)新立異含義頗豐的標(biāo)語，幽默詼諧。但與此同時(shí)，一些粗俗不得體的標(biāo)語和一些夸張不文雅的新型建筑，缺乏一定的文化內(nèi)涵，不利于旅游文明建設(shè)。

（四）重慶洋人街案例的借鑒意義

1.創(chuàng)新是商業(yè)模式立足的根本源泉。洋人街的成功歸根結(jié)底體現(xiàn)在創(chuàng)新上，無論是無主題公園的項(xiàng)目定位還是微利的和“曲線救國”溢價(jià)模式的構(gòu)建，都不是其他旅游項(xiàng)目的單一模仿，而是自己的獨(dú)辟蹊徑。

2.欲取之于民，必先予之。洋人街運(yùn)用窮人經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論思想，極大地讓利于民。啟示我們惠民利民才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的有力武器，企業(yè)的戰(zhàn)略部署應(yīng)將消費(fèi)者與企業(yè)共同獲利作為基本點(diǎn)。

3.扎根群眾，提升旅游文化品位。洋人街所傳輸?shù)奈幕瘍?nèi)容，內(nèi)涵豐富，扎根群眾。但是，部分標(biāo)語內(nèi)容文化品位較低，錯(cuò)誤頻出，不利于景區(qū)旅游文化的文明建設(shè)。故景區(qū)在扎根群眾的基礎(chǔ)上更要做到規(guī)范化，不斷提升旅游文化品位，增加景區(qū)的文化內(nèi)涵。

三、結(jié)論與啟示

如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化，在此擬提出如下建議。

1.商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化的方向。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展首先要確定適宜的商業(yè)開發(fā)模式，這是成功的關(guān)鍵。還要善于嗅出商機(jī)，也就是發(fā)現(xiàn)新的需求，而且把握這種機(jī)會(huì)，找出一條新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式融合了商業(yè)的各個(gè)元素，甚至是導(dǎo)致原有的商業(yè)模式普遍改變，但是只有這樣才能推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)合理與有效，從而創(chuàng)造更大的效率和價(jià)值。

2.創(chuàng)新是文化創(chuàng)意項(xiàng)目成長的根本動(dòng)力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)民族不竭發(fā)展的動(dòng)力。洋人街雖在創(chuàng)新方面有一定的競爭力，但需要一個(gè)持久性。有的也只是急于打包推出，沒有循序漸進(jìn)。再一個(gè)就是去“同質(zhì)化”，不照搬外地的模式。

3.注重對(duì)文化的保護(hù)。在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)注重對(duì)文化的保護(hù)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不誤導(dǎo)民眾，不污染文化，保護(hù)文化的“純正性”，要力爭把洋人街建設(shè)成為群眾喜歡、內(nèi)容健康、積極向上的文明旅游景區(qū)。

4.政府監(jiān)管應(yīng)松緊適度。政府應(yīng)在充分利用市場配置資源的情況下適度干預(yù)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。政府部門應(yīng)該減少行政審批項(xiàng)目，避免程序復(fù)雜、滋生腐敗。積極出臺(tái)相關(guān)的政策或法律、法規(guī)來促進(jìn)商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進(jìn)一步優(yōu)化。

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[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]endprint