廣州亞運(yùn)會(huì)高校體育志愿者活動(dòng)特征的研究

溫祝英

（廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 511450）

1 引 言

我國(guó)志愿服務(wù)起步于上世紀(jì)80年代，志愿活動(dòng)開(kāi)展比較晚，志愿服務(wù)的組織發(fā)展經(jīng)歷從無(wú)到有，從少到多過(guò)程。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)，政治，文化的不斷發(fā)展，各種大型賽事不斷在我國(guó)舉行。志愿者所起作用及影響力，備受政府和社會(huì)各界的關(guān)注。2010年亞運(yùn)會(huì)在廣州召開(kāi)，這是百年不遇的良機(jī)。這次歷史盛會(huì)將給廣州的經(jīng)濟(jì)、政治、文化以及各方面的社會(huì)發(fā)展帶來(lái)巨大的推動(dòng)力和深遠(yuǎn)影響。亞運(yùn)會(huì)是運(yùn)動(dòng)員的盛會(huì)，也是志愿者的盛會(huì)。2010年亞運(yùn)會(huì)，志愿者這個(gè)群體再次走入公眾的視野。縱觀2004年雅典亞運(yùn)會(huì)、2008年奧運(yùn)會(huì)等高校志愿者在服務(wù)過(guò)程中，志愿者用語(yǔ)言和行動(dòng)體現(xiàn)賽會(huì)精神，用微笑和服務(wù)展示中國(guó)形象。以“大愛(ài)無(wú)疆”志愿服務(wù)精神，感動(dòng)世界。而廣州地區(qū)高校云集，高校作為培養(yǎng)人才基地，擁有一支具有高素質(zhì)、技能專及豐富人力資源。本研究旨在通過(guò)對(duì)廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查和研究，以便更好地發(fā)揮高校志愿者的作用，為大型體育賽事服務(wù)。

2 研究對(duì)象與方法

2.1 研究對(duì)象

本論文以體育志愿者的活動(dòng)特征和組織管理為研究對(duì)象，探討高校體育志愿者大型賽事活動(dòng)的特性。研究時(shí)選擇參與志愿服務(wù)的廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、廣東警官學(xué)院、華南師范大學(xué)5所高校的志愿者為調(diào)查對(duì)象。

2.2 研究方法

2.2.1 文獻(xiàn)資料法。通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、維普期刊網(wǎng)以及百度、谷歌搜素引擎及華師圖書(shū)館等途徑查閱關(guān)于志愿者活動(dòng)特性及體育賽事的研究相關(guān)文獻(xiàn)，獲取國(guó)內(nèi)、國(guó)外學(xué)者研究的成果，對(duì)獲得的資料進(jìn)行分析，探討和研究，獲取相關(guān)的內(nèi)容，從而為本論文研究順利完成打好基礎(chǔ)。

2.2.2 訪談法。通過(guò)對(duì)相關(guān)專家和學(xué)者的咨詢，認(rèn)真分析專家和學(xué)者的意見(jiàn)和建議，從而確定本研究的可行性，并得到可行的結(jié)論。對(duì)體育志愿者進(jìn)行走訪，了解他們對(duì)志愿者管理體系的看法。

2.2.3 問(wèn)卷調(diào)查法。根據(jù)研究目的，對(duì)大型體育賽事志愿者活動(dòng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，向體育志愿者發(fā)放問(wèn)卷700份，回收660份，回收率94.29%，其中有效問(wèn)卷645份，問(wèn)卷有效率97.72%。

2.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行數(shù)理分析，包括描述性統(tǒng)計(jì)和方差分析等。

3 調(diào)查結(jié)果與分析

3.1 被調(diào)查者的基本情況

3.1.1 被調(diào)查者的性別比例。在被調(diào)查的學(xué)生中，男生占56.12%，略多于女生，結(jié)構(gòu)基本合理。

圖1 被調(diào)查者的性別比例

3.1.2 被調(diào)查者的學(xué)歷情況。在被調(diào)查的志愿者中，絕大部分為在高校在讀的本?？粕?，共有598人，碩士研究生只占少數(shù)，僅占被調(diào)查對(duì)象的6.67%，而未發(fā)現(xiàn)博士研究生，還有極少數(shù)人選擇了其他（如圖2）。

圖2 被調(diào)查者的學(xué)歷結(jié)構(gòu)

3.1.3 被調(diào)查者參與志愿服務(wù)的情況。在被問(wèn)到“您對(duì)體育志愿者活動(dòng)是否存在興趣”時(shí)，有96.59%（623人）表示有興趣，有87.13%（562人）的受訪者表示參加過(guò)志愿者活動(dòng)，還有90.85%（586人）表示“希望參加體育志愿者活動(dòng)”，對(duì)志愿者活動(dòng)的興趣還是比較高的，但也有少部分人表示是受學(xué)校派遣參加服務(wù)，并非出于本意，因而興趣不大有3.41%。還有9.15%志愿者表示不希望參加體育志愿者活動(dòng)。

圖3 參加志愿者活動(dòng)興趣調(diào)查

3.2 受訪者對(duì)體育志愿活動(dòng)認(rèn)識(shí)的調(diào)查與分析

從圖4中可以看出，當(dāng)被問(wèn)到“參加體育志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)非常有意義的事”的時(shí)候，有八成多的受訪者認(rèn)對(duì)此說(shuō)法表示“完全同意”或“同意”，但也有部分被調(diào)查者（12.25%）對(duì)此表示“不同意”或“完全不同意”，還有2.33%的人認(rèn)為這項(xiàng)活動(dòng)“無(wú)所謂”。

可見(jiàn)，仍有部分體育志愿者對(duì)體育志愿活動(dòng)缺乏正確認(rèn)識(shí)，原因有三：第一，學(xué)校與社會(huì)的重視程度不夠，缺乏活動(dòng)前對(duì)志愿活動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)；第二，志愿者參與活動(dòng)并非出于自愿，更多地是完成任務(wù)，或是迫于評(píng)優(yōu)的壓力，而其自身并沒(méi)有深刻領(lǐng)悟志愿精神的實(shí)質(zhì)，缺乏志愿意識(shí)；第三，由于有相當(dāng)一部分志愿者從事的是交通服務(wù)，與其愿望有一定差距，因而造成一定程度的心理落差，導(dǎo)致體育志愿活動(dòng)的質(zhì)量不高，難以滿足志愿者的內(nèi)在需求。

圖4 受訪者對(duì)體育志愿活動(dòng)的認(rèn)識(shí)

3.3 體育志愿者行為動(dòng)機(jī)的調(diào)查與分析

根據(jù)馬斯洛的需要層次論以及問(wèn)卷調(diào)查中的動(dòng)機(jī)內(nèi)容，筆者將大學(xué)生體育志愿者行為動(dòng)機(jī)的類型分為四個(gè)方面：成就動(dòng)機(jī)，歸屬動(dòng)機(jī)，提升動(dòng)機(jī)，娛樂(lè)動(dòng)機(jī)。

3.3.1 成就動(dòng)機(jī)。人人都有成就動(dòng)機(jī)，在這種動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，人們趨向某種成就活動(dòng)，愿意花時(shí)間和精力去追求，以達(dá)到成功或完美的境界。持這種動(dòng)機(jī)的志愿者善于單獨(dú)完成交給的工作。欲通過(guò)迎接挑戰(zhàn)，出色完成任務(wù)，使自己的成就需要得以滿足。他們注重的是通過(guò)參與志愿者服務(wù)建立和達(dá)到自己的個(gè)人目標(biāo)，滿足心理的成就需要。大學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)都比較高，他們?cè)谥驹刚呋顒?dòng)中擁有成就感，在幫助他人的同時(shí)獲得愉悅。

3.3.2 歸屬動(dòng)機(jī)。歸屬動(dòng)機(jī)是在個(gè)體要與別人在一起，或要加入某一團(tuán)體的需要基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種內(nèi)部動(dòng)力，它是人類社會(huì)中一種很普遍很重要的心理現(xiàn)象，它的滿足與否會(huì)對(duì)人的心理產(chǎn)生較大影響。因?yàn)榻Y(jié)群是人的基本行為，也是構(gòu)成社會(huì)的基礎(chǔ)。先有了群體，才會(huì)有社會(huì)和社會(huì)心理現(xiàn)象。

3.3.3 提升動(dòng)機(jī)。所謂提升動(dòng)機(jī)指的是個(gè)體希望自己在一些方面向上流動(dòng)的動(dòng)機(jī)。社會(huì)是分層的，在一個(gè)群體內(nèi)，同樣存在著分層，每個(gè)人都希望自己能在群體內(nèi)得到向上流動(dòng)機(jī)。

3.3.4 娛樂(lè)動(dòng)機(jī)。人的社會(huì)性決定了人們強(qiáng)烈的與他人交流、相互交往的需要。大學(xué)幾年正處在人生發(fā)展的一個(gè)重要時(shí)期，在這個(gè)階段，大學(xué)生們特別希望擴(kuò)大自己的交際圈，認(rèn)識(shí)更多的朋友，而參加志愿者服務(wù)則提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，志愿者們可以接觸不同的階層、不同的職業(yè)的人群，這無(wú)形中拓展了他們的社會(huì)交往范圍。

在統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，我們將以上 11種動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度劃分為五個(gè)等級(jí)，分別為：1.完全同意，2.同意，3.無(wú)所謂，4.不同意，5.完全不同意，在問(wèn)卷結(jié)果分析時(shí)我們將其分別賦值5、4、3、2、1。所調(diào)查的645名志愿者的動(dòng)機(jī)按動(dòng)機(jī)類型分類，其動(dòng)機(jī)強(qiáng)度分值平均數(shù)的情況如圖5所示。

圖5 志愿者動(dòng)機(jī)強(qiáng)度

從圖中可以看出，“參加體育志愿者活動(dòng)是我們家族的傳統(tǒng)”和“參加體育志愿者活動(dòng)，能夠有更多機(jī)會(huì)接觸我喜歡的體育明星”得分較低，不足3.00，也就是這一說(shuō)法的支持率最低，因而動(dòng)機(jī)強(qiáng)度較低。而“我希望比賽圓滿成功”、“我不參加志愿者活動(dòng)”、“志愿者工作就沒(méi)有人完成”、“成為這次體育比賽的志愿者，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常光榮的事情”等問(wèn)題的得分相差不多，介于“無(wú)所謂”和“同意”之間，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度中等?！皡⒓又驹刚呋顒?dòng)能提高人的修養(yǎng)”、“參加志愿者活動(dòng)是一個(gè)人生的機(jī)會(huì)”、“參加志愿者活動(dòng)能增加我的見(jiàn)識(shí)”、“我希望得到更多的實(shí)踐”、“參加體育志愿者活動(dòng)能提高我的教育經(jīng)歷”等的強(qiáng)度分值在4.00以上，說(shuō)明大部分受訪者都選擇了“完全同意”或“同意”，因而其動(dòng)機(jī)強(qiáng)度最強(qiáng)。

可見(jiàn)，志愿者參與體育志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)主要是提升自身的水平和能力，其次是為了取得一些成就，獲得一些肯定，再次是為了獲得觀看體育明星和體育競(jìng)賽的機(jī)會(huì)，而他們參與體育志愿活動(dòng)受家庭環(huán)境的影響較小。

4 高校體育志愿者的活動(dòng)特征分析

4.1 志愿者活動(dòng)主體化

廣州作為國(guó)家中心城市之一，擁有開(kāi)放與交流的社會(huì)環(huán)境，兼?zhèn)涿裰髋c寬容的社會(huì)體質(zhì)，公益和志愿是社會(huì)的時(shí)尚。志愿者聯(lián)合會(huì)統(tǒng)籌、專業(yè)特色隊(duì)主導(dǎo)、帶動(dòng)民間志愿服務(wù)活躍的工作模式，鼓勵(lì)不同層次、不同職業(yè)、不同年齡的社會(huì)人員廣泛參與志愿服務(wù)，促進(jìn)志愿服務(wù)主體多元化。據(jù)亞組委志愿者部提供的數(shù)據(jù)，社會(huì)各界通過(guò)各種方式成功申請(qǐng)亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)志愿者的人數(shù)超過(guò)151萬(wàn)人，報(bào)名人數(shù)接近計(jì)劃招募人數(shù)的3倍。報(bào)名者以高校師生為主，有80多萬(wàn)人，約占總報(bào)名人數(shù)的56%。大學(xué)生是亞運(yùn)志愿者中最積極、最活躍、最熱心的群體，大學(xué)生所具有的文化知識(shí)及專業(yè)技能，很適合亞運(yùn)會(huì)這類大型體育賽事的性質(zhì)和特點(diǎn)。

事實(shí)證明，志愿活動(dòng)主體對(duì)志愿活動(dòng)擁有較強(qiáng)的歸宿感和認(rèn)知度，其熱情專業(yè)的服務(wù)贏得了來(lái)自世界各地對(duì)廣州亞運(yùn)會(huì)高校志愿者服務(wù)活動(dòng)的較高認(rèn)知度，特別是對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的無(wú)償性、資源性、服務(wù)性都做了比較高的肯定。亞運(yùn)會(huì)高校體育志愿者為來(lái)自世界各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、官員、裁判員、記者、游客提供熱情服務(wù)，也得世界各界的好評(píng)。例如：伊朗和巴林男子手球隊(duì)贈(zèng)言：“非常感謝化龍中學(xué)場(chǎng)館所有工作人員在整個(gè)訓(xùn)練期間給予的熱情、友善和專業(yè)的服務(wù)。”印度教練員贈(zèng)言：“漂亮的場(chǎng)館，一流的設(shè)施，友善的團(tuán)隊(duì)工作人員和志愿者?！背r運(yùn)動(dòng)員贈(zèng)言：“場(chǎng)館設(shè)施很好，學(xué)校的工作人員非常友善?！敝驹刚哂谜Z(yǔ)言和行動(dòng)體現(xiàn)賽會(huì)的精神，用微笑和服務(wù)展示了中國(guó)的形象。

4.2 志愿活動(dòng)組織化

廣州敢為人先的城市文化，經(jīng)受住西方文化信息的沖擊，尊重和遵循國(guó)際規(guī)范、國(guó)際慣例的前提下，發(fā)揮黨、團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，把亞運(yùn)會(huì)志愿的招募、培訓(xùn)、管理最大限度的放權(quán)到基礎(chǔ)組織，使其協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮。形成了一套完整的組織管理體系，對(duì)志愿活動(dòng)規(guī)劃、招募與遴選、培訓(xùn)、配置、激勵(lì)、監(jiān)督等等進(jìn)行立體的管理。從時(shí)間角度又分為亞運(yùn)會(huì)前、亞運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)后的跨時(shí)空、跨唯度的管理。因此亞運(yùn)會(huì)志愿者的諸多子系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)、相互彌補(bǔ)，為志愿服務(wù)核心系統(tǒng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了子系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的功能。

招募和選撥志愿者是否有序和成功是志愿者組織程度高的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)的做好志愿者培訓(xùn)工作是高校提高志愿者素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。為此，各高校尋求建立健全多渠道、多層次的志愿者骨干人才培養(yǎng)體制。結(jié)合廣州亞運(yùn)會(huì)實(shí)際，借鑒2008年奧運(yùn)會(huì)體育志愿者骨干培訓(xùn)與利用的經(jīng)驗(yàn)。在亞運(yùn)會(huì)前期各高校就對(duì)本校優(yōu)秀教師、學(xué)生進(jìn)行多途經(jīng)多方式的培訓(xùn)工作。資料顯示，亞運(yùn)會(huì)志愿者群體中擁有一定技能水平的志愿者骨干人才，對(duì)亞運(yùn)會(huì)成功舉辦是非常有利的。主要骨干人才主要有：一是人力資源管理人才，就是懂得運(yùn)用人力資源管理的相關(guān)軟件，主要對(duì)志愿者招募、登記、注冊(cè)、分流等工作做總體把握；二是培訓(xùn)師人才，各高校派出一些優(yōu)秀教師、學(xué)生參加亞組委的培訓(xùn)，主要是對(duì)亞運(yùn)會(huì)基本常識(shí)、基本狀況、基本技能技巧進(jìn)行培訓(xùn)，從而，提升志愿者骨干進(jìn)行理論水平；三是項(xiàng)目管理人才，承擔(dān)服務(wù)各高校，主要有學(xué)生處、團(tuán)委等部門(mén)，他們具有帶領(lǐng)和凝聚一批志愿者人員開(kāi)展活動(dòng)的能力，能對(duì)志愿者服務(wù)整體機(jī)制進(jìn)行研究制定，并監(jiān)督執(zhí)行。

4.3 志愿活動(dòng)內(nèi)容生活化

著重傳播推廣“把志愿服務(wù)作為一種生活方式”的志愿文化理念，將志愿服務(wù)活動(dòng)的組織形式向多元發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)化、校園化、網(wǎng)絡(luò)化。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，高校志愿服務(wù)事業(yè)碩果累累。在2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2009年上海世博會(huì)、2010年廣州亞運(yùn)會(huì)等實(shí)踐證明，高校志愿者已成為舉辦大型賽事的主力。各高校成千上萬(wàn)志愿者參與亞運(yùn)會(huì)的宣傳、咨詢、接待、聯(lián)絡(luò)、翻譯、保衛(wèi)等各方面的活動(dòng)，服務(wù)來(lái)自全國(guó)各地的人，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心，成為文明城市的亮麗風(fēng)景線。2010年廣州亞運(yùn)會(huì)高校志愿者服務(wù)項(xiàng)目（見(jiàn)表1）。

表1. 廣州亞運(yùn)會(huì)主要高校志愿者服務(wù)項(xiàng)目

4.4 志愿活動(dòng)社團(tuán)運(yùn)作化

廣州在改革開(kāi)放進(jìn)程中誕生了很多社會(huì)組織，其社團(tuán)組織的發(fā)展也蔓延到了高校，高校各種社團(tuán)、自組織獲得發(fā)展空間，贏得參與機(jī)會(huì)，成為“激情亞運(yùn)和諧亞洲”不可或缺的力量。

亞運(yùn)會(huì)是亞洲地區(qū)規(guī)模最大、水平最高的綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)，它是全亞洲最大的民族精神、民族文化展示的舞臺(tái)，它及時(shí)亞洲的更是世界的體育運(yùn)動(dòng)和文化的盛會(huì)。高校學(xué)生承接著未來(lái)的希望，亞運(yùn)會(huì)把他們推上了歷史的舞臺(tái)。廣州亞運(yùn)會(huì)發(fā)掘和發(fā)揮高校社團(tuán)、自組織的作用，給他們提供展示的平臺(tái)。各種原先的社團(tuán)組織和團(tuán)體，借助亞運(yùn)服務(wù)的契機(jī)，從校園走向社會(huì)，提升鍛煉和成長(zhǎng)的空間。同時(shí)，各高校也借助亞運(yùn)東風(fēng)，因?yàn)閬嗊\(yùn)而聚集在一起，施展自己的才華。高校體育社團(tuán)參與和實(shí)施城市志愿服務(wù)、場(chǎng)地志愿工作、安保服務(wù)，發(fā)揮了積極作用。

4.5 志愿活動(dòng)時(shí)尚化

志愿者承擔(dān)著宣傳和推廣志愿精神的責(zé)任，廣州亞運(yùn)會(huì)致力于將志愿服務(wù)變?yōu)槿藗兊臅r(shí)尚生活方式，將志愿文化與時(shí)尚潮流結(jié)合，因而所有志愿者應(yīng)努力提高學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，提升志愿組織的整體形象。青年志愿中不乏杰出人才，他們將是國(guó)家的未來(lái)，提高學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，培養(yǎng)具有與國(guó)家中心城市地位相匹配的志愿能力和素質(zhì)相當(dāng)重要，特別是加強(qiáng)用時(shí)尚化手段引導(dǎo)志愿工作，使亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)為引領(lǐng)新時(shí)尚、創(chuàng)造新生活。通過(guò)各類志愿者組織，集思廣益，利用青年志愿者喜聞樂(lè)見(jiàn)的時(shí)尚文化和微博等新興媒體引導(dǎo)志愿，讓一批又一批的“大拇指”參與到亞運(yùn)會(huì)、我們的城市建設(shè)、社區(qū)服務(wù)當(dāng)中。如何利用微博等新媒體引領(lǐng)志愿服務(wù)成了志愿者的重點(diǎn)話題之一。數(shù)據(jù)表明79.2%的志愿者樂(lè)于投身“大拇指”、微薄等時(shí)尚志愿服務(wù)。尤其是微博成為志愿者喜歡的溝通、聯(lián)絡(luò)、交流、聚集平臺(tái)，用他們喜歡的語(yǔ)言風(fēng)格宣傳志愿理念、傳播志愿精神，及時(shí)從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)志愿的各種思想動(dòng)向，從而更好地引領(lǐng)志愿者服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。

4.6 志愿活動(dòng)專業(yè)化

2010亞運(yùn)會(huì)期間，亞組委招募高校相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生志愿者，通過(guò)各種培訓(xùn)和考核，建立大學(xué)生為團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)隊(duì)伍，建立了志愿者服務(wù)基地，培育一批具有專業(yè)技能的特色青年志愿者服務(wù)隊(duì)，推動(dòng)青年志愿者工作不斷向品牌化、專業(yè)化、項(xiàng)目化、長(zhǎng)效化方向發(fā)展。各高校對(duì)志愿者崗位設(shè)定及分配工作安排上結(jié)合了學(xué)生本身專業(yè)特點(diǎn)。例如：比賽期間承擔(dān)了如廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀眾服務(wù)、場(chǎng)館運(yùn)行支持、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)語(yǔ)言翻譯、溝通聯(lián)絡(luò)、新聞運(yùn)行支持、廣州中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生、運(yùn)動(dòng)員陪護(hù)、物品分發(fā)、廣東警官學(xué)院交通運(yùn)輸、安全保衛(wèi)。華南師范大學(xué)溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、計(jì)算機(jī)操作等方面的專業(yè)任務(wù)，志愿者活動(dòng)結(jié)合自身專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟別樣天空，受到了相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

5 結(jié) 論

5.1.參加大型體育賽事志愿服務(wù)的人員以在校學(xué)生為主，學(xué)歷以本專科生為主，也有碩士研究生加入。我國(guó)高校志愿活動(dòng)主要由學(xué)校組織，與國(guó)外自覺(jué)自愿的情況有所區(qū)別。

5.2 大部分志愿者對(duì)體育志愿活動(dòng)的意義表示認(rèn)同，但也有部分志愿者受組織管理、宣傳激勵(lì)、分工領(lǐng)域等因素的影響，對(duì)志愿活動(dòng)的認(rèn)識(shí)有差異。

5.3 體育志愿者志愿行為的動(dòng)機(jī)主要涉及四個(gè)方面：成就動(dòng)機(jī)，歸屬動(dòng)機(jī)，提升動(dòng)機(jī)，娛樂(lè)動(dòng)機(jī)。其中提升動(dòng)機(jī)的平均強(qiáng)度最強(qiáng)，歸屬動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度最弱。

5.4 高校體育志愿者活動(dòng)特征表現(xiàn)為志愿活動(dòng)主體化、志愿活動(dòng)組織化、志愿活動(dòng)內(nèi)容生活化、志愿活動(dòng)社團(tuán)運(yùn)作化、志愿活動(dòng)時(shí)尚化、志愿活動(dòng)專業(yè)化。完善規(guī)范志愿者法規(guī)保障體育志愿者服務(wù)。

[1]丁元竹等.志愿者活動(dòng)研究[M].天津:天津人民出版社,2001.

[2]第16屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì).廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者通用讀本[M].中山大學(xué)出版社,2010.

[3]劉欣然.論我國(guó)高校體育志愿者的管理原則與機(jī)制[J].江西金融職工大學(xué)學(xué)報(bào),2006,(11).

[4]盧偉鵬.北京地區(qū)體育院校“特殊奧林匹克”志愿者活動(dòng)的理論與實(shí)證研究[D].北京體育大學(xué)碩士學(xué)位論文,2004.

[5]陳寧,叢寧麗.論發(fā)達(dá)國(guó)家體育志愿者實(shí)施的基本特點(diǎn)[J].西華師范大學(xué)學(xué)報(bào),2008,(2).