構(gòu)建和諧配班關(guān)系引導(dǎo)教師享受工作

尤素敏

幼兒園班級(jí)配班是保教工作難以精確劃分又必須密切配合的一種搭配。幼兒園中的保教人員大多數(shù)是女性，女教師的特點(diǎn)是好勝心強(qiáng)，有很強(qiáng)的競爭意識(shí)。若女教師過分追求競爭往往會(huì)導(dǎo)致猜忌、排斥和妒忌等負(fù)面現(xiàn)象的發(fā)生，會(huì)嚴(yán)重影響教師間的合作。大家深切體會(huì)到：一個(gè)關(guān)系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環(huán)境是增強(qiáng)教師積極性，提高工作效率的重要因素。作為幼兒園的管理者——園長，有責(zé)任構(gòu)建和諧的班級(jí)配班關(guān)系，以增強(qiáng)教師的工作信念。

在以人為本的思想指導(dǎo)下，學(xué)校管理者的工作在很大程度上是對(duì)人際關(guān)系的處理。[1]這種人際關(guān)系主要指教師與園長、教師與幼兒家長、教師與教師之間的關(guān)系。幼兒園班級(jí)配班通常是兩名教師與一名保育員搭配，這種配班協(xié)作形式成功與否，常常影響保教人員的工作效率與質(zhì)量、對(duì)工作的執(zhí)著態(tài)度，以及同事的工作狀態(tài)等。為了構(gòu)建和諧配班關(guān)系，引導(dǎo)教師享受工作，我的做法是將三位相互感覺還可以的、愿意合作的教師通過雙向選擇的方式安排在一個(gè)班，鼓勵(lì)她們有意識(shí)地贊美搭檔，從而相互欣賞、相互學(xué)習(xí)。當(dāng)她們因工作產(chǎn)生矛盾后，園長要變“堵”為“疏”，巧妙地將矛盾消除在萌芽狀態(tài)，從而引導(dǎo)教師要時(shí)時(shí)處處以幼兒園的發(fā)展大局為重，以班級(jí)利益為重，以促進(jìn)幼兒的發(fā)展為重，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)而增強(qiáng)教師的職業(yè)信念，享受工作本身的快樂。

1.雙向選擇，變硬性指派為自愿選擇，享受尊重

在人事安排中，能將女教師爭強(qiáng)好勝，愛攀比的心理發(fā)揮至極致的策略要數(shù)雙向選擇了。教師在認(rèn)清自己的業(yè)務(wù)擅長和人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，按照先后順序分別選擇三個(gè)有意向的班級(jí)和希望搭配的對(duì)象，然后由園長從第一意向開始，遵循雙向的原則進(jìn)行安排。

第一，必須通過日積月累的“表現(xiàn)”，做優(yōu)秀協(xié)助者才會(huì)獲得較好的人緣，才會(huì)增加被選擇的幾率，在全園教職工中贏得廣泛的認(rèn)可，使善于合作的良好風(fēng)氣在幼兒園中培育升華。

第二，從過去由園長或人事干事硬性指派變成自由選擇，體現(xiàn)了人本主義的以人為本的原則，教師覺得“自己的事自己說了才算”“在自己的搭配問題中享有建議權(quán)甚至決定權(quán)”，得到了尊重和理解。此舉充分發(fā)揮了教師的主人翁精神。

第三，緣于自愿的選擇，在相互理解、認(rèn)可甚至是傾慕的基礎(chǔ)上，搭配的三位教師都會(huì)朝向更和諧、更默契的方向努力。在一年甚至三年的相互協(xié)作中，大家相互吸引，互相尊重，一般都能做到小事講風(fēng)格，大事講原則，出色地完成各項(xiàng)任務(wù)，起碼做到了女教師最常說的——“不讓人看笑話”。

2.相互吸引，變互相埋怨為由衷贊美，享受欣賞

雙向選擇后的搭配，在“能合作帶一個(gè)班，一起完成促進(jìn)幼兒發(fā)展的工作便是緣分”，“配班就是把三個(gè)不同教師的‘教書育人的影響力進(jìn)行整合，形成‘教師集體影響力，進(jìn)而培育班集體，塑造完整人格”等信念的基礎(chǔ)上，一般開始階段都能和諧共處，可隨著時(shí)間的推移，教師間協(xié)作的新鮮勁會(huì)逐漸減弱，“搭配疲勞”日趨嚴(yán)重，只有相互欣賞才能化“疲勞”為“新鮮”。

第一，在幼兒園的教育活動(dòng)中，園長要有意識(shí)地促進(jìn)教師間形成相信同事，欣賞配班的優(yōu)良風(fēng)氣。推己及人，經(jīng)常從對(duì)方的角度去分析問題、思考問題，時(shí)?！澳睢敝碌拈W光點(diǎn)。鼓勵(lì)教師在各種保教分工中有意識(shí)地選擇做得好而快的工作，如讓算賬準(zhǔn)又快的教師計(jì)算并制作每個(gè)月的伙食退款表，讓電腦打字嫻熟的教師負(fù)責(zé)班級(jí)每周周計(jì)劃表的輸入和張貼，讓美術(shù)基礎(chǔ)好的教師負(fù)責(zé)班級(jí)教育互動(dòng)主題墻的策劃和教師保教工作框架圖的制作，讓說話有技巧的教師在與家長溝通的過程中多唱主角等。人盡其才一定會(huì)提高工作效率，還會(huì)給相互欣賞找到支點(diǎn)。

第二，工作中要鼓勵(lì)教師間當(dāng)面贊美，相互欣賞，激發(fā)工作熱情。我園每學(xué)年都開展 “夸夸我的好搭檔” 師德演講比賽活動(dòng)。園長擔(dān)當(dāng)主持人，通常我是這樣主持的：三位美女，為了一個(gè)共同的班級(jí)而努力著，不斷發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，形成了團(tuán)體的創(chuàng)造合力，同時(shí)每個(gè)人都充分展現(xiàn)著各自的才能。請(qǐng)你仔細(xì)瞧一瞧你旁邊的搭檔，想一想平時(shí)她是怎樣地包容著你，關(guān)心著小朋友，為你們共同的班級(jí)貢獻(xiàn)智慧，主動(dòng)接納你的不足，等等。拿起你手中的筆，運(yùn)用第二人稱“你”，給兩位搭檔寫下至少5條優(yōu)點(diǎn)，比一比全園誰寫得最多。

接著，每班三人在會(huì)議室找一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間面對(duì)面地站好，由年齡最小的教師開始用飽含深情的語氣，比較緩慢的速度面對(duì)你寫的對(duì)象，讀出你寫的內(nèi)容。要求讀、聽雙方百分百的面對(duì)面，盡量進(jìn)行目光的真情交流……讀著，傾訴著，漸漸地教師們抱在了一起……還有什么矛盾不能化解的呢？

3.變堵為疏，化干戈為玉帛，享受理解

配班教師之間的矛盾一般都是因一些沒有原則的雞毛蒜皮類的工作小事而起，更多的是因?yàn)槿狈贤ǘ伞２⑶遗浒嘟處熤g的不少矛盾，都是認(rèn)為自己做得多，做得好，而對(duì)方做得少，不到位，又不善于開展批評(píng)和自我批評(píng)，長期積壓，導(dǎo)致矛盾升級(jí)，最終引發(fā)爭吵。因此，定期開展適當(dāng)?shù)呐u(píng)和自我批評(píng)是必要，避免讓小的不愉快在心中作祟。于是，園長應(yīng)鼓勵(lì)教師有了想法，直截了當(dāng)?shù)禺?dāng)面提出來。同時(shí)，建議各班每個(gè)月至少召開一次民主生活會(huì)，當(dāng)面做一做“啄木鳥”。

當(dāng)矛盾激化后，爭吵的雙方一般都是只數(shù)落對(duì)方的不是或錯(cuò)誤。作為調(diào)解人的園長，這時(shí)候如果還一味地要求雙方自覺尋找自己的不足或存在問題，會(huì)使教師產(chǎn)生更多不被理解的委曲和被不公正對(duì)待的埋怨，進(jìn)而陷入更加不愉快的工作心境之中。根據(jù)這種心理特點(diǎn)，園長應(yīng)順勢(shì)而下，順?biāo)浦?。矛盾產(chǎn)生后，尤其是到了告狀階段時(shí)，園長拿出紙筆，請(qǐng)其列舉出對(duì)方所有“罪狀”，越多越好，盡情地發(fā)泄對(duì)對(duì)方的不滿，等到山窮水盡之時(shí)，覺得“缺點(diǎn)也就這么多”“總說別人沒有意義”之時(shí)，甚至開始想到“自己難道一點(diǎn)錯(cuò)沒有嗎”的時(shí)候，再引導(dǎo)著她們將那張只有自己清楚寫了什么的、“亂七八糟”的紙當(dāng)著配班教師的面全部撕毀，這樣發(fā)泄完了之后，剩下的就全是對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)了。

在對(duì)待配班合作者時(shí)，教師自己待人的態(tài)度決定著配班教師對(duì)自己的態(tài)度，而與配班教師合作關(guān)系的好壞決定著自己的情緒，決定著對(duì)工作、對(duì)幼兒的態(tài)度。可見，團(tuán)隊(duì)精神的核心是人與人之間的合作，而合作又是建立在尊重理解的基礎(chǔ)上。由此，幼兒園以尊重、寬容、欣賞、合作為辦園理念，園長就必須構(gòu)建和諧的配班關(guān)系，以增強(qiáng)教師的工作信念，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。參考文獻(xiàn)

[1][美]阿瑟·W庫姆斯等著，羅德榮、黃愛萍等譯，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的新概念以人為本的挑戰(zhàn)[M].北京：中國宇航出版社出版，2002（9）.

（責(zé)任編輯 尹 杰）