服務(wù)性學(xué)習(xí)嵌入學(xué)生社團的制度邏輯與路徑選擇

崔惠斌

(華南師范大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，廣東 廣州 510006)

服務(wù)性學(xué)習(xí)嵌入學(xué)生社團的制度邏輯與路徑選擇

崔惠斌

(華南師范大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，廣東 廣州 510006)

服務(wù)性學(xué)習(xí)作為國外主流的教育實踐形式，被應(yīng)用于多個學(xué)科教育領(lǐng)域并收到了良好效果。這種形式在國內(nèi)高校的應(yīng)用和實踐仍然處于起步階段，且多以高校社團作為實施載體。因此，應(yīng)在明確社團組織特征的基礎(chǔ)上，通過一系列針對性手段和工具的使用，發(fā)揮服務(wù)性學(xué)習(xí)的作用，全面實現(xiàn)學(xué)生社團的育人績效。

服務(wù)性學(xué)習(xí)；高等院校；學(xué)生社團；內(nèi)部演化；路徑選擇

一、服務(wù)性學(xué)習(xí)概念的提出

服務(wù)性學(xué)習(xí)是高等教育項目中普遍使用的一種活動[1]，其理念起源于英國，主要應(yīng)用于社會服務(wù)領(lǐng)域，最初只是簡單強調(diào)執(zhí)行的功能。隨著教育理念和方法的不斷演進，并日益得到社會各界的重視。1993年，美國更是出臺了《國家及社區(qū)服務(wù)信任法》(The National and Community Service Trust Act)，為服務(wù)性學(xué)習(xí)的順利運行奠定了堅實的制度基礎(chǔ)，并使其成為美國高校教育實踐環(huán)節(jié)的主流形式。該法規(guī)強調(diào)：“服務(wù)性學(xué)習(xí)是基于社區(qū)服務(wù)的實踐性學(xué)習(xí)活動，社區(qū)和高校共同開發(fā)、搭建平臺，以解決社區(qū)內(nèi)部運行的綜合問題為目標導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生主動設(shè)計、參與相關(guān)實踐活動，達到鍛煉技能和保障社區(qū)順利運行的目的。”美國高等教育協(xié)會將服務(wù)性學(xué)習(xí)描述為：“它是有效地與專業(yè)課程結(jié)合，通過設(shè)計的主題實踐活動，組織學(xué)生參與解決實踐問題，促使學(xué)生形成默會知識以獲得公民責(zé)任感、豐富技能結(jié)構(gòu)的一種發(fā)展方法。

隨著這一概念的逐漸引入和開展，服務(wù)性學(xué)習(xí)更多地強調(diào)在與專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合的背景下而進行的社會(區(qū))服務(wù)，幫助學(xué)生在獲取專業(yè)知識的同時自身人格也可以不斷豐滿和完善。國內(nèi)外許多高校開展了一系列有針對性的教育實踐活動。

二、服務(wù)性學(xué)習(xí)在國外的研究與實踐

美國的服務(wù)性學(xué)習(xí)成果較為豐富，在具體的實施中又可以分為多種形式和項目，如假期實習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、行動研究、社區(qū)性或者國際性服務(wù)等，以促進理論與實踐最大程度的融合。學(xué)習(xí)目的也不盡相同，有側(cè)重于學(xué)術(shù)研究的，也有傾向于實踐發(fā)展的。一直以來，在建筑學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)等專業(yè)領(lǐng)域，學(xué)位教育過程中的必修實習(xí)環(huán)節(jié)的績效在很大程度上受到了質(zhì)疑，取而代之的是對服務(wù)性學(xué)習(xí)的關(guān)注。1862年，美國頒布了旨在促進農(nóng)業(yè)技術(shù)教育的莫里爾法案(Morrill act)，要求公立贈地大學(xué)必須承擔(dān)社區(qū)服務(wù)的責(zé)任。他們大多利用校園場地、人才、設(shè)備等資源建立社區(qū)設(shè)計中心，依托相關(guān)專業(yè)的背景設(shè)置實習(xí)環(huán)節(jié)，開展社區(qū)服務(wù)性學(xué)習(xí)。這種基于社區(qū)的參與性研究(Community Based Participatory Research)融合了建筑學(xué)、城市規(guī)劃、文化策劃、歷史建筑保護、旅游規(guī)劃、醫(yī)學(xué)、公共財產(chǎn)法學(xué)知識等跨學(xué)科知識，極大地提升了社區(qū)的整體價值。與常規(guī)的研究學(xué)習(xí)中社區(qū)作為研究目標不同，社區(qū)不再是被動的改造接受者，而是作為學(xué)習(xí)服務(wù)體驗者和互動者，服務(wù)性學(xué)習(xí)小組也能在互動中獲得經(jīng)驗，實現(xiàn)理論能力和社區(qū)認知的全面完善。

服務(wù)性學(xué)習(xí)應(yīng)用對學(xué)生全面發(fā)展，尤其是公民意識的培養(yǎng)、自我觀的形成，都具有積極的影響。在合適的制度框架下，如服務(wù)經(jīng)驗與學(xué)術(shù)性課程內(nèi)容緊密結(jié)合時，其效果就會更加突出。Stringfellow和Edmonds-Behrend則針對即將從事教師職業(yè)的師范學(xué)生開展服務(wù)性學(xué)習(xí)的情況進行了研究，并構(gòu)建起一套完整的實施和評估體系[2]?？梢姡瑢Ψ?wù)性學(xué)習(xí)的探索不僅停留在實踐層面，在理論層面也進行了充分的探討。

服務(wù)性學(xué)習(xí)不同于目前的理論性學(xué)習(xí)，是一種以主題服務(wù)為主要活動形式的學(xué)習(xí)實踐活動，在服務(wù)性學(xué)習(xí)具體應(yīng)用過程中，學(xué)生主動去思考，將理論學(xué)習(xí)中形成的默會知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`技能，注重人際交往和團隊合作，注重服務(wù)過程和體驗。當(dāng)然，在這個過程中，教師或者輔導(dǎo)者的陪伴也必不可少[3]。而這種導(dǎo)向的教育模式在國內(nèi)高校人才培養(yǎng)體系的使用并不普遍。

三、服務(wù)性學(xué)習(xí)在國內(nèi)的研究與實踐

目前，國內(nèi)研究服務(wù)性學(xué)習(xí)的文獻主要集中于介紹其在國外的應(yīng)用與實踐。劉寶存[4]、崔隨慶[5]、郭彥麗[6]等對美國高校服務(wù)性學(xué)習(xí)產(chǎn)生與發(fā)展的基本情況及應(yīng)用的原則框架、基本模式、影響進行了系統(tǒng)介紹。在國內(nèi)應(yīng)用和實踐方面，李建國以服務(wù)性學(xué)習(xí)在高校中應(yīng)用為視角，強調(diào)開展服務(wù)性學(xué)習(xí)需要學(xué)校管理者、專業(yè)教師和學(xué)生多主體之間進行互動，并處理好服務(wù)者開展活動與自身提高的內(nèi)在關(guān)系[7]；胡繼東、孟秀麗[8]，周文惠[9]則分別從學(xué)生社團和志愿服務(wù)開展的角度，對如何更好地發(fā)揮服務(wù)性學(xué)習(xí)的特質(zhì)，提高高校實踐育人的質(zhì)量進行了研究，提供了很多具有操作意義的思路和看法。許為民等更是以一個實際的案例作為切入，對各類服務(wù)性學(xué)習(xí)的有效開展提供重要的實踐樣本[10]。

從以往的研究來看，大多數(shù)文獻基于宏觀層面，對服務(wù)性學(xué)習(xí)應(yīng)用和實踐的國際比較以及國內(nèi)高校引入中應(yīng)該注意的問題進行了分析。而從微觀層面關(guān)注服務(wù)性學(xué)習(xí)進入高校教育實踐環(huán)節(jié)的具體路徑的探討則顯得比較缺乏，相關(guān)研究可操作性不強。在界定服務(wù)性學(xué)習(xí)概念邊界的基礎(chǔ)上，基于國內(nèi)外相關(guān)的研究與實踐，從微觀層面對服務(wù)性學(xué)習(xí)嵌入學(xué)生社團的具體路徑進行探討成為未來研究的重要方向。

四、服務(wù)性學(xué)習(xí)嵌入學(xué)生社團的制度邏輯

目前，我國高校以學(xué)生社團為依托，利用走進社區(qū)進行志愿服務(wù)活動和暑期社會實踐活動等形式開展的主題實踐，可謂服務(wù)性學(xué)習(xí)的主要陣地。利用學(xué)生社團作為服務(wù)性學(xué)習(xí)的載體，可以突出社團成員的主體性，做到理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)公民意識和建構(gòu)自學(xué)機制，將社團打造成一個有服務(wù)性學(xué)習(xí)理念和實施框架的學(xué)習(xí)型組織，促使組織發(fā)展和學(xué)生發(fā)展相融合，符合大學(xué)生教育認知的規(guī)律。而服務(wù)性學(xué)習(xí)有效嵌入社團發(fā)展，對當(dāng)前高校學(xué)生社團活動普遍存在的效率不高、育人功能不顯著等問題有著變革性的改善作用。

學(xué)生社團作為一種典型的組織形式，是一系列正式或非正式契約的耦合。正是這些契約的互動構(gòu)建起了社團內(nèi)部組織組織結(jié)構(gòu)和活動的邊界，并進一步形成了社團核心成員的共有知識。社團核心成員可以通過有意的活動設(shè)計將這些共有知識傳遞給其他成員，使其在全社團范疇內(nèi)得到推廣，通過兩個群體傳遞和反饋的交織作用，最終形成富有特色的社團文化，完善社團的契約結(jié)構(gòu)。進而能夠設(shè)計以服務(wù)性學(xué)習(xí)為目的的主題活動，帶動更多的學(xué)生體驗和互動，達到知識與技能融合、服務(wù)與成長融合的預(yù)期效果。具體過程參見圖1。

學(xué)生社團承擔(dān)著自我教育、自我服務(wù)和自我管理的重要職能，社團開展主題活動則是實現(xiàn)這些職能的重要工具。而社團文化的形成能夠有效地幫助社團成員形成一致的行為預(yù)期，在相關(guān)活動設(shè)計與開展過程中構(gòu)建起良好的活動愿景，突出了學(xué)生在活動設(shè)計和參與過程當(dāng)中的主體性，并強調(diào)多個行為主體之間的互動，有效地確保了活動效果的全面實現(xiàn)。由此可見，服務(wù)性學(xué)習(xí)如果能夠從理念上得到社團核心成員的認可，并將之付諸契約設(shè)計進行推廣，就有可能將之內(nèi)化在社團文化中，指導(dǎo)社團活動開展的方向，有機地嵌入在社團運行當(dāng)中，收到社會服務(wù)和自身發(fā)展雙贏的良好效果。更進一步，服務(wù)性學(xué)習(xí)的嵌入不僅對社團內(nèi)部運行和發(fā)展起到了積極作用，同時也能夠通過社團活動規(guī)模輻射更多學(xué)生，讓廣大學(xué)生在參與的同時提高自身理論聯(lián)系實際以及動手能力，在活動體驗的過程中優(yōu)化公民意識和社會責(zé)任，將思想政治教育真正融入專業(yè)應(yīng)用和社會實踐的活動中。

五、服務(wù)性學(xué)習(xí)嵌入學(xué)生社團的具體路徑

作為一種任務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)教育模式，服務(wù)性學(xué)習(xí)能夠有效地將社會服務(wù)與專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合，在社會(區(qū))服務(wù)中進行主動學(xué)習(xí)，通過體驗的方式深化知識和技能，將解決專業(yè)問題和解決社會問題結(jié)合起來，推動學(xué)生的成長成才。因此，利用高校學(xué)生社團，在社團運行和建設(shè)中嵌入這種新型學(xué)習(xí)方法具有著顯著的必然性，同時也有利于克服當(dāng)前社團運行中的低效率困境，兩者可以相互促進，實現(xiàn)全面發(fā)展。

(一)強化社團服務(wù)性學(xué)習(xí)的理念與活動設(shè)計導(dǎo)向

中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：“高校堅持政治理論教育與社會實踐相結(jié)合，既重視課堂教育，又注重引導(dǎo)大學(xué)生深入社會、了解社會、服務(wù)社會”。而各種形式的學(xué)生組織正是幫助學(xué)生認知和服務(wù)社會的重要載體，在引導(dǎo)促進學(xué)生向勞動者轉(zhuǎn)變、拓展大學(xué)生能力結(jié)構(gòu)、提高專業(yè)技能水平等方面提供了重要組織保障。服務(wù)性學(xué)習(xí)倡導(dǎo)將專業(yè)知識與社會服務(wù)相融合，強調(diào)在參與具體的社會、社區(qū)活動中加速知識向能力轉(zhuǎn)化，這為學(xué)生認知社會提供了良好的理論依據(jù)，同時也為社團創(chuàng)新活動形式、參與社會分工奠定了基礎(chǔ)，保障了社團績效的實現(xiàn)。同時，在開展服務(wù)性學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)中，社團成員能接觸到更多的技術(shù)和資訊，與政府、社區(qū)，尤其是社會企業(yè)等服務(wù)對象之間建立形式多樣、穩(wěn)定的合作關(guān)系，重構(gòu)產(chǎn)學(xué)研服務(wù)鏈條，實現(xiàn)雙贏的局面。由此可見，進一步明確社團活動宗旨，將服務(wù)性學(xué)習(xí)作為社團內(nèi)部運行和活動設(shè)計的理論基礎(chǔ)，以服務(wù)性學(xué)習(xí)的目的作為社團活動的最終歸宿十分必要。

(二)培育社團精英，加速良好社團文化的構(gòu)建

如前所述，社團精英人物對于社團契約結(jié)構(gòu)的完善和活動水平有著重要的作用。社團精英人物可以通過個人有意的內(nèi)部制度設(shè)計與無意的行為對社團其它成員產(chǎn)生影響。其他成員基于精英人物的認可，對這種有意或無意的契約進行學(xué)習(xí)，進而改變自身的預(yù)期和行為軌跡，最終從觀念上形成社團的共有知識，從具體執(zhí)行上形成固有的行為范式，這為進一步向社團文化和活動制度的演化提供了條件。同時，精英人物在個人人力資本的一些特殊維度上的特征，如個人魅力等方面也會對社團本身起到穩(wěn)定作用。由此可見，培育社團精英，并讓服務(wù)性學(xué)習(xí)的價值得到這部分群體的認可，是其嵌入社團并最終發(fā)揮作用的前提和基礎(chǔ)。

(三)重視學(xué)生社團內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新組織形式

服務(wù)性學(xué)習(xí)實踐活動內(nèi)容豐富，從設(shè)計到評估是一套完整而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要動態(tài)加以關(guān)注，這就對活動實施的主體提出了更高的要求：不僅應(yīng)具有為日常運行提供保障的職能部門，同時應(yīng)根據(jù)項目化的學(xué)習(xí)實踐活動設(shè)置一些如工作小組、項目團隊的臨時性組織。因此，可從社團現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部分工的基礎(chǔ)上，嘗試構(gòu)建有利于服務(wù)性學(xué)習(xí)具體目標實現(xiàn)的臨時性工作團隊，由相關(guān)職能部門牽頭，采取既有規(guī)定和臨時章程相結(jié)合的管理模式，提高社團服務(wù)性學(xué)習(xí)開展中的人際互動頻率，確?；顒幽繕说捻樌麑崿F(xiàn)。與此同時，這種模式突出團隊合作，又兼顧社團活動的整體性與個體訴求的差異，彌補社團內(nèi)契約結(jié)構(gòu)缺乏彈性的缺點，增強了社團的競爭力和凝聚力，使社團創(chuàng)新發(fā)展成為可能，幫助社團績效和個人能力得到全面提升。

(四)拓寬視野，豐富服務(wù)性學(xué)習(xí)成果

學(xué)生社團基于服務(wù)性學(xué)習(xí)設(shè)計和組織，整合校內(nèi)外資源開展主題活動，能夠為社會提供高品質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù)。同時，服務(wù)對象通過體驗感受到溫暖、關(guān)懷，有利于建立互助和諧的公民社會。這樣一方面可以改善目前社團活動可調(diào)動資源偏少的現(xiàn)實約束，為社團創(chuàng)新提供物質(zhì)保障；另一方面，通過服務(wù)社會，學(xué)生有機會了解社會中的職業(yè)分布及職業(yè)需求，找出個人職業(yè)發(fā)展理想與社會需求的均衡點，有效率地規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯，為學(xué)生就業(yè)能力和社會價值觀的形成奠定基礎(chǔ)。

從操作的角度來看，傳統(tǒng)的教育實踐模式相對死板，無法將學(xué)習(xí)和實踐有機融合在一起，不容易激發(fā)學(xué)生對活動細節(jié)的重視，使實際教育效果有所折扣。因此，應(yīng)采“l(fā)earning-by-doing”的干中學(xué)模式，在學(xué)生社團開展服務(wù)性學(xué)習(xí)活動中不斷地反思和分享，通過撰寫日志、主題研討、撰寫報告、編寫案例、建立學(xué)習(xí)素材數(shù)據(jù)庫等不同方式進行總結(jié)，并貫穿于學(xué)生服務(wù)性學(xué)習(xí)的過程中，豐富學(xué)生在社團服務(wù)性小組活動中的所得，重構(gòu)認知和情感經(jīng)驗，將習(xí)得轉(zhuǎn)化默會知識，在潛移默化中提高綜合能力，達到服務(wù)性學(xué)習(xí)的目的。與此同時，可以充分學(xué)校利用現(xiàn)代信息技術(shù)，策劃并創(chuàng)建 “學(xué)習(xí)社區(qū)”網(wǎng)絡(luò)平臺，開發(fā)便利的移動終端，借助多媒體渠道向更多學(xué)生提供服務(wù)性學(xué)習(xí)的信息，利用實踐日記和經(jīng)驗總結(jié)等多種成果展示社區(qū)服務(wù)性學(xué)習(xí)的情況，以及由此得出的對原有專業(yè)知識的豐富和發(fā)展，吸引有志于該項目的學(xué)者或?qū)W生一起參與，為每一個服務(wù)性學(xué)習(xí)項目增加更多有用的資源和價值。

[1]Butin, D.W.. The limits of service learning in higher education[J].Review of Higher Education,2006(29).

[2]Jennifer L Stringfellow, Christina R.Edmonds-Behrend. Service Learning:Extending The Classroom to the Community[J].Civic Engagement,2013(1).

[3]Scott Seider, Samantha Rabinowicz, Susan Gillmor.Differential Outcomes for American College Students Engaged in Community ServiceLearning Involving Youth and Adults[J].Journal of Experiential Education,2012(3).

[4]劉寶存.美國高等學(xué)校的服務(wù)性學(xué)習(xí)[J].比較教育研究，2005(11).

[5]崔隨慶.美國服務(wù)性學(xué)習(xí)、特征、原則及操作流程[J].外國教育研究，2008(10).

[6]郭彥麗.美國服務(wù)性學(xué)習(xí)教育對我國高等教育的啟示[J].中國電力教育，2011(13).

[7]李建國.高校服務(wù)性學(xué)習(xí)的實踐與思考[J].教育探索，2007(7).

[8]胡繼東，孟秀麗.服務(wù)性學(xué)習(xí)——高校學(xué)生社團創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑[J].煤炭高等教育，2011(11).

[9]周文惠.論服務(wù)性學(xué)習(xí)理念下社區(qū)志愿者服務(wù)模式的構(gòu)建[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報，2013(2).

[10]許為民，等.服務(wù)性學(xué)習(xí)理論的一個中國案例——“行走的新聞”教學(xué)活動分析[J].中國高教研究，2009(12).

The System Logic And Path Selection in Service Learning Embedding Student Associations

CUI Hui-bin

(School of Economics & Management, South China Normal University, Guangzhou Guangdong 510006, China)

As a mainstream form of education practice in abroad, service learning is widely used in a number of disciplines in the field of education and

good results. The application and practice of this form in domestic universities is still in its infancy, and college associations are often took as the implement carrier. Thus, on the basis of clearing the characteristics of community organizations, we should play the role of service learning and realize the full performance of educating people by using a series of targeted measures and tools.

service learning; colleges and universities; student associations; internal evolution; path selection

2013-12-02

崔惠斌(1982- )，男，陜西西安人，華南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院助理研究員，博士研究生，從事思想政治教育理論與方法研究。

G641

A

2095-7602(2014)03-0123-04