論獨立學院輔導員如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

【摘要】獨立學院自身發(fā)展的特點以及所招學生獨特的心理特點，給獨立學院輔導員的工作提出了更加嚴格的要求，因此，進一步加強和改進輔導員隊伍建設(shè)顯得尤為緊迫。本文通過分析獨立學院的辦學特點，學生的心理特點，采用調(diào)查研究等方法，以問卷形式對近100名學生展開調(diào)查，對數(shù)據(jù)進行分析，本問卷具有較高可信度，以此來探討?yīng)毩W院的輔導員如何在學生的學習生活中發(fā)揮應(yīng)有的功能和作用，從而幫助輔導員構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】獨立學院；輔導員；學生心理特點

獨立學院是指實施本科以上學歷教育的普通高等學校與國家機構(gòu)以外的社會組織或者個人合作，利用非國家財政性經(jīng)費舉辦的實施本科學歷教育的高等學校。獨立學院，從辦學模式、管理形式再到獨立學院的學生都有著與公辦和民辦高校不同的特點。但是，獨立學院也存在諸多的問題，例如：建校時間較短，辦學條件還達不到高標準要求，缺乏有特點的辦學模式以及強有力的師資隊伍，目前絕大多數(shù)獨立院校都還是依托母校的師資力量，因此，獨立學院要獲得長久的發(fā)展必須依靠辦學質(zhì)量的提高，其中，核心就是要培養(yǎng)和建成一支有一定數(shù)量，結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍?！拜o導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份?！碑斍坝嘘P(guān)輔導員工作的探討屢見不鮮，本文就試圖圍繞獨立學院的辦學特點以及獨立學院學生的心理特點，分析如何在獨立學院建成一支強有力的輔導員隊伍。最后，就如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系給出建議。

一、獨立學院輔導員隊伍存在的突出矛盾和問題

目前全國獨立院校共318所，在校生接近200萬，隨著社會思潮的多樣化，獨立學院的學生工作也面臨著巨大挑戰(zhàn)，如何根據(jù)時代要求，以育人為本，圍繞創(chuàng)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標開展富有實效的思想政治教育工作，是當前面臨的重大課題。2006年9月1日實施的《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出，輔導員工作在大學生思想政治教育的第一線，是高校開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人，在思想、學習和生活等方面負有指導學生、關(guān)心學生的職責。輔導員應(yīng)當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。也由此對輔導員提出了更高的要求。然而，由于獨立學院辦學時間不長，有些體制機制還不夠成熟，輔導員隊伍也存在一些突出的矛盾和問題，包括：輔導員數(shù)量有限與學生規(guī)模不斷擴大之間的矛盾，輔導員工作任務(wù)繁重與學生、學校以及社會對其工作的要求和預(yù)期過高之間的矛盾，以及輔導員隊伍相對的不穩(wěn)定性與學生工作的長期性延續(xù)性要求之間的矛盾。

學生普遍反映輔導員與學生之間的關(guān)系越來越淡漠。西南大學的龔光軍和肖前國對獨立學院輔導員勝任特征做了一項調(diào)查研究，通過問卷調(diào)查和實證研究得出，輔導員的勝任特征，從內(nèi)在結(jié)構(gòu)上看，包括知識、技能、社會角色、自我概念、動機和特質(zhì)六個層面。知識層面是指輔導員工作所需的各個學科的知識；技能層面表現(xiàn)為輔導員做大學生的管理、教育和咨詢服務(wù)方面的實際工作的能力；社會角色主要體現(xiàn)在輔導員對待學生和工作的態(tài)度上；自我概念層面涵蓋了輔導員對自我身份、角色的認知與調(diào)控；而動機和特質(zhì)層面則包含在輔導員的情感特質(zhì)和性格特質(zhì)中?！皟?yōu)秀輔導員”和普通輔導員在勝任特征上會存在差異。從這幾個層面來看，當前獨立學院輔導員隊伍的整體化和職業(yè)化水平都較低，還有相當一部分輔導員沒有具備高校輔導員工作職責所要求這些基本勝任特征。

二、獨立學院學生的心理特點

獨立學院的學生接觸社會面較廣，興趣愛好廣泛，思維活躍，很多學生受過特長教育，能夠在學校組織的文體活動展現(xiàn)自己的才藝，重視社會實踐，甚至有些學生還能夠利用自己的社會資源和人脈關(guān)系，在課余時間到社會上尋求實踐機會，這些都成為他們的優(yōu)勢。但同時，學生也會對前途感到困惑，一方面，獨立學院的多數(shù)學生從小生活中優(yōu)越的家庭環(huán)境中，對生活期望值很高，充滿理想，另一方面，現(xiàn)實社會看重學校牌子，文憑和學歷，如果學生無法很好的處理這種矛盾，就會出現(xiàn)逃避現(xiàn)實，意志消沉的情況。還有些學生因為沒有考入理想的大學而進入民辦獨立學院，感到失望，難過，無法認可自己，甚至對獨立學院的稱呼都特別敏感。獨立學院的學生自我意識比較強，注重張揚個性，不少學生因為家庭條件優(yōu)越，實際鍛煉較少，獨立生活能力差，團隊精神欠缺，心理較為脆弱，這也直接導致他們對輔導員的預(yù)期要求跟普招學生略有不同。為此，本文圍繞“學生對輔導員滿意程度”對湖北醫(yī)藥學院藥護學院近100名學生做了一個開放式問卷調(diào)查。問卷是在班會時間集體進行的，以不記名方式填寫，可信度較高。主要問題包括“你認為你的輔導員當前角色是什么？”“在你成長的過程中，最希望大學輔導員在哪些方面對你給予指導和幫助？”“你喜歡怎樣的輔導員？”等。

結(jié)果顯示，絕大多數(shù)學生對于“喜歡怎么樣的輔導員”這一問題，將“對學生一視同仁”排在重要程度的首位，將“尊重學生人格”排在首位的學生占接近30%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)“你印象中最深刻的老師是出現(xiàn)在你學習生活的？”這一題，學生普遍反映是出現(xiàn)在小學和高中，幾乎很少有學生認為出現(xiàn)在大學，在問到“當你在大學生活中或?qū)W習中遇到困難的時候，你最想向誰求助？”時，超過60%的學生選擇同學?！霸谀愠砷L的過程中，最希望大學輔導員在哪些方面對你給予指導和幫助？”，這是一道多選題，接近70%的學生都選擇了“良好道德素質(zhì)的養(yǎng)成”，60%的學生都選擇“學習知識提高成績”。通過這項調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，學生對輔導員的預(yù)期值很高，希望輔導員在德育，知識方面給予指導，不帶偏見的對待每個學生，同時，也不難看出，學生認為輔導員并不能在他們困難時給予太大的幫助。

造成這一結(jié)果的原因是多方面的，就輔導員這方面來說，工作繁瑣，隨著高校擴招，學生數(shù)量快速增加，輔導員的工作越發(fā)繁雜，很少有時間與學生溝通交流，學生遇到問題也“自覺地”不去打擾。現(xiàn)行的一些制度導致了輔導員是個過渡性職業(yè)，無法打持久戰(zhàn)。經(jīng)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校輔導員平均職業(yè)壽命比其他行業(yè)都短。由于輔導員工作發(fā)展空間狹小，他們的出路一般就是：轉(zhuǎn)崗當公共理論課教師；轉(zhuǎn)回原來所學專業(yè)從事教學科研；或是轉(zhuǎn)到行政管理部門工作。所以，不少輔導員把現(xiàn)在的工作當作過渡，進高校行政機關(guān)、當學科教師是他們更心儀的事業(yè)歸宿。而獨立學院的學生由于所繳學費較高，他們有強烈的自我權(quán)益保護意識，對知識的獲取、自身素質(zhì)的提高以及對學校的軟硬件設(shè)置的要求也相對較高，所以出現(xiàn)輔導員“喊累”，學生“冷漠”的師生局面。

三、獨立學院輔導員如何充分發(fā)揮在學生學習生活中的重要功能

其實，多數(shù)輔導員對自我角色的認知都比較清晰，他們會更多的關(guān)注學生的學習、生活以及身心發(fā)展，這充分體現(xiàn)了高校輔導員能夠本著一切為了學生為基本出發(fā)點，堅持以學生為本。由于獨立學院辦學以及所招錄學生的特殊性，導致輔導員與學生接觸的時間過長，甚至有的人將輔導員戲稱為“保姆”。因此，如何正確有效的發(fā)揮輔導員的功能對于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系顯得尤為重要。

首先，學校應(yīng)該加強輔導員隊伍的建設(shè)，做好輔導員的心理疏導工作。獨立學院的輔導員與公辦學校的輔導員一樣，會對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏信心和動力，另外，獨立學院同成對輔導員的素質(zhì)提出了更多，更高的要求，輔導員的工作范圍更加寬泛，且職責分工較模糊，工作壓力大，因此學校有必要維護好輔導員的心理健康。

另外，就輔導員自身來說，應(yīng)提高自身素質(zhì)，在學生面前做好榜樣。尊重學生，理解學生，相信學生，以自己良好的心理素質(zhì)和性格特質(zhì)去影響學生，充分發(fā)揮自身的榜樣功能，這些有助于培養(yǎng)學生對學校的認較高的工作方法來教育引導學生，這要求輔導員能夠根據(jù)自己的專業(yè)知識，心理學和教育學知識以及所帶班級學生的特點，不斷摸索切實可行，行之有效的工作方法和途徑，因人制宜，培養(yǎng)學生健康的心理和健全的人格。在這次湖北醫(yī)藥學院“兩訪兩創(chuàng)”活動中，學生普遍反映希望輔導員在就業(yè)指導工作，心理教育和心理咨詢工作中得到更大的幫助，這就要求輔導員要發(fā)揮自身的顧問功能，要成為學生的良師益友，營造真誠平等的氛圍，使學生信任輔導員，愿意向輔導員敞開心扉。輔導員也要充分認識心理教育的重要性，高校思想政治教育的基礎(chǔ)就是大學生的心理健康教育，因此，輔導員要經(jīng)常性的開展調(diào)查研究，及時了解學生的心理健康狀況，將學生的日常管理與學校的各項文體活動結(jié)合起來，營造良好的心理教育環(huán)境，發(fā)揮自身的干預(yù)功能，建立學生心理檔案，對有心理疾病的學生，要做到早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，采取必要的干預(yù)措施防止意外事件的發(fā)生。

四、結(jié)論

經(jīng)分析研究，獨立學院輔導員如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系更多的有賴于輔導員自身素質(zhì)的提高和觀念的更新；有賴于自身健全的人格和對學生無微不至的關(guān)愛。獨立學院輔導員在實踐的過程中，認識到學生的心理性格特點，把握獨立學院的辦學模式，不斷校正自己的行為，充分發(fā)揮自身的榜樣功能、顧問功能、干預(yù)功能等將有助于促進和諧師生關(guān)系的構(gòu)建。

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作者簡介

安璐璇（1984-），女，湖北武漢人，湖北醫(yī)藥學院藥護學院就業(yè)工作人員，外國語言學及應(yīng)用語言學碩士。